车队经理:职位描述、职责和薪水

车队经理
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车队管理对于当今的公司来说至关重要。 许多企业使用车队向客户交付商品和服务,并处理其他日常任务。 所有这些都必须由车队经理使用车队管理软件进行有效和正确的管理,以获得快速的工作经验。 在本文中,我们将讨论软件,以及车队经理的薪水、职责和技能。

车队经理

车队经理是公司车队的负责人。 这涵盖了从招聘到维持车队生产力的各个方面。 他们公司拥有或租赁的汽车的成本必须由车队经理指导和管理。 此外,他们还根据业务需求制定法规,以处理车辆利用率、驾驶员行为甚至驾驶员调度。

车队经理的角色是什么?

虽然每个车队经理可能有不同的日常任务,但所有车队经理都有类似的战略义务,例如提高安全性、提高燃油经济性和削减开支。 所有职责都集中在减少有多少车队运营影响业务的底线。

车队经理的职责和义务

尽管车队经理有各种各样的工作,但他们经常处理以下工作:

#1。 车辆购买

削减开支的一个关键组成部分是与制造商协商定价和期望,以及提出技术解决方案(尤其是卡车和设备)。 预测和规划车队采购需要考虑车辆必须执行的任务和必须承载的重量。

#2。 创建和监督燃料计划。

车队预算的三大成本之一始终是燃料。 车队的每英里成本直接受其管理首选燃料网络、车队卡计划和/或与供应商现场加油的程度的影响。 各种技术被用来说服司机按照他们的政策购买燃料,例如远程信息处理、燃料报告和游戏化。

#3。 监控维护计划并对其进行设计。

根据每辆车的种类、用途和位置,车队经理制定预防性维护策略,以提高转售价值、提高驾驶员安全性并降低维修成本。

#4。 指导安全举措

车队经理对安全有着坚定的承诺。 事件期间潜在的疏忽和品牌损害可能会使企业损失惨重。

车队经理有责任减少公司的责任,加强其运营所在社区的安全,并在与执行团队和/或健康与安全办公室合作时对其司机的生活和福祉产生积极影响。 主动改善驾驶习惯和减少事故的计划将降低燃料和维护成本。

#5。 车队跟踪指标

车队经理经常使用 GPS 车队跟踪硬件和软件来密切关注车辆活动。 审核每日、每周和每月报告是经理工作描述的一部分,监控怠速、路线、资产利用率、油耗和驾驶员安全等领域的绩效也是如此。 以下是一些典型的车队管理报告示例。

#6。 识别和控制合规性

车队公司可以通过跟上新法律法规的步伐来保持合规并避免支付巨额罚款。 汽车承运人、司机以及运输食品和危险物品的车辆是必须遵守合规规则的一些车辆示例。 对于许多较重的商用车,有必要对驾驶员进行车辆检查并进行报告。

#7。 汽车再营销

根据销售时间管理车辆寿命和时间更换对于最大化转售价值至关重要。 将汽车保持在原始状态并保留其附带的所有额外物品(额外的钥匙扣、垫子、座椅和头枕)将帮助您以更高的价格出售它。

车队经理需要哪些基本技能或能力?

车队经理必须具备出色的运营知识和能力来处理其主要职责,其中包括:

#1。 电子分析

了解如何使用车队技术和软件(例如远程信息处理和行车记录仪)对于识别性能趋势、预测机械故障、减少停机时间以及提供有关车辆更换周期的深刻数据至关重要。 在管理资产时,掌握报告、理解流程并根据提出的建议采取行动至关重要。

#2. 商业管理

与监管要求、业务和驾驶员法规保持联系,并与影响车队运营的内部和外部利益相关者保持合作关系,将有助于最大限度地减少罚款和最大限度地提高安全性。

#3。 财务意识

车队预算必须由车队经理制定,这需要对业务的全面掌握、细致的分析、行业内的标杆管理以及对当前经济状况的了解。

#4。 安全知识。

包括车队经理在内的高管在涉及到 网络安全. 在将数据集成到业务环境中时,车队经理必须能够评估安全需求,包括与负责组织数据安全和隐私的重要利益相关者合作。

#5。 多任务技能

最有效的车队经理能够同时流畅地管理他们的许多职责和义务。 为了使车队有效运作,一切都必须保持平衡。 车队经理必须能够就许多要求和障碍进行协商,供应商要求一件事,司机提倡另一件事,而管理层则有各种优先领域,例如燃油经济性、安全性、折旧和形象。 如果您无法有效地兼顾各种任务,您作为车队经理的任期可能会很短暂。

#6。 有效的时间管理

如果他们想成为有效的车队经理,有效的多任务处理者也必须是时间管理大师。 您必须管理好时间以满足企业和司机客户的需求,同时完成自己的工作以保持车队高效运营。 客户范围从高级管理人员到现场司机。 优秀的车队经理具有自我控制能力,可以优先处理关键任务,而不会因紧急事务而分心。

