Đây là tờ bán hàng hay tờ bán hàng? Nếu bạn là người mới làm quen với thế giới bán hàng, bạn có thể hơi bối rối không biết đó là cái nào hoặc có thể có sự khác biệt. Tuy nhiên, nếu bạn đã bán hàng một thời gian, bạn sẽ biết nó giống nhau và thậm chí có thể đã nghe đến nhiều cái tên khác như tờ bán hàng, tờ bán hàng hoặc tờ rơi bán hàng.
Được thiết kế chặt chẽ và chất lượng cao, những tài liệu này được sử dụng để thông báo cho khách hàng tiềm năng về doanh nghiệp của bạn hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ mới cụ thể. Đại diện công ty đôi khi cũng sử dụng chúng như những công cụ hỗ trợ khuyến mãi bán hàng.
Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về tờ bán. Tôi sẽ giải thích chúng là gì và tại sao chúng quan trọng, đồng thời tôi cũng sẽ cung cấp các mẫu để giúp bạn tạo mẫu của riêng mình.
Những điểm chính
Bảng bán hàng là tài liệu một trang trình bày chi tiết chính xác cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết một vấn đề cụ thể.
Đó là một quảng cáo hoặc tài liệu quảng cáo một trang phải hấp dẫn về mặt hình ảnh, được định dạng gọn gàng và diễn đạt thuyết phục.
Cũng cần có lời kêu gọi hành động dứt khoát cho những khách hàng tiềm năng quan tâm.
Bảng bán hàng mang lại nhiều lợi ích khác nhau, chẳng hạn như hỗ trợ quảng cáo chiêu hàng và chuẩn hóa thông tin trong công ty của bạn.
Tờ bán hàng là gì?
Tờ bán hàng là phiên bản vật lý của quảng cáo chiêu hàng thang máy. Đôi khi được gọi là “một trang”, nó giải thích ngắn gọn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và cách giải quyết vấn đề. Nó nắm bắt được bản chất của nhận dạng thương hiệu và mục đích sản phẩm của bạn. Nó thường được phân phối tới khách hàng tiềm năng qua thư, qua email hoặc tại các cuộc gặp thực tế.
Một tờ bán là một ấn tượng vật lý đầu tiên. Nó phải hấp dẫn về mặt trực quan, dễ đọc, đi thẳng vào vấn đề và chứa lời kêu gọi hành động trực tiếp.
Tờ bán hàng của bạn là ấn tượng đầu tiên của bạn đối với nhiều khách hàng tiềm năng. Một mặt, điều này có lợi vì bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin được đưa ra cho người mua tiềm năng. Mặt khác, điều này có nghĩa là một thông tin bán hàng kém có thể khiến khách hàng tiềm năng bỏ đi khi họ có thể là khách hàng lý tưởng được hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Tạo một tờ bán hàng ngắn gọn và hấp dẫn là sự cân bằng tốt giữa thiết kế, nội dung và tiếp thị. Để đạt được điều đó không phải là điều dễ dàng, nhưng làm đúng cách có thể mang lại lợi nhuận đáng kể.
Các loại tờ bán
Chúng ta hãy xem một số loại tờ bán hàng mà doanh nghiệp của bạn có thể muốn tạo:
Tờ bán doanh nghiệp
Tờ bán hàng doanh nghiệp - đôi khi còn được gọi là tờ bán hàng của công ty - là một phiên bản tinh tế hơn của tài liệu quảng cáo đầy đủ về công ty của bạn. Trường hợp tài liệu quảng cáo của bạn có thể cung cấp cái nhìn tổng thể về toàn bộ doanh nghiệp của bạn - đi sâu vào chi tiết về từng lĩnh vực của công ty bạn - trang bán hàng doanh nghiệp là một phiên bản cô đọng, dễ quét hơn. Nó đề cập đến công ty sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ nhưng không tập trung vào nó.
Tờ bán hàng dành cho doanh nghiệp là lựa chọn lý tưởng cho các công ty mới thành lập hoặc mới thành lập chỉ cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất. Họ cũng có thể giải quyết trước những phản đối chung về bán hàng. Chúng được thiết kế để tập trung vào một khía cạnh cụ thể của doanh nghiệp bạn, chẳng hạn như:
- Sản phẩm của bạn
- Lịch sử công ty
- “Giới thiệu” về doanh nghiệp của bạn
- Các ngành bạn phục vụ
- Đánh giá/lời chứng thực của khách hàng.
Điều này có thể được sử dụng cho B2B và B2C.
