您知道,您通常与父母或同龄人交流时使用的语气相同,无论是积极的还是消极的;这就是我在谈论品牌语气时所指的语气。所以不要想太多;它与您的个人语气没有什么不同。就像当您参加一个仪式时,您不禁会注意到一个人要么是讲故事的人,要么是善于讲笑话的人。信不信由你,这与他们独特的个性息息相关,而这种个性本质上将他们与人群区分开来。
每个品牌都展现出独特的个性,这可以通过其在营销传播中的声音和语调看出。因此,要让您的品牌脱颖而出,必须建立清晰的声音和语调,以消除数字噪音。
话虽如此,本文将指导您发现品牌的独特基调,使您能够吸引受众并增强品牌忠诚度,类似于世界上最知名的品牌。
关键点
- 品牌基调是指品牌通过沟通表达个性的方式,注重怎么说而不是说什么。
- 它体现了品牌的个性和价值观,同时适应不同的受众、平台和情况,且不失一致性。
- 强大的品牌基调可以提高品牌知名度,树立积极的形象,并与目标受众建立联系。
- 打造独特的基调需要使其与品牌价值保持一致、了解目标受众,并随着时间的推移不断发展以保持相关性。
什么是品牌基调?
术语“品牌基调“或”说话的语气”定义了你的内容营销所使用的个性。从他的角度看:品牌声音是 什么 你说,品牌基调是 形成一种 你说。
品牌的语调反映了品牌的个性和价值观。当你说话时,你的个性和价值观保持不变,但表达方式可能会有所不同。
您的品牌语气会根据多种因素而改变,包括目标角色、客户在购买过程中所处的阶段以及所使用的沟通渠道。
例如,当你与老板当面交谈时,你的沟通风格可能比较正式。当你给亲密朋友发短信时,你的语气可能更轻松、更直接。你的个性和价值观保持不变(品牌声音),但你的沟通方式可能会改变(品牌基调)。
考虑品牌调性时,要关注情感。你听起来是高兴、生气、好奇、讽刺还是谨慎?根据你的表达方式,你表达词语的方式可以完全改变受众心中的含义。是的,正如你所看到的,这个小细节可能会成就或毁掉你的生意。
拥有品牌基调的好处
在任何企业中,拥有明确的品牌基调都非常重要。因此,除了语气听起来礼貌而正式之外,它还对您的业务大有裨益。让我们看看其他一些好处:
#1. 提高品牌知名度
在 B2B 服务和 SaaS 等竞争激烈的市场中,许多品牌看起来与竞争对手非常相似。独特的语调可以有效地吸引受众并提高品牌知名度。B2B 内容营销人员具有显著优势,因为 84% 的 BXNUMXB 内容营销人员表示,提高品牌知名度是过去一年的主要目标。
#2. 对品牌的积极看法
一致的语调还能让您的品牌看起来更加连贯和专业。您的沟通将获得独特的品质,向受众展示您在演讲中深思熟虑、深思熟虑。这会为您的品牌营造出积极的氛围,帮助您与那些以混乱和无序的方式进行沟通的人区分开来。
3. 提高品牌知名度
与品牌知名度一样,独特的语调也能提高品牌认知度。保持一致的沟通方式可以凸显品牌的独特性。这有助于您的沟通脱颖而出,让受众轻松记住。
#4. 将你的品牌与目标受众联系起来
人们倾向于接触和重温熟悉的事物。建立独特的语调有助于您的受众对您的品牌感到安心,就像他们正在与熟悉且值得信赖的伙伴互动一样。
#5. 让团队合作更轻松
建立明确语调的一大好处是,它能让品牌和营销团队的所有成员(无论是内部还是外包)保持一致和协调。所有创作者在制作内容时都遵循统一的风格,从而提高他们所分享内容的专业性和可识别性。
有效语调的要素
品牌声音指南为作家、内容创作者以及代表贵公司的任何人提供了重要信息,以便有效地、一致地捕捉您独特的品牌个性。因此,在决定要关注的要点时,要解决的主要问题应该是:
#1。 真实性
成功的语调应以真诚著称,也应符合品牌的基本价值观。真诚可以建立信任,将个人转变为忠实客户,并增强品牌的整体吸引力。
#2。 一致性
您看到了一致性吗?它可以为您节省很多。看起来似乎没人在看,但实际上他们确实在看。因此,在所有渠道上保持一致的语气可以强化您的信息,并帮助客户轻松识别与您的业务独特相关的内容。
#3。 明晰
您的语气应该直截了当、易于理解且易于识别。您不需要复杂的语气,因为这可能会导致误解,进而影响信息的清晰度。
#4. 植物学
您无需成为词汇大师就能理解历史背景和词义的重要性!说到语调,词源学就是要挑选最适合这项工作的词汇!
