坚实的数字战略对于现代任何品牌的成长和成功都至关重要。 更高的客户满意度、更快乐的员工和更健康的底线是数字技术可以帮助企业在竞争中脱颖而出的方式。 但是，没有什么比将钱花在数字计划上更糟糕的了，因为这些计划没有按承诺交付，因为它们与企业的更大目标无关。 在当前快节奏的商业环境中，没有人能承受将时间或金钱浪费在无法交付的数字技术和努力上。 一家公司的数字化转型能否仅靠数字化举措来启动？ 数字化转型与数字化战略是否不同（数字化转型与战略）？ 继续阅读以了解数字化转型战略的重要性和框架。
数字化转型与战略
数字化战略和数字化转型是两个密切相关的概念，如果有效利用，可以产生显着的效益。 但是，必须了解区分这两个术语的细节。 （数字化转型与战略）
数字战略是一项综合计划，它利用特定技术来提高企业的整体绩效。 属于这一类别的一些例子是综合战略和智能自动化。 数字战略可以有外部或内部焦点，甚至两者兼而有之。 外部焦点可能涉及增强客户体验，而内部焦点可能涉及改善工作场所或优化后台功能。 这些组件是更大计划的一部分，通常来自公司的 IT 部门，目的是减少开支或简化 IT 支持。 （数字化转型与战略）。
数字化转型是一项综合战略，可增强公司提供卓越数字化体验的能力。 这是一个至关重要的过程，涉及对公司过时的战略、产品和流程进行彻底改革，以适应当前技术驱动的格局。 目标是满足当今精通技术的消费者的期望，并在市场上保持竞争力。 本质上，数字化转型涉及各种数字化战略的实施（数字化转型与战略）。 整合新的数字渠道、实施自动化、提供全渠道服务以及利用人工智能解决方案都是数字化转型的例子。 （数字化转型与战略）。
数字战略框架
顾问和组织领导者用来评估企业并帮助其在数字经济中重新定位的一个有价值的工具是数字战略框架。 数据为当代数字框架提供了动力，这些框架将自己与倾向于采用主观方法的传统管理咨询框架区分开来。 此外，数字战略框架旨在建立一致且可复制的方法来制定和指导数字战略框架计划。
为什么使用数字战略框架？
在数字经济中，企业需要重新定位自己以保持相关性和竞争力。 因此，为实现这一目标，数字化转型框架被用来建立一致的方法来诊断、战略规划和实施变革。 该框架使企业能够创建可重复的流程，确保数字化转型成功。 该框架使数字化转型专业人员能够完全控制有助于实现业务转型状态的各种因素。 值得注意的是，该框架的重点超出了技术范围，还包括一系列其他关键方面。
此外，数字战略框架不会让技术的吸引力转移对客户价值、市场地位和竞争对手等重要因素的注意力，而是继续关注这些因素。 技术的利用可以作为重要的灵感来源。 尽管技术人员成功实施，但根据我们的经验，许多数字化转型都以失败告终。 技术专业人员以能够准确交付他们所要求的内容而著称。 当前的问题与请求的任务有关。
在业务转型过程中，需要注意的是，技术只是一个促进者，而不是最终目的。 您能否提供更多有关您的业务及其正在发生的变化的背景信息？ 了解您所指的特定转换会很有帮助。 是否可以清楚有效地表达出来？ 如果您还没有使用框架和模型来指导您的思考、制定战略、沟通、激发创造力并做出受教的技术决策。
数字战略的重要性
建立共同的目标和方向对于确保团队中的每个人都在同一页面上并朝着相同的目标努力非常重要。 实施过程包括建立明确定义的基准、采用有凝聚力的沟通模式以及设定明确具体的目标。 在没有明确定义的计划的情况下，可能会遇到这样一种情况，即每位经理或董事都建立了关于在线运营的个人目标和偏好。 这可能会导致缺乏协调和协作，团队成员会不经意地在交叉目标上工作。 了解您的组织如何制定全面的数字战略，并从制定明确的统一计划中获益。
#1。 你没有指令
没有数字战略的企业通常不知道他们希望通过在线业务实现什么。 您应该考虑一下您上网的目的。 这可能涉及扩大您的消费者群，或者只是与您已有的消费者建立更紧密的联系。 所以，如果你没有对你的目标给予任何关注，你可能没有付出尽可能多的努力。 如果你这样做，你最终会陷入困境而不是成功。
#2。 您的在线观众对您来说是个谜
如果不首先更多地了解您的目标人群，您就无法衡量对您的互联网服务的兴趣。 这是至关重要的，因为在在线市场中，您可能会遇到各种各样的客户、竞争对手、产品和沟通渠道，所有这些都需要不同的方法。 最受欢迎的在线场所包括大量用于衡量客户兴趣的工具。 使用 Google 的关键字规划器进行一些搜索差距分析是确定您是否吸引了您想要的客户类型的好方法。
您的利润将反映您在数字化方法中付出的努力。 当您的客户无法找到您并迅速忘记您的品牌时，您的竞争对手（之前已经制定了他们的数字战略）将获得市场份额。
#4。 有效的在线价值主张是必要的
