商业市场的特征可以指导公司如何向各种消费者群体做广告和销售其产品。 当您从事销售工作时，了解不同类型的商业市场将帮助您的组织确定哪种类型的营销将为您的公司带来最大的成功。
您可以随时了解商业市场的进展，以便您可以调整您的销售和营销计划，以适应最有利于您的组织的市场。 本文定义了一个商业市场，并提供了几种商业市场的例子。
什么是商业市场？
商业市场是公司向特定客户群销售商品或服务的机制。 在一家企业打算重复使用或转售另一家公司的产品或服务的情况下，商业市场通常会缓解从一家企业到另一家企业的销售。
在商业市场上购买商品和服务的公司也可以使用购买的物品作为原材料来创造新产品。 有些商业市场旨在直接向消费者销售产品，它们专注于吸引大量受众，而不是向其他公司推销。
消费者与商业市场
消费市场是公司向最后一英里客户销售商品和服务的地方。 与买方市场相比，消费市场的卖方数量众多，销售市场竞争非常激烈。
商业买家会购买产品或服务，以创造新产品进行销售。 在已经准备好的产品销售完成之前，商家不会购买以下货物。
与包含一次性交易的消费市场不同，商业市场涉及买卖双方之间的长期参与。 这就是为什么这种关系既稳定又具有爆炸性的原因。 如果它一直正常运行，那就太好了。
消费市场在其目标受众的人口统计数据方面非常具体，例如年龄、性别、信仰、社会地位、态度和行为。 所有这些元素因地理区域而异，因为不同地区的人有不同的偏好、好恶。
商业市场的特征
在本节中，我们将深入探讨商业市场的一些特征，以便我们更好地理解是什么让市场成为商业市场。
#1。 市场组织
商业市场有更少但更大的客户。 在这些市场经营的企业最终销售给比在消费市场经营的企业少得多的买家。
这是因为当企业向您购买时，他们会大量购买以用于自己的业务或转售。 因此，拥有较少数量的消费者在商业市场上没有任何缺点，因为您收到的订单总是数量巨大。
另一点需要考虑的是，在商业世界中，客户并不局限于特定的地理区域。 我们的思想习惯于描绘一个消费市场，那里有商店和商店，个人可以在那里购买商品。
另一方面，商业市场不是以这种方式运作的。 客户和买家分布在广阔的地理区域。
这意味着您的地理位置不是开展业务的障碍，因为订单也经常来自远离您所在地的地区。
#2。 产品供应
来自消费市场的需求推动了企业买家的需求。 一家企业从另一家企业购买商品和服务的唯一原因是将它们出售给消费者市场。 当消费者市场不再需要制成品时，企业就会停止购买它们。
短期价格变化对需求没有影响，需求基本保持不变。 定价对商业市场影响不大，这是一种普遍的模式。 价格没有太多差异，因此价格变化对销售额的影响很小，否则会受到很大影响。
但是，为了提高利润，您可能需要继续开发和提供范围更广的商品和服务。 当价格下跌时，需求变得异常多变。
虽然商业市场不受商品和服务价格巨大变化的影响，但它也不能免受市场波动的影响。 有时，快速而剧烈的价格波动会影响商业市场中的商品和服务。
当这种情况发生时，商业市场变得比消费者市场更不可预测，因为商业买家必须在出售之前为他们购买的东西增值。 这显着增加了最终价值，这通常会抑制企业采购。
#3。 采购特点
商业市场的购买程序非常复杂，经常涉及多个阶段和不同的复杂步骤，时间很长。 它还需要更专业的采购方法。
企业喜欢从能够准确提供他们所需的组织那里购买，并且他们经常要求进行调整。
在企业决定进行任何收购之前，大量高度专业和技术人员会分析产品的长期生存能力。 花费数年时间了解进行有效的商业市场收购的程序和策略的人可能就在其中。
在商业市场上购买需要许多不同的活动，包括抽样试验、反复评估、条款和条件谈判、各种协议和合同订立。
商业市场上的购买也受到各种组织、环境和个人因素的高度影响。 例如，经济或竞争的变化会极大地影响企业采购。
#4。 决策过程
由于商业采购和商业合作伙伴关系通常是随着时间的推移而形成的，因此决策过程涉及很多内容。
收购公司的过程是相当系统的。 在做出最终决定之前，企业通常会遵循一系列命令和法规。 因为这将是一种长期关系，所以两个组织都确保在研究商业市场中可能的联系时涵盖所有基础。
买卖双方必须更紧密地合作，以形成长期的合作伙伴关系。 两个组织同意在验证彼此的凭据并确定对方将成为有价值的买家或卖家后建立长期业务联系。
因为寻找另一家兼容的企业将需要进行另一次漫长的搜索，双方都认识到合作符合他们的最大利益。
现在我们已经研究了构成商业市场的特征，让我们看看五种不同类型的商业市场，并附上示例！
五种商业市场的例子
商业市场根据他们的目标受众和他们提供的商品和服务的类型进一步细分。
#1。 消费者对消费者市场
在企业对消费者市场中存在的企业直接向客户宣传和销售他们的产品和服务。
