应用程序监控:含义、工具和指南

应用监控
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在当今的现代数字组织中,大规模提供卓越的性能和出色的用户体验与添加新功能和特性同样重要。 这就需要在整个客户旅程中进行广泛而深入的应用程序监控。 应用程序监控通过分析支持的完整堆栈监控,可以帮助团队了解技术性能如何影响业务及其客户。 在这篇文章中,我们将定义应用程序监控性能并确定用于监控 Web 和服务器应用程序的工具。

什么是应用程序监控?

应用程序监控是观察应用程序的性能、可用​​性和最终用户体验以保证适当操作的实践。 实时应用程序性能监控 (APM) 使企业能够在问题影响真实客户之前发现问题,并增强程序以超越用户期望。 APM 对于提供令人满意的用户体验并防止客户服务困难或投诉至关重要,因为客户或用户体验是当今企业的首要任务。

应用程序性能监控的工作原理

APM 利用 Web 服务器技术、“大数据”设计和云网络负载平衡的发展来提供对正在运行的软件代码的精确分析。 市场上有许多 APM 工具。 最适合您公司的一种将根据您的具体要求来确定。 强大的监控工具、可定制且用户友好的仪表板、警报系统以及重要信息的可访问可视化工具是其中一些关键特征。

应用程序性能监控基于网络数据流的实时 I/O 数据包扫描。 数据分析和关联可以检测和识别性能问题。 APM 解决方案通常包括一个仪表板,可提供应用程序性能的可见性,并可显示响应时间、错误率和吞吐量等数据。 事件日志可用于排除有故障的软件或数据库查询。 此外,网络诊断有助于资源规划、硬件分配和弹性 Web 服务器自动化,所有这些都有助于节省成本。

为什么应用程序性能监控很重要?

有效的应用程序性能监控 (APM) 对于任何企业的成功都至关重要。 它有助于您的数字服务顺利运行,最大限度地减少停机时间,并持续为您的客户提供出色的体验。 应用程序性能监控对于企业来说具有多种优势。

#1。 消费者满意度

APM 是一种用于确定应用程序中出现问题的位置的有用技术。 它还说明了数字消费者旅程中遇到的常见问题。 因此,您可以通过寻找为客户提供最大价值的领域来改善客户体验。 APM 在分析更改是否有帮助方面也很有用。

#2. 快速诊断

即使是几分钟的中断也可能会导致财务损失和错过客户旅程。 APM 可以快速检测应用程序性能问题并指导 IT 团队找到问题的根源。 这种早期诊断可以最大限度地减少停机时间。 技术团队有更多的时间来创建新的应用程序,而不是修复现有的应用程序。

#3。 降低运营成本

IT 团队利用 APM 工具来评估需要多少资源、基础设施和计算能力才能保持应用程序以最佳性能运行。 这有助于将运营成本降至最低。

#4。 有效的产品开发

应用程序性能监控工具可用于产品的开发。 您可以利用 APM 工具来监控和分析合成流量、揭示约束并识别测试或实时环境中的错误。 在应用程序上线之前,开发团队可以访问可操作的数据并解决以前仅在启动后才出现的故障。

#5。 商业合作

您可以跨业务团队交换指标和见解,从而实现更好的协作、打破孤岛、提高员工敬业度并提高生产力。

如何为您的组织选择正确的应用程序性能监控解决方案?

在将应用程序性能监控 (APM) 平台及其工具套件集成到您的 IT 基础架构之前,需要考虑许多因素。

#1。 买入

确保您的团队掌握实施 APM 的理由和个人利益。 您必须找到适合您的员工熟悉的现有系统和流程的解决方案。

#2。 特征

有大量可用的 APM 工具。 确定您提供的 APM 平台包含适合您的应用程序的工具并且支持您的编程语言。

#3。 成本要求

引入 APM 可能会使用大量 CPU 资源,尤其是当您打算监控多个应用程序时。 确定您有必要的计算资源预算以及 APM 本身的成本。

#4。 所有权

考虑谁将负责您的 APM。 哪些团队将负责维护和管理?

应用程序监控工具

应用程序监控,也称为应用程序性能监控 (APM),工具可帮助软件工程师发现偏离预期性能和行为的事件。 这些工具可供各个领域的工程师使用,例如开发运营 (DevOps) 工程师、站点可靠性工程师、信息技术 (IT) 运营、云运营、应用程序所有者和应用程序开发人员。 如果您从事此行业,了解业务中使用的众多 APM 可能会帮助您选择正确的工具来最大限度地提高工作效率。

应用程序监控工具的含义是什么?

