Tốt chủ doanh nghiệp biết rằng thương hiệu của anh ấy là tài sản kinh tế của anh ấy. Anh ấy biết rằng doanh nghiệp của mình sẽ cần dịch vụ của nhà tư vấn thương hiệu để phát triển, quản lý và đánh giá một thương hiệu thành công. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp khó khăn trong kinh doanh và cần hỗ trợ để giải quyết nó, hãy chú ý theo dõi phần này khi tôi đi sâu hơn để giúp bạn hiểu một số thông tin chính về một nhà tư vấn thương hiệu.
Vài năm trước, Jane, bạn tôi, sở hữu một doanh nghiệp kinh doanh đồ trang sức thủ công và cô đã đầu tư rất nhiều nguồn lực vào đó. Cô có niềm đam mê lớn với việc kinh doanh trang sức, sử dụng những sản phẩm chất lượng nhưng gặp khó khăn và không thể nổi bật trên thị trường. Tôi đã áp dụng chuyên môn của mình với tư cách là nhà tư vấn thương hiệu và xác định lại thương hiệu của cô ấy. Sau đó cô đã xác định được cô điểm bán hàng, và doanh số bán hàng của cô ấy tăng lên, bao gồm cả lòng trung thành của khách hàng. Kinh nghiệm của tôi với Jane giải thích vai trò của các nhà tư vấn thương hiệu trong việc biến một doanh nghiệp đang gặp khó khăn thành một thương hiệu thịnh vượng. Hơn nữa, tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu về các dịch vụ tư vấn thương hiệu và cách trở thành một dịch vụ.
Những điểm chính
- Các nhà tư vấn thương hiệu tập trung vào việc tạo ra bản sắc cho một công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách áp dụng các chiến lược giúp thương hiệu tạo ra những thương hiệu đáng nhớ, hấp dẫn và bền vững.
- Mức lương của chuyên gia tư vấn thương hiệu có thể khác nhau tùy theo vị trí bạn làm việc
- Để trở thành một nhà tư vấn thương hiệu đủ tiêu chuẩn, bạn cần có được một nền giáo dục phù hợp, có kinh nghiệm chuyên môn, theo đuổi chứng chỉ chiến lược gia thương hiệu, nghiên cứu các nhiệm vụ và trách nhiệm của nhà tư vấn thương hiệu, đồng thời soạn sơ yếu lý lịch tư vấn thương hiệu của bạn.
- Nhà tư vấn thương hiệu cung cấp các dịch vụ kiểm tra trang web, phân tích thị trường, tiếng nói của phân tích nghiên cứu khách hàng, phát triển tính cách của người mua, phát triển chiến lược thương hiệu và xác định cấu trúc thương hiệu.
Tư vấn thương hiệu
Các nhà tư vấn thương hiệu đưa ra lời khuyên và hướng dẫn để giúp chuyển đổi và cải thiện thương hiệu của bạn. Họ tập trung vào việc tạo ra bản sắc cho một công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ. Các nhà tư vấn thương hiệu sử dụng các chiến lược giúp thương hiệu tạo ra những thương hiệu đáng nhớ, hấp dẫn và bền vững. Ngoài ra, một số doanh nghiệp mới cần thêm ý tưởng và lời khuyên từ nhà tư vấn thương hiệu về cách xây dựng hoạt động kinh doanh và làm nổi bật danh tính của họ.
Với tư cách là nhà tư vấn thương hiệu, chúng tôi được biết đến là người thực hiện các đánh giá toàn diện về tất cả các khía cạnh của tài liệu thương hiệu của công ty bạn. Ngoài ra, để thúc đẩy sự phát triển của công ty bạn, các chuyên gia tư vấn thương hiệu có thể tập trung vào việc nuôi dưỡng tiếng nói hoặc hình ảnh độc đáo để thu hút sự chú ý của mọi người đến bảo trợ doanh nghiệp của bạn.
