营销 OKRS:概述、示例和您所需要的一切

营销 OKR、产品、内容、B2B、示例
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营销 OKR 是任何公司、行业或团队创建、跟踪和实现其最雄心勃勃的目标的有用工具。 OKR 或目标和关键结果是一种目标设定工具,营销团队和其他部门使用它来设定具有可衡量结果的艰巨、雄心勃勃的目标。 OKR 是一种跟踪进度、建立一致性和鼓励参与可衡量目标的方法。 在本文中,我们将讨论产品营销 OKR、内容、B2B 和示例。

OKR 有可能成为一种超级大国,让员工能够带着使命感工作。 英特尔、LinkedIn 和 Airbnb 等公司在 OKR 方面取得了巨大成功,但以正确的方式实施了目标框架。 这可能会带来更好的工作环境。

OKR 是一个基本概念,如果应用得当,它可以帮助您的营销团队实现诸如高产出管理、团队协调和跨所有业务目标的增强沟通等目标。

营销 OKR 的意义是什么?

根据产品营销 OKR 的状态,只有 5% 的产品营销人员认为他们的工作得到了正确理解。 OKR 可以帮助其他团队了解您带来了什么。 从更广泛的意义上讲,OKR 可以激励和协调团队朝着共同的目标努力。 总体而言,OKR 可以提高团队的专注度和生产力,同时还允许他们跟踪进度。

产品营销 OKR

OKR 是一种将您的目标和当前指标分组的技术,这样您就可以看到您的团队在与您的产品和长期进展相关的每项活动中正在完成什么。 产品营销的 OKR 应根据产品的增长和发展量身定制,以确保其成功。 这些 okrs 有一种方法来衡量产品营销经理的成功,否则这将是困难的。

因为有很多方法可以衡量、细分和分析数字数据,所以产品营销 OKR 更容易跟踪。 您业务的各个方面都可以为您提供有关在何处以及如何提高团队绩效的信息。

增长的顶级产品营销 OKR

增加用户数:

每个公司都希望这样。 你拥有的用户越多,你就会看到月复一月、年复一年的更大增长。 它表明您的产品功能正常。 事实证明,您的产品很受客户欢迎。 那么,您应该寻找哪些重要指标来确定您是否走在获得更多用户的正确轨道上? 为了看到您的用户群扩大,有很多事情需要关注和改进。

访问主页和注册页面:

您采用什么方法来吸引新用户? 可能是通过从您的主页或您要向其发送人员的网站的另一个页面开始的程序。 那时,这只是一场数字游戏。 您获得的流量越多,您获得的转化次数就越多,您拥有的用户就越多。

跟踪您的发现并将其转化为有关您需要进行哪些更改以吸引更多用户的知识至关重要。 列出您希望实现的主要成果。 例如,您希望每月增加 4% 的自然流量。

使用粘性产品,您可以增加活跃用户的数量:

用户在您的产品上花费了多少时间以及他们返回的频率可以告诉您很多关于您的产品对他们的工作有多重要以及它与他们的工作流程集成的程度。 “活跃”用户是那些经常使用您的产品并定期参与的用户。 您拥有的活跃用户越多,他们就越有可能为您的产品付费并继续为此付费。 一种“粘性”产品,或者一种足以吸引用户注意力的有趣或有价值的产品,是他们参与并返回的产品。

增加对新功能执行的操作数量:

您的新功能是提高当前用户参与度的绝佳方法,同时还可以向潜在客户推广您的产品。 新功能表明您的产品正在不断发展和改进以响应用户反馈。 您希望消费者在您引入新功能时采取行动以使他们有效。 新功能应该吸引用户与之互动并采用它们。 结果就是长期的用户参与!

包括引人注目的视觉效果:

为了使您的更新更直观且新功能更易于理解,您可以添加照片、视频和 GIF。 CTA 可用于敦促客户立即使用新功能。

当您引入新功能时,您还可以启用推送通知以将消费者带回您的产品。 您还可以根据人口统计、语言、地理和以前的活动对警报进行细分,以确保消费者只收到与他们相关的通知,从而提高参与度。

有目标是不够的。 你的团队应该以类似的方式分解它们,这样你就可以在一周又一周地获得理想的大局时更加可行和有意识。 如果没有足够的清晰度,优先级和行动可能会在日常任务的洗牌中丢失。

增加付费客户数量:

需要注意的是,增加客户数量并不能保证财务上的成功或商业模式的可行性。 您想增加付费客户的数量。 您希望更多的消费者认为您的产品足够有价值,可以月复一月地继续支付,而不会大量生产。 这就是您获得持续增长的收入的方式。 为此,请特别注意“注册”和“输入信用卡信息”之间的步骤。

将人员转换为高级帐户

如果你有一个免费增值业务,拥有一个免费的用户群是有利的,因为你有一个内置的用户库(尽管有些用户可能不高度参与),你可以向他们“销售”。 您总是可以通过向他们提供足够有价值的东西,让他们开始按月付费,从而将这些用户转变为付费客户。

弄清楚是什么让人们实现了飞跃至关重要,这样您就可以重复使他们感知您产品价值的行为。

提高用户参与度:

快乐的用户参与度更高。 参与的用户不会流失并继续为使用您的产品付费。 用户参与度是消费者成功的指标,也是产品成功的基础。 因为用户参与是一个如此广泛的目标,所以我们将其分解为几个我们可以改进和关注的关键领域。

营销 OKR 示例

编写可靠、结构良好且有效的 OKR 并不容易。 许多团队努力为关键结果创建正确的目标和相关指标,尽管目标和关键结果是一个简单且经过验证的过程。

我们将在本文中提供营销团队 OKR 的示例,以便您获得一些启发或指导。

OKR 产品营销示例

首先,您必须澄清您的产品信息,为新产品发布做准备。

主要发现:

  • 要进一步了解 TA,请进行十次现场用户测试。
  • 调查并为您的内容安装不同的新分发渠道。
  • 投放不同的 Facebook 广告并跟踪其效果。
  • 为新产品准备一个演示文稿,并与五个用户一起完成它的步伐。

目标 2:更好地了解您的客户并开发 CJM。

主要发现:

  • 对目标受众进行总共十次用户访谈。
  • 创建客户旅程地图 (CJM) 并将产品功能映射到客户旅程。
  • 用五个新客户验证 CJM。
  • 网站转化率应从 6% 提高到 10%。

增加访问网站的人数。

主要发现:

  • 将跳出率从 46% 降低到 30%。
  • 在网站上花费的平均时间应从 2.4 分钟增加到 5.0 分钟。
  • 将每个会话看到的页面数从 3.5 增加到 5.0。

内容营销 OKR

来自内容思想领导者的新产品发布、公司新闻和增长计划都通过内容营销 OKR 进行沟通。 内容营销人员跨部门工作,目标从社交媒体参与到管道生成。

有哪些好的内容营销 OKR 目标的例子?

  • 围绕以下项目构建内容营销目标是一个好主意:
  • 创建的内容片段
  • 增加访问您的网站并与之互动的人数
  • 增加有机的社会互动和参与
  • 应优先考虑位于漏斗顶部的潜在客户开发活动。
  • 创建内容协作

内容营销 OKR 示例

以下是内容营销 OKR 的示例;

目标 1:使用每周时事通讯吸引新访客。

主要发现:

  • 为接下来的四个月制定内容策略和主题。
  • 将订阅者数量从 2,000 增加到 10,000 是一个很好的开始。
  • 将打开时事通讯的人的百分比从 25% 提高到 35%。
  • 重新启动公司博客作为第二个目标。

主要发现:

  • 将 Twitter 上的关注者数量从 2,400 增加到 5,000。
  • 3 篇原创内容文章发表在著名的行业网络期刊上。
  • 将订阅您博客的人数从 4,115 增加到 5,000。

内容营销目标示例

内容营销 OKR(目标和关键绩效)指标。

创建材料以配合新产品的推出,以扩大影响范围。

主要发现:

  • 内容策略正在启动。
  • 12 篇博文要写
  • 写两篇漏斗顶部营销
  • 创建一个全新的产品手册
  • 提高博客内容的质量以增加参与度。

主要发现:

  • 将您博客的订阅人数增加 1,500 人。
  • 增加平均值。 将网站上的时间设置为 4:00
  • 发表两篇由业内知名人士撰写的文章。
  • 将您作品的分享和提及次数从 200 增加到 500。
  • 内容营销的 SEO 和网络流量目标和关键绩效指标 (OKR)
  • 目标是优化博客,使其可以针对指定的搜索词进行排名。

主要发现:

  • 确保您的网站出现在 Google 搜索结果的首页。
  • 将通过自然搜索找到您的访问者数量从 5,000 增加到 7,500。
  • 应添加来自目录和其他第三方网站的 28 个入站链接。
  • 应发布 8 篇关注长尾关键词的新鲜长篇文章。
  • 目标: 通过针对 25 个特定搜索词优化博客,将自然流量环比提高 5%。