Các doanh nghiệp thường tạo ra một bảng bán hàng kinh doanh để thu hút sự quan tâm từ những người mua tiềm năng, những người vẫn có thể nghi ngờ về việc lựa chọn công ty. Tờ bán hàng được thiết kế để thông báo và thuyết phục người mua về lý do tại sao họ nên sử dụng doanh nghiệp của bạn.
Phiếu bán sản phẩm
Mặt khác, bảng bán sản phẩm cụ thể hơn bảng bán hàng kinh doanh. Điều này là do nó được tạo ra để cung cấp cho người mua tiềm năng cái nhìn sâu sắc hơn về một sản phẩm hoặc phạm vi cụ thể mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Nó tập trung vào bản thân doanh nghiệp, có đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ mà nó cung cấp.
Những trang này là những lời giới thiệu tuyệt vời có thể bao gồm thông tin về số liệu thống kê, sứ mệnh và lãnh đạo của công ty. Chúng cho phép người mua tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn và có thể là bước khởi đầu để gửi cho họ một đề xuất bán hàng chính thức.
Bảng bán sản phẩm thường bao gồm các thông tin như:
- Đặc tính sản phẩm
- GIÁ CẢ
- Lợi ích khi sử dụng sản phẩm
- Khi sản phẩm lần đầu tiên được đưa ra thị trường
- Đánh giá sản phẩm.
Điều này có thể giúp khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định khi mua sản phẩm từ công ty của bạn.
Cả tờ bán sản phẩm và công ty đều rất giống nhau về mục tiêu (đơn giản, rõ ràng và khuyến khích), đồng thời cũng có các khái niệm thiết kế cơ bản giống nhau. Tuy nhiên, chúng khác nhau về trọng tâm.
Phiếu bán dịch vụ
Giống như bảng bán sản phẩm, bảng dịch vụ tập trung vào việc trình bày thông tin cụ thể. Lần này là về các dịch vụ mà một công ty có thể cung cấp. Điều này có thể bao gồm thông tin như dịch vụ chăm sóc khách hàng được cung cấp cho khách hàng hoặc xem xét chính xác những gì dịch vụ của bạn yêu cầu.
Một bảng bán dịch vụ có thể bao gồm các thông tin như:
- Lợi ích dịch vụ đi kèm với việc lựa chọn doanh nghiệp của bạn
- Thông tin giới thiệu khách hàng
Điều này có thể đặc biệt áp dụng được nếu bạn cung cấp dịch vụ liên tục cho khách hàng của mình. Ví dụ: nếu bạn bán phần cứng cho các doanh nghiệp khác, bạn có trách nhiệm đảm bảo nó hoạt động tốt. Vì vậy, bạn có thể cung cấp dịch vụ bảo trì hàng quý cho khách hàng.
Bán tấm thiết kế
Có vô số cách để bạn có thể thiết kế một tờ thông tin bán hàng, nhưng một tờ thông tin tuyệt vời phải luôn chứa ba yếu tố cơ bản: hình ảnh mạnh mẽ, bản sao thuyết phục và lời kêu gọi hành động đơn giản.
Hãy xem xét từng yếu tố chi tiết hơn:
Hình ảnh mạnh mẽ
Khán giả ngày nay chỉ đọc khoảng 20% văn bản đặt trước mặt họ nếu có những khối văn bản dài hơn 600 từ. Đây là điều khiến một hình ảnh bắt mắt có hiệu quả trong việc quảng bá sản phẩm hoặc doanh nghiệp của bạn hơn là một đoạn văn bản dài.
Tất cả các trang bán hàng sẽ cần một số dạng hình ảnh, nhưng đây là một số đồ họa mà tôi khuyên nhóm tiếp thị của bạn nên chú ý đến:
- Logo: Mặc dù logo công ty rất quan trọng đối với thương hiệu của bạn nhưng nó không nhất thiết phải là hình ảnh mạnh mẽ nhất của bạn. Sự nổi bật của logo là điều quan trọng khi logo của bạn dễ nhận biết, nhưng nếu bạn là một công ty tương đối mới, hãy giữ logo của bạn nhỏ. Nó có thể ở đó mà không phải là tâm điểm.
Read: LOGO DOANH NGHIỆP: Cách tạo, ví dụ và các loại logo doanh nghiệp
- (Các) ảnh hoặc hình minh họa sản phẩm: Nếu bạn đang tạo trang sản phẩm, mục nổi bật nhất trên trang của bạn phải là hình ảnh sản phẩm. Cho dù đó là một bức ảnh hay một bản vẽ, hình ảnh sản phẩm của bạn đang hoạt động sẽ luôn là điểm bán hàng hàng đầu đối với khách hàng. Đừng sử dụng văn bản để cho khách hàng tiềm năng biết sản phẩm của bạn làm gì—hãy sử dụng hình ảnh chương trình Chúng.
