对管理者的积极反馈（或就此而言的任何反馈）意味着什么？好吧，您知道有时您会收到主管发来的邮件，指出您所做的事情，无论是好是坏？好吧，这就是你指点的时候。
所以，如果你仍然想知道，是的，你绝对可以给你的老板写一封信，内容如下：“日安，斯坦利先生，我真的很钦佩你的职业道德和奉献精神。它激励我也投入 110%。多谢老大。”或者也许你对他不太满意，所以你可以说：“你好，我对你有时无法联系到这一事实不太满意。如果你能养成看到未接电话就回拨的习惯，那就太好了。”
只是，也许更机智一点，而不是用完全相同的词来形容后者。当然，除非你厌倦了你的工作。
现在，我理解您是否对向老板提供批评性反馈感到有点奇怪，因为我们都习惯了相反的情况。这就像要求水往高处流一样。然而，这是员工关系中至关重要且容易被忽视的部分。保持沟通渠道畅通并提供有效的反馈可以帮助您提高绩效和幸福感，以及与经理的工作关系。
毕竟，管理者也是人，因此也容易犯错误。或者时不时需要一点提神剂。
这就是我的用武之地。我曾在团队成员和经理的两面工作过，我将向您展示如何向经理提供积极的反馈，而不引起任何不愉快的感觉。
关键外卖
经理和员工的反馈是任何蓬勃发展的公司文化的重要组成部分。
向您的经理提供诚实的反馈可以让您建立相互尊重的专业关系。
许多员工担心，给经理积极的反馈可能只是为了在职业生涯中取得进步。
然而，如果做得正确，您将能够坦诚地分享您对他们的管理风格及其如何影响工作场所的看法。
为什么向经理提供反馈很重要？
经理和员工的反馈是任何蓬勃发展的公司文化的重要组成部分。如果你有一位专业、周到的经理，他们应该欢迎任何有助于改进的建设性反馈。团队动力通常是自上而下开始的，因此上级表现越好，整个团队提高员工绩效的机会就越大。
出于多种原因，向管理者提供建设性和积极的反馈非常重要，其中包括：
- 帮助你的经理或老板提高
- 建立你的职业活力
- 提高你的沟通技巧
- 在不满升级之前解决不满
- 提高解决问题的能力
- 创造健康的工作环境
- 促进健康的反馈文化
向您的经理提供诚实的反馈还可以让您建立相互尊重的专业关系。您希望您的经理或老板能够认真对待您，尤其是当您希望提高领导技能并在公司晋升时。如果您在员工绩效评估时放弃发言的机会，您可能会被视为意志坚强或没有能力提出自己的意见。
因此，当您的经理寻求反馈时，请表达您的声音。
参与向上反馈还有助于在问题变得更糟之前解决问题。例如，如果您能够在本季度初期告诉经理团队的其他成员（包括您自己）需要更清晰的目标，那么您将避免以后的沟通不畅和沮丧。
总体而言，双向反馈对经理和直接下属以及整个公司都有好处。如果每个人都觉得自己有权适当且富有成效地分享自己的观点，那么团队的活力就会蓬勃发展，员工的敬业度和积极行为也会飙升。
向经理提供积极反馈的技巧
现在，您知道为什么给经理积极的评价很重要。因此，让我们来看看如何在实践中使用它。
知道何时给予积极反馈
知道何时给予积极反馈就成功了一半。请记住，提供反馈的原因应根据个人而不是成就的大小来衡量。
例如，假设您的经理挺身而出，帮助您解决项目中遇到的障碍。或者您的经理能够为大型项目获得额外的资源，这将帮助您取得成功。
找出一些适合给你的经理积极评价的时刻。它可以很简单，就像感谢为您提供一个在最近的团队会议上展示的平台一样。也不要忽视那些微小的时刻。
将实时反馈与计划反馈相结合
虽然保持反馈的新鲜度和相关性很重要，但可能没有机会私下向老板提供实时反馈。在这些情况下，请注意在下次一对一会议中提及。或者您可以安排单独的时间与您的经理讨论积极的评论。
在这些情况下，您需要提醒您的经理，并在他们的日历上安排一些会面时间。
Prepare
给老板积极的评价就像给他们其他类型的反馈一样。为了确保您清楚地传达您的信息，请腾出几分钟时间准备会议。知道你想说什么，并尝试记下一些示例短语或相关形容词，以确保你的想法不偏离正轨。