#7。 有效的沟通技巧(ECT)

成功的车队经理可以概念化一个主题并以口头和书面形式传达它。 无论他们的管理水平如何,他们都能够通过简洁明了的方式有效地将自己的想法传达给他人。 这为他们提供了一个分享舰队成就和需求的平台,以及愿意接受新计划和倡议的观众。

#8。 目标驱动

优秀的车队经理使用燃油监控等措施来持续衡量生产力、车队利用率和有效的成本管理。 他们在车队管理的各个方面都以目标为导向。 车队经理在做出判断并在运营时考虑到这些目标,因为他们致力于获得某些结果。 由于这种以结果为导向的方法,他们被迫进行创新,以应对车队管理中不断变化的巨大困难。

#9。 善良和适应性强。

对于车队经理来说,耐心无疑是一种美德。 重要的是要意识到,如果您不熟悉车队管理,高级管理层可能需要一些时间来承认您的成就。

通过专注于战略规划,优秀的车队经理还具有适应不断变化的行业趋势的能力。 在过去的 20 年中,车队经理的职责发生了显着变化。 由于市场如此充满活力且不断发展,优秀的车队经理明白灵活性是职业生存的关键。 您必须能够根据需要进行调整才能完成工作。

#10。 有效的决策

即使企业界存在灰色地带,熟练的车队经理也能够在重大和次要情况下采取果断行动。 当问题发展时,他们有足够的能力和知识,能够迅速而积极地采取行动。 优秀的车队经理能够通过迅速、深思熟虑、经济且基于事实的决策来拥抱变化并在竞争中保持领先一步。

#11。 人道主义

出色的车队经理除了具有出色的人员管理能力外,还与各个级别的管理人员都有很好的联系,因为他们能够与组织各个级别的人员进行交流。 车队管理包括与广泛的个性和管理级别的日常互动,因为它是一个客户服务行业。 处理各种社交联系的能力是优秀车队经理的特质。

#12。 响应式

车队经理最终对公司的成功负责,因此他们必须对维持现有的计划、车辆和法规负责。 伟大的车队经理非常认真地对待他们的职责,并意识到他们对公司成功的重要性。 他们通过树立良好榜样来建立负责任的文化。

#13。 原来的

优秀的车队经理富有创造力和足智多谋,能够跳出框框来产生新的概念。 他们能够通过积极主动并超越今天来预见机遇和障碍。 优秀的车队经理采用创造性的举措,通过使用燃料管理系统来降低车队运营成本,因为他们具有分析和概念技能的特殊融合。

车队经理遇到的最大困难以及如何克服它们

车队经理与工作场所的其他人一样面临同样的困难。 以下压力是车队经理面临的三大问题之一:

#1。 降低成本

能够评估数据并提供建议,同时考虑可变的车辆价格、动态的燃料市场和不可预见的成本。

#2。 减少燃料消耗量。

控制燃料价格并找到降低这一支出的措施至关重要。 燃料价格的不可预测性使财务规划变得困难。

#3。 提高驾驶员的效率和安全性。

关于适当使用技术的驾驶教育至关重要,因为通过技术提高驾驶员的生产力可能会给驾驶员安全带来风险。 为了减少事故和随之而来的维修成本、停机时间和责任,管理人员必须建立和监督车队和驾驶员安全法规。

车队经理的角色如何演变 

车辆类型和不断发展的技术正在提高车队经理技能组合的标准。 越来越需要有关如何使用技术、数据、分析和战略预测的知识。 不断增长的车队经理角色所需的额外能力包括:

  • 参与分析并根据信息做出判断。
  • 成为一个强大的沟通者,可以与公司所有部门进行跨职能合作,从最高管理层到驱动程序,以及与内部和外部的重要关键利益相关者。
  • 提出明智的建议以减少风险敞口并提高从市场发展中获利的可能性。
  • 查找和管理远程信息处理、技术、可持续性、物流和安全性。
  • 想想新法规将如何影响车队管理。 由于立法开始包括与碳足迹或燃料使用相关的收费或处罚,为满足新的燃油效率标准而购买的汽车类型可能会发生变化。

车队经理工资

车队经理的平均年薪约为 63,313 美元。 车队经理的薪水可能因经验、教育和地理区域而异。 如果您需要快速支付计算器,则每小时约为 30.50 美元。 这相当于每月 5,286 美元或每周 1,220 美元。

根据我们的研究,目前车队经理的主要工资在 50,000 美元(第 25 个百分点)和 75,500 美元(第 75 个百分点)之间,最高收入者(第 90 个百分点)在美国的年收入为 89,500 美元,据我们的研究报告,年薪高达 99,500 美元低至 28,000 美元。 车队经理高达 25,500 美元的广泛平均工资表明,根据经验水平、位置和技能组合,可能存在许多增长和更高收入的前景。

您当地车队经理的平均年薪为 63,295 美元; 这比 137 美元的全国平均水平低 0.0 美元(63,432%)。 关于车队经理的薪水,佐治亚州在 49 个州中排名第 50 位。

薪酬车队经理职位最高的 10 个城市是哪些?