Chuyên gia tư vấn thương hiệu thường cung cấp dịch vụ tư vấn cho nhiều công ty cùng lúc, nhưng tôi sẽ khuyên bạn nên đạt được thỏa thuận chung để tránh xung đột lợi ích. Trong thỏa thuận này, họ sẽ hứa sẽ không đồng thời tham khảo ý kiến của các thương hiệu cạnh tranh. Có lần, tôi đang giúp hai công ty thời trang. Khi thực hiện dự án này, tôi nhận ra rằng chiến lược tôi đang sử dụng cho dự án này có thể giúp ích cho dự án kia.
Vì vậy, để tránh xung đột, tôi đã đồng ý với cả hai công ty. Trong thỏa thuận, tôi hứa sẽ không đồng thời hỗ trợ bất kỳ thương hiệu thời trang cạnh tranh nào khác và cũng sẽ có chiến lược riêng cho từng khách hàng. Họ chấp nhận ý tưởng và đánh giá cao cam kết của tôi đối với sự thành công của thương hiệu họ. Thật vậy, đề xuất của tôi về một thỏa thuận chung giữa cả hai công ty đã giúp ngăn ngừa xung đột lợi ích đồng thời mang đến cho mỗi khách hàng sự quan tâm và kiến thức chuyên môn đầy đủ.
Đọc thêm: Tư vấn tiếp thị kỹ thuật số: Nhiệm vụ, mức lương và trở thành một
Mức lương tư vấn thương hiệu
Số liệu thống kê về lương của một nhà tư vấn thương hiệu ở Hoa Kỳ tính đến tháng 2024 năm 70,319 cho biết nhân viên được đại diện kiếm được 5,860 USD. Chính xác, mức lương mỗi tháng là 1352 USD và mỗi tuần là 35.02 USD, hay 70,319 USD mỗi giờ. Làm nghề này và sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường việc làm, tôi biết được rằng mức lương có thể khác nhau tùy theo nơi bạn làm việc. Tôi tính ra mức lương trung bình, cho biết mức lương hàng năm thấp nhất là 70,319 USD và mức lương cao nhất là XNUMX USD.
Đọc thêm: CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU: Ý nghĩa, Ví dụ, Chiến lược Tiếp thị và Tư vấn
Làm thế nào để trở thành nhà tư vấn thương hiệu
Đối với những người mong muốn trở thành nhà tư vấn thương hiệu, tôi khuyên bạn nên tìm hiểu, nghiên cứu và hiểu các yếu tố chính liên quan đến tư vấn thương hiệu. Khi bạn có thêm kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn về xây dựng thương hiệu, bạn sẽ có thể cải thiện các kỹ năng phân tích, giao tiếp, kỹ thuật và thiết kế, điều này sẽ giúp sự nghiệp của bạn tăng vọt. Ở đây, tôi đưa ra một số bước bạn có thể thực hiện để trở thành nhà tư vấn thương hiệu đủ tiêu chuẩn.
#1. Nhận được một nền giáo dục phù hợp
Bước đầu tiên để trở thành nhà tư vấn thương hiệu là theo đuổi con đường học vấn và lấy bằng cử nhân. Việc lấy bằng về các khóa học như tiếng Anh, tiếp thị, kinh tế, thiết kế và truyền thông sẽ cung cấp các kỹ thuật và kiến thức mà người ta có thể sử dụng khi theo đuổi nghề tư vấn thương hiệu. Ngoài ra, bạn phải xem xét mức độ giáo dục bạn muốn có được. Theo tìm hiểu của tôi, 85% chuyên gia tư vấn thương hiệu có bằng cử nhân và 20% có bằng thạc sĩ. Thậm chí có người còn có bằng đại học.
