寻找潜在客户是 50% 的营销人员和企业主当今面临的最大障碍之一。然而,找出最有效的技术来创建在线销售线索对您的企业来说可能很容易,因此,如果您是企业主或营销人员,尽管拥有良好的产品或服务,但仍然难以吸引客户。那么,这篇文章适合您!在这篇文章中,我将解释有效在线产生潜在客户的成熟技术,确保您的产品或服务吸引并转化合适的受众。
让我们开始吧!
概述
在线销售线索生成旨在吸引客户并最终促进业务发展。作为企业主或营销人员,有各种各样的在线销售线索技术,我们将在本文中回顾其中一些技术。同时,在我继续之前,需要注意的是,彻底了解目标受众的痛点对于成功生成在线销售线索至关重要。了解所有这些可以更轻松地决定专注于哪些方法。
关键点
- 在线销售线索是一种吸引网站访问者和客户的战略技术,最终将带来销售。
- 为了做到这一点,请使用考虑了来源、响应和参与程度的评分系统来评估潜在客户的质量。
- 潜在客户有多种类型,具体取决于他们与您的产品或服务的交互方式。
- 作为企业主,高质量的在线销售线索是吸引潜在客户注意力的行之有效的策略。
假设您完成了一项在线调查以获取有关汽车维护的更多信息。大约一天后,您会收到进行调查的公司发来的电子邮件。与接到意外电话相比,此过程的侵入性要小得多。现在,从商业角度来看,汽车公司从您的调查答案中获得有关您的信息,使他们能够根据您当前的问题定制最初的信件。
在线销售线索就像将网站访问者转变为客户的生命周期一样。然而,并非所有潜在客户都是平等的,潜在客户有不同类型,它们取决于其生命周期阶段和资格水平。
潜在客户类型
根据来源的不同,在线销售线索可以有多种类型。然而,以下是最典型的四种:
#1.产品合格的在线销售线索
这些是已经使用过您的产品并表示有兴趣订阅付费版本的客户或人员。通常,他们是下载了产品的免费或试用版但现在希望切换到高级计划的人。
#2.合格的销售在线潜在客户
这些是有兴趣购买商品或服务的客户或人。在这里,可以通过发送表格来询问有关您的商品或服务的更多信息来表达兴趣。致电您的销售服务台也可以用来表达兴趣。它们通常是最容易转化的潜在客户。
您可能要看: 销售线索生成:含义、工具、流程、公司和 B2B
#3。营销合格的在线销售线索
这些是表示有兴趣并与您的营销团队互动的在线潜在客户。尽管如此,它们仍然需要更多的培育,而且还没有准备好出售。
#4。服务合格的在线潜在客户
这些是正在考虑使用您的产品或服务的客户。例如,假设您销售五种不同的东西。然后,在服务请求期间,您的一位客户通知您的服务代表,他们正在考虑您的其他两项。这是此类在线销售线索的典型示例
如何在线产生潜在客户
以下是在线产生潜在客户的 10 种有效技巧:
#1.搜索引擎优化(SEO)
众所周知,每当您的潜在客户想要了解更多信息时,他们都会在线搜索。在这种情况下,作为企业主,您应该优化您的在线形象(博客、网站、社交媒体资料等),以便人们找到您。由于他们是寻求问题答案的个人,因此如果您的内容对他们有帮助,他们可能会向您购买关联的商品或服务。有无数 有效的搜索引擎优化工具 只需支付低廉的月费即可使用。所以你可以为自己买一个。
#2.与他们每个人单独沟通
作为企业主,您可以通过浏览您的网站来找到潜在客户。您很可能每天都有一些合格的潜在客户访问您的网站,但您没有向他们提供他们现在所需的信息。也就是说,您可以通过聊天机器人或实时客户服务渠道在客户购买过程中的关键时刻接触到他们。
此外,您还可以添加实时聊天论坛或常见问题解答 (FAQ) 区域,为您的潜在客户提供快速帮助并让他们有信心首先选择您。
#3。按点击付费广告
另一种经过验证的吸引潜在客户注意力的策略是通过购买方式进入搜索引擎结果页面以查找相关关键字。在这里,借助此策略,您可以更好地控制希望链接的关键字。顾名思义,只有当有人点击您的链接时,您才会付费。
按点击付费 (PPC) 的潜在客户通常具有更大的价值,因为潜在客户经常寻找某种产品。此外,PPC 广告通常比传统印刷广告便宜,并且完全可追踪。这个组合还是蛮吸引人的