我们已经确定了十个城市的车队经理的正常薪酬高于全国平均水平。 加利福尼亚州圣马特奥位居榜首,紧随其后的是马萨诸塞州波士顿和加利福尼亚州戴利市,分别位居第二和第三位。 加利福尼亚州戴利市比全国平均水平高出 9,958 美元(15.7%),而加利福尼亚州圣马特奥继续这一趋势,又超过了 63,432 美元的标准价 11,384 美元(17.9%)。

这十个城市的平均工资高于全国平均水平。 因此,作为车队经理,为了在财务上取得进步而搬家似乎是非常有益的。 在这十大城市中,车队经理的平均工资在加利福尼亚州圣马特奥和新泽西州纽瓦克之间仅相差 5%,这支持了显着提高工资的机会有限。 在权衡车队经理职位的位置和薪水时要考虑的理想方面可能是降低生活成本的潜力。

城市 年薪 每小时工资
圣马刁市 $74,816 $35.97
马萨诸塞州 波士顿 $74,363 $35.75
戴利城市 $73,390 $35.28
加利福尼亚州大学伯克利分校, $73,340 $35.26
华盛顿州兰顿 $73,314 $35.25
加利福尼亚圣莫尼卡 $73,285 $35.23
洛厄尔,马萨诸塞州 $72,393 $34.80
怀俄明州格林河 $71,929 $34.58
Irvine, CA $71,132 $34.20
新泽西州 纽瓦克 $70,711 $34.00

美国薪酬最高的 5 大车队经理职位是什么?

已确定至少五个与车队经理相关的职位,其年薪高于车队经理的平均工资。 Fleet Owner、Small Fleet Owner Operator 和 Small Fleet 是这些角色的三个突出实例。

重要的是,所有这些职位的工资从 59,257 美元(93.4%)到 154,634 美元(243.8%)不等,高于 63,432 美元的车队经理平均工资。 如果您满足要求,则可以通过被聘为这些相关的车队经理职位之一获得比典型的车队经理职位更多的收入。

职位 年薪 每小时工资
舰队所有者 $218,066 $104.84
小型船队所有者运营商 $185,103 $88.99
小型舰队 $145,861 $70.13
副总裁舰队 $141,569 $68.06
车队工程经理 $122,689 $58.99

车队经理教育和培训要求

候选人应具有工商管理、汽车技术、物流或密切相关学科的学士或副学士学位。 先前的工商管理、供应链管理、物流和会计教育为理解行业的最佳实践和知识奠定了坚实的基础。

根据职位的要求,一些申请人需要持有商业驾驶执照或其他适合操作机器或车辆的执照。 其他人则从北美运输管理研究所或全国车队管理员协会 (NAFA) 等机构寻求额外的专业证书,以推进他们的教育和培训 (NATMI)。

车队经理经验要求

管理职位的候选人需要有在车队工作或与车队合作的相关经验,最好是在同一部门。 他们应该有大量的领导经验和几年的交通行业经验。 车队经理的候选人可能已经完成了物流实习或车队管理的入门级职位。 一些潜在客户可以从车队司机开始,然后进入管理层。

车队经理每天执行哪些任务?

车队经理通常通过查看司机的日程安排来开始他们的一天。 我们会联系每位司机,以确保他们在出发前获得正确的路线信息。 为了回复仓库经理、高级管理人员和客户的通信,车队经理还检查他们的语音邮件和电子邮件。 为了决定交货时间,车队经理全天与司机交谈。 此外,遇到长时间延误、交通事故或技术问题的司机可以打电话给他们。

当车队经理在办公室闲置时研究他们的预算报表和司机申请人的简历。

车队经理向谁报告?

运营总监或运输和物流总监经常向车队经理报告,车队经理根据当前需求实施预算,并从较低级别的公司人员那里传递信息。 有关如何管理一组司机的指导,车队经理可以直接向小型企业的首席执行官 (CEO) 报告。

车队管理软件

车队经理的软件旨在帮助企业组织他们的车辆,以保持一切顺利。 该程序可以协调卡车、挖掘机、货车和汽车等工作车辆。 它具有许多功能,可让管理人员和调度员访问有关每辆车性能的实时信息。 车队管理软件可以记录许多因素的数据,包括行驶路线、空闲时间和速度。

企业可以使用车队经理的软件跟踪车辆并快速响应问题,包括驾驶员违反交通限制时。 此外,企业使用车队管理软件来跟踪汽车维护活动、购买新车、淘汰旧车、管理许可证和处理保险数据。