Bản sao thuyết phục
Như tôi đã đề cập trước đó, tờ bán hàng là một phiên bản vật lý của quảng cáo chiêu hàng nhanh chóng. Điều này có nghĩa là số lượng từ có hạn, do đó việc chọn từng từ một cách cẩn thận là điều cần thiết. Khách hàng tiềm năng không muốn biết về sản phẩm của bạn, vì vậy bạn phải cho họ biết lý do tại sao sản phẩm của bạn lại có lợi cho họ. họ.
Trong ba mươi giây hoặc ít hơn.
Ví dụ: nếu tôi đang bán một mẫu ba lô hạng nặng mới và tôi muốn quảng cáo độ bền, chất liệu nhẹ và dây đeo thoải mái. Có hai cách tôi có thể làm điều này:
- Ba lô hạng nặng của chúng tôi có độ bền cao, nhẹ và đi kèm với dây đai hiện đại được thiết kế để mang lại sự thoải mái. Công ty Ba lô tận tâm tạo ra những chiếc ba lô tốt nhất và chắc chắn nhất cho mọi khách hàng.
- Những người đi bộ đường dài và sinh viên có thể tạm biệt chứng đau lưng bằng chiếc ba lô hạng nặng mới của chúng tôi. Chất liệu nhẹ và dây đai thoải mái giúp giữ thẳng lưng trong khi túi bền giúp bạn có thể cảm thấy tự tin khi mua hàng lâu dài.
Chương trình khuyến mãi đầu tiên tập trung vào sản phẩm. Mặc dù nó không sai nhưng nó không cho khách hàng biết lý do tại sao họ cần ba lô. Cho dù sản phẩm có bao nhiêu tính năng tốt, nếu tất cả những gì tôi làm chỉ đơn giản đề cập đến chúng, thì điều đó cũng không giải thích được lý do tại sao người tiêu dùng nên ra ngoài và mua nó.
Tuy nhiên, chương trình khuyến mãi thứ hai tập trung vào khách hàng. Mặc dù tôi đưa vào các điểm giống nhau của sản phẩm, nhưng lần này, tôi đã thu hút khách hàng tiềm năng vào chiếc ba lô vì nó khắc phục được hai vấn đề cho họ: đau lưng và chi phí thay thế. Một quảng cáo tốt nên đề cập đến các tính năng của sản phẩm đồng thời giải quyết các vấn đề cụ thể mà các tính năng đó nhằm giải quyết.
Lời kêu gọi hành động đơn giản
Hình ảnh và nội dung hấp dẫn sẽ không có ý nghĩa gì nếu không có lời kêu gọi hành động (CTA). Khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn nhưng họ cần biết phải làm gì tiếp theo. Hầu hết mọi người sẽ không chủ động tìm kiếm trang web hoặc tìm trang mua hàng hoặc vị trí cửa hàng của bạn mà không có sự nhắc nhở nào đó.
Bằng cách cung cấp lời nhắc đó, CTA của bạn đóng vai trò là ánh sáng dẫn đường cho khách hàng. Và tin tốt là nó không cần phải phức tạp. Một mã QR đơn giản hoặc một liên kết có nút “Bắt đầu dùng thử miễn phí” hoặc “Nhận bản sao của bạn” sẽ giúp ích rất nhiều trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn từ những người tiêu dùng quan tâm thành những khách hàng mới thay vì chỉ hy vọng họ sẽ nhận ra tính hữu ích của sản phẩm của bạn và nhảy lên nó.
Mặc dù ba yếu tố được đề cập ở trên là cơ bản, nhưng bảng bán hàng của bạn cũng phải chứa những nội dung sau:
Logo và tên sản phẩm của bạn
Điều này có thể hiển nhiên nhưng khách hàng tiềm năng cần biết bạn là ai và họ đang mua gì. Hãy chắc chắn hiển thị các yếu tố này một cách nổi bật. Phần còn lại của tài liệu phải phản ánh thương hiệu này, bao gồm màu sắc và phông chữ thương hiệu của bạn.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn chỉ có một trang tính, vì vậy bạn nên biết mình đang chiếm bao nhiêu dung lượng ở đây. Xây dựng thương hiệu rõ ràng trong một gói nhỏ có thể giúp ích rất nhiều.
