Uber Technologies, công ty chia sẻ xe lớn nhất thế giới, được thành lập vào năm 2009 và nhanh chóng trở thành công ty khởi nghiệp giá trị nhất trên thế giới. Uber bắt đầu cung cấp các chuyến đi tại San Francisco vào tháng 2010 năm 1.25, và XNUMX tháng sau, nó đã kết thúc với vòng tài trợ hạt giống trị giá XNUMX triệu đô la. Công nhân của Gig có thể bắt đầu đặt câu hỏi liệu việc lái xe Uber có xứng đáng với họ hay không khi chi phí ẩn của ngành tiếp tục tăng. Làm việc cho Uber là một cách tốt để bổ sung thu nhập cho bạn. Đó là một trong những công việc bán thời gian chỉ vào cuối tuần tốt nhất hiện có. Có đáng để lái xe cho Uber không? Làm thế nào bạn có thể nhận được dịch vụ khách hàng của Uber khi bạn gặp khó khăn trên đường? Bạn sẽ tìm hiểu trong bài viết này.
Uber là gì?
Uber là một dịch vụ taxi độc lập thuê tài xế sử dụng ô tô của chính họ trong khi sử dụng ứng dụng Uber trên điện thoại di động của họ. Hành khách yêu cầu các chuyến đi thông qua ứng dụng bằng cách nhập địa điểm đón và trả khách của họ và tất cả các khoản thanh toán được thực hiện thông qua thẻ tín dụng được ủy quyền trước trong ứng dụng. Do đó, bạn không cần phải nói một lời hay rút ví, ứng dụng Uber sẽ tính toán quãng đường và giá cước cho tài xế, cũng như chuyển khoản thanh toán cho tài xế từ phương thức thanh toán bạn đã chọn. Uber hiện có mặt tại hơn 65 quốc gia và 350 thành phố và khu đô thị lớn trên toàn thế giới và ước tính trị giá hơn 50 tỷ đô la Mỹ.
Tại sao nó được gọi là Uber?
Travis Kalanick và Garrett Camp nảy ra ý tưởng về UberCab sau khi trải qua nỗi thất vọng thường xuyên ở đô thị khi không thể gọi taxi trong cơn bão. Cái tên Uber được lấy cảm hứng từ một thuật ngữ tiếng Đức có nghĩa là “trên hết mọi thứ khác”, một nguyên tắc cơ bản mà Kalanick và Camp mong muốn cho công ty khởi nghiệp của họ.
Ai sở hữu Uber?
Tất cả các công ty con này đều thuộc sở hữu của Uber Technologies, Inc., có trụ sở chính tại San Francisco, California. Thông qua kế hoạch mua cổ phiếu, nhân viên sở hữu doanh nghiệp. Travis Kalanick và Garrett Camp là những người đồng sáng lập và hiện là thành viên hội đồng quản trị của Uber.
Cách sử dụng Uber
# 1. Tải ứng dụng Uber và tạo tài khoản Uber miễn phí
Đăng ký tài khoản Uber sau khi tải xuống ứng dụng Uber cho thiết bị di động của bạn, chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Nó nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí!
# 2. Bạn có thể chọn loại xe Uber bạn muốn, cũng như địa điểm đón và trả khách.
Không cần phải đón một chiếc taxi hoặc gặp một chiếc taxi trong khu vực đô thị đông đúc; bạn tự chọn cả điểm đón và điểm đến. Để thuận tiện hơn, khách hàng có thể lựa chọn phương tiện di chuyển của riêng mình, cho dù đó là một chiếc sedan hạng thấp tiết kiệm, một chiếc SUV hoặc xe van cho những chuyến đi theo nhóm, hay một chiếc sedan cao cấp để có một chuyến đi xa hoa hơn.
# 3. Theo dõi Tài xế Uber của bạn để bạn biết ai sẽ đón bạn và khi nào.
Nhận biết khi nào và ai sẽ đón bạn. Uber cho phép bạn theo dõi vị trí của tài xế và thời gian đến dự kiến, cũng như xem tên tài xế, ảnh hồ sơ, biển số và loại xe của bạn. Khi xe của bạn đến, Uber sẽ thông báo cho bạn!
