Tất cả chúng ta đều đã nghe những câu chuyện kinh dị về những dự án lợp mái thất bại. Bạn thuê một công ty bề ngoài có vẻ tuyệt vời nhưng cuối cùng lại phải chịu mái nhà dột, tài sản bị hư hỏng và thường xuyên phải đau đầu khi cố gắng thuyết phục họ sửa chữa công việc kém chất lượng của mình.
Việc tìm kiếm một thợ lợp mái nhà chuyên nghiệp mà bạn có thể tin tưởng đòi hỏi một số công việc cần phải chuẩn bị trước, nhưng bạn nên nỗ lực để tránh rơi vào tình huống ác mộng. Hướng dẫn toàn diện này sẽ hướng dẫn bạn tất cả các thủ thuật để chọn thợ lợp mái phù hợp để giải quyết dự án lợp mái của bạn.
Làm nghiên cứu của bạn
Bước đầu tiên là thu thập thông tin từ những người bạn biết và tin tưởng, cùng với những người lạ trên internet.
Nhận giới thiệu và đọc đánh giá
Bắt đầu ở gần nhà bằng cách hỏi bạn bè, thành viên gia đình, đồng nghiệp và hàng xóm xem gần đây họ có sử dụng thợ lợp mái mà họ muốn giới thiệu hay không. Lời giới thiệu từ những người bạn tin tưởng có rất nhiều trọng lượng.
Tiếp theo, hãy lùng sục các trang đánh giá trực tuyến để có cái nhìn rộng hơn. Hãy chú ý đến những đánh giá gần đây đi sâu về mặt tích cực và tiêu cực. Một thợ lợp nhà chuyên nghiệp sẽ có xếp hạng chủ yếu là 4 và 5 sao. Hãy cẩn thận với những người thợ lợp mái nhà không có đánh giá nào hoặc có lịch sử sơ sài về những lời khen ngợi 1 sao về dịch vụ tồi.
Cũng là một điều thông minh nếu bạn hỏi bất kỳ nhân viên tiềm năng nào về tài liệu tham khảo từ những khách hàng trước đây mà bạn có thể gọi trực tiếp. Nói chuyện với một người thực sự đã sử dụng dịch vụ của họ sẽ mang lại cho bạn cái nhìn sâu sắc vô giá.
Tìm kiếm kinh nghiệm và chuyên môn
Người thợ lợp mái nhà kinh doanh càng lâu thì kỹ năng của họ sẽ càng dày dặn. Tìm kiếm những cái như tấm lợp táo có nhiều năm kinh nghiệm nếu không muốn nói là hàng chục năm.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng họ chuyên về loại mái nhà của bạn - cho dù là mái lợp bằng nhựa đường, kim loại, phẳng, ngói hay loại khác. Bạn muốn một người chuyên nghiệp đã thực hiện hàng trăm mái nhà giống như mái nhà của bạn, chứ không phải là một người có đủ mọi nghề trong lĩnh vực lợp mái.
Xác nhận thông tin xác thực và liên kết
Bất kỳ thợ lợp mái chuyên nghiệp có uy tín nào cũng cần có giấy phép thích hợp, trạng thái ngoại quan và bảo hiểm cũng như liên kết với các nhà sản xuất sản phẩm lợp mái. Đừng tin lời họ ―hãy xác nhận rằng họ có tài liệu phù hợp.
Nếu tiểu bang của bạn không yêu cầu cấp phép, hãy tìm kiếm các chứng chỉ nâng cao và chương trình đào tạo của nhà sản xuất mà thợ lợp mái đã hoàn thành. Điều này chứng tỏ họ nghiêm túc trong việc kinh doanh của mình.
Phỏng vấn những người lợp mái tiềm năng
Khi bạn đã xác định được 3-5 thợ lợp mái có triển vọng thông qua nghiên cứu của mình, đã đến lúc nói chuyện trực tiếp với họ.
Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn
Bản thảo một danh sách các câu hỏi về kinh nghiệm, phương pháp, chi phí, thời gian, bảo hành, quy trình an toàn của họ và bất kỳ điều gì khác quan trọng đối với bạn. Chuẩn bị trước các câu hỏi sẽ giúp cuộc phỏng vấn hiệu quả hơn.
Gặp một người
Lên lịch tư vấn trực tiếp bất cứ khi nào có thể. Điều này mang lại cho bạn cảm giác tốt hơn về tính chuyên nghiệp của công ty và khả năng giao tiếp của bạn tốt như thế nào. Hãy cảnh giác với bất kỳ thợ lợp mái nào miễn cưỡng gặp bạn trên mái nhà của chính bạn.
Hỏi về ước tính
Một ước tính chi tiết bằng văn bản là điều cần thiết trước khi đồng ý với bất kỳ công việc nào. Hãy đảm bảo rằng nó nêu rõ chính xác những gì được bao gồm để không có bất ngờ nào về hóa đơn cuối cùng. Nhận được sự làm rõ về bất kỳ chi phí mơ hồ nào.
Thảo luận kế hoạch dự án
Xem qua kế hoạch dự án đầy đủ bao gồm dòng thời gian, vật liệu lợp mái mà họ sẽ sử dụng, bảo hành, quy trình dọn dẹp hàng ngày, cách chúng sẽ bảo vệ ngôi nhà của bạn khỏi bị hư hại và tất nhiên là chi phí cuối cùng.
Xác nhận bảo hiểm và giấy phép
Kiểm tra chặt chẽ rằng người lợp mái có bảo hiểm trách nhiệm tích cực, bồi thường cho người lao động và các giấy phép bắt buộc. Yêu cầu tự mình xem tài liệu ―đừng tin lời họ.
Đánh giá các lựa chọn của bạn
Với ước tính từ một số thợ lợp mái nhà trong tay, bạn có thể bắt đầu đưa ra quyết định sáng suốt.
So sánh báo giá
Hãy xem xét chi phí cuối cùng nhưng cũng xem xét kỹ lưỡng những gì được bao gồm. Hãy chắc chắn rằng bạn đang so sánh táo với táo. Báo giá rẻ nhất thường quay lại cắn bạn.
Vượt xa giá
Yếu tố về kinh nghiệm, danh tiếng, tính chuyên nghiệp của người thợ lợp mái nhà, mức độ giao tiếp của bạn và cảm giác chung của bạn sau khi gặp họ. Đây không phải là một quyết định chỉ dựa trên giá cả.
Tin vào bản năng của bạn
Hãy lắng nghe ruột của bạn. Ngay cả khi người thợ lợp mái nhà kiểm tra từng ô, nếu bạn không có cảm giác dễ chịu sau khi gặp họ hoặc cảm nhận được các dấu hiệu cảnh báo, hãy tiếp tục tìm kiếm.
Xác nhận quy trình an toàn
Hãy hỏi thông tin cụ thể về cách họ sẽ giữ cho tài sản của bạn được bảo vệ và sạch sẽ trong quá trình lợp mái. Tìm kiếm các quy trình an toàn tận tâm.
Kiểm tra tài liệu tham khảo
Quay lại những tài liệu tham khảo bạn có trước đó và hỏi xem nhìn chung họ hài lòng như thế nào. Điều này có thể tiết lộ những vấn đề tiềm ẩn không rõ ràng trong các nghiên cứu khác.
Xem lại hợp đồng
Đừng bao giờ ký hợp đồng hoặc đồng ý làm việc mà không có hợp đồng chi tiết bằng văn bản. Đọc kỹ bản in đẹp trước khi ký để đảm bảo nó phù hợp với mọi điều bạn đã thảo luận.
Chuẩn bị cho dự án
Sau khi bạn đã chọn được thợ lợp mái chuyên nghiệp, hãy thực hiện các bước để sẵn sàng cho dự án.
Xử lý giấy phép
Xác định xem dự án của bạn có cần giấy phép hay không và ai sẽ kéo chúng. Một số thợ lợp mái bao gồm điều này, đối với những người khác bạn cần phải tự làm. Đừng bỏ qua các giấy phép cần thiết.
