企业可以聘请一系列工作人员,例如质量分析师,以协助他们创造实用的产品,以满足客户和满足他们的需求。 质量分析师可以帮助企业确保他们开发出能够吸引目标市场客户的成功产品。 在本文中,我们概述了 质量和助理,解释他们的工作以及为什么他们很重要,提供填补该职位所需的教育和培训清单,并提供有关他们的薪水的信息。
质量分析师
质量分析师会查找可能导致这些问题的任何流程缺陷或应用程序问题。 为了解决这些问题,质量检查团队与开发团队合作,确保程序在上线之前经过检查。 根据您的目标和资格,了解这些人的工作可以帮助您决定是否要申请该职位。
质量分析师所需的技能
由于公司创新的增加和消费者对技术的偏好,成为质量分析师所需的技能正在不断提高。 然而,质量分析师必须具备以下技能:
#1. 注重细节
具体可确保供应链不会中断,并降低返工和增加额外时间的可能性。 为了获得这种能力,团队的重大产品创新甚至最小的贡献都必须经过仔细审查。 有效的 职场礼仪企业部门所必需的,是密切关注细节的结果。
#2。 时间管理
当谈到最后期限时,质量分析师考虑的不仅仅是他们自己的目标。 他们的工作是与其他有截止日期的团队密切合作。 换句话说,QA 的效率提高与他们的时间管理技能成正比。
#3。 分析方法的适应性
对于 QA 来说,了解生产程序、设计技术和所需的产品属性是有利的。 当遵守保护产品原创性的详细规则时尤其如此。 质量保证人员是促进公司质量控制体系的灵活资源,因为他们对各种分析技术有透彻的了解。
#4。 团队合作
QA 可以与经理进行分层交互, 企业高管、程序员和测试人员。 一旦所有产品问题都由质量保证专家与这些专家解决并解决,产品就会投入市场。 因此,以价值为中心的团队合作和最高水平的协调是增强 QA 技能的两项品质。
#5. 批判性思考
通过使用批判性思维,在产品进一步进入其开发生命周期之前,就有更大的机会发现错误并修复它们。 无论情况如何,质量保证人员都必须提出解决方案,要么永久解决问题,要么用更理想的特征取代不理想的特征。 QA 必须对自己解决问题的能力有深入的了解,因为他们可以为其他团队提供基于解决方案的目标。
#6. 相互作用
他们可能会与客户、合作伙伴和企业内部不同的有权势的人打交道。 为了让负责的官员了解基本程序,从检测错误到披露弱点的一切都必须保持透明。 根据质量保证,所有沟通,无论是非正式的还是正式的、口头的还是书面的,都必须没有错误。
质量分析师做什么的?
质量控制分析师确保商品和服务符合公认的标准。 他们将这项工作作为其在技术、制造和医疗保健等多个领域的职责的一部分。 为了提高和降低质量,这些分析师经常与工程、运营和客户支持等不同团队密切合作。
质量分析师除了能够评估和解决问题之外,还需要牢牢掌握质量控制原理和技术。 此职位的专业人员需要能够评估数据并发现指出质量问题或可以改进的地方的趋势和模式。 创建和实施遵守行业法规的质量管理体系的能力对于质量分析师来说也至关重要。
质量分析师对公司的重要性
质量分析师对于雇用他们的企业至关重要,因为大多数组织都希望提供可靠、高效的产品来满足客户的期望。 他们通过以下方式帮助公司实现这些目标:
#1. 产品改进
通过指出缺陷,质量分析师可以帮助公司改进产品。 许多一流的分析师都了解各自的行业并紧跟当前的市场趋势,因此他们的观点可以帮助将自己公司的产品与竞争对手的产品区分开来。 他们确保每件产品都物有所值、完美且美观。
#2. 保持稳定性
大多数企业都努力不断地为客户提供高质量的商品。 质量分析师致力于提高产品、服务和软件的可信度。 为了确保结果一致,他们经常测试一系列潜在结果。 由于质量保证,影响产品质量的变量更少,例如制造产品的工人的专业知识或客户用于访问产品的特定设备。
#3。 加强安全
安全和安保在许多行业中都是优先考虑的事项,良好的质量保证可以保护企业及其客户。 例如,软件质量分析师监控客户数据的安全性,还可以验证内部安全协议以保护公司信息。 工程、制药和食品行业的公司经常聘请质量分析师,他们可以确保他们的产品可供客户安全使用。 这些企业还经常优先考虑安全和健康规则。
#4。 建立消费者关系
优质的产品可以提高企业的信誉。 质量分析师测试每种产品,以确保其易于使用并满足客户的期望。 客户可以留住,公众的信任也可以因此而增长。 尽早纠正问题还可以减少投诉的机会,从而有助于提高企业的声誉。
#5。 流程改进
