但是，如果您发现很难区分企业身份和品牌形象，这真的很重要吗？是的，很重要！理解和应用这些基本的营销术语可以决定品牌的视觉形象、受众如何看待其信息以及公司在快速变化、竞争激烈的市场中的实力。
为了掌握企业形象的重要性，我们将解答有关该主题的最常见问题，然后研究来自全球企业形象领域顶尖专家的三个例子。
关键点
- 企业形象是指企业通过视觉元素、沟通和行为向公众展示自己的方式，以创造一致、可识别的品牌个性。
- 强大的企业形象可以增强品牌认知度、与受众建立信任并确保在各个平台上保持一致的沟通。
- 为了创建企业形象，企业必须进行品牌审计、改进信息传递、开发创意元素、实施战略并定期审查更新。
- 成功的企业形象的例子包括 Airbnb、Spotify 和 Apple，展示了一致的视觉设计和战略品牌如何推动市场相关性和增长。
什么是企业形象？
企业形象是商业世界中经常被误解的一个术语。许多人将这个术语与徽标混淆，或错误地认为它只适用于银行、法律或技术等行业。然而，企业形象是指企业向公众展示自己的方式。这个想法侧重于内部行动如何影响外部观点，然后利用这种洞察力来塑造一个深思熟虑的形象。组织为自己创造的身份包括其公众形象的所有元素，例如：
- 营销
- 广告方式
- 产品包装
- 徽标
- 颜色
- 员工制服或着装规范
现在，所有这些可见元素结合在一起，形成了清晰且可识别的企业“个性”。
企业通常围绕目标受众塑造企业形象，因为同时吸引所有类型的消费者可能很困难。因此，企业形象的形成通过三个主要组织要素进行，即：
- 企业沟通： 企业沟通是指企业如何与员工、利益相关者、客户和投资者分享信息。它包括不同的业务流程，如公共关系、内部和付费沟通、声誉管理和媒体关系。
- 企业行为： 企业行为由企业理念和价值观构成，企业往往通过履行社会责任活动来实现理念和价值观。
- 企业设计： 企业设计是品牌元素的融合，使公司有别于竞争对手并吸引消费者的兴趣。它包括不同的视觉组件，例如徽标、风格指南和字体。
企业形象的主要目的是什么？
但实际上，我为什么要关注这个因素？这个过程的主要目的是什么？当我雇用他们时，我的业务会得到什么好处？
你看，当公司的视觉元素正确且一致地应用时，它们会结合在一起形成一个企业品牌标识，任何人都可以轻松识别和记住它，包括你的目标受众。所以我很确定你不会想错过这一点。
可靠而独特的品牌一致性可让您更好地控制关键的品牌形象。这种形象当然是通过个人与贵公司的互动而形成的，可能会受到强大的企业形象的影响。完善的企业形象可以带来的其他好处包括：
- 优势：打造强大的企业形象可以向消费者表明该品牌是值得信赖的行业专家。反过来，这可以提高品牌忠诚度，从而带来更高的收入。
- 可靠性：可靠性对于企业来说至关重要，因为它有助于在广告牌、社交媒体和商业广告等不同平台上建立和维护视觉营销技术。
- 凝聚：建立强大的企业形象有助于保持一致的沟通和品牌代表性，从长远来看，它将加强所有企业代表与客户和利益相关者的统一参与。
如何创建企业形象
建立企业或公司形象需要您的内部团队就品牌的定位、使命、价值观、信息和个性达成一致。一旦您建立了坚实的基础，您就可以与您的设计团队或企业形象设计公司合作，开发一种体现您品牌的视觉语言。
事实上，关于如何为您的企业成功创建一个账户，还有很多需要注意的地方，所以请继续关注我，让我们一起来看看：
#1. 进行品牌审核
在打造企业形象时，第一步是进行品牌审核，这有助于了解品牌在市场中的地位。此过程显示组织在哪些方面做得好，哪些方面可以进一步改进。
要执行此过程，请确定在品牌发展中发挥重要作用的因素以及消费者如何看待您假定的产品和服务。您还需要详细检查竞争对手的品牌策略，以便确定：
- 你与谁竞争市场份额
- 如何实现品牌差异化
- 需要考虑的策略
#2. 增强你的信息传递能力
创建企业品牌形象的第二步是改进您的信息陈述。您的信息通过广告内容中的有目的的语言清楚地传达了品牌的价值主张。因此，确定公司的基本价值观并将其与目标受众的期望联系起来。在此过程中，请务必密切关注您为消费者提供的产品，以满足他们的需求或让您在竞争中脱颖而出。
这些行动是发展企业形象的关键部分，也是完善信息声明的初始步骤。
#3. 开发你的创意元素
我们已经讨论了您的创意元素应该是什么样子；现在是时候为它们注入活力了。完成信息陈述后，请考虑要包含在其中的创意元素。
这包括设计元素，如徽标、字体、颜色和广告内容的整体风格。它还可能包括店面设计、室内布置和员工着装等元素。这些创意元素共同打造出统一而稳定的品牌声音，与目标受众产生共鸣并反映公司的价值观。所以要认真对待每一步。
为了确保品牌声音合适，评估目标受众的特征非常重要，包括他们的年龄、职业、社交偏好和市场偏好。通过这种方式了解受众，您可以确定可以与客户建立联系或吸引客户的领域。
#4. 将有效策略付诸行动
您可以使用各种商业策略来提升品牌。例如，您可以制定内容营销策略，有效地传达您的品牌故事并向目标受众强调您的独特价值。
使用传统营销渠道和社交媒体平台与客户互动。这些措施有助于协调组织目标、品牌声誉和营销活动。
