办公室的电话系统对于成功的工作环境至关重要。 为了帮助您为您的企业办公室做出明智的决定，我们经验丰富的团队进行了必要的研究，并编制了适合办公室使用的最佳电话系统列表。
办公电话系统
办公电话系统对于公司内部和外部的高效沟通至关重要。 您不能接受任何不出色的音频质量、简洁明了的目录选择以及有效的通知，以保证不会错过重要的电话和销售机会。 他们在吸引和留住客户方面可以发挥至关重要的作用。
一旦您确定了适合您公司的最佳解决方案，一切设置就可以很快完成。 鉴于当前的经济状况以及越来越多的公司使用混合工作模式，现在是时候寻找最适合您的财务能力和业务需求的办公电话系统了。
还有一个截止日期。 所有企业都必须在 2025 年底之前过渡到 VoIP 电话系统，因为在大规模 PSTN 切换过程中，固定电话将被完全淘汰。
此处列出了适用于小型企业的顶级办公电话系统。 我们根据可用性、价格、优缺点对它们进行了评估。 我们选择的所有产品都可以无缝集成到您当前的 IT 基础设施中。
#1。 思科 CP-8861
CP-8861 是 Cisco 提供的顶级 VoIP 电话系统之一。 该设备包括充电速度极快的 USB 端口、WiFi 功能、蓝牙连接和 XNUMX 个可定制线路。
优点
- 非常用户友好，非常适合企业培训新员工。 出色的语音质量确保沟通顺畅并让消费者满意。
- 语音加密使其极其安全，非常适合私人讨论。
缺点
- 更昂贵的费用不包括高清视频。
- 一些蓝牙耳机用户抱怨语音质量较差。
#2. 亿联SIP-T21P
这款入门级 IP 桌面电话是此列表中最具成本效益的选项，提供两个 VoIP 帐户。 此外，它还与众多顶级阿尔卡特 IP PBX 提供商合作。
优点
- 与 Cisco CP 8861 相比，具有高清音频
- 拥有集成的电话簿，方便消费者联系和通话
- 由于采用 PoE 技术，因此不需要电源。
- 与 Cisco CP 8861 相比便宜很多
缺点
- 没有USB端口，因此只能使用蓝牙耳机。
- 由于没有额外的安全性，因此对于交换敏感数据的企业（例如药房）而言，这不是一个明智的选择。
＃3。 潮流 GXP 2170
Grandstream GXP 2170 价格低廉，具有很高的价值。 该小工具非常适合前台员工、管理员和销售人员，因为它具有 48 个可自定义按键和高清音质。
优点
- 最多允许六个不同的 VoIP 帐户，使其适合大型团队。
- 五方会议和办公桌轮用呼叫选项
- 您可以使用 48 个可编程软键创建您自己的公司电话系统。
缺点
- 无法使用 Skype for Business
- 光滑的界面很容易收集指纹
- 由于界面稍显缓慢，销售专业人员的行动可能会更慢。
#4。 宝利通 VVX 301
VVX 301 已不再生产，但仍然值得购买使用，因为它是有史以来最好的基本 IP 电话系统之一。 很难以更低的价格找到一款具备 VVX 301 所有功能的 VoIP 电话。
优点
- 优点 对于基本型电话而言，扬声器和电话具有出色的音频清晰度。
- 价格低于 100 英镑，是批量采购的绝佳选择。
缺点
- 难以看到的菜单光标可能会让新用户感到困惑。
- 您无法拨入使用 Microsoft 的 Zoom 或 Teams 进行的会议，因为没有视频通话选项。
#5。 宝利通 VVX 600
如果您想要一款能够提供丰富智能功能来满足中小型企业需求的中端 VoIP 电话系统，那么 VVX 600 就是您的最佳选择。
优点
- 如果您需要与两个人通话，则不止一只耳机上有双 USB 端口可用。
- 管理在平板电脑、手机或其他设备上拨打的电话
- 并运行 16 个不同的 VoIP 帐户，可同时支持 24 个呼叫，使其成为呼叫中心或处理大量呼叫的任何人的理想选择。
缺点
- 比基本 IP 电话更难使用
- 与 Polycom VVX 301 相比更昂贵的选项
＃6。 Avaya J139 IP
Avaya J139 IP 通过提供用于呼叫转接和快速拨号的专用按钮来提高小型团队的工作效率。 该电话包括有用的功能，包括可定制的铃声和最多四行线路。
优点
- 2.8 英寸发光屏幕的高分辨率使其易于查看。
- 快捷键的数量限制为 48 个，而 Grandstream 为 XNUMX 个。
- 为听力损失人士提供内置音量增强功能
缺点
- 四行表示可以一次接受或拨打特定数量的呼叫。
- 您无法拨入使用 Zoom 或 Microsoft Teams 举行的会议，因为没有视频通话选项。
#7. 思科8845
尽管 8845 在我们的列表中排名倒数第二，但它在可用性、特性、功能和高清视频传输方面对榜首位置构成了严重威胁。
优点
- 5英寸高分辨率宽屏显示，支持视频通话
- 由于手机与蓝牙集成，员工可以在旅途中拨打电话。
- 拥有五个以上销售代理的组织不应使用它，因为它仅支持五个用户。
缺点
- 如果您不使用高清视频通信，那么购买此电话系统将不划算。
- 较长的销售对话更可取，因为高速拨号难以操作。