应用程序监控工具是帮助企业监控和评估各种应用程序的性能和成功的软件包。 这些工具使企业可以监控其应用程序和服务的各个部分,以确保它们运行良好。 应用程序性能监控工具可以帮助企业及时响应应用程序内部的故障或问题。

应用程序监控工具

以下是您可能在项目中使用的各种应用程序性能监控工具的列表:

#1。 网络监控

软件专业人员使用 Dotcom-Monitor 来监控网站、应用程序性能界面、Web 服务和 Web 应用程序的功能和特性。 此外,Dotcom-Monitor 使用 EveryStep 网络记录器来查看交互式网站及其元素的实时变化。

#2. 应用动态

该监控工具非常适合使用各种基于云的应用程序的公司。 他们提供云监控,特别是云服务提供商监控、云迁移和持续交付解决方案。 该工具实时监控性能并保存性能数据以供将来参考。 它还提供了一个诊断工具,可以分析应用程序的连续性能,同时还显示有关用户体验的数据。

#3。 新遗物

New Relic 是一家软件即服务 (SaaS) 公司,主要监控可用性和性能。 它是一种应用程序性能监视工具,有助于发现应用程序代码中的任何缺陷。 它使用应用程序性能指数来建立应用程序的性能标准并检查是否满足这些标准。

#4。 射线枪

Raygun 专注于应用程序性能监控,以提供对应用程序的服务器端性能的洞察和可见性。 其主要目标是为您的网络和移动应用程序的性能提供快速、实时的信息。 Raygun 具有错误监控和崩溃报告功能,使您能够获得对代码的代码级洞察,并纠正会降低最终用户体验的错误。

#5。 数据狗

Datadog 是一个基于 SaaS 的数据分析平台,可帮助企业确定基础设施和云服务性能参数。 它包括允许在应用程序中全面可见的特性。 Datadog 有助于了解部署在各种环境中的应用程序,包括本地、多云、混合云和物联网 (IoT)。 Datadog 简化了指标、日志和跟踪的发现和分析,使故障排除变得更加容易。

#6。 Dynatrace

Dynatrace 提供监控、人工智能、应用程序安全和自动化等云服务。 Dynatrace 的主要基础之一是统一的 AIops,它利用它来简化其所有产品。

#7。 斯普伦克

Splunk 类似于 SIEM(安全信息和事件管理)解决方案。 它实时捕获并关联机器数据。 它记录数据并提供多种可视化方式,例如仪表板。 Splunk 为其收集的所有数据建立索引,使查找事件和日志变得简单。 Splunk 提供先进的机器数据分析功能,例如实时监控、预测智能和定制报告。 Splunk 用于检测和诊断云部署中的安全问题的工具包括监控、警报、事件处理和海滩分析。

#8。 平多姆

Pingdom 是一家 Web 性能监控服务提供商。 该工具可以提供有关各种网站和应用程序的性能的信息。 它还可以让您跟踪站点的访问者、分析流量并观察站点在服务器响应时间、带宽利用率和其他关键数据方面的执行情况。

Web应用程序监控

监视和分析 Web 应用程序的性能和可用性的过程称为 Web 应用程序监视。 Web 应用程序通过互联网向最终用户提供服务和功能,并且可以从各种设备和地点进行访问。

Web 应用程序监控通常需要使用专业软件工具跟踪重要的性能参数,例如响应时间、页面加载时间、错误率和服务器正常运行时间。 用户行为以及与应用程序的交互(包括点击、页面视图和交易)也可以由监控工具跟踪。

顶级 Web 应用程序性能监控工具

#1. 现场 24X7

Site 24X7 是最流行的应用程序监控工具之一,可确保您的应用程序始终针对速度进行优化。 顾名思义,监视正在进行中。 使用此工具,您可以轻松了解应用程序的行为,并消除用户感知方式与操作方式之间的任何差距。

#2. 堆栈化

Page Speed Insights 的意识形态对立面是 Stackify。 这是专为开发者设计的。 您可以使用此性能监控工具来改进代码、解决问题、检测错误和优化 Web 应用程序速度等。

