实践管理系统:2023 年最佳实践

实践管理系统

私人执业医生除了为患者提供最佳治疗的核心职责外,还总是面临管理业务的额外任务。 而且,由于经营私人诊所可能既费钱又辛苦,因此医生在聘请谁来帮助他们时会很谨慎。 他们希望确保诊所配备一支能够管理行政职责的团队,以便他们能够专注于患者护理。

然而,一旦聘请了最优秀的人才,下一步就是建立一个医疗实践管理系统,以确保医生办公室尽可能顺利地运转。 医疗实践管理系统是一种医疗保健软件,负责诊所的日常运营,例如安排预约、计费和其他管理任务。

同时,本文详细介绍了私人执业医师、律师等执业管理系统的基本要素。 但是,让我们找出什么是实践管理系统。

什么是实践管理系统?

对于初学者来说,实践管理是管理诊所或医疗实践的行政和业务组成部分的过程。

较大的诊所将聘请专门的“执业经理”来履行这些职责并对其负责,但是,对于大多数健康诊所而言,执业负责人、接待员或管理团队将履行这些职责。

日常运营管理、业务规划、记录管理、客户沟通、员工招聘和管理、用品和设备的订购和管理、确保合规性、发票和债务人管理,当然还有任命和日历管理都是实践管理。 

这些职责与构成诊所提供的实际医疗保健基石的临床角色是分开的。

所以总的来说,实践管理系统是使这些成为可能的解决方案。

什么是实践管理软件?

实践管理软件是一种应用程序(或计算机系统),可帮助组织所有实践管理职责和运行医疗实践所需的信息。 

它专为医疗实践而设计,可简化和自动化日常实践管理职责。

即使非常小的、小批量的实践可能会通过手动的、基于纸张的系统来完成,但大多数实践所有者发现他们在切换到实践管理软件后更加有效和专业。 

事实上,几家诊所告诉我们,他们希望早点使用 Power Diary!

您可以将所有这些信息集中在一个集成位置,而不是将客户联系记录、治疗记录、预约日历、发票和其他内容放在不同的位置。 

此外,您的实践管理软件可能会显着提高许多工作的效率,例如发布客户建议、起草治疗记录以及提醒患者预约。 

当然,实践管理软件的报告功能也可以帮助您更好地了解诊所的情况并实施变更。

医疗实践管理软件有什么作用?

预约安排

在医疗实践管理系统的帮助下,医生和办公室工作人员可以轻松安排、确认和管理与不同地点和一周不同日期的许多提供者的约会。 

许多系统还允许患者自己进行在线预约。

在日程安排方面,诊所工作人员面临的最大挑战之一是确保每位医生都有足够的时间进行患者探访、电话会议和其他彼此无关的会议。 

医疗实践管理系统实时向工作人员提供有关他们可用性的信息,因此他们可以立即看到任何调度问题。 

该软件还有助于防止(或减少)诊所员工的多次预约。

大多数系统还允许患者收到他们预约的短信或电子邮件提醒,以减少未出现的人。

组织患者数据

医疗实践管理系统可以让医生及其员工快速输入和访问大量临床数据,例如患者的病史、药物治疗和之前就诊的原因,以及患者的基本信息,例如患者的姓名、地址、电话号码、出生日期、雇主和保险公司。

在预约患者之前,医疗实践管理系统还可以自动检查患者的保险范围。

计费和索赔处理

根据患者的经验,医疗实践管理系统提供电子索赔和账单。 

该系统检查发票和索赔,以确保它们不仅遵守付款人规则,而且包含适当的诊断代码。 

当系统发现一个错误或两个不同的信息可能导致付款延迟时,工作人员会收到通知,以便解决问题。 如果有任何患者或索赔付款逾期,他们也会被告知。

如果医疗实践管理系统是基于云的,新的计费和程序代码和指南将立即更新,保证实践永远不会使用过时的代码。

报告仪表板

医生及其员工需要访问全面的实践绩效数据,以确保诊所尽可能高效地运作。

医疗实践管理系统提供有关许多诊所相关主题的详尽信息,包括

  • 患者错过预约的频率
  • 员工花在工作上的时间
  • 付款人偿还索赔的速度
  • 诊所在实现有意义的使用目标方面的表现如何
  • 索赔的应收账款状态的持续时间

通过使用这些数据,医生及其员工可以找到需要改进的地方,减少不必要的开支,并提高诊所的工作效率。

虽然更复杂的医疗实践管理系统可能需要相当大的前期成本,但一些软件供应商免费提供他们的解决方案。 

医疗实践管理系统是私人诊所提高效率和及时付款的绝佳方法,无论诊所选择商业版还是免费版

一个称为法律实践管理软件的完整系统可帮助律师事务所运行其日常业务运营和工作流程。 

律师事务所可以借助此类软件处理其案件、联系人、日历、文档、任务、时间跟踪、计费、付款、会计等。

使用法律实践管理软件,您可以将公司的所有数据保存在一个安全的位置。 

因此,可以更好地访问信息并支持更好地协调工作场所更广泛的职责。 

没有人需要浪费时间查找信息,因为每个人都可以随时访问最新的案例和联系信息。

使用合适的律师事务所软件,可以更快、更准确地完成行政任务,确保不会遗漏任何事情。 

使用法律实践管理软件可以更轻松地完成律师事务所内部的所有管理任务。

案例管理: 