办公电话系统的类型
当您的业务扩展并雇用更多员工时，您需要确保您的电话系统足以满足您的需求。
办公电话系统可分为三类：多线、专用交换分机 (PBX) 和互联网协议语音 (VoIP)。 下面更深入地描述每种办公电话系统。
#1. VoIP 电话系统
市场上最先进、使用最广泛的工作场所 IP 电话系统是 VoIP 办公电话。
VoIP 通过使用公司的在线连接而不是传统的模拟信号来托管呼叫，从而实现音频和视频聊天。 此外，VoIP 使您能够使用笔记本电脑、平板电脑或手机呼叫远程员工。
#2. 多线电话系统
如果您的工作场所拥有多线电话系统，则每个拥有个人手机的员工都会有一个连接到不同电话线的单独电话号码。 因此，您必须根据需要在网站、电话簿、广告和员工名片上提供每个电话号码。
＃3。 PBX（专用交换机）电话系统
PBX 电话系统具有多线电话系统的所有优点，但它们是自动实现的，无需接待员手动转接呼叫。
办公室对讲电话系统
对讲电话系统是通常安装在固定位置或用于快速或简短对话的通信工具。 家庭、建筑物和汽车都包含这些设备。
您不再需要担心在办公室或企业中放置哪种对讲机。 考虑到我们拥有一群合格的建筑师和专家，他们可以为您提供最适合您的选择建议。 通讯是免费的，这是一个巨大的好处。 无需话费。
特点与优势
以下是办公室对讲电话系统的优点和功能：
- 扩展传输范围
- 用户的隐私受到保护
- 出色的声音清晰度
- 简单易用
- 强大且非常高效。
适合小型企业的最佳虚拟电话系统
虚拟电话系统通常称为软件电话或“VOIP”电话服务，提供的功能远远超过传统系统支持的丰富功能。 继续阅读以了解适合小型企业的虚拟电话服务。
#1。 开放电话
OpenPhone 是最好的虚拟电话服务。 如果您正在寻找可以随着小型企业的扩展而扩展的 VoIP 系统，那么它是最佳选择。 根据 G2 的投票结果，OpenPhone 是最好的商务电话系统。
#2. 一个表盘
Dialpad 是最好的虚拟电话服务。 名为 Dialpad 的商业 VoIP 解决方案提供了各种由 AI 驱动的智能功能。 实时演讲辅导是其中最独特的，因为当您说话太快、过多或使用过多填充词时，它会提醒您的团队成员。
＃3。 蚱蜢。
Grasshopper 提供最好的虚拟电话服务。 一个名为 Grasshopper 的小型公司电话系统是专为初创企业和个体企业家创建的。 该平台之所以脱颖而出，是因为每个计划都附带其所有功能，例如呼叫转接和个性化问候。
#4。 奥马
Ooma 是最好的虚拟电话服务。 自动虚拟接待员、响铃组、虚拟传真、等待音乐和呼叫转接只是著名 VoIP 服务提供商 Ooma 每个订阅的标准功能中的一小部分。 这也是罕见的虚拟电话服务之一，标配免费拨打墨西哥电话。
#5. 风水
Vonage 是最好的虚拟电话提供商。 自 90 年代末以来，Vonage 一直提供可靠的商务电话服务。 您可以通过其统一通信平台访问各种常见功能，例如无限的团队消息传递、来电显示和等待音乐。
＃6。 下一个。
Nextiva 是最好的虚拟电话提供商。 Nextiva 是顶级的企业虚拟电话服务之一，但它也为小型企业主提供了出色的解决方案。 每个套餐都包含语音和视频通话，但要获得最基本的短信或彩信功能，您需要升级。
#7. 谷歌语音。
Google Voice 是最好的虚拟电话服务。 鉴于定期使用 Google 生态系统的人数和企业数量庞大，Google Workspace 版 Google Voice 经常被认为是小型企业最好的虚拟电话服务之一，这是有道理的。
#8. 呼叫河马
CallHippo 是一家 VoIP 提供商，拥有专利技术，可在后台运行以提高您的商务通话质量。 该虚拟电话服务提供两种不同的商务电话系统：办公电话系统和呼叫中心解决方案。
如何设置办公电话系统？
以下是如何设置办公电话系统的步骤：
- 选择一个电话号码。 第一步选择您是否需要本地电话号码、免费电话号码或两种类型的电话号码。
- 包括一个机器人服务员。
- 发布保持音乐。
- 进行语音信箱问候。
- 配置电话。
什么是 Pbx 电话系统？
企业使用专用交换分机 (PBX)，这是一种电话系统，使所有用户能够共享预定数量的外部电话线，同时在本地线路上的用户之间转接呼叫。
什么是商务电话系统？
商务电话系统为您和您的客户提供了丰富的优势。 您不必担心线路干扰或通话掉线，因为它们始终提供出色的通话质量。 用于拨打电话的数据的额外加密消除了您可能存在的任何安全问题。
VoIP 和 Pbx 有什么区别？
PBX 本质上是一种内部电话系统，不链接到数据连接。 另一种电话系统技术是VoIP（互联网协议语音）。 VoIP是指将语音转换为数据、分组化、数据网络传输。
我可以建立自己的 Voip 系统吗？
VoIP无法独立建立； 您必须通过 VoIP 提供商注册该服务。
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参考文献
