Hiện tại, hơn 95% công việc đã được số hóa, nhu cầu về các dịch vụ trợ lý ảo ngày càng tăng.
Các tổ chức doanh nghiệp và 500 công ty liên tục yêu cầu nhiều dịch vụ trợ lý ảo hơn.
Vì vậy, nếu bạn luôn được dạy về cách bắt đầu kinh doanh chi phí thấp tại nhà, bài đăng này sẽ thông báo cho bạn tất cả những gì bạn cần biết về các dịch vụ trợ lý ảo cũng như các bước để bắt đầu và lựa chọn hàng đầu để bạn lựa chọn. .
DANH SÁCH DỊCH VỤ TRỢ GIÚP VIRTUAL
Trợ lý ảo mạng xã hội là người có nhiều kinh nghiệm trong việc duy trì nhiều nền tảng mạng xã hội và thực hiện các nhiệm vụ nghiêm ngặt là tạo nội dung, thu hút người theo dõi, tải lên video và hình ảnh tương ứng với nội dung được tạo hoặc sản phẩm được tiếp thị, xây dựng khán giả, cập nhật với các đối thủ cạnh tranh, xem xét đánh giá từ người tiêu dùng và mọi thứ khác thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp hoặc sản phẩm trên phương tiện truyền thông xã hội, từ việc tặng quà cho đến các chiến dịch chọn lọc.
# 2. TẠO BÀI ĐĂNG BLOG;
Một dịch vụ trợ lý ảo khác có nguồn gốc nóng hổi là tạo các bài đăng trên blog. Viết blog không chỉ là một trong những hoạt động tương tác trực tuyến quan trọng mà còn không ngừng trở nên khó theo kịp ngay cả khi các khía cạnh đòi hỏi khắt khe hơn của việc viết blog phát sinh. Trợ lý ảo blogger cung cấp các dịch vụ như cung cấp ý tưởng bài đăng trên blog, tạo nội dung, thu hút người đọc, nghiên cứu kiến thức cần thiết cho bài đăng trên blog, theo kịp đối thủ cạnh tranh, tìm kiếm hình ảnh liên quan, định dạng bài đăng, tối ưu hóa nội dung (SEO), v.v.
# 3. THIẾT KẾ ĐỒ HOẠ:
Trợ lý ảo thiết kế đồ họa là một mỏ vàng trong “thế giới” kinh doanh trực tuyến vì nó không chỉ là một kỹ năng đầy thách thức để sở hữu mà còn là một kỹ năng được trả lương cao và tiêu tốn rất nhiều thời gian, đặc biệt là đối với những người không phải là chuyên gia. Một trợ lý ảo trong lĩnh vực này cung cấp các dịch vụ như chỉnh sửa hình ảnh, tạo tờ rơi, tạo logo, tạo hình ảnh, tạo video, v.v.
#4. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN EMAIL:
Một tỷ lệ phần trăm lớn các chủ doanh nghiệp quá bận rộn trong việc điều hành công ty, nghiên cứu, phát triển và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh đến mức họ quên dành thời gian cho những nhu cầu nhỏ cần thiết như dọn dẹp hộp thư điện tử của họ. Điều này làm cho dịch vụ của một người quản lý tài khoản email rất cần thiết. Họ thực hiện các tác vụ như sắp xếp email, trả lời email, thiết lập cảnh báo và bộ lọc để điều hướng tốt hơn cho khách hàng, hủy đăng ký khỏi danh sách email không liên quan, v.v.
#4. PHÂN PHỐI VÀ DỊCH:
Trợ lý ảo song ngữ hoặc đa ngôn ngữ là tài sản cho khách hàng hoặc công ty liên quan đến hoạt động kinh doanh với khách hàng hoặc khách hàng bằng những ngôn ngữ đó. Họ có thể thực hiện các công việc quản trị như dịch, sao chép, trả lời email, xử lý một số cuộc họp và kế hoạch kinh doanh, thực hiện chiến lược cũng như trở thành đại diện cho khách hàng của mình.
# 5. DỊCH VỤ THƯ KÝ:
Inasmuch vì hầu hết các dịch vụ ảo được cung cấp có thể được xử lý hiệu quả từ sự thoải mái tại nhà của họ, chúng cũng có thể được mang đến văn phòng khi cần thiết. Một trong những dịch vụ này là của thư ký ảo. Người đó có thể xử lý mọi công việc từ quản lý lịch, sàng lọc email, lên lịch họp, đặt lịch hẹn, chọn và thực hiện cuộc gọi, v.v.
# 6. HỖ TRỢ CHUYẾN ĐI:
Một trợ lý du lịch ảo hỗ trợ khách hàng của mình trong các nhiệm vụ chính liên quan đến việc đi lại như đặt vé máy bay và khách sạn, lên lịch và lên lịch các cuộc họp, bảo hiểm du lịch, thu đổi ngoại tệ mà khách hàng sẽ sử dụng, v.v.