Xe Uber thường nhanh hơn và đáng tin cậy hơn so với taxi truyền thống. Tuy nhiên, nếu tiết kiệm tiền quan trọng với bạn hơn tiết kiệm thời gian, bạn có thể thử UberPool. Đi Uber với một người dùng Uber khác đang đi cùng hướng với bạn. Bạn có thể tiết kiệm đến một nửa giá vé nếu bạn đợi chúng được chuyển xuống trước bạn.
# 5. Sử dụng Khuyến mãi của Uber bằng cách Giới thiệu bạn bè của bạn đến Uber.
Uber cũng có rất nhiều ưu đãi khuyến mại mà bạn có thể tận dụng để giảm chi phí sử dụng. Một số áp dụng khi bạn đăng ký Uber, trong khi một số khác áp dụng khi bạn yêu cầu một chuyến xe từ Uber. Một vài chuyến đi Uber của bạn thậm chí có thể được miễn phí!
# 6. Trở thành Thành viên của Đội xe Uber — Trở thành Ông chủ của Chính bạn và Kiếm tiền bằng cách Lái xe trong Thời gian Dự phòng.
Nếu bạn thích lái xe và có thời gian rảnh, tại sao không trở thành đối tác tài xế của Uber và kiếm tiền? Bạn có thể làm tài xế Uber bất cứ khi nào thuận tiện cho mình, miễn là bạn đáp ứng được một số hạn ngạch lỏng lẻo về tỷ lệ chấp nhận đi xe. Bạn cũng có thể giữ 80% giá vé khổng lồ của mỗi khoản tiền bạn thu được!
Lái xe Uber có xứng đáng không?
Nói chung, việc lái xe cho Uber là rất đáng giá và vẫn là một khía cạnh mang lại lợi nhuận cho nhiều người. Bạn sẽ không làm giàu để thu hút mọi người xung quanh trong thời gian rảnh rỗi, nhưng đó là một cách linh hoạt để bổ sung thu nhập của bạn. Sau đây là bốn điều bạn nên biết trước khi lái xe cho Uber.
# 1. Trở thành tài xế Uber như thế nào
Uber kết nối tài xế với hành khách có nhu cầu đi xe và hành khách có thể đặt hàng và thanh toán các chuyến xe thông qua ứng dụng Uber. Các đối tác tài xế của Uber được trả tiền dựa trên độ dài của mỗi chuyến xe, bao gồm cả thời gian và quãng đường. Điều mà nhiều tài xế thích ở Uber là bạn có thể tự đặt lịch trình cho mình. Bạn có thể lái xe bất cứ khi nào và bao lâu tùy thích. Có nghĩa là, bạn có thể lái xe bất cứ khi nào bạn có thêm một giờ hoặc sáu giờ.
# 2. Tài xế Uber kiếm được bao nhiêu?
Không thể biết tài xế kiếm được bao nhiêu và đánh giá của tài xế về việc trả lương rất khác nhau. Một số người nói rằng các tài xế kiếm được $ 8- $ 10 mỗi giờ, trong khi những người khác nói rằng gần $ 11- $ 15. Bởi vì tiền trả cho tài xế Uber thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào nhu cầu, vị trí, mùa và những gì đang diễn ra trên thế giới. Các tài xế Uber không nhận được mức lương theo giờ đã định. Khi bạn hoàn thành một số chuyến đi nhất định, Uber sẽ khuyến mại cho bạn tài xế. Ví dụ: hoàn thành 20 chuyến đi trong một tuần có thể giúp bạn kiếm thêm 30 đô la. Ngoài ra còn có lợi thế khi lái xe trong giờ cao điểm.
# 3. Chi phí tài xế
Có một số chi phí bạn sẽ cần tính vào thu nhập của mình để hiểu được những gì bạn sẽ kiếm được và việc lái xe cho Uber có đáng để nỗ lực hay không. Các dịch vụ như DoorDash và Instacart cung cấp dịch vụ giao đồ ăn theo yêu cầu đều sẽ phải chịu những chi phí này. Điều đáng chú ý là chi phí của bạn có thể được tính vào thời điểm tính thuế, vì vậy tài xế Uber nên ghi chép lại các khoản chi tiêu của họ.
Everlance là một công cụ tuyệt vời để tự động theo dõi quãng đường và chi phí của bạn. Nó theo dõi mọi thứ cho bạn và vào thời điểm tính thuế, bạn có thể chạy báo cáo để đảm bảo rằng bạn đang thực hiện các khoản khấu trừ chính xác nhất.