您的在线价值宣传是您具体了解要吸引的客户类型的地方。 它将帮助您在竞争中脱颖而出，如果您想为您的在线服务吸引和留住客户，这是必不可少的。
#5。 采用数字行动计划的理由
由于您的内容是目标受众在搜索时会找到的内容，并且因为您的内容会说服他们注册您的电子邮件营销，因此内容营销计划至关重要。
#6。 你对你的客户一无所知
您只能从 Google Analytics（分析）了解您的客户。 它可以提供有关流量的信息，但不能提供有关网站访问者意见的信息。 因此，要了解您的网站在哪些方面让访问者失望，以及在哪些方面着重改进您的数字战略，您将需要额外的工具。
#7。 你还没有连接
将所有数字营销工作集中在一个地方和一个人身上很诱人，但这不会让你走得太远。 如果您希望您的数字营销行之有效，就不能指望能够将它全部存储在一个整洁的小盒子里。 将数字媒体（通常与传统媒体和响应渠道）集成是最佳选择。 建议您制定全面的数字广告计划。 当数字化转型完全融入数字营销时，它将成为常规并被接受为营销过程的一部分。
#8。 致力于数字化的人太少
如果您不准备投入时间和精力来制定和实施您的数字营销策略，那将毫无用处。 要小心，因为您很可能不具备必要的在线营销专业知识。 没有这些能力，您将无法成功地保护您的品牌免受竞争。
#9。 由于重复，您正在赔钱
即使您有足够的资源可供使用，如果您缺乏数字化战略，您也可能在浪费时间和金钱。 如果你是一个更大的组织，这是最重要的。 您的营销团队的不同部分将购买不同的产品，雇用不同的公司，并在重复的工作上浪费金钱，因为没有总体数字战略。
#10。 差距太大无法弥合
如果您有数字策略，则可以测试各种吸引和留住用户访问您网站的方法。 Amazon、Google、Tesco、Zappos 和 Dell 只是其中一些最活跃的主要企业。 他们不断尝试不同的策略来与在线观众互动。 您的规模可能没有这些公司大，但通过互联网战略，您可以在较小的规模上测试不同的方法，看看哪些方法最适合您的业务。
#11。 优化延迟
访问分析是任何严肃企业在线业务的标准功能。 然而，许多主管未能确保其员工真正阅读调查结果并据此采取行动。 一旦您在战略的帮助下完善了基础知识，您就可以利用这些收益来保持数字战略最重要的组成部分的发展和改进。 搜索引擎优化、电子邮件营销、提高网站的可用性以及在社交媒体上推广您的品牌都是示例。 可能会涵盖所有这些基本要素，然后通过优化来真正使它们为您的公司大放异彩。
如何实施数字战略
为了提高数字战略的效力，请考虑实施以下策略：
#1。 考虑潜在的联盟
通过与成熟的数字公司结成战略联盟，可以快速建立在线信誉。 选择与您公司的理想和形象相同的合作者。
#2。 持续测量
新客户的数量只是应该跟踪的增长和绩效指标之一。 这可能会帮助您确定该方法的哪些方面有效，哪些需要调整。
#3。 征询意见
结合普通消费者的反馈可以证明是制定有效营销和销售策略的宝贵资产。 收集客户反馈有两种可行的方法：利用调查自动化软件或利用现有的社交媒体平台。
什么是领先的数字战略和转型？
数字环境在不断发展，个人和组织了解最新的技术进步至关重要。 原创数字战略和转型模块旨在让学生全面了解数字技术和平台直接导致的各个行业正在发生的变化。
什么是数字战略的例子？
社交媒体已成为许多品牌数字战略不可或缺的一部分。 以下是品牌如何利用社交媒体实现其营销目标的几个示例： 扩大您在社交媒体上的影响力的一种有效策略是重新利用您网站上的现有内容，例如博客文章、视频和信息图表。 因此，通过这样做，您可以吸引新的受众并提高品牌知名度。 为贵公司的产品提供可轻松在社交媒体上分享的独家优惠券代码和折扣。 这样，您的客户就可以宣传您的品牌并吸引新客户，同时以折扣价享受您产品的优势。
战略与转型之间的关系是什么？
业务转型是一项战略举措，涉及对公司的运营、流程和系统进行全面改革。 此过程的目标是从根本上改变组织开展业务的方式，以提高其绩效、竞争力和整体价值主张。 这可能涉及一系列活动，从重新定义公司的使命和愿景到重组其组织结构、流程和技术基础架构。 最终，业务转型的目标 企业可能需要适应各种因素，例如市场变化、技术进步或其他相关情况。 因此，他们可能需要改变其运营或战略以保持竞争力和相关性。 精心设计的商业战略是一个全面的蓝图，概述了公司为实现其目标将采取的具体步骤。
为什么我们需要转型战略？
如果他们在没有路线图的情况下漫无目的地徘徊，那么变革努力可能会产生不佳的结果。 仔细的战略规划可以为组织的转型建立目标。
参考资料
- ttec.com
- 离子学网
- indeed.com
- 数字品牌研究所.com
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