技术作家:职位描述、职责以及如何成为一名技术作家

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技术作家通常是具有良好写作技巧的人,可以创建有关产品和服务的专门材料。 如果您喜欢用自己的写作来帮助人们理解主题或演示如何使用产品,那么技术写作可能适合您。 了解这些作家的工作可以帮助您确定是否想在这个行业工作。 在这篇文章中,我们将定义技术作家的职责、他们的工作描述是什么,以及如何成为一名技术作家,然后讨论有关职业的其他重要细节,例如薪水、证书和资格。

什么是技术作家?

技术作家负责为各种产品和服务开发技术文档和手册。 技术作家擅长将困难的技术知识转化为非技术读者可以理解的清晰简洁的语言。 他们与主题专家合作收集数据并创建文档,例如用户手册、产品规格和技术报告。 技术作家还可以创建培训材料、在线帮助系统和其他支持材料,以帮助用户导航和理解复杂的产品或系统。

技术作家通常具有技术背景,例如工程、计算机科学或科学,但这并不是必需的。 许多技术作家也熟悉用于开发和传播技术文档的专业软件或工具。 技术作家必须能够与主题专家和其他利益相关者合作,以保证文档正确反映所记录的产品或服务。

技术作家做什么?

技术作家开发文档来演示如何使用产品或以易于理解的方式解释复杂的概念。 他们可能会收集数据并对其进行解释,以便目标受众可以理解它。 他们可能会根据他们所代表的行业制作说明手册、指南、期刊论文或其他类型的支持文档。 技术作家可能为制造产品的公司工作,但他们也可能为向各种客户提供技术写作服务的文案公司工作。

技术作家的工作可能会根据他们的职业而有所不同。 以下是技术作家工作的一些领域,以及对每种类型技术作家所做工作的解释:

  • 医学与科学:医学和科学技术作家为医学和科学项目或研究准备文件,例如临床试验报告和研究论文。
  • 营销:营销技术作家为营销产品开发技术文档,例如白皮书和案例研究。
  • 软件与技术:客户支持文档,例如软件和技术产品的用户手册,通常由该行业的技术作家创建。
  • 商业和金融:商业和金融技术作家准备合同、提案和财务文件等文件以协助商业交易。
  • 教育:教育或教学技术作家撰写课堂和学习文本,例如培训手册、学习指南、资源、工作簿和教科书。
  • 工程师:工程技术作家开发工程产品文档,例如用户手册、图表和原理图。

技术作家的职责和责任

技术作家的职责可能会根据其工作的行业和公司的不同而有所不同。 一些常见的职责如下:

  1. 研究和收集技术信息:技术作家进行研究并与主题专家合作,以获得重要的技术知识并确保他们开发的文档完整且准确。
  2. 确定项目要求:技术作家可以根据目标受众和独特的项目选择最合适的格式和媒介。
  3. 编辑和校对内容:技术作家编辑和校对他们的工作以及其他技术作家的工作,以确保他们创建的文档没有语法错误和技术缺陷。
  4. 客户沟通:为机构工作或自由职业的技术作家与客户讨论他们的需求和标准,并回应任何客户的评论。
  5. 同时管理多个项目:技术作家可能会同时处理多个项目,因此他们必须能够有效地管理自己的时间以满足项目的截止日期。

技术作家职位描述

许多公司的目标是吸引有能力的专业人士,他们的期望反映在对技术作家工作要求和职责的清晰描述中,以确保候选人从被雇用的那一刻起就了解对他们的期望。 因此,如果您想成为一名技术作家,总有一个好地方可以了解工作、职责和必要技能,并确保您的简历反映出这些内容。

几乎所有技术作家的职位描述都包括一份职责、资格和所需技能的列表,范围从最低限度到首选。 技术作家的就业要求可能因公司和行业而异。 然而,在所有情况下,第一个位置将包括写作、编辑,在某些情况下还包括翻译。 新闻、平面设计和绘图是技术作家的工作描述中最常提到的其他所需技能。

技术作家通常需要学士学位和至​​少多年的行业经验。 这就是认证发挥作用的地方。 一些组织还列出了理想的证书或奖励技能,例如文档发布软件工具的专业知识或 XML 工具或 HTML/CSS 的能力 - 这些不是必需的,但是一个加分项。

让我们用一些来自真实雇主的真实技术作家职位描述的例子来澄清这一点。 提供此描述的目的只是为了让您了解就业市场的情况,不会泄露有关公司的任何机密信息。

技术作家职位描述示例

重要职责和责任:

  • 负责撰写各种消费品的说明书。
  • 按照既定的组织、清晰度、简洁、风格和术语标准组织信息并完成写作项目。
  • 用选定的照片、图画、草图、图表和图表来说明材料
  • 协助数据库管理、校对、问题解决、照片和产品评估。
  • 与买家和质量保证员工密切合作,确保规格、产品组装方法和操作程序正确。

工作资格要求 - 教育和经验:

  • 拥有一些工具经验或在技术领域工作过
  • 可以单独完成书面任务并成为可靠的团队成员
  • 必须是熟悉或能够快速学习InDesign软件的PC用户。
  • 需要良好的组织能力、口头和书面沟通能力以及计算机技能。

技术作家薪资

截至 38.77 年 22 月 2023 日,美国技术作家的平均时薪为 66.35 美元。虽然 ZipRecruiter 报告的时薪高达 13.70 美元,低至 28.85 美元,但美国大部分技术作家的工资目前在 25 美元之间(第 46.15 个百分位)至 75 美元(第 17.31 个百分位)。 技术作家的平均薪资范围差异很大(高达 XNUMX 美元),这意味着根据技能水平、地点和经验年限,可能有很多晋升和更高收入的前景。