#4. Lái xe Uber có an toàn không?
Thật không may, những vụ tấn công nghiêm trọng nhằm vào tài xế Uber đã từng xảy ra trong quá khứ, nhưng đây là hiện thực đối với nhiều loại người lao động. Uber cam kết đảm bảo an toàn cho người lái xe và cung cấp các tính năng như:
- Xếp hạng 2 chiều cho phép bạn sàng lọc hành khách trước khi chấp nhận giá vé.
- Tính năng ẩn danh điện thoại đảm bảo rằng không ai biết số điện thoại của bạn.
- Nút trợ giúp khẩn cấp
Vì lý do này, cướp không phải là vấn đề lớn đối với các tài xế Uber. Nếu bình xịt hơi cay và súng gây choáng là hợp pháp ở tiểu bang của bạn, tài xế Uber được phép chở chúng.
Từ góc độ an toàn, lái xe cho Uber có xứng đáng không? Nó hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Uber có các tính năng an toàn và khuyến khích tài xế sử dụng bảng điều khiển để tự bảo vệ mình. Lái xe cho Uber thực sự đáng giá và không dành cho tất cả mọi người, đặc biệt nếu bạn lo lắng về sự an toàn của bản thân.
Làm thế nào để bắt đầu lái xe cho Uber
Nếu bạn đã quyết định Uber là dành cho mình, thì đây là cách bắt đầu:
# 1. Đảm bảo rằng bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu của tài xế Uber.
Các yêu cầu của tài xế Uber như sau:
- Đáp ứng độ tuổi lái xe tối thiểu của thành phố của bạn. Bạn phải có ít nhất một năm kinh nghiệm lái xe được cấp phép tại Hoa Kỳ (3 năm nếu bạn dưới 25 tuổi).
- Có bằng lái xe hợp lệ tại Hoa Kỳ.
- Sử dụng xe bốn cửa đủ điều kiện. Trang web của Uber có một công cụ để xác định xem phương tiện của bạn có đủ điều kiện hay không, nhưng quy tắc chung là xe phải đủ 15 tuổi hoặc mới hơn (10 tuổi hoặc mới hơn ở một số thành phố)
# 2. Đăng ký Trở thành Tài xế Uber.
Bạn có thể đăng ký Uber và chỉ mất vài phút. Uber sẽ hỏi bạn về bản thân và phương tiện của bạn.
# 3. Phân phối tài liệu cần thiết
Để xử lý đơn đăng ký của bạn, Uber yêu cầu các tài liệu sau, bao gồm bằng chứng về nơi cư trú của thành phố, tiểu bang hoặc tỉnh. Nếu bạn có ý định lái xe ô tô của riêng mình, bạn phải cung cấp bằng chứng bảo hiểm. Bạn cũng sẽ cần lấy hồ sơ ảnh tài xế của mình.
#4. Đồng ý với Kiểm tra lý lịch của người lái xe
Tất cả các tài xế Uber đều phải vượt qua kỳ kiểm tra tài xế, bao gồm kiểm tra lý lịch và kiểm tra lý lịch tư pháp. Đó là tất cả! Uber sẽ xem xét tài liệu của bạn và liên hệ với bạn qua email sau khi quá trình sàng lọc hoàn tất. Có thể mất đến hai tuần, đặc biệt là trong các mùa cao điểm.
Uber hiện đang tạo ra lợi nhuận?
Có, doanh thu tăng 72% lên 8.34 tỷ đô la và lợi nhuận đã điều chỉnh tăng 516 triệu đô la, cả hai đều trên mức mong đợi. Tuy nhiên, các khoản đầu tư vốn cổ phần của Uber dẫn đến khoản thâm hụt 1.2 tỷ đô la hàng quý.
Tại sao Uber khác với taxi?
Một điểm khác biệt đáng kể giữa Uber và taxi là Uber không tính phí khách hàng dựa trên lưu lượng di chuyển hoặc dừng và đi, nhưng taxi thì có. Tuy nhiên, Uber tính phí đột biến (vào thời điểm ban ngày hoặc ban đêm khi có nhiều phương tiện giao thông hoặc ô tô hơn trên đường), đặc biệt là trong giờ cao điểm.
Dịch vụ Khách hàng cho Tài xế và Hành khách Uber.