#2. Có được kinh nghiệm chuyên môn
Kinh nghiệm chuyên môn cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về các quy trình liên quan đến quản lý thương hiệu. Tôi khuyên bạn nên ứng tuyển vào các vị trí trên mạng xã hội với tư cách là điều phối viên, đại sứ thương hiệu, nhà thiết kế thương hiệu và trợ lý tiếp thị, điều này sẽ cho phép bạn có thêm kinh nghiệm trong việc triển khai và sáng tạo. các chiến lược quảng cáo. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để bạn tìm hiểu cách các chuyên gia cộng tác để cải thiện quy trình làm việc và cách phân phối các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
#3. Theo đuổi chứng chỉ nhà chiến lược thương hiệu
Chứng chỉ chiến lược thương hiệu sẽ giúp nâng cao kiến thức và kỹ năng của bạn về xây dựng thương hiệu. Đây là một phương pháp thực tế cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về quy trình mà các chuyên gia sử dụng trong tư vấn thương hiệu. Điều này sẽ gây ấn tượng với các nhà tuyển dụng tiềm năng rằng bạn tận tâm phát triển nghề nghiệp của mình và cũng tăng cơ hội việc làm cho bạn.
#4. Nghiên cứu nhiệm vụ và trách nhiệm của nhà tư vấn thương hiệu.
Trách nhiệm chính mà bạn cần để trở thành nhà tư vấn thương hiệu bao gồm tiến hành phân tích thị trường, quảng cáo, khuyến mại và lấy mẫu. Họ cũng chịu trách nhiệm quản lý các trang mạng xã hội, tư vấn phát triển sản phẩm và tổ chức các vị trí cho người nổi tiếng. Hơn nữa, các trách nhiệm khác có thể bao gồm giám sát xu hướng tiếp thị, giám sát quảng cáo, thực hiện kế hoạch quản lý thương hiệu và các hoạt động tiếp thị để xác định việc truyền tải thông điệp.
#5. Soạn hồ sơ tư vấn thương hiệu của bạn
Khi bạn hoàn thành tất cả các yêu cầu để trở thành nhà tư vấn thương hiệu, hãy viết sơ yếu lý lịch của bạn. Đảm bảo rằng bạn đưa vào những thông tin quan trọng mà nhà tuyển dụng mong đợi thấy trong sơ yếu lý lịch của nhà tư vấn thương hiệu. Đây là mẫu giúp việc viết sơ yếu lý lịch trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều.
Mẫu lợi nhuận kinh doanh dành cho nhà tư vấn thương hiệu
Dịch vụ tư vấn thương hiệu
Kinh nghiệm của tôi trong lĩnh vực tư vấn thương hiệu giúp tôi có thể trình bày những cách đã được chứng minh để cung cấp dịch vụ với tư cách là nhà tư vấn thương hiệu và cũng tạo ra một khoản tiền lương ngắn hạn hoặc dài hạn. Hơn nữa, tôi sẽ tiết lộ những cách bạn có thể cung cấp các dịch vụ khác nhau với tư cách là nhà tư vấn thương hiệu.
#1. Kiểm tra trang web
Kiểm toán trang web là một dịch vụ rất tốt và có lợi mà nhà tư vấn thương hiệu có thể cung cấp. Một số doanh nghiệp đang tìm kiếm một nhà tư vấn SEO/tiếp thị để giúp họ xếp hạng trên trang web của mình. Thay vì làm như vậy, tôi khuyên bạn nên nhờ đến dịch vụ của nhà tư vấn thương hiệu để giúp bạn tìm ra những lĩnh vực bạn cần cải thiện để đạt được mục tiêu của mình. Một số lĩnh vực cần tối ưu hóa tại chỗ bao gồm:
- Các trang nội dung cần được sửa đổi hoặc bổ sung để phù hợp với nhu cầu dự định của người mua mục tiêu.
- Làm thích hợp SEO tối ưu hóa các nguyên tắc như thẻ H1 và H2 đầy đủ, siêu dữ liệu và tác vụ hình ảnh.
- Để hỗ trợ các yếu tố tuân thủ thích hợp như sơ đồ trang web, điều khoản dịch vụ và thông tin liên hệ.