借助功能强大的案例管理系统,您可以随时随地保持井井有条并获取所需信息。

确保您可以安全地更改、保存和组织您的法律文件。

结算: 

为您的客户开账单对他们来说应该很简单,对您来说应该是高效的。 

与 Clio 一样,有效的合法计费软件可以简化耗时的活动并加快支付处理速度。

联系人管理: 

一个好的联系人管理系统可确保您不会错过任何客户参与,让您可以管理所有联系人和客户。

会计: 

确认您可以简化对账并遵守信托会计规则。 

您需要选择与 QuickBooks Online 等外部会计程序同步的选项。

压延: 

一个有效的日历系统可以让您在旅途中与您的案例、客户和工作保持联系,并帮助您在最后期限前完成任务。

任务管理: 

组织您的待办事项列表,跟踪已完成的工作,并管理您团队的工作量和产出。

网上支付 

我可以使用信用卡在线支付吗? 通过这样做,您将使客户更容易向您付款,这最终将加快付款流程。

时间和费用跟踪: 

通过可靠的时间和费用管理系统,您可以花更多的时间来为您的工时计费,而花更少的时间来跟踪它们。

律师事务所见解: 

您需要了解贵公司的利用率、变现率和回收率,以便做出明智的业务选择。 

通过鸟瞰公司的绩效,您可以找到提高生产率、效率和收入的可能性。

自由实践管理系统

OpenEMR

一个免费的开源 EMR/EHR 工具是 OpenEMR。 它免费为您提供自托管服务器上的全部功能,并让您可以选择付费升级到 SaaS 平台。 

通过内置的日程安排、记录保存和财务管理,以及与患者和实验室和药房等服务的外部沟通,可以轻松组织医疗记录和实践。

溶化

Solismed 专注于独立和免费诊所。 

它通过内部沟通、日程安排、记录保存以及更多操作和实践功能简化了日常任务。 

自托管部署是免费的,云托管是收费的。 

除了需要支付安装费和订阅费的电子处方外,所有功能都是免费提供的。

派德博士

此列表中唯一提供适用于 Android 和 iOS 的应用程序的特定于移动设备的选项是 Dr. Pad。 

实践操作是集中的,可以在医生或管理员的个人设备上访问。 

虽然它在一定程度上受到移动应用程序排他性的限制,但它适用于小型和一些中型实践。 

通过他们的电话,诊所可以管理他们的日程安排、库存、记录、患者互动、文书工作等。

免费版本作为免费选择的能力进一步受到限制,因为它仅将数据保存在设备上,而且云存储非常昂贵。

电子病历

Michael Chen 是俄勒冈州波特兰市的一名医生,他是 NOSH EMR 的创始人。 

它是一个开源平台,顾名思义,许多 GitHub 存储库可供诊所下载和更改他们认为合适的代码。 

除电子处方集成外,所有功能均可免费使用。

实践管理系统示例

的Insta

Insta by Practo 是诊所和医院管理软件,自 18 年以来一直在为临床医生提供支持,在 1250 个国家/地区的 22 多个站点拥有超过 2008 名每日活跃用户。

注册、计费、预约安排、患者通知、OP 咨询、IP-EMR、医疗记录的 EMR 视图、诊断(实验室/放射学/服务)、库存以及使用 HL7/API 技术对复杂集成的支持只是其中的一部分Insta 提供的用于管理您的实践的功能。

下一代办公室

NextGen Healthcare 的实践管理工具可提高员工士气、加强患者护理并增加收入。

治疗巢

各种规模的心理健康办公室的治疗记录和电子病历软件。 有许多功能和报告。

10to8

医疗实践管理系统10to8受到世界各地医院和诊所的青睐。 马上开始。

卡雷奥计费

适用于独立从业者的可靠、经过测试的计费软件。 简化您的医疗软件,同时控制实践管理。

EMR 和实践管理系统有什么区别?

临床工作人员使用电子病历 (EMR) 软件来记录实践中的患者护理,而不管具体的实践结构如何。 

该诊所的行政人员将使用该诊所管理系统 (PMS) 软件来完成他们的日常工作。

PM 和 EHR 有什么区别?

EHR 用于保存每个患者的治疗记录,而 MPM 更侧重于医疗机构的管理。 

虽然 EHR 数据在与患者打交道的各种医生和组织之间共享,但 MPM 数据是特定于设施的,不需要共享。

总结

您可以使用实践管理软件有效地管理发票、文档和患者调度活动。 

它还消除了额外的重复管理任务。 

因此,您和您的员工可以更加专注于公司的主要目标。 

其自动化和集成选项还有助于简化您的程序。 

这提高了生产力和服务交付。

参考资料

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