请明确点
在制定反馈时，最好使用示例并准确描述您发现他们的表现的积极方面。例如，不要简单地告诉他们他们擅长解决冲突，而是解释一下他们调解两位同事之间冲突的方式给你留下了多么深刻的印象。
举例说明为什么您欣赏他们解决冲突的能力。您还可以提及您如何感谢您的经理作为团队合作者介入。
突出行为而不是其先天特征
认识行为胜于特质。您不应该将经理在客户方面的成功归因于他们天生的人际交往能力。相反，请注意，他们会花时间倾听和回应每个投诉，直到客户满意为止。
突出行为表明需要继续努力发展这些技能，而不是认为它们是理所当然的。
私下给出您的积极反馈
当您的信息具有建设性时，最好私下传达。或者，在公共场合向同事提供积极的反馈可能是表达您的赞赏或增强接受者信心的更好方式。然而，当你向老板提供积极的反馈时，情况就会有所不同。
一般来说，私下里向老板提供积极的反馈是件好事。在私人一对一或绩效评估中向他们提供诚实的积极反馈，可以最大程度地减少你因过于渴望取悦老板而犹豫不决的情况。
牢记时机
取得成就后应尽快给出积极的反馈，以便您和经理更容易回忆细节，以便做出更改。如果留的时间太长，反馈的有效性可能会显着降低。
向你的老板提供尽可能接近你想要赞扬的事件的反馈。这通常是您处理所有类型反馈的方式，尤其是建设性反馈。如果时间过长的话，效果就不那么明显了。
以下是一个模板，可以帮助您在不同情况下向经理提供各种反馈。
经理反馈模板
给经理积极反馈的好处
积极的反馈是鼓励您希望经理更频繁采取行动的好方法。许多员工担心，给经理积极的反馈可能只是为了在职业生涯中取得进步。然而，如果做得正确，您将能够坦诚地分享您对他们的管理风格及其如何影响工作场所的看法。
以下是与经理分享积极反馈的一些额外好处。
它建立融洽关系
每个经理和员工的关系都是不同的。但每段关系（经理或同事）的成功都取决于您与此人是否融洽。通过向你的老板提供积极的评价，你就是在投资建立融洽的关系。一旦建立了融洽的关系，你们的关系就会迎来其他机会。
它可以加强信任
每段关系都始于建立信任的机会。经理和员工的关系也是如此。尽管经理和员工之间存在某种权力二分法，但双方都需要投资建立信任。
因此，当员工对经理的管理风格做出积极反馈时，就会增强信任。通过简单地提供积极的评论，您就可以帮助加强您和经理之间的信任。
它可以为其他类型的反馈打开大门
如果您的经理致力于维护员工和经理的关系，他们可能会要求反馈。但有时，寻求反馈可能会令人生畏。
从积极反馈开始对于其他类型的反馈（例如向上反馈或建设性批评）来说是一个很好的破冰之道。当然，要避免 反馈三明治 在可能的情况。然而，积极的反馈可以为以后其他类型的反馈打开大门，尤其是在建立信任和融洽关系的情况下。
如何向经理提供反馈
当向经理提供员工反馈时，最好避免个人反馈，而是关注业务影响——无论是在部门还是组织层面。管理者需要知道，他们的行为、言语和管理风格与员工的生产力和成果以及企业的利润紧密相连。
考虑到这一点，让我们看一些示例，了解如何向经理提供建设性反馈。
沟通明确方向
您可能想告诉经理，他们的指示模糊或不完整，意味着项目花费的时间比应有的时间长，并导致时间和金钱的浪费：
“我想让你知道，我非常感谢你给我机会来领导重新设计计划。这对我来说是一个进一步职业发展的绝佳机会，我和其他团队成员都对这个项目感到兴奋。回顾我的努力，我认为你和我本可以更加达成共识当谈到理解目标和时间表时。
下次，我认为我们双方都可以在沟通项目参数和截止日期方面做得更好。”
工作与生活的平衡和倦怠
随着当今工作世界的忙碌节奏和快速变化，您可能必须提醒您的经理，工作与生活的平衡和员工体验仍然是整个团队的首要任务。
