如今，营销人员花费相当大的预算来从营销活动中获得他们想要的结果，其中美国的广告支出 增长至 481 亿美元 到 2022 年。这些数字表明，营销对于想要保持竞争力和与客户相关的现代企业来说是多么重要。
支出增加也可归因于人工智能（AI）平台和增强现实（AR）等新技术的日益普及。在这篇简短的指南中，我们将了解这些自动化解决方案如何改变行业。
自动化如何重塑营销
在竞争激烈的数字营销领域，自动化为营销人员提供了改变游戏规则的解决方案。这些产品和平台正在重塑现代品牌在广告方面的战略和运营方式的基本方面。
下面详细介绍了自动化如何改变各个领域的营销实践。
增强可扩展性和效率
对于处理无数平台和在线帖子的社交媒体经理来说，自动化可以成为他们的生命线。借助自动化工具，他们可以提前安排帖子，以确保在不同的营销渠道中保持一致和战略性的存在。
此外，博客文章发布流程的自动化简化了耗时的流程，为更具战略意义的工作腾出了时间和资源。
效率的提高可以使日常运营更加顺畅，同时促进可扩展性。营销人员可以扩大运营规模，保持一致的品牌形象，并投入更多时间和精力来创建与目标受众产生共鸣的新内容。
提高转化率和潜在客户生成
自动化使现代营销人员能够设计有针对性的潜在客户培育活动。企业可以使用广告自动化解决方案来培养关系并引导潜在客户完成个性化旅程。这样，广告商就可以更轻松地将访问者转化为有价值的客户。
通过自动化，营销人员可以根据潜在客户的独特兴趣和活动发送定制电子邮件。这种策略简化了转换过程，并确保从潜在客户到客户的转变可以成为良好引导和无缝的体验。
支持基于数据的决策
在营销方面，提供切实的成果对于成功至关重要。自动化工具通过提供准确、先进的分析和报告功能发挥着重要作用。这一优势使营销专业人员能够实时收集和分析大数据。
借助自动化工具，营销主管可以密切监控关键指标，例如客户参与度、网站访问量、转化率和点击率。该流程使他们能够做出明智的、数据驱动的决策，从而优化营销活动、有效分配资源并提高投资回报 (ROI)。
提供个性化的客户体验
自动化可以提供的最重要的优势之一是为消费者提供高度个性化的体验。通过对广泛数据集的复杂分析，人工智能算法可以帮助营销人员更深入地了解客户偏好、行为和购买决策。
凭借这种独特的理解，品牌可以策划高度定制的内容和优惠。这一优势有助于与受众建立更深刻、更有意义的互动。它还可以提高客户满意度并激发买家的忠诚度，他们会欣赏专门为他们打造的定制体验。
简化与客户的互动
对于寻求提升客户体验的现代企业来说，自动化可以成为宝贵的工具。营销人员可以使用自动化解决方案根据偏好、购买历史记录和浏览行为来细分受众。
此功能允许个性化的通信策略，例如在网站上显示定制的产品推荐或发送定制的电子邮件。此外，它还简化了客户参与，因为营销人员正在提供他们知道潜在客户想要的东西。
例如，一个 房屋抵押贷款公司 旨在提高参与度的企业可以使用人工智能来管理潜在客户数据，并向寻求灵活期限选项、个性化费率或简单申请流程的潜在客户发送正确的电子邮件。
现代营销自动化工具
不同的自动化解决方案正在改变营销人员开展广告活动的方式。让我们看看重塑当今行业的三种最流行的技术。
虚拟助手
以 Alexa 和 Siri 等服务为代表的语音搜索和虚拟助理呈指数级增长，为世界各地的消费者带来了无与伦比的便利。除了一般的便利性之外，文本转语音软件还可以帮助残障人士，并为营销人员创造独特的机会，以更加个性化和身临其境的方式接触受众。
由于用户对这些技术的依赖日益增加，营销人员正在优化语音搜索的内容。这个过程涉及嵌入长尾关键词、优化本地搜索、采用对话语气以及关注搜索意图。
品牌可以利用这些技术来提高其内容的可访问性，满足听觉偏好和视觉障碍。所有这些优势最终都会增强整体用户体验。
增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR)
AR 和 VR 正在复兴，这主要是由于虚拟宇宙等技术的日益普及。营销自动化技术通过 360 度视频、虚拟活动、试穿和虚拟故事讲述来促进沉浸式品牌体验。
这种个性化的方法允许用户实时探索产品，根据自己的风格试穿外观，并定制产品演示。借助这些技术，企业可以提供更具吸引力和互动性的品牌体验，从而促进营销自动化的整体成功。
人工智能 (AI) 工具和机器学习 (ML) 解决方案
人工智能和机器学习已成为营销行业不可或缺的力量，ChatGPT、HubSpot 和 Salesforce 等平台为营销自动化铺平了道路。这些工具通过自动化流程和理解大量数据集来帮助营销人员。
营销人员可以利用人工智能和机器学习的功能更快地开发个性化内容，从而提高产量和效率。这些工具还使用客户行为工具和评论来确保消息具有相关性并在完美的时刻传递。
通过自动化提升您的广告活动
人工智能在营销中的应用不再是一个未来的概念；它已成为重塑广告业的现实。拥抱自动化可以使品牌能够做出基于数据的决策，释放数据的广泛功能，并为其客户群提供个性化体验。
随着自动化工具不断发展，营销人员必须具有适应能力。如果他们想充分利用新技术，就必须不断学习和调整现有策略，特别是现在营销的轨迹已转向人工智能驱动的创新。