- Xác định cấu trúc liên kết không đúng và liên kết bị hỏng
- Xác định nội dung chất lượng thấp và trùng lặp
#2. Phân tích thị trường
Tôi đề xuất ba thành phần cơ bản cần được sử dụng cùng nhau: phân tích cạnh tranh, mục đích thị trường và sự hiện diện trực tuyến. Hơn nữa, việc kết hợp phân tích tại chỗ và thị trường là một sự kết hợp đơn giản để bán hàng. Mọi người sẽ mua cả hai nếu họ ở đúng vị trí. Bạn không thể hiểu cách tối ưu hóa trang web của khách hàng nếu bạn không biết giá thị phần của họ, đối thủ cạnh tranh và thị phần có thể đạt được bao nhiêu.
Nếu bạn thực hiện phân tích cạnh tranh một cách chính xác, bạn sẽ không chỉ xác định được các đối thủ cạnh tranh chính; bạn cũng sẽ đánh giá thấp lý do tại sao bạn lại xếp hạng cao hơn họ và bạn cần làm gì để thống trị họ.
Tôi nhớ có lần một khách hàng, ông Dan, đến gặp tôi. Anh ấy đang phải vật lộn để cạnh tranh với một số công ty lớn và để nổi bật trong thị trường cạnh tranh. Tôi đã tiến hành phân tích thị trường toàn diện về các đối thủ cạnh tranh, điều này đã giúp anh Đan không chỉ nổi bật mà còn chiếm lĩnh thị trường. Thật vậy, sự hướng dẫn và chuyên môn của tôi trong việc hỗ trợ khách hàng của mình thực hiện một số thay đổi đã đưa anh ấy lên đỉnh cao của thị trường, chứng minh rằng việc kết hợp phân tích tại chỗ và tiếp thị, cùng với việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, sẽ giúp bạn thành công trên thị trường.
#3. Phân tích tiếng nói của nghiên cứu khách hàng
Với tư cách là một nhà tư vấn thương hiệu, tôi khuyên bạn nên tìm hiểu xem khách hàng mong muốn, mong muốn và nhu cầu gì, điều đó sẽ giúp bạn hiểu được động cơ thúc đẩy họ mua hàng. Tôi gọi đó là thấu hiểu nỗi đau, lợi ích của khách hàng và một số điều quan trọng khác. Cách đây vài năm, khi đang thực hiện nhiệm vụ tư vấn thương hiệu, tôi đã gặp một người thợ làm đồ gốm tên là Chris. Anh ấy đang gặp khó khăn trong việc bán sản phẩm của mình. Tôi đã sử dụng nghiên cứu tiếng nói của khách hàng (VOC) để tìm hiểu về mong muốn, mong muốn và nhu cầu của khách hàng.
Với kiến thức này, tôi đã hướng dẫn anh ấy định hình lại thương hiệu của mình và tư vấn cho anh ấy về tầm quan trọng của việc giải quyết những khó khăn và lợi ích của khách hàng. Anh ấy đã làm theo lời khuyên của tôi để biến đồ gốm không chỉ thành những món đồ mà còn là những kỷ niệm. Sau đó, anh bắt đầu kết nối với mọi người thông qua nghệ thuật và điều đó khiến anh trở nên nổi tiếng. Vì vậy, hiểu được mong muốn của khách hàng và chia sẻ những câu chuyện có thể giúp chuyển đổi một doanh nghiệp đang gặp khó khăn thành một doanh nghiệp thành công.
#4. Phát triển Persona người mua
Điều này liên quan đến việc tạo ra một bản phác thảo thực tế của từng khách hàng mục tiêu. Tại đây, bạn xác định những điểm chính để hành động. Tôi khuyên bạn nên tạo chân dung khách hàng cho đối tượng chính, phụ và cấp ba để đảm bảo mức độ liên quan cao hơn. Tốt nhất bạn nên hiểu khách hàng quan tâm đến điều gì để kết nối và tác động đến họ.