企业对消费者市场有时被称为最大类型的企业市场，因为它迎合了最广泛的潜在消费者群体。
这是因为 BXNUMXC 市场中的企业可以根据不同的年龄组、性别或兴趣组，针对一般人群或人群中目标客户的特定兴趣调整他们的工作。
国际私人包机价格项目范例 – 杂货店、零售店和汽车经销商是该行业的企业示例。 向公司分支机构出售经营权的个人客户、特许经营权或公司都属于消费者市场类别。 消费市场特许经营权的另一个例子是连锁餐厅。
#2。 企业对企业市场
使用企业对企业市场的公司专注于向其他企业而不是直接向消费者宣传和销售他们的商品和服务。
在 BXNUMXB 市场中购买的产品和服务通常由购买它们的组织重复使用或转售。 为了创造新产品，企业可能偶尔会使用这些产品作为原材料。
BXNUMXB 领域的一些公司也向消费者销售产品，但绝大多数公司都向其他企业和组织销售产品。
这个市场上可用的商品和服务的例子包括办公家具、商业会计服务以及会议和展示材料。 许多 B2B 和消费者市场重叠； 例如，一家清洁公司可能同时提供家庭和商业清洁服务。
#3。 工业品市场
工业市场是企业提供用于工业或制造业务的物品和服务的市场。 在工业市场上占有一席之地的几家企业向其他企业而不是直接向消费者宣传和销售其商品和服务。
这是因为工业产品和服务通常对可以将它们重新用于新项目的公司更有利，因此通常不适合国内使用。
由于他们的商品和服务迎合的是较小的商业客户群体，而不是广泛的人口统计数据，因此工业市场有时被视为最小的商业市场之一。
钢铁、玻璃和木材等原材料以及多网络计算机系统等大型商品通常不销售给消费者，而是出售给工业或制造公司。
#4。 服务市场
当企业宣传和销售服务而不是商品时，它就处于服务市场。 如果服务行业的企业主要向其他企业销售产品，则它们将被归类为在企业对企业市场中运作，或者如果它们直接向消费者销售，则被归类为在企业对消费者市场中运营。
这种分类可能会有所不同，具体取决于企业提供的服务种类以及它是服务于个人消费者还是整个企业。
企业可以单独联系客户，例如向公众提供电话服务、管道和电气维修。 它也可以是一家企业对企业服务公司，例如提供商业会计或咨询服务的公司。
在某些情况下，消费品可能与服务一起出售。 一个很好的例子就是一位裁缝，他也销售他工作室的布料。
#5。 专业服务市场
专业服务市场允许您宣传和销售熟练专家的服务。 因为这些是必须真实的专业服务，专业服务企业和个人通常拥有某种类型的执照或证书，允许他们在他们的领域发挥作用。
一些专业服务组织在企业对企业和企业对消费者市场都有存在，因为它们提供的服务既有利于企业，也有利于个人消费者。
国际私人包机价格项目范例 – 法律和医疗服务是专业服务市场的两个例子。 与服务市场一样，市场之间可能存在一些重叠。 例如，律师事务所可以为个人和企业提供法律顾问。
业务市场细分
在商业市场中，细分目标与消费市场中的目标相似。 B2B 组织还将其消费者划分为同质类别，以瞄准最有利可图的购买者。 一个“好的”客户群应该是：
- 特性
- 衡量
- 反馈积极
- 无障碍。
因此，商业营销人员会寻找既庞大又多样（在细分市场之间）的细分市场。 为了使组织证明在广告、产品开发和个人战略制定上的支出是合理的，细分市场应该具备这些标准。
然而，商业市场的细分过程与消费市场略有不同。 B2B 营销人员根据人口统计或行为来描述组织（例如，行业或规模）和组织买家（例如，决策风格）而不是个人客户。 因此，他们采用两种程度的细分：微观和宏观。 商业营销人员从大视角开始，然后转向组织的微观视角。
- 宏观细分是基于组织的特征（如行业、规模、位置和结构）和采购场景。
- 微细分是基于每个微细分决策风格的特点。
因此，我们可以定义商业市场的两个细分阶段：
发现有价值的宏观细分，
| 宏观细分因素 | 微分段因素 |
| 采购组织的特征示例：规模、位置、使用率。 | 采购决策中的关键标准示例：产品质量、技术支持、价格。 |
| 产品应用示例：使用价值、服务的终端市场、NAICS 类别（行业）。 | 基于价值的战略/组织创新示例：以创新为中心、竞争激烈、快速增长。 |
| 购买情况示例：购买情况的类型，购买决策过程中的阶段。 | 采购策略示例：供应商数量、采购的重要性、决策单元结构和决策者的个人特征。 |
结论
在进入该行业之前，了解企业的运作方式至关重要。 确定您更喜欢迎合商业市场还是消费市场。
这些市场具有不同的结构，确定您想要出名的地方将帮助您建立真正成功的业务。
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参考资料
