工作场所多元化:含义、示例、重要性和培训

工作场所多元化培训
照片来源:eSafety

许多与种族和多样性相关的工作场所歧视被称赞有最好的解决方案,包括多样性培训。 相同的培训计划和方法可能并不适合每个组织。 多元化培训的目的是改善职场文化,教会员工如何与不同背景的人互动和融合。 在本文中,我们定义了劳动力多元化,并讨论了为什么支持工作场所多元化至关重要。 

工作场所多样性 

来自不同种族、民族、性别、年龄、宗教和性取向背景的员工的存在被称为工作场所的多样性。 它还涉及雇用具有各种能力和残疾的人员。 用简单的语言来说,它描述了一家拥有多元化员工队伍的公司。

工作场所多元化的类型

#1. 内部多元化

内部多样性是指员工从出生起就根深蒂固的特质。 除了种族和民族因素之外,这还包括能力、性别、种族、民族、年龄、性取向和宗教等。 

#2. 外部多样性

员工由于工作场所之外的经历而形成了外部多样性特征。 这包括知识、培训、实践经验、接触各种宗教和文化以及全球视野。

#3。 组织多元化

这个概念与工作职责、管理地位、就业状况、工会成员身份等工作场所特征相关,可能会导致不同的观点和经历。

#4。 世界观多元化

世界观多样性是指不同工作者如何概念化全球事件、问题和解决方案。 政治观点、道德原则和社会行为都是其中的一些。

工作场所多元化的好处

#1. 增强创新和生产力

当来自不同背景的人互动时,他们经常会产生新的想法并提高生产力。 之所以如此,是因为他们每个人都带来了一套独特的能力、信息和生活经历。

#2. 更高的文化意识 

雇用多元化员工的企业可能会发现他们对其他文化更加宽容。 这是因为他们雇佣了来自不同文化背景的人,他们可以阐明他们的习俗和传统。

#3。 减少员工流动率

研究表明,员工多元化的公司的员工流动率较低。 因为包容性的工作场所可以培养员工的价值感和欣赏感,这是事实。 多元化的员工队伍可能有助于留住员工。 如果员工感到自己的才能和观点受到重视,他们就更有可能留在公司。 

#4。 招聘和留住顶尖人才

由于他们创造了包容和尊重的环境,多元化的工作场所往往对顶尖人才更具吸引力。 想要在竞争激烈的就业市场中取得成功的企业必须能够吸引最优秀和最聪明的候选人。

#5。 更好的决策 

此外,多样性可以增强工作场所的决策能力。 不同的观点增加了做出更好的业务决策的可能性。 在组织中做出决策时,不同的观点很重要,因为它们存在于工作场所。 大多数结果往往更加全面和全面。 

#6。 更好的声誉

多元化的工作场所可以带来更好的公司声誉。 它表明这是一家尊重和重视每个人的公司。 重视多样性和包容性的工作场所通常被认为是理想的。 企业可以通过获得新客户和建立良好的声誉而受益。 

工作场所多元化的挑战

#1. 冲突的可能性

多样性带来了工作场所冲突的可能性。 来自不同背景和观点的个人可能会存在不同意见。 生产力可能会因此受到影响,这可能成为工作场所的一个问题。

#2. 培训是必要的

多样性将培训问题视为进一步的障碍。 员工必须接受如何与不同于自己的人互动的培训。 此外,企业必须传授多样性的价值以及如何培育包容性的工作场所。

#3。 沟通障碍 

在员工多元化的工作场所,沟通可能会很困难。 这是因为来自不同背景的人可能无法相互理解。 他们还可能使用不同的沟通方式,这可能会导致沟通不畅。

#4。 歧视风险

总有机会 劳动力中的歧视 那是多种多样的。 这可能会对员工的健康和生产力产生负面影响。 多元化的工作场所增加了歧视的可能性。

工作场所多元化培训

工作场所多元化培训是组织为减少偏见、教育员工了解差异并促进建设性的群体间互动而设计的任何举措。这些新见解共同教导员工如何相互沟通和相处。

工作场所多元化培训旨在提高参与者的沟通、知识和对其他文化的认识。 多元化培训可以促进不同身份群体的更大包容性、防止侵犯公民权利并促进更强有力的团队合作,从而使公司受益。 成功的多元化培训计划的主要目标是通过教导参与者尊重和重视同事之间的差异来培养积极的工作场所文化。