Tiêu đề và phần giới thiệu thu hút sự chú ý
Khía cạnh này thiết lập tông màu cho phần còn lại của bản sao. Hãy chắc chắn rằng nó ngắn gọn và hấp dẫn.
Tiêu đề của bạn có thể đơn giản như khẩu hiệu của công ty bạn, nhưng đó có thể không phải là cách hành động tốt nhất của bạn. Nếu bạn có thể nghĩ ra thứ gì đó nắm bắt được bản chất của sản phẩm tốt hơn, hãy làm theo điều đó.
Đây là tiêu đề từ một tờ báo bán hàng của Dole's Trái cây đông lạnh sẵn sàng cho đầu bếp. Nó trực tiếp, diễn đạt hấp dẫn và được thiết kế để thu hút sự chú ý. Nó nắm bắt được bản chất của sản phẩm. Nếu chỉ đọc tiêu đề tôi vẫn hiểu sản phẩm dùng để làm gì.
Ngoài tiêu đề, chúng ta hãy nhìn vào thiết kế. Những từ mang tính mô tả nhất, “sự bùng nổ hoàn hảo” và “hương vị trái cây” là văn bản lớn nhất và có màu sắc tươi sáng nhất. Điều này thu hút sự chú ý của khán giả và củng cố những lợi ích lớn nhất của sản phẩm.
Một đoạn giới thiệu có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng một số góc nhìn về danh tính, độ tin cậy và danh tiếng quý giá của công ty bạn. Nếu khách hàng tiềm năng chưa bao giờ nghe nói đến bạn, họ có thể ngần ngại mua hàng của bạn — ngay cả khi họ quan tâm đến sản phẩm. Sẽ không có hại gì khi đưa ra một số hiểu biết sâu sắc để xoa dịu thần kinh của họ và khẳng định mình là người có thẩm quyền trong không gian của mình.
Trực quan hóa dữ liệu hấp dẫn
Nếu bạn bao gồm dữ liệu cứng để hỗ trợ cho các tuyên bố và thông số kỹ thuật của sản phẩm, thì lợi ích tốt nhất của bạn là sắp xếp nó một cách hấp dẫn. Đảm bảo số liệu thống kê của bạn dễ hiểu và điều đó thường có nghĩa là trình bày chúng bằng đồ họa.
Tờ bán hàng của bạn không phải là một bài nghiên cứu. Khách hàng tiềm năng sẽ không quan tâm đến việc nghiền ngẫm và tìm hiểu toàn bộ trang dữ liệu thô. Đó là một bức tranh cỡ nhỏ về sản phẩm của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên trình bày dữ liệu của mình theo cách dễ hiểu.
Bán mẫu tờ
Không có tiêu chuẩn chung cho việc thiết kế tờ bán. Theo nhiều cách, đây là cơ hội tuyệt vời để công ty của bạn thể hiện sự sáng tạo. Tuy nhiên, sẽ rất hữu ích nếu bạn có một điểm khởi đầu để tham khảo và sắp xếp trang tính của mình.
Tôi đã đính kèm bên dưới một mẫu có chứa các yếu tố cơ bản mà bạn nên đưa vào bảng bán hàng của mình.
Mẫu bảng bán lợi nhuận kinh doanh
Cuối cùng, bảng bán hàng của bạn chỉ có thế - qua một vài thao tác đơn giản về bán tờ. Không có chiến lược hay công thức nào được quy định chặt chẽ mà bạn có thể làm theo để mong đợi những kết quả đáng kinh ngạc. Bạn sẽ phải điều chỉnh nỗ lực của mình để làm nổi bật những phần tốt nhất của sản phẩm.
Lợi ích của việc tạo một tờ bán
Một tờ bán hàng có thể mang lại nhiều lợi ích khác nhau, bao gồm:
Cung cấp thông tin cho các phòng ban khác nhau trong công ty
Bảng bán hàng bao gồm tất cả thông tin về sản phẩm mà các thành viên của công ty có thể cần biết, chẳng hạn như tên sản phẩm, kích thước, chất liệu và giá cả. Nó có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo nhanh cho nhiều lĩnh vực, bao gồm R&D, sản xuất và bán hàng.
Thông tin thống nhất và ngắn gọn, khiến nó trở thành một tài liệu tham khảo chung tốt cho các cuộc họp liên quan đến một số bộ phận có thể không có nhiều tương tác với sản phẩm.
