运营效率:定义、示例和所有须知

运营效率
图片来源:IIMT

对于任何企业来说,提高运营效率都是一项持续的努力。 随着市场、竞争、技术和客户的变化,企业必须不断迭代以增加利润、降低成本并提高质量。 虽然并不简单,但有一些技术可以全面提高企业的整体运营效率。 因此,在本文中,我们将确保提供您所需的有关运营效率的所有必要信息。

什么是运营效率?

运营效率是指尽可能有效地利用时间、人员、设备、库存和资金来支持业务。 有效的企业更加精简、更加灵活、更加成功。 这是一个常见的误解,认为运营效率只适用于工业企业,而一切都在于投资更先进、更快的机器。 

利润更高的公司或投资的运营效率更高。 这是因为该实体可以以相同或更少的资金提供比替代方案更多的收入或回报。

认识运营效率

投资交易成本往往是投资市场运营效率的关注焦点。 最赚钱的交易所拥有最大的利润,这意味着投资者必须支付最少的费用才能赚到最多的钱。

同样,企业希望以尽可能最低的成本生产产品,以实现最大的毛利率利润。 规模经济几乎总是可以提高运营效率。 降低股票市场的每股费用可能需要以设定的交易成本购买额外的投资股份。

竞争性市场通常是市场运作高效的结果。 旨在规范费用以保护投资者免受高额费用影响的监管也可能会影响市场的运营效率。

如何提高运营效率

如果您注意到收入减少、难以满足需求、甚至收入损失等情况,您可能会像许多企业主一样认为您的运营效率低下。

好消息是,运营效率提升可以快速提高生产力。

提高运营效率的练习通常要经过这些步骤。

#1. 识别您的操作

了解您的运营情况是任何运营效率策略中最关键的第一步。 你不知道的事情不会帮助你变得更好。 首先调查组织的各个方面并分析公司的许多部门。 使用绩效数据的审核和分析来了解有关运营、浪费和需要改进的领域的更多信息。

#2. 制定行动计划并确定项目的优先顺序。

然后,当前状态评估将创建一个优先修复列表,这些修复将对解决问题的主要原因产生最大的影响。

项目可分为两类:

快速胜利

 这些可以在接下来的四个星期左右实现。 指派最多三名高级人员有责任和权力带来积极的变革并让他们同时运作是有益的。

将在未来六至十二个月内完成的项目

这些发展可能会影响企业层面的多个部门或业务单位。 确定所有相关方并赋予他们建议和实施改进的权力至关重要。

应为这两个项目制定行动计划,指定谁将执行每项举措、完成日期以及关键绩效指标 (KPI) 或里程碑以跟踪进度和影响。

#3。 介绍电子产品

在开始提高运营效率时,企业应考虑数字 4.0 技术。 数字制造仪表板提供性能指标的实时可视化描述,就是这些技术的一个例子。 您可以使用这些数据来识别和调查计划外停机和拒绝的根本原因,或通知关键员工需要紧急关注的情况。

对于制造企业来说必不可少的另一类软件是日常管理系统。 它使管理人员能够定期检查项目、活动或流程的状态。 除了帮助自动化工作流程和明确角色和职责之外,它还可以帮助完成任务分配和提醒。

#4。 与员工分享知识

通过让每个人都了解情况,您可以提高灵活性和效率。 当市场发生变化或竞争对手减少您的利润时,您可以更加灵活、快速地对这些市场因素做出反应。 只有当所有各方都使用最新信息时,这种情况才会发生。 简化跨部门以及与外部客户的沟通。

#5。 选择适当的绩效指标

您需要既雄心勃勃又实用的绩效目标来实现您的生产目标。 现实的目标是运营效率文化的催化剂。

设定目标有利于制造、分销或服务行业的所有类型的企业。 

#6。 将变革付诸行动并不断提升

公司的员工经常反对变革。 为您的团队提供成功部署所需的时间、工具和帮助(例如知识和培训)至关重要,例如:

获得买入

描述修改将如何解决问题、简化他们的生活并产生更满意的客户。 专家表示,员工一定会觉得这种变革是有利的。 为了改变而改变不会带来任何积极的结果。

经常见面

定期举行团队会议,让每个人都承担责任,认可成就并确定发展领域。 许多企业每天都会召开 10 到 15 分钟的快速会议。 这些讨论可以每天举行两次,一次轮班开始时和午餐时进行,以帮助团队在危机中迅速适应。

更新计划

 行动计划完成后,重复该过程以创建新的行动计划六到十二个月。 这培育了持续发展的文化。

#6。 重视员工培训

培训对于确保您的员工了解行业的最新技术至关重要。 让您的员工接受有关您的系统和流程的良好培训将使他们能够更有效地操作它们。

还有持续改进的经营宗旨,永不满足于现状,总是寻找减少浪费的方法。 您的企业应该接受这一点。 这就需要不断寻求全公司范围内适度而实质性的改进。 微小的变化可能会极大地影响质量、成本和生产时间。

#7. 改进你的方法

审查和改进程序是运营效率的基础,是进一步的行动。 这就是为什么自动化如此重要; 它可以加速重复性流程,例如可以自动化的耗时的管理程序(例如账单、报价、提案起草和报告)。 正如已经讨论过的,你应该回顾你的工作以确保你变得更好。

#8。 考虑您的财务策略

当然,运营效率必须包括财务策略。 您可以执行根本原因分析,列出与创建货物相关的所有成本并审核成本中心。 投资于短期项目(更少的行政劳动、更少的规划和更低的财务承诺),以保持您的企业良好且稳定的利润。 尽力避免利润微薄的工作。

如何计算运营效率

计算运营效率的公式很简单。 尽管测量很容易,但很难。 但这种努力是值得的。 运营效率是一个出色的绩效指标; 越高,赚同样钱的成本就越少。

自动化是提高企业运营效率的绝佳工具。 它可以防止昂贵资源的浪费,但减少浪费和提高效率将有利于公司的利润。 无论您在大公司还是小企业工作,总有提高运营效率的空间。 您首先必须能够测量它。

#1. 运营效率公式

如前所述,运营效率有一个简单的公式。 只需将公司的运营成本相加,然后将总收入除以该金额即可。

总收入/运营费用=运营效率

让我们以 Acme Widgets 为例。 考虑一家运营成本为 100,000 美元、年收入为 1 万美元的企业。 该运行效率图示中的运行效率为0.1。

#2. 运营效率比

运营效率比采用上面的运营示例并将其转换为百分比。 将运营费用除以总审核数后,您只需将结果乘以 100 即可估算得出。

运营效率比 = 运营费用 / 总收入 x 100

在我们的运营效率示例中,运营效率比率将为 10 或 10%。 此示例演示了如何在降低运营效率的同时仍产生相同数量的收入或更具成本效益。 数字是可靠的。 您的运营效率越低,您公司的运营效率和可持续性就会越高。

#3。 效率与生产力

生产率用于衡量产量,通常以每单位时间的一定数量的单位来表示,例如每小时 100 个单位。 制造效率经常考虑单位生产成本,而不是仅仅关注生产的产品数量。

分析规模经济还可以涉及比较生产力和效率。 为了实现有效的规模经济,实体的目标是最大化产出水平。 这降低了单位成本并提高了单位回报。

运营效率是一种战略吗?

规划对于战略来说是必要的,包括制定部门可以用来维持运营的财务预算、项目预算和增长估算。 战略规划的执行就是运营效率。

参考资料

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