最佳软件车队经理。

以下是车队经理的最佳软件:

#1。 Fleetwave Chevin

这款屡获殊荣的车队经理软件可用于管理车队中所有车辆的整个生命周期,包括汽车、货车、卡车、拖车、拖拉机、起重机和其他设备。 Fleetwave 能够包括所有可变和固定的运营费用,包括使用、维护、合规、事故和再营销。 它还被证明可以帮助企业减少车队经理、司机和技术人员使用的工具和信息的费用,简化运营,解决低效率问题并提高绩效。

#2。 弗利蒂奥

借助 Fleetio 的基于云和移动的车队管理工具组合,各种规模的车队都可以运营车队、管理资产生命周期和管理卡车司机。 Fleetio 作为车队经理的软件,能够监控、分级和排名司机,以及处理维修、燃料和车辆检查。 Fleetio 允许跟踪有关资产使用、维护费用、燃油效率、组件和劳动力的信息。 通过其移动应用程序、电子邮件通知和提醒,fleetio 增强了车队通信并加快了解决问题的过程。 Fleetio 系统允许无限用户使用,该系统还提供批量数据导入、数据报告以及为报告模块创建自定义字段的能力。 协作、以驾驶员为中心的测量、检查、工单、VIN 解码、报告等是fleetio 提供的一些功能。

#3。 奥提莫

ultimo 专为车队经理、服务管理、设施管理和维护管理而设计,是可配置且用户友好的业务软件。 Ultimo 是在与客户密切协商后创建的,以确保它能够解决真正的问题并真正改善用户的生活。 用户可以使用 ultimo 车队管理完全控制行政和技术管理。 它全面概述了合同、保险和损害赔偿,提高了对资产绩效的理解,延长了资产生命周期,并促进了管理层做出明智决策的能力。 界面、邮件导入、加油、授权管理等功能都是其特色。

#4。 纬度

无论客户选择使用哪种 GPS 跟踪设备,他们都可以使用 GFI System 最新的车队管理软件平台 latitude,让他们只需一次登录即可访问所需的所有功能。 观察车辆位置,密切关注驾驶员行为,并使用综合报告来提高车队效率。 开始跟踪车队,而不是依赖预定的时间间隔。 为了提供行业内最佳的位置报告频率,Latitude 采用了一种复杂的算法,该算法由车辆速度、方向和输入状态的变化触发。 员工管理、行政、车队分析、报告和电子表格是车队经理该软件的功能之一。

#5。 舰队追踪器

Fleet Tracker 是车队经理可以用作软件包的软件包之一。 舰队已经完成。 用户可以密切关注非法行为、驾驶员表现、事故、发动机问题、车辆健康状况等,因为它提供有关车队位置的实时信息。 自动通知在发生碰撞时为消费者提供每秒的数据,并提醒他们任何未经授权的行为,例如下班后使用或盗窃。 资产跟踪器客户还可以使用运动激活传感器和地理障碍来设置警报,以发现未经授权的设备或容器移动。 生成有关车队效率、性能、资产位置和其他主题的报告很简单。 以保护员工的方式行事至关重要。

做车队经理值得吗?

投资更多车辆并吸引更多客户的车队经理可能会增加收入。 2021 年美国 Bird 车队经理的典型工资为 70,000 美元。

管理者的三大技能是什么?

罗伯特·卡茨 (Robert Katz) 列举了以下三种能力作为有效管理的基础:

  • 技术能力。
  • 概念技能。
  • 人际或人际管理技能。

车队管理难吗?

管理车队并不容易。 管理大量数据、跟上最新的行业标准并跟踪正在发生的事情可能开始感觉更像是空中交通管制,而不是您的典型工作。

车队经理和运输经理有什么区别?

车队经理,也称为运输经理,对任何拥有大量车辆的企业都非常重要。 当车队运行良好时,物流可以按时完成,可以节省资金,并且可以满足公司的安全和合规标准。

常见问题

车队经理做什么的?

尽管车队经理有各种各样的工作,但他们经常处理以下工作:

  1. 车辆购买
  2. 创建和监督燃料计划。
  3. 监控维护程序并设计它们。
  4. 指导安全举措
  5. 车队跟踪指标
  6. 识别和控制合规性等

成为车队经理需要哪些技能?

车队经理必须具备出色的运营知识和能力来处理其主要职责,其中包括:

  1. 电子分析
  2. 商业管理
  3. 财务意识
  4. 安全知识等。

车队管理意味着什么?

车队管理系统旨在帮助企业组织车辆,以保持一切顺利。 该程序可以协调卡车、挖掘机、货车和汽车等工作车辆。

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尽管车队经理有各种各样的工作,但他们经常处理以下工作:

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