在深入研究 Microsoft Sharepoint 顾问的成本之前,首先建立框架并定义此类顾问的工作至关重要。 SharePoint 顾问充当中间人,弥合对 SharePoint 平台的专业理解与管理客户需求之间的差距。
有兴趣了解有关此 Microsoft 解决方案的更多信息的个人和公司也可以注册 SharePoint 培训。 SharePoint 顾问通过解释如何使用该软件来解决实际困难和改善他们的业务,帮助他们的客户充分利用 SharePoint。 他们还负责 SharePoint 技术的体系结构、设置、生产和安装以及管理。
微软SharePoint 是一个文档管理和协作平台,可帮助企业管理档案、文档、报告和其他对其运营至关重要的内容。 SharePoint 的企业内容管理功能使各种规模和部门的企业受益。
Web 浏览器用于配置 SharePoint,其大部分功能都是通过 Web 用户界面 (UI) 和 Web 应用程序提供的。 SharePoint 用于监控分析、更改内容和网站结构、创建和删除网站、启用和禁用产品功能、配置基本工作流以及管理内容。
SharePoint 提高了所有公司垂直行业(无论大小)的信息工作者的效率和可见性。 SharePoint 的功能围绕基于 Intranet 的交叉协作体验展开,该体验可实现安全共享、文档管理和工作流协作等。
SharePoint 是一个易于维护的基于网站的协作平台,对于业务用户来说也很容易理解。 它也是无限可扩展和可配置的。 企业可以使用该平台来提高生产力和投资回报率。
借助 PC、Mac 或移动设备上的 Microsoft SharePoint,您可以:
- 创建 Intranet 站点,包括页面、文档库和列表。
- 将 Web 元素添加到您的内容中,使其更加个性化。
- 使用团队或交流网站提供重要的图片、新闻和更新。
- 在整个组织中发现、关注和搜索网站、文件和人员。
- 工作流、表单和列表可以帮助您管理日常任务。
- 将您的文件同步并保存到云端,以便任何人都可以安全地与您协作。
- 使用移动应用程序,您可以随时随地阅读新闻。
共享点顾问 如果您考虑更广泛的情况,从长远来看,可以为您节省大量时间和金钱。 您是否花钱为您的员工提供 SharePoint 培训? 不幸的是,如果您雇用了错误的人,您的预算和员工的生产时间都会受到影响。 现在,您的组织中只有少数成员必须是 SharePoint 专家。 您需要一些关键人物,他们可以在您进步的过程中培训他人。 当您聘请 SharePoint 顾问时,您将投资于由具有丰富实践经验的知识渊博的专家提供的更好、更直接的培训。
据 Zippia.com 称, Sharepoint 顾问的平均年薪 在美国是 88,287 美元,即每小时 42.45 美元。 最低的 10% 的 Sharepoint 顾问年收入约为 67,000 美元,但最高的 10% 的年收入为 114,000 美元,如果获得佣金、奖金和其他激励措施,收入可能更多。 可以总结为,Sharepoint 顾问赚得越多,他或她很可能拥有客户成功的记录。
此外,根据业务要求和项目的复杂性,公司或组织可能希望与更资深或更有经验的顾问交谈(但这并不意味着初级顾问可以提供帮助)。 总之,顾问越有经验,他们的时间就越宝贵,与他们面对面或在线交谈的成本就越高。
根据 Paygrade 的典型职责
根据他们的资历和经验水平,SharePoint 顾问承担各种职责和任务。 通常,专门将 Microsoft Sharepoint 作为客户端解决方案的顾问负责以下工作:
共同支持和指导
- 负责 Microsoft SharePoint 技术的架构、设计、配置、开发、部署和维护
- 负责流程的进一步开发和改进
- 负责迁移到新版本的 SharePoint
- 负责SharePoint文档的准备、规划和流程
额外和持续的支持
二级支持:
当第一级协助或服务台无法解决事件时,第二级支持介入。二级支持,顾名思义,是公司的第二级或第二线 IT 支持团队。 当消费者达到 2 级帮助时,他们可能已经联系了支持人员(通过帮助台支持)。
二级协助帮助消费者解决更多技术问题,通常通过远程诊断、电话或互联网在线支持及时进行。 与普通的一级支持技术人员相比,二级支持人员必须具备真正的技术技能才能帮助客户,而客户通常是一个完全的新手。
第三级支持:
三级支持专家是提供产品或服务支持的最有资格(通常是最资深或最有经验)的人。 Tier III,也称为Level 3,是技术支持模式中最高级别的支持,负责解决最困难的问题。 它们被称为后端支持、3 级支持和高端支持。
该术语表示专家级故障排除帮助。 当第一级和第二级支持无法帮助客户时,会调用第三级客户服务。 前两个级别的帮助主要关注一般困难和远程 IT 支持,而第三个级别的支持则关注更复杂的技术挑战,然后为客户开发有效的解决方案。 第三级援助在 IT 产品方面具有广泛的专业知识,通常由能够提供如此高技术支持的创建者、工程师或 IT 架构师组成。