公司的有效运作取决于其对商业规则的遵守。 没有明确规则和程序的组织通常会发现自己处于混乱的工作环境中，产出不平等、员工士气低落和客户不满意。 请阅读下文，了解有关业务规则引擎和管理系统的更多信息。
业务规则
业务规则是一组指定组织应如何行事的指令、标准和法律。 它们可以用来选择行动并阻止其他行动。 业务标准确保跨部门的一致性。 这使得运营更加高效，并保证每位员工都遵守同一套指导方针。 记录下来的业务规则提供了一种密切关注组织数据并确保未经授权的个人无法访问这些数据的技术。
规则类型
- 隐性规则：隐性规则是那些没有明确说明但所有相关方都理解的规则。
- 明确的规则：相反，明确的规定需要书面文件，例如一套说明或指南。
- 程序规则：程序规则规定了应该如何做某事。
业务规则示例
业务规则可以包括年假权利、每日现金提取限额、特定最低数量购买折扣、贷款计算和接受、预算审批、超速违规等。 以下是前 5 个业务规则的示例：
#1. 请假
对公司休假的限制是公司监管最普遍的例子之一。 例如，当您请假时，系统或HR会检查每年允许的请假次数。 您的主管还将确保没有具有相同技能的人员与其他人员重叠，以防止出现差距。
#2。 促销活动
企业在晋升关键人员时使用的逻辑和要求是业务规则的另一个例子。 为了在公司内晋升，员工的个人资料通常需要满足许多标准，例如经验水平、资历年限、获得的技能、达到的销售目标等。
＃3。 票据处理
一种处理发票的结构，对不同账单的价值进行分级，以确定哪些管理层可以批准它们。
#4.奖金
员工奖金通常根据许多变量来决定，包括上一年的成功、企业净利润、销售目标等。
＃5。 客户交易
客户交易进一步说明了业务策略如何通过根据过去的行为确定要出售的商品、根据交易规模计算折扣或计算佣金来控制交易。
业务规则的重要性
规则可以帮助公司消除市场扩张障碍、防止代价高昂的错误、改善沟通、遵守法律业务要求、保持一致性、支持透明度、提高运营效率和培养客户忠诚度，从而实现其目标。 以下是一些关键值：
#1. 有助于节省成本
建立、执行和监控规则可以加快业务决策并降低运营成本。
#2. 运营效率
在制定公司规章时表达企业意识形态是另一个问题。 由于员工需要遵循指导原则，企业避免了包括招聘程序、工作时间表和客户互动在内的重要问题。
＃3。 改进的过程控制
拥有明确的条件可以让企业更好地控制其日常运营。 员工的绩效将会提高，因为他们将有更多的时间专注于流程的另一个要素并拓宽他们的知识。
#4。 做出决定
组织可以借助业务规则做出对其业务最有利的决策。 当规则得到明确规定时，业务选择和运营在整个组织中更加相关。
为了避免罚款并为法律审计做好准备，必须遵循有关必须存档和必须处置的记录的准则。
#5. 自动化
业务流程自动化 帮助企业遵守规则，高效、准确地完成任务。 如果您的公司自动执行休假请求，则此方法的限制可能会阻止员工在余额未满时提交数字表单休假请求。
＃6。 人员管理
员工必须遵守假期、奖金、工作时间和其他公司政策。 正确表达和宣传这些公司原则将改善员工关系、工作场所和消除误解。
业务规则引擎
那么业务规则引擎软件到底是什么？ 称为业务规则引擎 (BRE) 的应用程序使您能够自动化业务流程和业务逻辑的应用程序。 为了消除人工数据输入并自动执行报告和资格要求等重复流程，它被用来遵循一组规则。 BRE 可以帮助企业做出决策、减少开支、提高生产力、减少错误并缩短上市时间。
业务规则引擎的用途
BRE 用于确保决策的制定一致并符合公司政策。 通过开发对实时发生的事件的自动答案，业务规则引擎可以帮助改进决策过程。 业务规则引擎的用途包括：
- 开发和管理 CRM 和 ERP 应用程序等软件程序的过程
- 确保遵守法律义务，包括与 SOX、PCI、ISO 27001 等相关的义务。
- 处理应用程序中的错误和异常
- 即使客户提供的数据不准确，为客户提供一致的结果也将改善他们的整体体验。
- 控制应用程序和网站上的用户权限以及
- 对信用卡详细信息等敏感数据进行合规性检查
- 确保您的仓库管理系统 (WMS) 正确处理订单
业务规则引擎的好处
规则引擎提供了许多优点。 它可以使您的公司更有效、更精确地运营，同时还可以帮助您保持法规遵从性。 以下是利用业务规则引擎的一些主要优势：
#1。 效力
提高流程效率的能力是采用业务规则引擎的主要优势。 借助该软件，员工不再需要手动执行单调的活动，该软件可以自动执行可能需要人工关注的工作。 他们不必花一整天的时间一遍又一遍地执行同一件事，这样他们就可以腾出时间，不必对其他需要完成的事情进行大量的手动判断。