Bạn có muốn biết những cách tốt nhất để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Uber không? Nếu không có thêm bất cứ điều gì, đây là những cách hàng đầu để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Uber vào năm 2022, cũng như các phương pháp bổ sung để giải quyết vấn đề của bạn.
Mẹo liên hệ với Nhóm dịch vụ khách hàng của Uber.
# 1 Sử dụng ứng dụng
Nếu bạn đang gặp vấn đề với tài khoản, giá vé hoặc có câu hỏi không thể trả lời trên trang web hỗ trợ của Uber, cách tốt nhất để nhận trợ giúp là thông qua bộ phận hỗ trợ trong ứng dụng của Uber. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng để báo cáo sự cố với một chuyến đi cụ thể.
Để liên hệ với Uber, hãy xem toàn bộ menu trợ giúp và nếu thông tin họ cung cấp không hữu ích, bạn có thể liên hệ qua tin nhắn hoặc lên lịch gặp trực tiếp. Nếu thông tin trên trang “iPhone của tôi báo 'Lỗi mạng'” không đủ, hãy quay lại màn hình trước đó và cuộn xuống dưới cùng để tìm hiểu cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber.
# 2: Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Uber tại help.uber.com.
Uber cũng có một phần trợ giúp toàn diện trực tuyến tại help.uber.com. Cho dù bạn là người lái xe, tài xế, người ăn (khách hàng UberEATS) hay chủ nhà hàng, bạn sẽ tìm thấy vô số thông tin hữu ích tại đây (đối tác của UberEATS).
Nó có rất nhiều chức năng giống như ứng dụng của người lái xe, vì vậy bạn không bỏ lỡ bất cứ thứ gì nếu bạn thích ứng dụng này. Để tìm câu trả lời cụ thể cho các câu hỏi liên quan đến trình điều khiển, hãy cuộn xuống và nhấp vào “Dành cho đối tác”.
Từ đó, bạn có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về việc sử dụng ứng dụng, tài khoản của mình và các sự cố thường gặp về điện thoại hoặc ứng dụng.
# 3. Chuyển đến Bộ phận hỗ trợ của Uber trong Giờ làm việc tại địa phương.
Dịch vụ khách hàng của Uber cung cấp hỗ trợ trực tiếp tại các trung tâm Greenlight trên toàn quốc. Tuy nhiên, đối với những vấn đề phức tạp hơn, các trung tâm Greenlight là những người duy nhất có thể hỗ trợ bạn. Nếu thông tin về Greenlight Hub không xuất hiện ngay, hãy nhấp vào nút Liên hệ với Uber.
Uber phản hồi khá tốt trên Facebook và Twitter. Để liên hệ với Uber trên Twitter, hãy gửi một tweet đến bộ phận hỗ trợ @Uber với câu hỏi hoặc mối quan tâm của bạn. Giữ cho nó ngắn gọn (như Twitter yêu cầu) và đừng bắn phá chúng bằng các tin nhắn. Bạn có thể mong đợi một "trả lời" hoặc một "tin nhắn trực tiếp" từ Uber trong giờ làm việc (DM).
Một cách khác để liên hệ với Uber là thông qua Facebook. Giống như trên Twitter, bình luận của bạn có thể được công khai, điều này khuyến khích các doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng và đầy đủ. Ngoài ra, nếu bạn cảm thấy ngại, Uber hiện xác nhận Facebook Messenger. Bạn được đảm bảo sẽ nhận được phản hồi. Hãy nhớ rằng bạn càng cụ thể và chính xác khi đặt câu hỏi hoặc bày tỏ mối quan tâm, bạn càng có nhiều khả năng nhận được phản hồi từ một người thực sự.
# 5: Gọi cho Đường dây nóng của Uber
Dail (800) 285-6172 đối với ứng phó an toàn quan trọng
Số dịch vụ khách hàng của Uber này chỉ nên được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. Đảm bảo rằng tất cả các bên đều an toàn, và gọi 911 trước nếu bạn yêu cầu cảnh sát hoặc hỗ trợ y tế ngay lập tức. Số tài xế Uber này chỉ nên được sử dụng nếu bạn bị tai nạn khi lái xe hoặc nếu bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng về an toàn hoặc bảo mật.