# 7. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
Xử lý một loạt các khiếu nại, đề xuất và điềm báo của khách hàng hoặc người tiêu dùng có thể chứng tỏ sự vất vả đối với một công ty đang phát triển, do đó nhu cầu rất lớn của trợ lý ảo dịch vụ khách hàng. Một VA trong lĩnh vực này thực hiện các nhiệm vụ như phản hồi khiếu nại của khách hàng, gọi lại cuộc gọi, lọc email và đánh giá, tương tác với khách hàng, hướng dẫn khách hàng về các lĩnh vực khó khăn, phản hồi đánh giá, v.v.
#số 8. QUẢN LÝ VÀ LẬP LỊCH:
Quản lý và lập lịch biểu không phải là một công việc đơn giản như nhiều người nghĩ vì nó tiêu tốn thời gian và đòi hỏi các kỹ năng quan trọng như tổ chức và hiệu quả. Trợ lý ảo quản lý lịch và lên lịch tổ chức lịch cá nhân của khách hàng của họ, sắp xếp cuộc họp, lên lịch hội nghị, quản lý cuộc hẹn, hủy bỏ một số cuộc họp, nhắc nhở khách hàng của họ về lịch trình và cuộc họp hàng ngày, tổ chức chương trình, v.v.
# 9. CHỈNH SỬA:
Chỉnh sửa / đọc thử bao gồm việc đọc qua một bài viết hoặc bài báo đã hoàn thành trước khi xuất bản hoặc đăng. Người đọc thử phải phát hiện ra các lỗi như lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp và dấu câu, và chỉnh sửa chúng khi cần thiết. Anh ấy hoặc cô ấy cũng đảm bảo tác phẩm tuân theo một trình tự và dễ hiểu, xem xét trình độ của khán giả.
# 10. INTERNET / DIGITAL MARKETING:
Trợ lý ảo nhà tiếp thị internet thực hiện các nhiệm vụ như tạo bản tin, bản sao bán hàng, nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung, tạo nội dung, tạo quảng cáo Google, chiến dịch trực tuyến, v.v.
# 11. VĂN PHÒNG QUẢN TRỊ:
Một trợ lý ảo quản trị văn phòng thực hiện gần như tất cả các dịch vụ cần có của một trợ lý trong văn phòng. Các nhiệm vụ mà anh ta hoặc cô ta phải thực hiện bao gồm; tạo báo cáo, định dạng và quản lý tài liệu, dịch vụ ghi chú, lập biên bản, trình bày, lập lịch, v.v.
# 11. THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ TRANG WEB:
Một trợ lý ảo quản lý và thiết kế trang web thực hiện các nhiệm vụ như tạo trang web, viết mã, bảo trì trang web, quản lý nội dung trang web, v.v.
# 12. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN:
Trợ lý ảo quản lý tài khoản thực hiện các dịch vụ như khớp các giao dịch và thanh toán, tạo hóa đơn cũng như gửi cho khách hàng, xử lý các khoản thanh toán, xử lý giao dịch, quản lý lãi và lỗ, v.v.
# 13. NHẬP DƯ LIỆU:
Một trợ lý ảo cũng có thể thực hiện dịch vụ nhập dữ liệu. Nó liên quan đến các nhiệm vụ như tổ chức dữ liệu, giám sát hoạt động, tạo báo cáo, xem xét dữ liệu, v.v.
# 14. TẠO NỘI DUNG:
Một trợ lý ảo của người tạo nội dung hầu như không làm mọi thứ liên quan đến việc tạo ra nội dung khác để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của khách hàng của anh ấy như viết bài quảng cáo, xử lý việc tạo các bức thư chào hàng ngắn và thư bán hàng dài, bài đăng trên blog, bài đăng trên mạng xã hội, v.v.
# 15. TUYỂN DỤNG:
Tuyển dụng trợ lý ảo không chỉ là một nhà tiếp thị trực tuyến vì anh ta hoặc cô ta hỗ trợ tuyển dụng nhân viên, liệt kê công việc trên các nền tảng và blog truyền thông xã hội, tổ chức các chiến dịch trực tuyến, thiết lập các cuộc phỏng vấn, sàng lọc nhân viên, v.v.
# 16. QUẢN LÝ MÙA ĐÔNG:
Trợ lý ảo Pinterest xử lý các tác vụ như viết blog, tiếp thị, tạo hình ảnh kèm theo mô tả, v.v. trên nền tảng xã hội Pinterest.
# 17. QUẢN LÝ VIDEO PODCAST VÀ YOUTUBE:
Một trợ lý ảo có đầy đủ kiến thức về bí quyết kỹ thuật và các công cụ chỉnh sửa cho cả việc tạo âm thanh và video sẽ thực hiện các nhiệm vụ chỉnh sửa podcast và video YouTube, tạo video và podcast, lên ý tưởng cho các bản cập nhật hoặc bài đăng và không ngừng nghiên cứu để đảm bảo đáp ứng các kỳ vọng của thị trường mục tiêu, v.v.