#5。 句法
这本质上就是单词和语言结构的排列方式。当你喜欢简短有力的句子时,这种方法很有用。它直奔主题。重点突出。观众的时间很宝贵。
或者,您可能更愿意用丰富、流畅的语言来分享一个更理性的想法,这种语言跳跃且具有艺术气息,旨在吸引读者并激发思想、想法或更深层的含义。看看这有多简单!
如何打造你的品牌基调
了解一些大型公司如何打造强大的品牌声音只是第一步。现在是时候采取行动了。
您可以采取以下六个步骤来以最适合您业务的方式建立自己的品牌基调:
#1. 从品牌价值开始
首先确定定义您品牌的核心价值。您的品牌最看重的是什么?您想要推广或反对的是什么?
一旦确定了自己的价值观,它们就会成为您品牌基调的基础,指导您与受众的沟通,并使您的信息与您的品牌宗旨保持一致。
#2.想想你的目标受众
考虑一下你的目标受众是谁,以及哪种语言、语气和风格最能引起他们的共鸣。你是在向个人用户还是企业用户讲话?是面向年轻人还是老年人?尽量详细地说明你的受众如何沟通以及哪些信息能引起他们的共鸣。
然后根据他们的喜好、兴趣和沟通习惯定制您的品牌语调。这有助于您建立更深层次的联系并促进参与。
#3. 确定你的品牌个性
定义最能代表您品牌的个性特征。您的品牌是活泼、成熟、冒险还是关怀?了解您的品牌个性有助于塑造您的沟通基调和风格。因此,您的信息传递将更加一致和真实。
#4. 建立品牌声音特征
定义品牌声音的具体特征,例如您想要传达的正式程度、幽默或同理心。这些特征应反映您品牌的个性和价值观,同时引起目标受众的共鸣。
以下是一些品牌语调特征,可供参考:
- 真实
- 创新
- 友好
- 复杂的
- 趣味
- 值得信赖
- 赋权
- 环保意识
- 胆大
- 富于同情心的
#5. 单一声音与多种不同音调
在制定品牌语调时,请确保根据不同的情况和沟通渠道调整语调。这不会影响语调的一致性,而是使其适合不同的活动。
假设您的品牌声音的特征之一是热情的语调。虽然热情在营销传播中非常有用,但在处理抱怨的客户时,热情可能会传达错误的信息。这时您需要耐心、冷静和可靠。
通过考虑不同的情况,您的语气将变得更加可用且在不同渠道中更容易识别。
#6. 随着时间的推移而发展
认识到您的品牌声音可能会随着业务增长、市场趋势转变或受众偏好变化而演变。通过定期审查和改进您的品牌声音,您将确保它保持相关性、共鸣性并反映您的品牌身份和价值观。
请记住,适应能力是在动态市场中保持强大而持久的品牌影响力的关键。
品牌语调示例
现在,请击鼓!明星们来了:一些品牌声音示例展示了各种令人愉悦的角色,以及它们如何为您自己的语调增添魔力。我知道每个企业都有自己独特的需求,但从那些掌握了自己独特语调的品牌身上,我们可以学到很多东西:
1. 鸽子——增强信心和积极性
美容和自我护理品牌采用振奋人心的氛围完全合情合理!多芬是一个光辉的品牌典范,它精通个性艺术,倡导责任感,同时引领消费者(尤其是女性)赋权浪潮,并传播身体积极性的好话。
多芬确实懂得如何用一些令人振奋、一针见血的语言来推销自己的使命:“美丽是自信的源泉”、“自尊教育”、“充分发挥潜力”。
2. Skittles – So far Out There It's in Another Galaxy