#4。 寻求推荐
满意的客户通常很乐意提供推荐。因此,通过为您的客户提供产生潜在客户并寻求建议的工具,您可以让他们为您说话。没有什么比满意的客户向他们的朋友和亲戚推荐您更能提高您的业务的合法性了。产生潜在客户的最有效方法是通过推荐。确保询问买家在您完成交易时是否知道有人会从您的产品或服务中受益。这是一种创建销售线索的快速技术,因为它只需要很少的时间。
#5。 内容行销
获得合格的在线潜在客户到您的目标网页的最佳方法之一是通过内容营销。为了实现这一目标,您必须制作有教育意义和有用的内容,并将其传播到目标受众。尽管内容是免费阅读的,但您可以在页面上的任何位置添加号召性用语,并请求他们的联系信息以换取更相关的免费材料,例如白皮书、报告或电子书。
如果您的材料解决了他们所遇到的具体问题,他们很可能会订阅您的报价。内容营销产生的有机流量(市场合格的线索)至少需要六到九个月的时间才能转化为销售合格的线索。内容营销确实是一项长期战略。
社交媒体网络是获得关注者的绝佳资源,因为它们允许您分享有用的内容,然后指导其他人采取正确的行动。您可以宣传您的产品或服务,甚至可以在您的简历或帖子中包含号召性用语。只是,获取一些免费的社交媒体管理工具来跨多个平台同时推送内容。
#7.经常拨打客户服务电话
售后,不放过顾客。一个满意的客户会继续支持您和您的企业,更有可能再次购买。向现有客户销售产品比获得新客户的成本更便宜,这一点并不令人震惊。拨打后续电话是培养良好客户关系的明智方法,也是寻求推荐的好时机。大多数时候,您拥有的优质潜在客户是您现有的客户。
#8。在线营销视频
如今,视频无处不在,这是有充分理由的。因此,作为提供专业服务的企业主,这是完美的营销工具。没有什么比客户概述你的公司如何解决他们的问题更能建立可信度的了。这几乎就像推荐过程是自动化的。您可以使用视频来介绍您的团队、您的公司或复杂的服务。
#9. 写博客
如果您认为自己已经准备好在外部平台上开始内容营销,那么请考虑推出博客。创建围绕潜在客户用来从各种搜索引擎获取自然流量的关键字的博客条目。请记住在您的博客内容中包含号召性用语,以便有机访问者产生潜在客户。
博客经常可以产生高质量的有机流量,因为它可以将您的材料推到搜索引擎结果页面(SERP)的顶部并突出显示片段。
注册您的电子邮件通讯可以带来大量新的潜在客户,只要它提供高质量、有指导性的内容。此外,通过电子通讯培育列表中的当前潜在客户是一个很棒的策略。许多企业还使用电子邮件来介绍特别折扣和新服务。在您的网站或电子邮件签名块中提供免费的新闻通讯订阅,以扩大您的订阅者群。请记住,您的材料越吸引人,就会有越多的读者找到您并再次阅读您的内容,并且被视为垃圾邮件的可能性就越小。
如何检查潜在客户质量?
可以使用评级系统来评估潜在客户的质量,该系统会考虑潜在客户的来源、响应、限定问题的答案以及在联系潜在客户之前需要获取的信息量。
潜在客户开发的 3 种方法是什么?
有些人认为搜索引擎营销、社交媒体营销和内容营销是潜在客户开发的三种主要方法。这些渠道允许人们发现他们可能感兴趣的新公司。
什么是良好的潜在客户生成率?
不同行业的费率有所不同。然而,有一些重要的基线需要记住。平均潜在客户转化率通常在 7% 范围内。所以,如果你的公司的利率超过10%,你就处于一个突出的位置
潜在客户开发与 CRM 相同吗?
CRM 和潜在客户开发有着根本的不同,CRM 侧重于维持现有客户关系,而潜在客户开发则侧重于获取新客户。
最后的思考
作为企业主或营销人员,您应该高度关注在线销售线索的创建,因为现在消费者的购买决策有所不同。使用我们在本文中介绍的策略开始在线产生潜在客户。检查每一项,然后选择最符合您业务需求的一项。
案例
- webfx.com
- 铰链营销网
- forbes.com
- blog.hubspot.com