提供多元化培训的雇主也有机会向员工宣传多元化。 虽然多元化教育不能完全改变一个人的信仰,但它可以提高认识、传授知识并教会员工如何接受同事之间的差异。 企业利用多元化培训来帮助员工发挥最佳表现。 为了让不同类型的员工能够协作并作为一个团队取得成功,组织还致力于消除他们之间存在的任何障碍,例如种族、社会和政治分歧。 

需要多元化培训

#1. 促进多元化和包容性 (D&I)

当员工意识到工作场所无意识偏见等想法时,他们可以了解这些想法在实际情况中是如何体现的。 为了建立一个快乐和支持性的工作场所,提高多样性和包容性意识至关重要。 

#2. 保持工作场所的敏感性

参加多元化培训的员工可以了解同事的不同观点,并被提示考虑他们的行为是否可能无意中冒犯某人。 提高敏感性是防止工作场所骚扰和歧视的有效方法。 

#3。 创造包容的态度和行为

我们鼓励参加多元化培训的员工考虑包容性,以及如何有意识地工作,让每个人都感到受欢迎和受到重视。 每个人都有动力在支持性的工作场所为公司的扩张做出贡献。

如何创建有效的多元化培训计划

您组织的多元化培训计划的成功可以极大地影响其发展。

#1. 明确多元化培训

创建有效的多元化培训计划的第一步是明确、具体地定义培训计划应涵盖的内容。 为了让员工能够尊重和积极地互动,应该提供一条清晰的路径。 多元化培训计划应考虑各种问题和观点。 

#2. 确定集体目标并解决无意识偏见

在员工之间建立更紧密联系的最佳方法是制定共同目标。 每个人对特定事物和/或人都有一些无意识的偏见,因此提高对这些偏见的认识并鼓励个人采取措施克服这些偏见至关重要,以便他们能够作为一个有凝聚力的团队工作。 

#3。 建立多元化培训的持续学习流程

多样性教育需要持续进行才能有效。 它不能只是满足合规要求的年度活动。 相反,应该发起一些倡议、聚会、辅导课程和在线培训课程来促进持续学习。 

#4。 为多元化员工制定培训计划

多样性培训计划的设计不可能适合所有组织。 它应该根据每个组织的多元化培训目标和包容性困难进行定制。 通过研究、数据分析和制定培训目标,您可以为您的公司制定培训计划。 培训材料应包含您企业特有的事实和实例。 

#5。 添加各级人员

无论员工的职位如何,都需要为全体员工制定多元化培训计划。 鼓励从低层员工到高级管理层的每个人参与这些计划并从课程中学习非常重要。 

#6。 使用综合策略

通过多元化培训,您可以包括有关工作场所文化、员工生产力和满意度或职业发展的课程。 培训应包括基于场景的学习,以帮助员工更好地理解概念。 在线教育或微学习课程是另一种综合策略。

工作场所多元化培训的好处

通过工作中的多元化培训,多元化的员工队伍成为可能。 它促进了团队内部的团结感。 多元化培训具有多种商业优势,可以打造包容性的工作场所,其中包括: 

#1. 提高员工保留率和敬业度

对员工进行多元化教育的计划可以培养信任文化。 员工认为工作环境是安全的。 由于鼓励员工更深入地参与工作,员工的保留率和敬业度得到了提高。 

#2. 创造更多利润的工作场所

在多元化培训的帮助下,领导层可以在招聘程序和团队建设中变得更具包容性。 多项研究表明,工作多元化会对销售额和利润产生积极影响。 一个多元化的团队总是比一个完全相同的团队更成功。  