主要发现:

  • 按季度将自然搜索流量从 5,000 名访客增加到 7,500 名访客。
  • 环比,将来自目录和其他第三方网站的新入站链接从 20 个增加到 28 个。
  • 每季度将专门用于长尾关键词的新长篇博客数量从 5 个增加到 10 个。
  • 社交媒体内容营销 OKR
  • 将在社交媒体上关注您的人数从 50,000 增加到 75,000。

主要发现:

  • 将您的有机社交发布频率从每周三到五次。
  • 每周 2 次,为员工撰写社交文案以分发。
  • 将社交媒体上的视频发布频率从每周一次增加到每周三次。

B2B 营销 OKR

大多数 OKR 的 B2B 营销团队每季度优先考虑他们的营销目标。 如果您还没有 B2B 营销 OKR,我们建议您开始使用一个来跟踪和评估您的发展。

在初创公司中,当公司在一年内发生很大变化并且年度目标太远时,每季度更改 B2B 营销 OKR 效果很好。

B2B 营销示例的 OKR

这是一个典型的 B2B 营销 OKR 示例。 实现关键结果的举措列在 B2B 营销 OKR 关键结果下。 如果它们没有产生您想要的结果,您将不得不调整它们。

第一个目标是增加对您的产品和服务的需求。

  • 在 Hubspot 中,实现关键结果 1a:通过 XX 个净新合格交易增加销售漏斗。
  • 检查当前的漏斗动态和需要解决的问题。
  • 通过 A/B 测试提高 MQL 以处理转化
  • 专注于销售并拥有“会议已发生”的所有权。
  • 将 YY 新的营销合格线索吸引到销售团队(关键结果 1b)
  • 使用定义的 ICP 为两个垂直行业执行 ABM 活动。
  • 应优化潜在客户/潜在客户培养活动
  • 产生有用的“反向漏斗反馈”(潜在客户质量损失分析)
  • 提高优化和代理责任,提高渠道归因。
  • XX 新订户(选择加入)是关键结果 1c(第二季度 YY)
  • 开展全面的内容营销活动。
  • 应该改进前 10 个(流量)网站登陆页面的页面 SEO。
  • 合作伙伴属性可以帮助进行页外 SEO。

目标 2:创建增长飞轮

主要结果 2a:由于“永远在线”推荐计划而增加了一位新客户

2b 主要结果: 自然搜索产生了 Y 次会议

关键结果 2c: 热门内容获得新的品牌和定位

为新的 Niche-to-Nail 利基市场制定新的“进入市场”战略。

关键结果 3a: ICP 已经完成,TAM/SAM/SOM 计划已经确定。

关键结果 3b: 发表 1 份新证言

3c 关键结果: 获得并验证的目标列表

提高营销投资回报率(目标 4)(ROMI)

获得新客户的成本已降至 $oo。

OKR营销的最佳实践

首先检查您将大部分时间花在什么上,并确保您的 OKR 反映了这一点。 如果你的 OKR 和倡议列表变得太大,你就知道你没有专注于最重要的任务。

现实世界的结果

避免量化进度的测量; 相反,应专注于反映业务实际影响的措施。 关键结果是什么? 您的活动仅与它们对您关心的结果的影响一样有效。 避免那些暗示你很忙但与你的团队目标无关的指标。

调整目标和关键结果 (OKR)

有目标可以帮助你表现得更好。 花费大量精力在公司上下级联目标以使它们保持一致是行不通的。 确保所有目标对齐(并使它们保持一致)需要太长时间并且太难。

常见问题

您如何设置 OKR 营销?

你的目标应该是雄心勃勃的,并能激励你的团队。
每个目标应包含两到五个关键成果。
主要结果应该是可量化和定义的(数字、货币等)。 避免虚荣的指标,除了让营销人员看起来不错外,没有其他用处。

产品营销经理的角色是什么?

产品营销经理负责制定成功的营销策略和计划,以告知客户新产品的特性和优势。 产品营销经理经常是公司的“客户代言人”,他们仔细调查消费者的需求和体验。

谁负责 OKR?

OKR 必须由 DRI 处理。 如果没有人对 OKR 的成功负责,则很可能会出现相互指责和缺乏纪律的情况。

什么是成功的 Okr?

OKR 可以在有效应用时帮助团队和组织定义共同的成功标准。 他们建立了一套明确的、可衡量的成功标准。 OKR 确保标准存在,并且它们是共享的、透明的,并传达给其他团队、员工甚至外部合作伙伴。

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