#5. 审查并修改
分析和修改是一个持续的过程，可能需要品牌适应不断变化的消费者偏好和市场趋势。由于这种必然会发生的变化，建议定期评估企业的绩效及其公众观点，以确定展示品牌的最有效方式。这个过程可以帮助您确保品牌代表公司的性格、价值观和期望。
企业形象的实际例子
让我们快速看一下当今世界公认的一些流行品牌所使用的这种企业形象的一些真实例子：
#1。 爱彼迎
与谷歌、亚马逊和苹果等其他科技初创公司类似，Airbnb 的商业模式多年来一直在变化，使该品牌能够拓展到新的市场。Airbnb 从一个房源列表网站发展成为旅游业的一支重要力量，最近又成为体验经济的创新者。
该品牌的演变伴随着企业视觉形象的不断变化的，尤其是在2014年的品牌重塑中。Airbnb与DesignStudio合作彻底改造了其视觉形象，以便向不断增长的旅游爱好者和房东受众传达新的品牌形象。
最终，Airbnb 著名的“属于任何地方”口号得以通过新徽标设计得到有效体现。更新后的徽标与新的品牌定位完美契合，采用通用字母“A”，旨在克服语言障碍并代表团结的社区。
通过增加更加通用的调色板和一组说明性、普遍可识别的图标，Airbnb 的企业形象瞬间变得更加现代、国际化和平易近人。
自 2014 年以来，Airbnb 一直在提升其企业形象，改进其最初的品牌重塑，以适应其不断发展的平台和沟通方式。Airbnb 现在除了预订之外，还专注于体验。他们的营销内容涵盖印刷杂志和社交媒体渠道。在最近的一篇博客文章中，他们强调了视觉形象的重要性，并表示“设计原则仍然指导着我们的每一天。”
这在其 2014 年插画路线和以人为本的摄影风格的发展中尤为明显。对其强大的公司形象的每一次调整或改变都增强了 Airbnb 友好、引人入胜、令人愉快和热情的品牌形象。
#2。 Spotify的
此外，Spotify 也是一个绝佳的品牌典范，它利用企业设计来定位自己在各个市场的位置并吸引新的受众。
在从音乐流媒体服务转型为全球娱乐品牌的过程中，这个行业颠覆者对其企业品牌标识进行了几次重大的视觉更新。
2015 年，该公司用新的简约标志设计、31 种颜色方案和渐变风格纹理取代了纯色的绿白配色方案和标志。
此举使 Spotify 成为一个更具活力和引人注目的品牌，与音乐行业的传统娱乐公司直接竞争。通过摆脱严格的双色方案，该品牌能够在其多样化的内容中营造出统一的外观和氛围。无论是 grime 艺术家还是古典表演者，Spotify 的沟通都保持一致的风格，尊重其所有艺术家。
与 Airbnb 类似，Spotify 强调，强大的品牌是能够随着时间的推移不断发展和保持最新状态的品牌。2020 年 XNUMX 月，Spotify 启动了一项品牌重塑活动，改进了其配色方案、调整了字体，并添加了一套新的动画和过渡效果，以增强品牌的视觉形象。
#3. 苹果
苹果的独家经营模式是其商业身份的重要组成部分。苹果的座右铭“与众不同”强调了这一模式。它确保其所有产品都传达相同的企业信息。
这使得它有别于市场上的其他公司。
除此之外，自 3.6 年以来，Apple 还通过为超过 2008 万家供应商提供指导课程来服务社区。这有助于 Apple 通过正确应用企业形象元素来维持强大的公司形象。
＃4. 苏格兰皇家银行
与我们之前的品牌案例不同，英国 NatWest 银行仍稳固地专注于其主要行业——银行业。然而，当该银行将服务范围从实体店内服务扩展到各种数字产品时，其之前的企业视觉形象需要更新，以反映其新的在线视角。
FutureBrand 通过 3D 形状和多色彩调色板将品牌形象提升到一个全新的、数字优化的水平，被称为“释放单个立方体的力量”（参考该公司原来的 2D 标志）。
这种受标志启发的方法产生了更加生动、幽默和丰富多彩的品牌指南，使 NatWest 的设计团队能够开发将公司的实体和数字位置结合在一起的品牌资产。
随着 Monzo、Starling 和 Revolut 等挑战者品牌以新颖、用户友好且引人注目的设计打入银行业，Natwest 的新企业形象也帮助其在日益拥挤的行业中保持相关性。
#5. 星巴克
星巴克的优质、高级、美味咖啡享誉全球，但这并不是星巴克成名的唯一原因，始终如一的门店氛围、始终如一的企业承诺、始终如一的品牌设计，才是星巴克更值得信赖、更受赞誉的原因。
星巴克非常重视自己的社会责任，它帮助农民，为难民提供工作，并做出了其他努力。
如今，星巴克已成为全球最具影响力的咖啡馆品牌之一。
通过我刚才提到的所有这些现实生活中的例子，您可以轻松地逐一了解它们，了解和实践它们如何处理其企业形象，并见证您的品牌非常接近成功。
总结
企业形象为公司提供了独特的业务形象，并概述了其服务标准和工作实践。在当今充满活力的市场中，拥有清晰而强大的企业形象至关重要。
我已经多次阐述过它所带来的诸多好处，同时也给别人留下了深刻的印象。首先，在进入市场之前树立企业形象。
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