Thực hiện thanh toán
Tránh trả trước toàn bộ dự án nếu có thể. Thay vào đó, hãy chọn thanh toán theo giai đoạn gắn liền với các mốc hoàn thành. Điều này mang lại cho bạn đòn bẩy trong trường hợp có vấn đề phát sinh.
Chuẩn bị tài sản
Nói chuyện với người thợ lợp mái về bất cứ điều gì bạn cần làm để chuẩn bị tài sản như dọn cây ra khỏi nhà, bao phủ đồ đạc bên ngoàihoặc bảo vệ một số khu vực bên trong khỏi bụi và mảnh vụn.
Truyền đạt những kỳ vọng
Chia sẻ lịch trình sẵn có và các ràng buộc của bạn với người lợp mái. Trao đổi thông tin liên hệ để bạn có thể dễ dàng kiểm tra tiến trình và nhận thông tin cập nhật.
Ghi lại mọi thứ
Chụp ảnh mái nhà và tài sản của bạn trước khi công việc bắt đầu làm cơ sở. Giữ bản sao của tất cả các giấy tờ và hóa đơn liên quan đến dự án trong trường hợp bạn cần tham khảo chúng sau này.
Hiểu nhu cầu lợp mái của bạn
Trước khi bắt đầu tìm kiếm, hãy dành thời gian để tìm hiểu chi tiết cụ thể về tình trạng mái nhà của bạn. Bạn có cần sửa chữa nhỏ, thay thế những tấm ván lợp cũ hoặc một mái nhà hoàn toàn mới không? Vấn đề có xuất phát từ thiệt hại do bão, tuổi tác, lắp đặt bị lỗi hoặc các yếu tố khác không? Biết các vật liệu lợp mái đã có trong nhà của bạn và diện tích ước chừng.
Nếu bạn không chắc chắn về mức độ của vấn đề, một số thợ lợp mái nhà sẽ tư vấn miễn phí để đánh giá và chẩn đoán. Có sẵn những chi tiết này sẽ cho phép bạn tìm được thợ lợp mái phù hợp với nhu cầu chính xác của bạn. Đừng lãng phí thời gian gặp gỡ những người lợp mái không có kinh nghiệm với các yêu cầu lợp mái cụ thể của bạn.
Hỏi về giám sát thuyền viên
Đối với những công việc lợp mái lớn, hãy đặt câu hỏi chi tiết về người sẽ giám sát đội lợp mái mỗi ngày. Bạn muốn có một quản đốc có kinh nghiệm giám sát công việc chứ không chỉ những người lao động ngẫu nhiên. Tìm hiểu cách họ đảm bảo tính nhất quán và kiểm soát chất lượng khi có nhiều thợ lợp mái tham gia. Một công ty có uy tín sẽ có những người giám sát phù hợp để quản lý đội ngũ trong các dự án lớn hơn.
Xem xét các lựa chọn vật liệu lợp
Khi thay thế một mái nhà, bạn có thể lựa chọn vật liệu lợp để sử dụng. Nghiên cứu về ưu và nhược điểm của các lựa chọn khác nhau đối với thời tiết ở khu vực của bạn – thành phần ván lợp, kim loại, ngói, đá phiến, v.v.
Một số phù hợp hơn với những khu vực có tuyết rơi dày, nhiệt độ cao, thường xuyên có bão hoặc khí hậu ẩm ướt. Thảo luận về các lựa chọn với thợ lợp mái nhà tiềm năng của bạn để chọn vật liệu phù hợp. Hãy đảm bảo rằng hợp đồng chỉ rõ chính xác sản phẩm tấm lợp nào sẽ được lắp đặt.
Duy trì giao tiếp tốt
Trong suốt dự án lợp mái của bạn, hãy duy trì liên lạc thường xuyên với người thợ lợp mái hoặc người quản lý dự án. Thảo luận về lịch trình hàng ngày và hàng tuần, việc giao nguyên liệu, giám sát phi hành đoàn và bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
Thiết lập những cách tốt nhất để kết nối – điện thoại, tin nhắn, email, v.v. dựa trên sở thích của họ. Giao tiếp nhanh chóng và cởi mở đảm bảo dự án đi đúng hướng và các vấn đề được giải quyết kịp thời. Kiểm tra vào cuối mỗi ngày làm việc về tiến độ và các bước tiếp theo.