根据最近的 ZipRecruiter 招聘信息,佐治亚州亚特兰大及周边地区的技术作家就业市场相当活跃。 您所在地区的技术作家平均每小时收入 39 美元,比全国平均时薪 0.25 美元高出 1 美元 (38.77%)。

如何成为一名技术作家

大多数企业更喜欢具有大学学位和某些特定技术或科学技能(例如计算机或医疗程序知识)的技术作家。

然而,技术作家还可以采取其他途径。 一些技术作家的职业生涯始于专业技术或科学学科的研究助理。 他们最终学习技术沟通技巧以及如何编写技术文档。

为大公司工作的入门级技术作家通常首先会跟随经验丰富的作家。 小型企业的入门级职位在承担独立项目之前可能无法提供相同水平的培训。

您需要学位才能成为技术作家吗?

技术作家通常拥有英语或传播学学士学位,或英语和科学或技术学科双学位。 如果您还没有类似的大学学位,请尝试在这些著名院校之一攻读学位。

期望参加以下领域的课程:

  • 英语作文
  • 文学研究
  • 写作工作坊
  • 写作的语境
  • 商务写作

许多机构都不太重视可应用于学士学位的技术写作。 辅修技术写作将帮助您提高技术写作、编辑和演示技能。 您将学习如何为商业、技术和科学写作。

完成技术写作实习可以为您提供实践经验并帮助您找到第一份工作。 请咨询您的大学,看看是否有任何开放的实习机会。

技术作家证书

技术作家证书是表明个人已完成技术写作计划或学习课程的证书。 技术写作是一种用于向特定受众解释复杂信息的写作类型,例如说明、手册、技术报告或有关科学、技术、工程或数学 (STEM) 领域的其他论文。

通常,技术作家证书计划将涵盖以下主题:

  • 为技术受众写作:本课程讲述技术写作的基础知识,例如清晰简洁的语言、组织和视觉传达。
  • 技术写作工具和技术:本节涵盖技术写作工具和技术,例如桌面出版软件、内容管理系统和图形软件。
  • 技术写作过程:这涵盖了撰写技术出版物所涉及的步骤,例如规划、起草、编辑和修订。
  • 专业写作技巧:为特定受众写作、创建教学材料和撰写技术报告是专业写作技能的示例。

对于任何对技术写作感兴趣的人来说,技术作家证书可能是一个重要的证书。 它可能会向雇主表明申请人对技术写作理念、工具和程序有深入的了解。 已经在技术领域工作并希望提高写作技能或转向技术写作职业的个人也可以从该证书中受益。

技术作家认证

由于技术作家的工作范围广泛,因此他们可能会获得多项资格来验证他们的技能。 以下是一些常见的技术写作认证:

  • 认证专业技术沟通者(CPTC):  为技术作家提供三个级别的技术写作认证:基础级、从业者和专家。 您必须通过考试才能获得基础 CPTC,而从业者和专家级别则需要您通过考试并提交写作样本以供审核。
  • 医学作家认证(MWC):美国医学作家协会 (AMWA) 认证您创建各种医学文档的能力。 要获得 MWC 认证,您必须拥有学士学位和两年医疗传播领域的经验,并通过考试。
  • 技术写作基础证书:TechWriter-Certification 为入门级作家提供技术写作基础证书。 对于熟练的技术作家,该公司还提供一些更高的证书。

技术写作报酬丰厚吗?

是的,技术写作可能是一项利润丰厚的职业,特别是对于具有专业知识和专业技能的个人来说。 然而,工资可能会根据行业、地区和其他考虑因素而有所不同。

成为一名技术作家很难吗?

如果您缺乏必要的课程或认证,就很难成为其中一员。 尽管成为一名技术作家需要付出一些努力和奉献,但对于具有正确的技能、知识和经验组合的个人来说,这是一条可以实现的职业道路。

技术作家拥有哪些技能?

技术写作能力的例子:

  • 写作。
  • 技术专长。
  • 研究。
  • 通信。
  • 校对和编辑。
  • 观众的知识。
  • 共情。
  • 规划。

技术写作是一项压力很大的工作吗?

根据 Les Krantz 的《2001 年就业评级年鉴》,与其他行业相比,技术作家的压力“相对中等至中等水平”。

技术写作是一份案头工作吗?

是的。 技术作家通常受雇于办公室。 大多数技术作家都是全职工作。 他们经常与工程师和其他技术专家合作来控制企业内的信息流。

您需要技术写作学位吗?

是的。 进入技术写作领域通常需要学士学位。 此外,物理或工程学等技术领域的教育或经验是有利的。

技术作家的需求量大吗?

是的。 美国劳工统计局预测,5.5 年至 2021 年间,技术作家的就业人数将增加 2031%。预计在此期间将出现 3,100 个职位。

技术作家在家工作吗?

是的。 对于寻找在家工作机会的作家和传播专业人士来说,技术写作是一个绝佳的选择。

结论

总而言之,技术作家的工作比人们想象的更加重要和多才多艺。 主要目标是简化复杂的事情,以便每个人都能理解产品的工作原理。

许多行业对此类人才的需求很高,而且这种情况不太可能很快改变。 具有专业经验和大学学位的经验丰富的技术作家的薪水通常与工程师的收入相当。 写作和编辑是科技作家获得报酬的基本技能。 然而,您的技能越多样化,您的薪资潜力就越大。

如果您认为这是一个适合您的领域,请开始磨练您的才能,不断提高作为专业人士的水平,祝您成为一名优秀的技术作家。

参考资料

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