“考虑到整个团队在过去三年中面临的所有挑战，我相信现在可能是退一步审视工作负载的好时机，以及它们如何影响我们的工作与生活平衡和整体团队绩效。由于我们的工作环境发展如此之快，这将是提高团队士气和员工敬业度的好方法，同时认可整个团队最近取得的成就以及他们在面临许多不利因素时所做的出色工作。”
心理健康
虽然主要是从经理的角度写的，但最近 哈佛商业评论文章，“当员工面临心理健康挑战时如何应对”，深入探讨了员工如何处理心理健康问题的话题。它还展示了他们如何向经理报告人际挑战。
这句话直接摘自哈佛商学院的文章，作为员工如何与经理讨论该主题的示例：
“说实话，我实际上在家里经历了一些非常艰难的事情。这肯定会影响我在工作中的表现。我正在通过它获得支持。但如果你愿意的话，我真正希望你在截止日期前多花点时间？这可行吗？”
开发支持
工作场所的快速变化意味着您——作为一名员工——正在寻找进一步发展和提升学习曲线的方法。以下是您可以如何向经理寻求培训和发展支持。
这里的关键是将您的请求表达为积极的反馈，这将使部门受益，并提高员工敬业度：
“随着我们工作的变革步伐不断加快，我相信对培训和发展的需求比以往任何时候都更大。因此，我要求我们重新审视今年的 T&D 预算。有许多前沿的研讨会和会议——如果我们参加的话——将大大增加我们的知识、专业知识和效率。而且，我应该补充一点，我们的底线。”
管理风格
这可能是提供反馈最具挑战性的领域之一，因为它关系到经理领导素质的核心。但如前所述，确定并引用具体细节作为对话的启动板非常重要。
事实上，解决这个问题的最佳方法通常是用实际示例奠定基础，并将其作为关于整体风格的更一般性讨论的延续。
“前几天的会议上，我本来希望能把对最新开发项目的想法说完。我不知道你是否意识到，但你在我发表评论时插话，我一直没能说完我的观点。我很难说，但这并不是我第一次感觉到这种情况发生。
我们可以讨论一下你是否觉得我开会时话太多？或者也许我花了太长时间才明白我的观点？”
改进领域
在讨论经理可以改进的方法时，重要的是要在对业务有利的背景下进行讨论。重点关注管理者——以其独特的角色——如何提高效率、生产力、员工士气和营业额。
将讨论框架为内部审视你和经理如何改进通常是有效的。
“谢谢你今天与我见面。我想探索你我如何发展更富有成效的工作关系。我知道，就我而言，我可以更好地投入并更及时地完成项目。
我想知道您是否有什么想法可以帮助我？你可以做得更好的事情，例如提供更明确的方向或背景？”
认可
认可您和您的同事的成就是优秀管理者的一项重要责任，也是有效领导的标志。然而，许多管理者未能履行这一重要且核心的职责。对于没有全面的、战略性的员工认可计划的组织来说尤其如此。
由于这些原因，当你的经理未能认可你和你的同事的成就时，你必须提醒他们。
“我知道您和我一样兴奋，因为我们提前并在预算范围内引入了大规模数据迁移项目。我和其他一些团队成员想知道为什么我们没有听到您对我们成功的认可？如果您能公开认可团队为实现这一目标所付出的努力，这对我们来说意义重大。
这个项目已经有很多同行的庆祝活动；如果能从我们的经理那里听到这个消息，那就太好了。”
何时避免向经理提供反馈
正如我们所确定的，分享您的反馈通常是一件积极的事情，最终会带来更健康、更成功的团队活力和反馈文化。然而，在某些情况下，提供反馈肯定不是最好的方法，特别是如果它是负面的，即使感觉你在提供建设性的批评：
- 在一时的热火朝天
- 在你的经理的上级面前
- 当您的经理看起来压力很大或非常忙碌时
- 当你感到非常沮丧或压力很大时
- 当反馈性质严重且应涉及人力资源时
- 当您刚刚开始担任新角色且尚未建立融洽关系时
简而言之，请运用您的最佳判断来决定何时适合向您的经理提供反馈。如果您的经理自己没有给您机会，最好在你们之间留出时间来讨论这个话题。
另外，一定要对任何负面反馈静观其变，这样你才能确定自己的观点。
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参考资料