ĐỌC: Xây dựng các tổ chức linh hoạt với sơ đồ tổ chức linh hoạt
Trao quyền cho đội ngũ bán hàng của công ty
Khi đội ngũ bán hàng của công ty có sẵn tất cả thông tin về sản phẩm để tham khảo nhanh chóng, điều đó có thể giúp họ sử dụng các kỹ thuật thuyết phục hơn và hoàn thành nhiều giao dịch bán hàng hơn. Họ có thể trả lời các câu hỏi và giải quyết vấn đề với khách hàng một cách tự tin hơn vì họ hiểu biết về sản phẩm.
Họ có thể dễ dàng cung cấp cho khách hàng những thông tin liên quan bằng cách gửi cho họ một bảng kê khai bán hàng, điều này có thể giúp họ có vẻ chuẩn bị tốt hơn cho cuộc gọi bán hàng.
Chuẩn hóa thông tin
Bảng bán hàng yêu cầu công ty tổng hợp tất cả thông tin sản phẩm có liên quan vào một vị trí và chuẩn hóa nó trước khi các thành viên trong nhóm bán hàng gửi cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng bảng bán hàng để đơn giản hóa việc giao tiếp giữa khách hàng và nhân viên bán hàng vì mọi người đều có thông tin giống nhau. Nhân viên bán hàng có thể dễ dàng hỗ trợ đồng nghiệp bán hàng hơn khi có thông tin chuẩn hóa cho từng khách hàng.
Vai trò dịch vụ khách hàng có thể sử dụng bảng bán hàng để đào tạo nhân viên mới và xác định các vấn đề tiềm ẩn với sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ cũng có thể sử dụng thông tin để giúp người dùng có trải nghiệm tích cực với sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn.
Đơn giản hóa quảng cáo chiêu hàng của bạn
Khi bán hàng bằng bảng bán hàng, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách chia sẻ nó với khách hàng. Họ có quyền truy cập vào thông tin về sản phẩm, điều đó có nghĩa là bạn không cần phải giải thích thêm các chi tiết nhỏ như kích thước hoặc giá trừ khi họ có thắc mắc. Việc có quyền truy cập vào trang bán hàng cũng cho phép các khách hàng tiềm năng đầy hứa hẹn liên hệ với bạn, điều này có thể đẩy nhanh quá trình bán hàng và cho phép bạn hỗ trợ nhiều khách hàng hơn.
Bạn càng có thể giúp đỡ nhiều khách hàng thì bạn càng kiếm được nhiều lợi nhuận thông qua việc bán hàng.
XEM: Quảng cáo chiêu hàng: Cách viết quảng cáo chiêu hàng (+ Ví dụ chi tiết)
Lời khuyên khi sử dụng bảng bán hàng
Đây là một số lời khuyên hữu ích mà bạn có thể xem xét khi sử dụng bảng bán hàng:
- Phân phối tờ. Đảm bảo mọi thành viên của nhóm bán hàng đều có quyền truy cập vào bảng bán hàng. Điều này có thể giúp bạn chuẩn hóa thông tin sản phẩm và đảm bảo mọi người trong nhóm hiểu được những điểm chính của sản phẩm.
- Sử dụng tờ giấy làm hướng dẫn. Nhóm tiếp thị có thể sử dụng bảng bán hàng làm hướng dẫn khi tạo các tài liệu tiếp thị quảng cáo khác. Điều này có thể giúp duy trì hình ảnh nhất quán của sản phẩm và đảm bảo mọi thông tin đều chính xác.
- Cung cấp trang tính trực tuyến. Bảng bán hàng có thể giúp khách hàng tìm hiểu thêm về sản phẩm. Nhiều khách hàng hoàn thành nghiên cứu sản phẩm trực tuyến, vì vậy, nên đính kèm bảng bán hàng vào các trang trực tuyến về sản phẩm.
Kết luận về tờ bán
Việc có một bảng bán hàng là một bước đi quyết định đối với một công ty và cần được xử lý cẩn thận. Tạo ra một màn trình diễn hấp dẫn, đầy màu sắc và sáng tạo về những gì bạn cung cấp. Tuyên bố này và lời kêu gọi hành động của nó sẽ giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình.
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng trang một trang của bạn bắt mắt và chứa nhiều thông tin.
Bài viết được đề xuất
- Cách thúc đẩy doanh số bán hàng bằng tiếp thị kỹ thuật số
- Kênh bán hàng là gì ?: Cách tạo kênh bán hàng (Các giai đoạn, Ví dụ và Chiến lược)
- Thúc đẩy doanh số bán hàng thương mại điện tử bằng chiến thuật SEO
- 5 mẹo gọi điện lạnh hàng đầu để bán hàng thành công
- 5 Lời Khuyên Khi Mua Sắm Hàng Thanh Lý
dự án