#3。 促进合作与创新

不同的人有不同的观点和解决问题的方法。 欣赏并理解不同群体观点的企业更有可能开发出全面的解决方案。 不同的团队在致力于原创解决方案的过程中共同开发和学习。 

#4。 带来积极的变化 

有效的多元化培训将使任何基于种族或其他外在因素的权力结构变得过时。 因此,人才将根据其技能组合和绩效指标得到适当的认可。 因此,多元化培训可以为公司带来有利的调整并帮助其成长。

#5。 提高多元化管理技能

管理团队的多样性需要一套特殊的技能。 多元化培训还教您领导多元化团队并与多元化团队合作所需的技能,从清晰的沟通和跨文化能力到解决冲突和解决问题。 

#6。 遵守合规培训规则

需要为您的员工提供多元化培训,以确保没有人违反有关针对特定群体的歧视和偏见的法律。 通过遵守规则,您还可以向员工表明您关心他们的身心健康。 

#7. 帮助员工理解多元化和包容性

如果没有适当的培训计划,不了解工作中多元化和包容性价值的员工将无法接受。 克服对不同文化根深蒂固的偏见和信仰需要付出一些努力。 因此,在尊重和平等对待他人方面,每个人都可以从多元化培训中受益。

什么是工作场所多样性? 

雇用来自不同背景(年龄、性别、种族、性取向、宗教、教育程度等)的人是促进工作场所多元化的关键组成部分。 此外,它还需要给予每位员工平等的发展和参与机会。 工作场所多元化是企业文化的一个特征,是指员工队伍中来自不同背景的人员的代表性,包括性别、年龄、性取向、宗教、语言、能力、专业经验、社会经济地位和教育程度。 

工作场所的多样性类型

  • 种族与种族
  • 时代世代
  • 性别多样性
  • 语言多样性
  • 性取向
  • 宗教和精神多样性
  • 身体能力和残疾
  • 社会经济状况和背景
  • 身心健康

工作场所多元化有什么好处?

  • 提高品牌和市场竞争力
  • 提高客户理解和服务
  • 提高员工的生产力和敬业度
  • 决策清晰
  • 更加多元化的人才库
  • 增加创新和创造力
  • 增加收入和产量

什么是多样性以及为什么它很重要?

多样性的质量是指一组不同的事物或个体共同构成一个整体。 多样性对于我们的日常生活至关重要。 由于多样性,我们可以学习和练习各种技能,包括同理心、情商和理解力。 多样性是一个术语,用于描述团队中代表的各种观点的范围。

尽管社会正义和种族问题与多样性有关,但它们只是更大讨论的一个方面。 该短语还涵盖广泛的经历,包括与性别、性别、社会经济地位、成长经历、宗教、教育、性取向、性别认同、种族、神经多样性和生活经历有关的经历。

工作场所多元化面临哪些挑战?

  • 沟通问题
  • 文化误解
  • 决策速度较慢
  • 不公平的包容性
  • XNUMX歧視

综上所述, 

制定多元化培训计划需要时间和精力。 它不仅仅涉及雇用某人与员工讨论多样性。 为了确保多元化培训取得成功,组织应确保高层管理人员支持该计划作为一项持续的努力。 如果实施得当,多元化培训可以让员工自我感觉良好并受到重视,从而促进工作中的平等。 当然,满足的员工队伍是高效的员工队伍。 

在设计多元化培训计划时,进行研究并仔细考虑组织的目标至关重要。 努力为您的员工量身定制培训课程可以通过多种方式获得回报。 

  1. 多元化和包容性:为什么他们在工作场所很重要?
  2. 什么是多元化? 为什么它在工作场所很重要。
  3. 多元化培训:定义、类型、示例和策略

参考资料 

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