Các thuật toán tiếp thị kỹ thuật số phát triển và biến đổi năm này qua năm khác, giới thiệu cho các nhà tiếp thị các phương pháp và kỹ thuật quảng cáo mới. Các bigwigs kỹ thuật số, như Google và Meta, tìm các chiến lược mới để giữ cho nền tảng của họ phù hợp và thu hút người dùng. Họ tiếp tục mở rộng và đổi mới mạng lưới trình thu thập thông tin và bot của mình để tăng cường trải nghiệm và mức độ tương tác của người dùng.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng tiếp thị kỹ thuật số không giới hạn ở bot, trình thu thập thông tin và thuật toán. Về cơ bản, lĩnh vực kỹ thuật số phục vụ người dùng và nếu chiến dịch tiếp thị của bạn không được điều chỉnh cho phù hợp với đối tượng, thì nó hoàn toàn vô dụng. Một vài năm trước, các nhà tiếp thị có thể tạo ra thành công bằng cách cung cấp nội dung nhồi nhét từ khóa vào các thuật toán của Google.
Nhưng gần đây, Google đã thực hiện những thay đổi đáng kể đối với cách các chương trình và trình thu thập thông tin của họ xử lý nội dung trang web. Ngày nay, nếu nội dung của bạn không được tối ưu hóa cho độc giả của con người, trang web của bạn sẽ mất đi đáng kể tầm quan trọng, thẩm quyền tên miền và mức độ tương tác của khán giả. Thật an toàn khi tuyên bố rằng 2023 là năm ưu tiên sự tham gia của con người hơn tất cả các chiến lược SEO và chiến lược thân thiện với Google khác.
Hãy tiếp tục đọc để khám phá các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới để nắm bắt vào năm 2023.
Các chiến dịch SEO tích hợp & có liên quan cao
Vào năm 2023, không có thủ thuật, thủ thuật và công thức SEO nào có thể giúp các nhà tiếp thị đảm bảo mức độ tương tác và thứ hạng của Google. Tương tác của khán giả là tên của trò chơi và cách tiếp cận này đòi hỏi sự liên quan và tích hợp hiểu biết. Bạn thấy đấy, các thuật toán tìm kiếm của Google đang trở nên đổi mới và phù hợp với ngữ cảnh hơn nhiều.
Do đó, điều quan trọng là phải xây dựng mức độ liên quan và điều chỉnh nội dung của bạn cho các truy vấn của đối tượng mục tiêu của bạn. Vì mục đích này, thật khôn ngoan khi làm việc với các chuyên gia SEO, những người chuyên về lĩnh vực công nghiệp cụ thể của bạn. Giả sử bạn cần hỗ trợ SEO để thu hút nhiều khách hàng hơn đến phòng khám hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn. Trong trường hợp đó, thật khôn ngoan khi thu hút các chuyên gia chuyên về Dịch vụ SEO cho các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe để tối đa hóa các khoản đầu tư tiếp thị.
Các chuyên gia chuyên về SEO chăm sóc sức khỏe sẽ có chỉ huy mạnh mẽ đối với các xu hướng của ngành và nhu cầu đang phát triển của người tiêu dùng. Họ sẽ giúp thương hiệu của bạn xây dựng các kết nối có ý nghĩa với đối tượng mục tiêu và tăng cường thẩm quyền miền bằng các chiến lược có tác động — kinh nghiệm trong việc xử lý các vấn đề người tiêu dùng cụ thể về chăm sóc sức khỏe đáng kể trong môi trường kỹ thuật số đầy biến động hiện nay.
Các chuyên gia SEO và nhà tiếp thị không biết về nhu cầu, sở thích và truy vấn tìm kiếm của người tiêu dùng về chăm sóc sức khỏe không thể phục vụ thương hiệu của bạn một cách hiệu quả.
Ưu tiên trải nghiệm người dùng
Hãy tưởng tượng một kịch bản mô tả tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng. Trang web của công ty bạn có thứ hạng SEO cao. Các trang của nó đảm bảo vị trí hàng đầu trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm của Google. Tuy nhiên, nếu nội dung của bạn quá tầm thường và các trang tải quá lâu, với chức năng hạn chế trên điện thoại thông minh. Tình huống này sẽ phản ánh trải nghiệm người dùng tổng thể và thứ hạng lâu dài của bạn trên Google như thế nào?
Đầu tiên và quan trọng nhất, trình thu thập thông tin của Google sẽ ghi chú luồng người dùng thoát khỏi trang web của bạn ngay sau khi mở nó. Thứ hai, người dùng sẽ cảm thấy thất vọng về tốc độ tải trang chậm, thiếu nội dung dễ đọc và trải nghiệm người dùng tầm thường. Và quan trọng nhất, thời lượng xem trang web trung bình của bạn sẽ giảm xuống đáng kể.
