欢迎来到未来，飞行汽车和机器人服务员仍在开发中，但餐馆的互联网订餐系统已经风靡一时。 如果您的餐厅到 2023 年不提供在线订餐，那么您就像翻盖手机一样流行。 别担心，我们将引导您了解在线订购系统的世界，将其视为 2023 年餐厅的最佳选择。在本指南中，我们将介绍最佳的餐厅在线订购系统，无论是小型还是大型餐厅规模化业务，价格非常实惠，而且几乎免费。 所以，放下笔和纸，让我们开始数字化吧！
什么是在线订购系统？
允许客户订购产品或服务、支付产品或服务并将商品或服务交付给客户的计算机化系统称为在线订购系统。 在线订购系统通常与企业的集成 销售点 （POS）系统，简化和改进了流程。
什么是在线订餐系统餐厅？
餐馆在线订餐系统是一个允许客户通过互联网从餐馆订购送餐的系统。 这可能是一个网站或一个移动应用程序，允许用户浏览菜单、下订单和付款。 餐厅在线点餐系统可以帮助顾客快速、便捷地下单，也可以帮助餐厅管理订单，提高效率。
在餐厅使用在线订购系统的好处
使用在线订购系统有很多优点，其中一些优点如下：
#1. 它允许客户在任何时间下订单，无论白天还是晚上。
对于无法在营业时间致电或希望避开繁忙时段的客户来说，这会很方便。 如果消费者知道他们想订晚餐但很晚才回家，他们可以提前订餐并设定送货或取货时间。
#2. 在线订购系统可以帮助减少错误并提高准确性。
与通过电话或亲自输入订单相比，客户自己输入订单时出错的可能性更小。 餐厅还可以避免顾客在网上提交订单时听错或误解菜单项的问题。
#3。 它提供有关客户偏好和习惯的宝贵数据。
这些信息可用于对菜单项、定价和促销做出明智的判断。 通过使用这些信息，餐厅可以更好地调整其业务，以满足客户的要求和愿望。
＃4。 餐馆的销售额更高。
在线订购系统可以让顾客更轻松地下订单，从而帮助餐厅增加收入。 当顾客不必排队或等待时，他们更有可能订购。 此外，网络订购平台经常提供特价和折扣，这可以激励客户购买。
＃5。 更好的营销和客户保留
餐厅可以通过在线订购系统向客户发送自动营销信息。 特别优惠、折扣或有关即将举行的活动的提醒都可以包含在这些消息中。 这种营销方式比 传统印刷 or 广播广告.
2023 年最佳餐厅在线订餐系统
信誉良好的餐厅的在线订购系统的易用性是其显着特征。 如果在您的网站上订购食物很困难，您很可能会失去业务。 客户越来越习惯通过手机快速下订单，因此尽可能简化流程至关重要。 有各种出色的在线订购系统，其中许多系统与您的 POS 系统交互或集成到您的 POS 系统中。
根据我们的研究结果，最好的餐厅在线订购系统是：
#1. 菜单驱动器
MenuDrive 是一个允许餐厅创建品牌在线订购体验的网站。 这种方法允许餐厅经营者将他们的菜单转换成交互式网站，消费者可以在其中修改他们的订单。 MenuDrive 允许您通过任何具有互联网连接的设备完全控制菜单、商店营业时间和促销活动。
#2. 凯莱食品
GloriaFood是一款免费、用户友好的餐厅在线订餐系统，适用于中小型餐厅。 该系统的设置时间不到一个小时，通过餐厅网站、移动应用程序和/或 Facebook 页面上的集成小部件运行。 它使您能够接受无限数量的在线订单。
GloriaFood 的免费餐厅在线订餐系统包括 实时订单追踪、订单历史数据和客户热图。
#3。 吐司
Toast 是一款餐厅管理套件，旨在为需要与 POS 系统相结合的在线订购系统的全方位服务餐厅提供服务。 这两项服务在协助餐厅进行在线订餐和送货等日常运营方面相辅相成。 忠诚度奖励计划、电子邮件营销工具、库存管理系统和分析也相互连接。
#4。 快餐
如果您想直接运营品牌在线订购系统，客户可以从您餐厅的所有数字渠道进行订购，ChowNow 就是适合您的工具。 顾客可以使用移动应用程序、Instagram、Google 搜索或餐厅网站通过该系统进行订购。 ChowNow 还为您提供重要的客户数据，协助定制营销工作，并允许您设计自己的忠诚度计划。
#5。 维护
Upserve 是另一个全方位服务的餐厅管理平台，包括与其 POS 系统、支付服务和移动应用程序协同工作的在线订购系统。 它以用户友好且易于采用和使用而闻名。 在线订购网关可以集成到您餐厅的网站中。
库存管理、分析和客户忠诚度计划是 Upserve 提供的功能之一。
＃6。 蛋糕
CAKE 是一个具有互联网订购功能的全方位服务销售点和管理系统。 它是少数几个可以让餐厅在同一平台上管理在线订单和现场订单的替代方案之一。 顾客可以使用其在线订购系统通过您餐厅的网站或 Facebook 页面下定制订单。
该系统还包括一个路边取货管理工具，用于验证是否将正确的订单交付给正确的客户。
#7. 恢复实验室
Restolabs是一个针对中小型餐厅的在线订餐系统。 它有一个简单、用户友好的界面，允许您输入菜单，然后将小部件复制并粘贴到您的网站中。 您可以在几分钟内开始接收在线订单。