您看过彩虹糖的广告,对广告感到畏缩,并思考过它的疯狂——但让我们面对现实吧,您可能已经尝过彩虹糖的味道,就像他们希望您尝到的那样。当然,彩虹糖可能在糖果世界中拥有奇异的甜蜜点,但您不会看到杏仁糖或 Nerds 像这些色彩缤纷的小宝石一样冒险进入怪异的境界。
但关键在于:Skittles 的氛围完全符合要求!随着有关 Skittlespox 和整个彩虹氛围的讨论越来越多,您可能会认为消费者会犹豫不决,但 Skittles 已经打造出了一种品牌个性,其古怪的魅力实在太可爱了。以下是一些最近的社交媒体亮点:
3. Duolingo——只需掏钱
当你听说全球最著名的语言学习工具之一 Duolingo 时,你可能会想起你在那次史诗般的海外旅行之前发誓要学习的那些课程。但我们不要忘记这个节目的明星:该公司的霓虹绿色吉祥物,猫头鹰 Duo!
你有机会深入了解他们的 TikTok 帐户了吗?如果还没有,那就拿着爆米花坐下来吧。
Duolingo 在鼓励用户深入学习语言课程方面毫不吝啬。在过去十年中,该公司已成为网上最受欢迎的笑柄,人们取笑他们更倾向于主动而不是被动。因此,当 Duolingo 社交媒体团队进军 TikTok 时,他们大举进攻也就不足为奇了!
通过接受 meme 并对其大肆宣传,Duolingo 表明,坚持你的品牌和观众对你的看法是确定你基调的终极方式。
4. 苹果——创新而时尚的品牌声音
听到“苹果”这个词时,你脑海中浮现的第一个形象并不是多汁的水果,而是一款强大的智能手机。他们的产品先进、时尚,而且非常令人垂涎——这一切都归功于品牌。
那么,品牌形象背后的秘密是什么呢?
除了引人注目的视觉效果外,苹果还通过简洁、大胆的声明来吸引眼球,这些声明既能激励你,又能让你了解他们最新的产品和技术成就。他们的氛围悠闲而又不失冲击力,充满活力而又不失优雅,并且始终专注于他们的产品和前沿创意。
5. 可口可乐——清新、振奋的品牌声音
可口可乐的宗旨是让我们快乐、创造回忆、与我们珍爱的人一起享受生活。但说真的,可口可乐与一杯美味、不含酒精的饮料有什么关系呢?哦,只是一件小事——比如帮助可口可乐一跃成为地球上最大的品牌之一!
他们的欢快氛围源自于传播包容性和普遍性信息的乐观语言。“打开快乐”和“喝可乐,微笑”等口号是该公司如何通过其令人感觉良好的信息保持良好氛围的典型例子。可口可乐在产品品牌塑造艺术方面独树一帜——它之所以成为传奇,是有原因的!
6. 麦当劳——友好而诱人的品牌声音
麦当劳在品牌推广尚未引起人们注意之前就已领悟到品牌推广的魔力。麦当劳确实知道如何通过其巧妙的定位和友好、年轻、充满活力的氛围脱颖而出——这绝对是它在快餐行业中脱颖而出的原因!
从广告到客户服务信息,该品牌始终带来愉快的氛围,随时准备招待和帮助客户。
最后的想法
在当今竞争激烈的市场中,每家企业都必须努力吸引客户的注意力。打造一个能够与客户建立牢固关系的知名品牌变得至关重要。
建立品牌的语调可以让您与客户建立社区,培养忠诚度并提高收入。
如果您对维护品牌基调还有其他疑问,请随时在评论部分与我联系以获取进一步帮助。