质量分析师的典型目标是在发现问题后找出问题的根源。 完成此操作后,他们可能会确定工作流程需要改进的领域。 例如,金融部门的质量分析师可能会发现由于工作人员未正确转换而导致的支付不足的模式 外币 换成美元。 他们可能决定添加一个程序,在将付款发送到员工计算机之前自动翻译付款以解决此问题。 这些进步可以加快团队完成任务、降低压力水平并节省时间。
#6。 员工授权
有效的质量保证程序清楚地定义了员工的预期绩效水平,这通常使管理者和员工更容易传达期望和实现目标。 如果有明确的指导方针,员工可以更加自信地工作,减少不确定性和错误。 标准化期望还可以通过降低压力水平、消除竞争和提高透明度来促进积极的工作场所文化的发展。
#7. 减少浪费
从长远来看,拥有有效的质量保证体系可以帮助公司节省金钱和精力,因为修复故障可能既昂贵又耗时,尤其是在产品到达消费者手中之后。 质量分析师通过在企业将产品推向市场之前解决问题来节省修改和更换所花费的时间。 通过在质量保证的帮助下遵守联邦和行业要求,公司可以节省金钱和时间。
质量分析师职位描述
要撰写有效的分析师职位描述,您必须了解该职位的角色。 该角色的主要职责是彻底测试软件的所有技术和功能方面,这对于创建高质量的最终产品至关重要。 与以下机构密切合作 IT部门,他们识别软件错误。
质量分析师应该非常善于解决问题并密切关注细节。 他们必须有能力执行质量控制程序并向相关团队提供准确的反馈。
质量分析师的角色和职责
包括生产、客户服务和软件开发在内的多个部门提高了质量分析师专业人员的价值。 无论选择哪个行业,质量分析师都有很多职责。 这是他们的合集。
- 质量分析师的首要任务应该是规划,并且他们应该确保质量标准符合组织的规定。
- 质量分析师负责执行计划并纠正任何错误。 他们还必须根据计划的可靠性、可靠性、兼容性和功能来评估计划的适用性。
- 他们必须了解用于质量控制测试的工具。
- 他们决定根本原因分析方法来识别问题并编译所有必要数据。
- 员工流动率较低
- 向新员工传授知识并提供信息
- 改善管理层和工人之间的沟通
- 使用各种资源
- 提供针对各种问题的成功解决方案。
根据您选择的行业和领域,质量检查的职责可能会缩小。 但优秀的分析师拥有一致的背景和技能。
成为 QA 分析师的步骤
以下四个步骤可以帮助您成为一名 QA 分析师:
#1。 取得学士学位
质量保证分析师可以通过完成计算机科学或工程相关专业的四年制学位课程来开始他们的职业生涯。 这些课程的通识教育要求通常涵盖英语、算术和历史等学科,让学生磨练他们的沟通和研究技能。 他们的核心课程可能涵盖统计、编码、网络技术基础知识、逻辑设计概念和信息管理方法。
#2。 获得专业知识
一旦获得计算机科学学位,您就可以开始获得该行业的经验。 您可能有资格获得一些初级和副职职位,其中一些在质量保证领域,并拥有四年制学位。 如果您找不到专门的 QA 角色,请考虑接受助理专家或编码员的工作来获得专业知识。 通过这些职位,您可以获得该行业的更多联系,并了解有关质量保证的更多信息。 您可以搜索某些行业和专业的招聘网站,或使用就业门户来申请初学者 IT 和软件开发职位。
#3。 检查获得研究生学位
计算机科学或密切相关学科的博士学位可能有利于担任高级 QA 分析师。 大型企业和 软件开发 公司还可以青睐拥有高级学位的申请人。 考虑一下研究生课程,让您在选择一个课程时专注于质量控制和其他测试程序。 您还可以选择一个在您希望工作的领域具有较高毕业生就业率的项目。
#4。 考虑 QA 软件测试认证。
如果您选择专注于 QA 测试,您可能希望获得认证以拓宽您的知识并加强您的工作申请。 软件测试和软件设计认证有多种形式。 如果您正在攻读研究生课程,请询问您的老师或课程顾问他们建议哪些证书。
质量分析师薪资
QA 分析师平均年薪为 41,644 美元。 他们的公司经常为他们提供额外福利,如健康保险、财务奖金和学费援助。 经验水平、地点和组织规模只是可能影响 QA 分析师薪酬的几个变量。 例如,一家大型软件开发公司的 QA 团队经理可能比团队的初级员工赚更多的钱。
质量分析师的工作压力大吗?
尽管这项工作有时可能很乏味,但许多 QA 分析师声称这并没有压力,尤其是在手动测试方面。
没有学位我可以成为 QA 吗?
是的,最常见的是,他们学习信息技术、商业、计算机科学或计算机科学。 您还可以通过满足企业规定的额外要求(例如专业证书或实践经验)来担任没有学位的 QA 测试员。