该解决方案的其他重要方面包括 Facebook 订购、实时分析和 POS 系统连接。
#8。 正方形
Square 是一款二合一订购解决方案，非常适合任何希望优化面对面和在线订购的餐厅。 所有订单均通过同一界面传送，方便餐厅的业务管理。
Square for Restaurant允许您创建自己的订单收集网站，将订单推送到POS系统，并方便地跟踪和管理它们。
＃9。 便当盒
BentoBox 是一个针对餐厅的网站、营销和商务平台，集在线订餐、餐饮、 事件管理和其他功能。 BentoBox 的在线订购系统使餐厅能够通过其网站轻松记录和管理取货和送货订单，该平台的设计面向个性化品牌和高结账率。
餐厅无需支付任何义务即可每月支付低廉的会员费，并且该服务免佣金。 它还具有可提升客户终身价值的创新功能。
＃10。 博特
Bbot 是一款订单和支付软件，适用于餐馆、酒店、啤酒厂和其他使用其平台销售在线订购和餐饮服务的企业。 数千家餐厅依靠 Bbot 来管理店内外卖、路边取货和送货的在线订单。 Bbot 不以设计或品牌为中心，适合强调设计和消费者点餐体验、强调功能高于形式的餐厅。 Bbot 支持数字订购，但缺乏客户忠诚度计划和营销工具，无法为客人提供完整的订购体验。
小型企业在线订购系统
近年来，小型企业的在线订购系统越来越受欢迎。 随着第三方送货服务的激增以及通过移动设备订购的便捷性，小型企业不能再忽视在线订购系统的优势。 事实上，使用在线订购系统可以帮助任何小型企业增加收入、提高客户满意度并简化流程。 但是，有如此多的选择，您如何为您的小型企业选择最佳的在线订购系统？ 让我们看看最适合小型企业的在线订购系统：
#1. 维维
Weevi 是下一代餐厅订购系统，包括复杂的忠诚度计划和出色的营销能力。 此外，Weevi 还为您提供完全定制的网站和应用程序，其外观和功能与您的品牌完全相同，并链接到您的 POS 和送货供应商。 此外，Weevi 每天都致力于改进技术，以使餐厅更加高效并吸引顾客。
#2. 芬布尔
Fimble 为您的餐饮业务提供先进的在线订购、移动订购、配送管理和其他解决方案，完全控制您的客户和数据，且无需支付交易费用。 此外，Fimble 还包括各种营销工具，用于接触新客户、增加销售额和重新吸引不活跃的消费者，以及先进的解决方案，用于从统一的云管理平台管理您的所有地点和/或品牌并获得真正的收益。 - 深入了解您的日常工作流程。
#3。 订单潜水
OrderDive 是一种专为独立餐厅设计的先进在线订购技术，使他们在对抗行业巨头时具有竞争优势。 菜单管理和订单监控、可定制的品牌、安全的支付处理、物流集成、营销分析和客户参与都可以帮助餐厅增加收入，同时为消费者提供愉快且用户友好的体验。 餐厅可以通过使用 OrderDive 来发展和扩大其互联网业务。
＃4。 饥饿
餐厅、外卖和酒店组织可以借助 Hungrrr 的在线订购系统创建自己的订购网站和移动应用程序。 他们的在线订购系统包括餐桌订购和送货功能。 应用程序和网站都是完全品牌化的 通过推送通知 订购二维码 监控仪表板以实现忠诚度计划和 EPOS 连接。 他们为餐厅、外卖和酒店业务开发订购网站和应用程序而感到自豪。
如何创建一个简单的在线订单系统？
为餐厅建立在线订购系统需要三种基本技术：
- 使用您自己的网站，使用网站构建器或 WordPress 来处理订单。
- 使用第三方在线订购应用程序，例如 Uber Eats 优食。
- 使用与 POS 系统结合的第三方在线订购应用程序，例如 CAKE。
什么是最好的在线订购应用程序？
我们在上面提供了最好的在线订购应用程序和软件，以帮助您做出最佳决定。
获得在线订单的最佳方式是什么？
以下是为您的餐厅或外卖获取在线订单的最佳方式：
- 为您的客户提供独家优惠。
- 优化您的菜单以促进在线销售
- 提供高效的服务
- 线下推广您的在线服务
- 将所有社交媒体渠道链接到您的在线菜单。
如何在线接受客户订单？
接收库存、存储、订单拣选、订单包装、运输、交货和退款是您可以采取的七个操作。
哪个是最便宜的在线交付应用程序？
GrubHub 是第一个廉价的食品配送应用程序，但您可以做进一步的研究来确定。
您如何管理客户采购订单？
要进行管理，请执行以下步骤：
- 简化系统
- 实施适合您公司需求的订购程序
- 分析 KPI。
- 利用数字化、自动化和集成的解决方案
- 开发一个跟踪和报告采购订单活动的系统。
结论
总体而言，在线订购系统为餐厅和顾客提供了众多好处。 它们方便、高效，并且可以提供有关客户行为的有用信息。
如果您想简化操作并为客户创造更好的体验，在线订购系统值得考虑。
在线订购并不是一个新概念。 然而，许多以前从未考虑过提供送货或取货服务的餐厅现在正在这样做。 幸运的是，由于可用的餐厅在线订购系统种类繁多，因此转换比以往任何时候都容易。
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参考资料