# 6: Gọi cho Đường dây trợ giúp của Uber
Để liên hệ với Uber bất kỳ lúc nào, hãy quay số (800) 593-7069. Đây là đường dây trợ giúp chính thức và trong khi thường mất 1-2 phút chờ đợi để nói chuyện với người đại diện, hỗ trợ bạn nhận được ở đây có thể bị ảnh hưởng hoặc bỏ lỡ. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua điện thoại của Uber từ menu trợ giúp của ứng dụng tài xế
Câu hỏi thường gặp về Uber Worth
Ai sở hữu Uber?
Dara Khosrowshahi là Giám đốc điều hành của Uber, nơi ông giám sát các hoạt động đang phát triển nhanh chóng của công ty tại 63 quốc gia và lãnh đạo đội ngũ toàn cầu với hơn 22,000 nhân viên.
Uber có thua lỗ?
Sự phục hồi của Uber sau thời gian tạm lắng của đại dịch vẫn tiếp tục, nhưng nó phải chịu khoản đầu tư 5.6 tỷ USD. Doanh thu tăng 134% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba tháng đầu năm 2022, do hoạt động du lịch tiếp tục phục hồi.
Tài xế Uber kiếm được bao nhiêu?
Mức trả trung bình cho các tài xế Uber là từ $ 15 đến $ 22. Trung bình, các tài xế Uber làm việc 20 giờ mỗi tuần, kiếm được khoảng 370 USD.
Làm Uber có đáng không?
Nhìn chung, việc lái xe cho Uber là rất đáng giá và vẫn là một khía cạnh mang lại lợi nhuận cho nhiều người. Bạn sẽ không làm giàu để thu hút mọi người xung quanh trong thời gian rảnh rỗi, nhưng đó là một cách linh hoạt để bổ sung thu nhập của bạn.
Lyft hay Uber ai lớn hơn?
Uber tiếp tục thống trị, chiếm 72% tổng chi tiêu cho dịch vụ chia sẻ xe tại Hoa Kỳ.
{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “Trang Câu hỏi thường gặp”,
“Thực thể chính”: [
{
“@type”: “Câu hỏi”,
“tên”: “Ai sở hữu Uber?”,
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "
Dara Khosrowshahi là Giám đốc điều hành của Uber, nơi ông giám sát các hoạt động đang phát triển nhanh chóng của công ty tại 63 quốc gia và lãnh đạo đội ngũ toàn cầu với hơn 22,000 nhân viên.
"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“name”: “Uber có thua lỗ không?
"
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "
Sự phục hồi của Uber sau thời gian tạm lắng của đại dịch vẫn tiếp tục, nhưng nó phải chịu khoản đầu tư 5.6 tỷ USD. Doanh thu tăng 134% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba tháng đầu năm 2022, do hoạt động du lịch tiếp tục phục hồi.
"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“tên”: “Tài xế Uber kiếm được bao nhiêu tiền?
"
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "
Mức trả trung bình cho các tài xế Uber là từ $ 15 đến $ 22. Trung bình, các tài xế Uber làm việc 20 giờ mỗi tuần, kiếm được khoảng 370 USD.
"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“tên”: “Có đáng làm Uber không?
"
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "
Nhìn chung, việc lái xe cho Uber là rất đáng giá và vẫn là một khía cạnh mang lại lợi nhuận cho nhiều người. Bạn sẽ không làm giàu để thu hút mọi người xung quanh trong thời gian rảnh rỗi, nhưng đó là một cách linh hoạt để bổ sung thu nhập của bạn.
"
}
}
, {
“@type”: “Câu hỏi”,
“tên”: “Ai lớn hơn Lyft hay Uber?
"
“Câu trả lời được chấp nhận”: {
"@viết câu trả lời",
"chữ": "
Uber tiếp tục thống trị, chiếm 72% tổng chi tiêu cho dịch vụ chia sẻ xe tại Hoa Kỳ.
"
}
}
] }
Bài viết liên quan
- ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG TY BẢO HIỂM XE TỐT NHẤT
- Ý tưởng kinh doanh tốt nhất để kiếm tiền ngay lập tức: hơn 40 ý tưởng và kế hoạch kinh doanh
- Tài sản lưu động: Cổ phiếu có phải là Tài sản lưu động không? Ý nghĩa và các ví dụ thực tế
- LAO ĐỘNG DOANH NGHIỆP: Loại, Lợi ích và Ví dụ (+ Tùy chọn phần mềm miễn phí & trả phí)
- Chiến lược định giá động và các thuật toán với các ví dụ