Hỏi về việc dọn dẹp
Công việc lợp mái liên quan đến hàng tấn mảnh vụn, đinh và vật liệu còn sót lại cần được dọn dẹp và xử lý thích hợp. Thảo luận về quy trình dọn dẹp cụ thể của thợ lợp mái để tránh những mối nguy hiểm xung quanh nhà bạn. Họ có chịu trách nhiệm quét từ tính cho móng tay không?
Họ sẽ kiểm tra sân, vườn và cảnh quan để tìm những mảnh vụn sắc nhọn? Hệ thống của họ để loại bỏ chất thải là gì? Một chế độ dọn dẹp kỹ lưỡng là dấu hiệu của một nhà thầu tận tâm, chuyên nghiệp.
So sánh bảo hành
Thợ lợp mái cung cấp điều kiện bảo hành khác nhau, thời lượng và bản in đẹp. Một bên có thể bảo hiểm nhân công và vật liệu trong 5 năm, trong khi một bên khác chỉ bảo hiểm vật liệu bị lỗi trong 2 năm. Đọc kỹ các bảo hành để hiểu chính xác những gì được bảo hành và trong bao lâu.
Bạn muốn có sự đảm bảo tốt nhất rằng mái nhà mới của bạn sẽ không có khuyết điểm. Yêu cầu thợ lợp mái giải thích bất kỳ chi tiết bảo hành không rõ ràng nào. Hãy chọn bảo hiểm nhân công và vật liệu toàn diện nhất mà bạn có thể nhận được.
Hỏi về đào tạo thuyền viên
Đối với những người thợ lợp mái thuê đội, hãy hỏi về quá trình đào tạo của họ. Tất cả công nhân phải được đào tạo về các phương pháp lắp đặt thích hợp cho loại mái cụ thể của bạn. Họ phải có chứng chỉ và được đào tạo thực hành chuyên sâu. Đừng cho rằng tất cả thành viên phi hành đoàn đều có tay nghề cao—hãy kiểm tra trình độ của họ. Đào tạo phù hợp đảm bảo bạn có được công việc mái nhà chất lượng cao nhất.
Đặt hướng dẫn sau dự án
Lên lịch trình hướng dẫn với người thợ lợp mái chính khi dự án kết thúc trước khi thực hiện khoản thanh toán cuối cùng. Kiểm tra kỹ lưỡng công việc của họ, tìm kiếm bất kỳ yếu tố nào bị thiếu hoặc chưa hoàn thiện, kiểm tra việc dọn dẹp đã được thực hiện đúng cách và xác định mọi vấn đề cần giải quyết. Điều này đảm bảo bạn chỉ thanh toán một lần hoàn toàn hài lòng với mái nhà đã hoàn thiện. Hãy chú ý đến các chi tiết trong quá trình hướng dẫn.
Kết luận
Việc tìm kiếm một thợ lợp mái nhà chuyên nghiệp đáng tin cậy đòi hỏi sự siêng năng―không có đường tắt. Với nghiên cứu, phỏng vấn, kiểm tra và giao tiếp phù hợp, bạn có thể tự tin khi thực hiện dự án lợp mái của mình.
Luôn lắng nghe cảm nhận sâu sắc của bạn về người thợ lợp mái nhà và đừng ngần ngại tiếp tục tìm kiếm nếu có điều gì đó không ổn. Nỗ lực nhiều hơn để tìm kiếm chuyên gia phù hợp ngay bây giờ sẽ giúp bạn không phải đau đầu sau này. Trước khi bạn biết điều đó, những cơn đau đầu về việc lợp mái của bạn sẽ qua đi và bạn sẽ có một mái nhà mà bạn có thể tin cậy trong nhiều năm tới.