#2. 提高准确性
在对任何输入采取任何操作之前，软件系统会验证它们是否都是真实的，以确保一切都按预期完成。 这可以确保在此过程中不会遗漏或丢失任何内容，否则可能会在您最意想不到的时候导致错误或失误。
＃3。 扩大审计和合规性
业务规则引擎可帮助组织遵守《通用数据保护条例》(GDPR) 和《通用数据保护条例》等法律 健康保险便携性 和责任法案 (HIPAA)。 他们还协助企业审核自己的数据，以确定它们是否遵守法规。
＃4。 更多的多功能性
能够修改程序而不需要开发新代码是相当有益的。 您可以使用自动化业务规则引擎修改现有代码，而不必担心破坏应用程序的其他部分。 此外，这意味着如果另一个团队成员进行更改，它不会影响应用程序中可能不受修改影响的其他组件。
#5。 提高效率
业务规则引擎通过防止将类似英语的自然语言规则转换为可执行代码期间出现错误，减少了返工的需要，从而使 IT 专家和开发人员能够更有效地协作。 因此，在各自工作组内处理其他项目时需要访问这些规则的 IT 团队和最终用户将提高工作效率，从而减少停机时间、降低维护费用以及最终用户的停机时间。
#6。 降低成本
通过自动化业务规则可以降低成本，因为它需要更少的体力劳动并且可以更快地处理。 例如，它可以通过自动化手动程序来提高医疗保健行业的生产力，这些程序需要多个阶段才能完成一项任务，例如报告患者数据或编写处方。
业务规则管理系统
组织可以使用集中式平台和业务规则管理系统（BRMS）来设计、存储、管理、执行和优化其业务策略。 BRMS软件可以以决策逻辑的形式自动执行该业务策略，这有助于简化整个公司的决策。 如果您想了解有关商业法规的更多信息，请参阅我们的页面。
业务规则管理系统如何工作
尽管不同的 BRMS 程序提供不同的功能，但 BRMS 主要包含三个元素：
- 可以在技术和非技术用户都可以访问的业务规则开发环境中创建或更新业务规则。
- 业务策略存储库，其中包含生成的业务策略并使企业应用程序可以访问它们。
- 业务规则引擎接受来自企业应用程序的带有相关数据的请求，以便访问必要的业务规则，根据请求和相关业务策略提供决策，并在运行时环境中执行该决策。
业务规则管理系统的优点
业务规则管理软件通过以下方式使组织受益：
- 通过允许技术和非技术用户在通用框架中创建业务规则并利用它们来自动化包括决策在内的业务流程，实现决策自动化。
- 由于业务策略中描述的业务逻辑位于中心位置，整个组织的决策将更加一致。
- 非技术主题专家 (SME) 在其业务职能背景下开发和管理业务规则而不涉及 IT 的能力将提高业务敏捷性。
- 由于业务逻辑与企业应用程序代码分离，复杂性降低了。
BRMS 的用例
这些是业务规则管理系统的用途
#1. 贷款申请处理
贷款申请程序可以受资格和信用评分阈值等业务规则的约束。 这种更简单的方法减少了处理时间并提高了效率，从而改善了客户体验。
#2、欺诈检测
企业可以利用 BRMS 和欺诈检测算法自动评估传入数据、发现可能的欺诈事件并采取适当的措施。 因此，企业能够更好地发现和阻止欺诈，并减少其造成的财务损失。
＃3。 潜在客户资格
销售团队可以将业务规则管理系统集成到他们的潜在客户资格工具中，以自动对每个潜在客户进行评分，确定他们是否合格，并根据他们的评级指示如何联系合格的潜在客户。
#4。 招聘
BRMS 可以让人力资源人员更轻松地制定和维护控制申请人评估、选择和招聘流程的业务规则。 通过从 BRMS 存储库访问管理招聘流程的业务策略，申请人跟踪系统可以自动处理工作申请。
什么是良好的业务规则？
业务规则应始终表述为标识单词、事实和限制的特定声明。 这是良好商业政策的特征之一。
业务规则有哪些分类？
公司规则通常分为三个主要类别：结构规则、派生规则和与行动相关的规则，这些规则表达了对特定公司行动或流程的限制。 结构规则对公司的静态组成部分施加了限制。
商业中的7法则是什么？
被称为“七法则”的营销原则指出，消费者在做出购买决定之前必须至少看到您的品牌七次。 自 1930 世纪 XNUMX 年代电影制片厂发明它以来，这个想法就一直存在。
商业第一法则是什么？
第一条商业规则是尊重每个人的时间。
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参考文献