Tất cả những yếu tố này sẽ làm giảm trải nghiệm người dùng, khiến Google giảm thứ hạng và định vị kết quả tìm kiếm của bạn. Nếu trang web của bạn không làm hài lòng người dùng, Google không có lý do gì để hiển thị nó trên trang đầu tiên của kết quả. Do đó, việc ưu tiên trải nghiệm người dùng có ý nghĩa lớn hơn nhiều so với tiếp thị SEO, phương tiện truyền thông xã hội và các phương tiện quảng cáo khác.
Bạn có thể đạt được điều này bằng cách tối ưu hóa bố cục trang web, nội dung và trải nghiệm tổng thể để thu hút người dùng, thu hút họ ở lại. Mẹo tốt nhất để đạt được điều này là thêm nội dung hấp dẫn, video giải trí và podcast tương tác vào trang web của bạn. Thu hút người đọc bằng các Sách điện tử miễn phí chứa thông tin có giá trị và nâng cấp hiệu quả kỹ thuật.
Quản lý nội dung có tác động, tương tác và có ý nghĩa
Bản chất của việc xây dựng và duy trì lượng khán giả phát triển nằm ở việc tạo ra các mối quan hệ có ý nghĩa và có tác động. Truyền thông xã hội và lĩnh vực kỹ thuật số cung cấp cho các thương hiệu vô số công cụ tạo nội dung để cung cấp giá trị cho đối tượng mục tiêu của họ. Vào năm 2023, quản lý nội dung có tác động và tương tác là chìa khóa để đảm bảo thành công trong hoạt động tiếp thị.
Nội dung tầm thường và trần tục không có giá trị gì khi người dùng hiện đại tràn ngập trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội. Giả sử bạn đang quảng cáo một video đồ họa thông tin tái chế một khái niệm cũ và quá cũ với đồ họa mới. Vì vậy, trong trường hợp đó, đừng mong đợi video của bạn hoạt động xuất sắc và tăng doanh số bán sản phẩm lên một mức lợi nhuận đáng kể.
Ngược lại, bạn có thể tăng mức độ tương tác của khán giả bằng một phiên trực tiếp giới thiệu dòng sản phẩm và trả lời câu hỏi của họ. Theo một cách nào đó, việc tập trung vào nội dung tương tác làm cho việc quản lý nội dung trở nên ít thách thức hơn và đơn giản hơn. Người tiêu dùng muốn tham gia và tương tác với các thương hiệu hơn là xem các quảng cáo chung chung và kém chất lượng.
Thực hiện phương pháp tiếp cận hội thoại
Như đã giải thích trước đó, người tiêu dùng hiện đại muốn trò chuyện với các thương hiệu để thiết lập lòng tin và sự minh bạch. Tiếp thị hội thoại cho phép các thương hiệu phát triển các mối quan hệ cá nhân và các kết nối có ý nghĩa.
Tiếp thị hội thoại dựa trên nhiều kênh xã hội và kỹ thuật số để giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Việc khách hàng nhắn tin cho người điều khiển Instagram hoặc Facebook messenger của bạn trước khi đặt hàng là điều tự nhiên. Tuy nhiên, nếu bạn không phản hồi kịp thời, khách hàng có thể sẽ bỏ giỏ hàng và chuyển sang sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của bạn.
Nó liên quan đến nhiều công cụ, chẳng hạn như chatbots dịch vụ khách hàng do AI hỗ trợ, phát trực tiếp, câu chuyện, email được cá nhân hóa và tương tác trực tiếp. Khách hàng muốn tương tác với các doanh nghiệp trước khi đầu tư số tiền khó kiếm được của họ. Và đừng nhầm lẫn, khách hàng sẽ không chờ đợi phản hồi của bạn. Phản hồi ngay lập tức là chìa khóa để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng, đó là lý do tại sao các chatbot được hỗ trợ bởi AI thực sự tiết kiệm thời gian.
Sự trỗi dậy ổn định của tiếp thị người ảnh hưởng
Tiếp thị người ảnh hưởng mở rộng ảnh hưởng của mình trong lĩnh vực kỹ thuật số, mang lại nhiều ý nghĩa hơn so với các chiến lược quảng cáo thông thường. Người tiêu dùng tin tưởng những người có ảnh hưởng hơn là họ tin tưởng các nhà tiếp thị và nhà quảng cáo. Và các chiến dịch do người ảnh hưởng dẫn dắt cho thấy mức độ liên quan, độ tin cậy và bối cảnh đối với sản phẩm của một thương hiệu.