# 18. NGHIÊN CỨU VÀ ĐẦU RA TIẾP CẬN TRỰC TUYẾN:
Một trợ lý ảo sở hữu phần mềm
kỹ năng nhất quán và giao tiếp tốt có thể tiếp nhận từ khách hàng của anh ấy trong việc liên tục nghiên cứu và tìm nguồn thông tin cần thiết, tìm hiểu thị trường mục tiêu, thực hiện các nghiên cứu và theo kịp đối thủ cạnh tranh, tạo ra khách hàng tiềm năng, tham gia vào các nền tảng và diễn đàn khác nhau, tham gia vào các cuộc trò chuyện với những người thích tất cả khách hàng đều nhằm mục đích thúc đẩy doanh nghiệp vì nó nói chung là trọng tâm cơ bản của anh ta.
GIÁ DỊCH VỤ TRỢ GIÚP VIRTUAL
Định giá và tỷ lệ tính phí thường là một trong những nhiệm vụ khó xác định đối với trợ lý ảo. Điều này là do khó có một mức giá phù hợp với tất cả các dịch vụ và nhu cầu của nó. Nỗi sợ hãi về việc định giá quá cao hoặc bán rẻ bản thân là nỗi sợ hãi thường xuyên xuất hiện trong tâm trí của hầu hết các trợ lý ảo khi được hỏi về tỷ lệ tính phí của anh ấy / cô ấy.
Những điều sau đây cần được xem xét để lựa chọn một tỷ lệ định giá một cách thích hợp;
Tanh ấy đã dành hàng giờ để làm việc:
Mặt khác, để có được tỷ lệ thanh toán chính xác, trợ lý ảo sẽ tính phí cho mỗi giờ họ làm việc cho khách hàng. Điều này có thể đạt được bằng cách giữ các tab giờ hoặc số giờ dành cho một nhiệm vụ cụ thể, cung cấp dịch vụ cần thiết cho khách hàng. Điều này nên được quyết định giữa trợ lý ảo và khách hàng của họ hoặc được viết trong một hợp đồng được lập thành văn bản.
Chi phí:
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để trợ lý ảo cân nhắc khi xác định mức lương theo giờ của họ là chi phí của họ. Chẳng hạn như thu nhập chi tiêu trong thời gian làm việc trên các công cụ để hiển thị dịch vụ hiệu quả và thậm chí cả chi phí chung của trợ lý ảo. Một trợ lý ảo có nhiều chi phí hơn những người khác, có thể cần tính phí nhiều hơn để trang trải chi phí và duy trì lối sống của họ.
Sự đơn giản hoặc chuyên môn hóa của kỹ năng / nhiệm vụ được yêu cầu:
Tính đơn giản hoặc chuyên môn hóa của một kỹ năng cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ là một điểm cần xem xét khi chọn mức giá. Các kỹ năng như ghi chú, ghi chép từng phút, v.v. không phải là kỹ năng chuyên biệt vì nó không đòi hỏi kinh nghiệm chuyên sâu và do đó sẽ có mức giá thấp hơn so với các kỹ năng như phát triển web, thiết kế đồ họa, v.v. vì chúng chuyên biệt hơn.
Kinh nghiệm / Mức độ chuyên môn:
Kinh nghiệm hoặc trình độ chuyên môn sẽ luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định tỷ lệ trợ lý ảo. Một VA với nhiều năm kinh nghiệm và có kiến thức về kỹ thuật, chẳng hạn như phần mềm mà khách hàng có thể cần sẽ được sắp xếp theo sau và được trả nhiều tiền hơn những phần mềm không có kinh nghiệm hoặc chuyên môn.
Khả năng tương thích làm việc:
Sự tương thích về công việc hoặc mối quan hệ giữa VA và khách hàng của anh ấy cũng có thể được xem xét khi quyết toán mức giá. Một VA thích làm việc cho khách hàng, cảm thấy yên tâm và có mối quan hệ tốt với khách hàng của mình và thậm chí có nhiều điều để học hỏi từ họ, chắc chắn sẽ tính phí thấp hơn so với người mà anh ta không thích làm việc cùng.
Mục tiêu hàng năm:
Mục tiêu hàng năm là mục tiêu thu nhập dự kiến đạt được hàng năm. Có một mục tiêu trong đầu là một nhiệm vụ dễ dàng nhưng trải rộng nó qua hàng tháng, hàng tuần, ngày và giờ qua mỗi công việc được thực hiện là cách duy nhất để đạt được mục tiêu đó. Để đạt được điều này, trợ lý ảo phải điều chỉnh và chia tiền lương hàng năm của họ theo số giờ có thể lập hóa đơn mỗi năm và họ sẽ được để lại mức lương theo giờ mà họ phải tính cho mỗi công việc và mục tiêu hàng năm sẽ đạt được.
Không.
Từ trợ lý ảo là ai, đến thứ hạng cao sau các dịch vụ mà họ có thể cung cấp vào năm 2023, công việc hiện có và giá dịch vụ, bài viết này đã tiết lộ đủ bí mật để đưa sự nghiệp trợ lý ảo của bạn lên một tầm cao hơn mong muốn.
Làm việc chăm chỉ và làm việc thông minh