Cách đây một thời gian, tôi gặp một doanh nhân địa phương, David, người đang rất cần trợ giúp về cách tiếp cận khách hàng mặc dù có một sản phẩm tuyệt vời. Tôi đã khuyến khích anh ấy cách tiếp cận khách hàng bằng cách gợi ý anh ấy phát triển chân dung người mua chi tiết cho sản phẩm của mình. khán giả chính, phụ và đại học. Sau đó, David đã có thể điều chỉnh hoạt động tiếp thị của mình để kết nối với khách hàng, điều này dẫn đến doanh số bán hàng và mức độ trung thành của khách hàng cao hơn. Thật vậy, tôi đã nêu tầm quan trọng của việc hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân vì nó giúp phát triển tính cách của người mua để giúp doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng và cải thiện doanh số bán hàng.
#5. Phát triển chiến lược thương hiệu
Các nhà tư vấn thương hiệu cung cấp các dịch vụ giúp xác định các mục tiêu chính cho thương hiệu. Nhà tư vấn thương hiệu xác định chiến lược tốt nhất và cách khách hàng đạt được mục tiêu của mình. Vai trò chính của nhà tư vấn thương hiệu là đưa ra lời khuyên chuyên môn và hướng dẫn bạn định vị thương hiệu của mình trên thị trường theo cách khác với các đối thủ cạnh tranh. Với tư cách là nhà tư vấn thương hiệu, tôi cung cấp cho khách hàng của mình những đề xuất và hỗ trợ hữu ích trong suốt quá trình của chúng tôi. Những đề xuất này có thể bao gồm phát triển các chiến dịch tiếp thị, tinh chỉnh thông điệp thương hiệu và tối ưu hóa truyền thông thương hiệu.
#6. Xác định kiến trúc thương hiệu
Các doanh nghiệp có nhiều thương hiệu có thể tìm kiếm chuyên môn của nhà tư vấn thương hiệu để đảm bảo rằng mỗi thương hiệu đều nằm trong một cấu trúc thương hiệu. Kiến trúc thương hiệu cung cấp khuôn khổ thông báo cách cấu trúc thương hiệu cũng như cách các thương hiệu chính và thương hiệu phụ của công ty liên quan với nhau. Hơn nữa, các dịch vụ của nhà tư vấn thương hiệu bao gồm giúp các thương hiệu phát triển kiến trúc thương hiệu phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh tổng thể của họ. Điều này có nghĩa là xác định vai trò của từng thương hiệu trong danh mục đầu tư và làm rõ mối quan hệ giữa chúng với nhau. Ngoài ra, họ đảm bảo rằng chúng phù hợp với định vị thương hiệu tổng thể của công ty.
Đọc thêm: BÁO CÁO THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN: Định nghĩa, Ví dụ & Lợi ích
Sự khác biệt giữa Nhà tư vấn thương hiệu và Nhà chiến lược thương hiệu là gì?
Đôi khi họ làm việc cùng nhau vì một số công ty quảng cáo rằng họ cung cấp cả hai dịch vụ. Tuy nhiên, sự khác biệt nằm ở loại công việc của họ. Công việc của nhà tư vấn thương hiệu thường mang tính chiến thuật và vận hành. Các nhà chiến lược thương hiệu điều tra thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng hiện tại.
Tôi nên tìm kiếm điều gì ở một nhà tư vấn thương hiệu?
- Hãy chắc chắn rằng họ hiểu công ty của bạn và những gì nó đang cố gắng đạt được.
- Nghiên cứu nền tảng và kinh nghiệm của họ.
- Đánh giá cách họ giao tiếp
- Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu quy trình làm việc và quy trình của họ
Chi phí xây dựng thương hiệu cho một doanh nghiệp nhỏ là bao nhiêu?
Ban đầu, chi phí trung bình là từ 2,000 đến 10,000 USD cho các doanh nghiệp nhỏ. Chi phí của họ phụ thuộc vào mức độ công việc họ làm cho bạn.
Sự khác biệt giữa Người quản lý thương hiệu và Nhà tư vấn thương hiệu là gì?
Người quản lý thương hiệu làm việc để duy trì và thực hiện thương hiệu trong nội bộ, trong khi nhà tư vấn thương hiệu đưa ra hướng dẫn chiến lược và hiểu biết sâu sắc bên ngoài.
dự án