Quảng cáo sản phẩm của bạn thông qua sự chứng thực của người có ảnh hưởng là một chiến lược hiệu quả hơn nhiều để tăng doanh thu vào năm 2023. Bạn thấy đấy, người tiêu dùng liên kết các đề xuất của người ảnh hưởng với tính minh bạch, sự tôn trọng và uy tín. Và đòn bẩy này cho phép các thương hiệu tận dụng và hưởng lợi từ khán giả và kỹ năng sáng tạo của người có ảnh hưởng.
Cộng tác với những người có ảnh hưởng, những người được khán giả mục tiêu yêu thích là một chiến lược hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Các nhà tiếp thị được khuyến khích thúc đẩy các chiến dịch và cộng tác của người có ảnh hưởng để ưu tiên tiếp thị theo ngữ cảnh và có tác động.
Các phương pháp hay nhất để đo lường sự thành công của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Đo lường mức độ thành công của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số có thể là một thách thức, nhưng có một số phương pháp hay nhất mà doanh nghiệp có thể làm theo. Một khía cạnh quan trọng là phải có các mục tiêu và KPI rõ ràng, được xác định phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể của bạn. Một khía cạnh khác là thường xuyên thu thập và phân tích dữ liệu về các số liệu chính như lưu lượng truy cập trang web, chuyển đổi và mức độ tương tác của khách hàng để theo dõi tiến độ hướng tới mục tiêu của bạn. Điều quan trọng là phải thường xuyên đánh giá hiệu quả của các chiến thuật tiếp thị khác nhau và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.
Làm cách nào các doanh nghiệp có thể sử dụng gamification trong các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của họ?
Gamification là việc sử dụng cơ chế trò chơi và các yếu tố trong bối cảnh không phải trò chơi để thu hút và thúc đẩy mọi người. Đây có thể là một công cụ mạnh mẽ trong tiếp thị kỹ thuật số vì nó cung cấp một cách thú vị và tương tác để thu hút khách hàng và xây dựng nhận thức về thương hiệu. Ví dụ: các doanh nghiệp có thể sử dụng trò chơi điện tử trong các chương trình khách hàng thân thiết, chiến dịch truyền thông xã hội và câu đố trực tuyến. Bằng cách cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thú vị và tương tác, doanh nghiệp có thể tăng mức độ tương tác và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng của họ.
Những lo ngại về quyền riêng tư xung quanh tiếp thị kỹ thuật số là gì và các doanh nghiệp có thể giải quyết chúng như thế nào?
Khi tiếp thị kỹ thuật số tiếp tục phát triển, mối quan tâm về quyền riêng tư ngày càng trở nên quan trọng. Khách hàng nhận thức rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân của họ được thu thập và sử dụng, đồng thời họ mong muốn các doanh nghiệp minh bạch về các hoạt động sử dụng dữ liệu của họ. Các doanh nghiệp phải thực hiện các bước để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng họ tuân thủ các luật và quy định có liên quan về quyền riêng tư. Điều này có thể liên quan đến việc tiến hành kiểm tra quyền riêng tư thường xuyên, triển khai các biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của khách hàng và truyền đạt rõ ràng chính sách quyền riêng tư của họ cho khách hàng.
Làm cách nào các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu và phân tích để thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của họ?
Dữ liệu và phân tích đóng vai trò quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số vì chúng cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hành vi và sở thích của khách hàng. Bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của mình và điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.
Kết luận:
Các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số cần ưu tiên vào năm 2023 tập trung vào tương tác với khán giả, độc giả và tương tác với người tiêu dùng. Các thương hiệu phải giao tiếp trực tiếp với khán giả của họ, thâm nhập vào quyền riêng tư trong hộp thư đến của họ bằng các email được cá nhân hóa và tương tác.
Năm 2023 là năm của người tiêu dùng và nếu hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn không phục vụ người dùng, thì nó cần phải chuyển đổi khẩn cấp. Nội dung blog và trang web phải đóng gói các văn bản hấp dẫn và nhiều thông tin với một chút hài hước để khuyến khích người dùng nán lại. Các nhà tiếp thị phải điều chỉnh nội dung khác biệt cho từng phân khúc người tiêu dùng để tăng mức độ tương tác với trang web và mức độ phổ biến của thương hiệu.
Bài viết liên quan
- Xu hướng bất động sản: Xu hướng thị trường toàn diện 2023
- Các tùy chọn tiếp thị Internet khác nhau cho doanh nghiệp của bạn
- Tương tác chiến lược: Cách lập kế hoạch chiến lược tương tác hiệu quả
- Xác nhận của Người nổi tiếng: Các phương pháp hay nhất để có được một
- Chiến lược Tiếp thị Xã hội: Định nghĩa & Ví dụ