#3。 内特雷奥

Netreo(创建 Stackify 的公司)还在其全堆栈监控工具中包含了一流的 Web 应用程序响应时间功能。 Web 应用程序响应时间监视器 (Web ART) 旨在为 IT 组织提供用户体验的真实视图,并帮助他们快速识别性能下降的根源。

#4。 GTMetrix

GTmetrix 是另一种流行的性能监控工具,可以对您的应用程序或网站进行彻底的检查和测试。 好消息是,您可以获得门户的免费测试,其中关键指标(PageSpeed 和 YSlow 分数)的性能是根据 25 个全球服务器计算得出的,并作为数据提供给您检查和理解。

服务器应用程序监控

服务器性能监控是收集和评估指标以衡量服务器资源性能的做法。 这就是监控软件的用武之地——它确保您的应用程序正常运行,并且您的服务器有足够的资源来运行其任务。 这意味着它会关注以下关键服务器组件:

  • 中央处理器
  • 二手内存
  • 存储
  • 商业网络

最佳服务器应用程序监控工具

服务器管理软件有多种类型,每种软件都侧重于不同的监控方面。 本节将介绍一些顶级服务器监控工具及其显着功能。

#1. 普罗米修斯和格拉法纳

Prometheus和Grafana是两个著名的开源监控工具,广泛用于服务器监控。 要将指标提交给 Prometheus,您需要安装一组称为导出器的数据收集代理,而 Grafana 允许您利用这些指标构建壮观的仪表板。

#2. SolarWinds 服务器和应用程序管理器

SolarWinds Server & Application Monitor 为云、本地或混合设置中的虚拟服务器提供可靠的监控。 它可以根据您的情况了解您的服务器消耗指标以及应用程序性能指标。

#3。 ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager是一个简单且廉价的服务器性能监控程序,专注于网络。 它提供全面的服务器和网络监控功能,例如网络流量可视化和端到端的服务器网络监控。 如果您的公司采用 VoIP,那么 ManageEngine OpManager 可以轻松监控和报告服务器上的 VoIP 性能,从而提供有关如何改进它的见解。

#4。 仙苏围

Sensu Go 是一个可观察性平台,支持服务器性能测量,并使您能够缩小指标、日志记录和跟踪中的监控可见性差距。 此外,Sensu 还可以顺利整合现有的监控系统,例如 Nagios、StatsD、Telegraf、Prometheus 等。

#5。 纳吉奥斯十一世

Nagios XI 是一款用于企业服务器和网络的综合监控软件。 此外,Nagios XI 是 Nagios 的商业版本,它构建在开源版本之上,具有更多功能,并且需要更少的管理时间。 Nagios 最关心的是服务器指标、应用程序性能和网络流量。 它通过安装在网络元素和受监控组件上的代理捕获数据。

应用程序监控如何工作?

应用程序监控通过使用专门的软件工具来跟踪和分析应用程序的性能和可用性。 监控工具通常收集并分析来自各种来源的数据,例如服务器、网络、数据库和用户交互。

应用程序监控的关键领域是什么?

应用程序监控通常侧重于几个关键领域,以确保应用程序以最佳状态运行并满足最终用户的需求。 以下是应用程序监控的一些关键领域:

  • 性能
  • 订购
  • 错误和异常
  • 安保行业
  • 用户体验

为什么应用程序监控有用?

应用程序监控很有用,原因如下:

  • 改进的性能
  • 提高可用性
  • 更快地解决问题
  • 提高安全性
  • 更好的用户体验

可以进行哪五种监控?

根据组织的具体情况和需求,可以执行多种类型的监控。 以下是五种常见的监控类型:

  • 绩效监控
  • 可用性监测
  • 安全监控
  • 合规监控
  • 用户体验监控

监控的 4 个步骤是什么?

监控的四个步骤是:

  • 规划
  • 数据收集
  • 分析
  • 操作

结论

理想的应用程序监控工具由您的项目需求决定。 然而,定价、易用性、支持的技术和云兼容性都是选择 APM 时的重要考虑因素。

APM 必须指定问题存在的方式或位置。 为了解决这些困难,您很可能需要拥有针对各种用例增强和开发 Web 应用程序经验的专家的服务。 如果您的关键任务应用程序遇到性能挑战,或者如果您希望升级现有的技术堆栈,那么应用程序性能管理工具应该是您的下一个投资。

参考资料

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