Năm ngoái, tôi đã nhận được lệnh cấm Instagram đối với tài khoản blog ẩm thực của mình. Nó bắt đầu khi mức độ tương tác của tôi giảm đáng kể và các bài đăng biến mất khỏi tìm kiếm hashtag. Tôi đã tìm ra vấn đề liên quan đến dịch vụ tương tác tự động mà tôi đang sử dụng, dịch vụ này rất có thể đã vấp phải bộ lọc thư rác của Instagram. Để giải quyết vấn đề này, tôi đã ngừng sử dụng công cụ này, thay đổi thẻ bắt đầu bằng # và giảm tần suất đăng bài. Sau một vài tuần, khả năng hiển thị và mức độ tương tác của tài khoản của tôi trở lại bình thường, dạy cho tôi giá trị của sự tương tác trung thực và tuân theo các hạn chế của Instagram.
Bạn không biết Shadowban là gì? Chúng ta sẽ thảo luận về tầm quan trọng và mục đích của nó trong bài đăng này, cũng như các biện pháp phòng vệ tốt nhất chống lại nó và những gì tôi đã làm để khắc phục tài khoản của mình.
Instagram Shadowban là gì?
Lệnh cấm bóng tối trên Instagram là một lệnh cấm không chính thức nhằm hạn chế khả năng hiển thị của tài khoản (trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng, Câu chuyện, trang Khám phá, v.v.), làm giảm phạm vi tiếp cận. Điều này có thể xảy ra khi một tài khoản chia sẻ nội dung nhạy cảm hoặc vượt quá Nguyên tắc cộng đồng của nền tảng. Không giống như lệnh cấm thông thường, người dùng không được thông báo khi tài khoản của họ bị cấm.
Điều quan trọng cần lưu ý là Instagram tuyên bố rằng không có lệnh cấm bóng tối trên nền tảng này, nhưng huyền thoại vẫn tồn tại vì rất nhiều người dùng cho rằng đã gặp phải những hạn chế bí ẩn.
Có Instagram Shadowban không?
Theo Instagram, IG Shadowban không tồn tại và việc tin vào điều khác thường là một sai lầm.
Tuy nhiên, nếu bạn dành vài phút để tìm kiếm trên Instagram, bạn sẽ nhận thấy hết tài khoản này đến tài khoản khác tuyên bố rằng những người theo dõi họ không thể tìm thấy bài đăng của họ trong nguồn cấp dữ liệu của họ (hoặc khi tìm kiếm các thẻ bắt đầu bằng # cụ thể).
Điều gì xảy ra khi bạn bị Shadowbanned?
Khi bạn nhận được lệnh cấm bóng tối, những người theo dõi bạn sẽ không còn nhìn thấy bất kỳ nội dung nào của bạn trong nguồn cấp dữ liệu của họ nữa, bài đăng của bạn sẽ không hiển thị cho thẻ bắt đầu bằng # và bạn sẽ không xuất hiện trên tab Khám phá.
Đây là giao diện khi bạn đột nhiên nhận được lệnh cấm bóng tối:
Như bạn có thể mong đợi, lệnh cấm bóng tối có thể cực kỳ gây tổn hại cho tài khoản.
Nếu bạn không may mắn nhận được lệnh cấm trong bóng tối, cách duy nhất để mọi người xem nội dung của bạn là tìm kiếm thủ công tài khoản Instagram của bạn và truy cập hồ sơ của bạn.
Trong những trường hợp đặc biệt, Instagram cũng sẽ ẩn hồ sơ của bạn khỏi kết quả tìm kiếm (xem bên dưới).
Instagram có cấm tôi không?
Tính năng Trạng thái tài khoản của Instagram hiện cho phép người dùng có tài khoản chuyên nghiệp kiểm tra xem liệu nội dung của họ có được đề xuất cho người dùng khác hay không. Trạng thái tài khoản cho phép bạn xem liệu nội dung bạn gửi có vượt quá các quy tắc được đề xuất của Instagram hay không.
Chỉ cần truy cập hồ sơ của bạn trong ứng dụng, sau đó Menu > Cài đặt > Tài khoản > Trạng thái tài khoản. Chức năng này cho phép bạn xác minh điều gì đang ảnh hưởng đến tài khoản của bạn (nếu có) và nhận ý tưởng về cách giải quyết.
Nếu bạn không có tài khoản chuyên nghiệp, có một bài kiểm tra đơn giản để xác định xem tài khoản của bạn có bị cấm hay không.
Mặc dù phương pháp được mô tả ở trên là một cách đơn giản để kiểm tra xem bạn có bị cấm hay không nhưng phương pháp này có thể không phù hợp với tổ chức của bạn. Có lẽ bạn là chủ sở hữu và nhân viên duy nhất của công ty nhỏ của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn không thể yêu cầu nhân viên kiểm tra nguồn cấp dữ liệu hashtag của họ và bạn có thể không muốn hỏi khách hàng. Các cách khác để kiểm tra Shadowban được liệt kê dưới đây.
Đọc thêm: Tài khoản doanh nghiệp trên Instagram: Có đáng để sở hữu không? Hướng dẫn chi tiết
Thử nghiệm Instagram Shadowban
Không có thử nghiệm đáng tin cậy nào để xác định xem bạn có bị cấm trên Instagram hay không. Mặc dù một số công cụ tuyên bố có thể làm được điều đó nhưng chúng không đáng tin cậy. Thay vào đó, hãy thử thực hiện các hành động sau:
#1. Kiểm tra các trang hashtag của bạn
Nếu bạn duyệt các trang có thẻ bắt đầu bằng # bạn thường sử dụng và nhận được thông báo cho biết bài đăng đã bị chặn, có thể bạn đã bị cấm sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # đó.
Hãy xem thông báo bên dưới để biết thẻ bắt đầu bằng # “phải theo dõi”. Vì mọi người đã báo cáo các bài đăng gần đây sử dụng hashtag này là không đáp ứng nguyên tắc cộng đồng của Instagram nên Instagram có thể ẩn nội dung của bạn bằng hashtag này (ngay cả khi nó không vi phạm bất kỳ nguyên tắc nào).
#2. Kiểm tra thông tin chi tiết trên Instagram
Theo Instagram Insights, nếu bạn thấy hoạt động của bạn giảm đột ngột và kéo dài, có thể bạn đã bị cấm. Một trong những số liệu hữu ích nhất cần xem xét là tỷ lệ phần trăm tài khoản được tiếp cận nhưng không theo dõi bạn.
Hãy xem sự khác biệt về “khám phá” giữa hai bài đăng dưới đây. Bộ đôi blogger này đã đạt được hơn 70 nghìn tài khoản, 32% trong số đó không theo dõi họ, lên hơn 40 nghìn một chút, chỉ có 4% chưa theo dõi họ. Sự sụt giảm này đã thông báo cho các blogger rằng tài khoản của họ đã bị cấm.
Nếu bạn nghi ngờ mình đã bị cấm, đừng lo lắng—chúng tôi có giải pháp cho bạn.
Tại sao tôi bị Shadowbanned?
Có một số lý do khiến tài khoản của bạn có thể bị cấm. Để đảm bảo rằng điều này không xảy ra lần nữa, hãy xem xét một số hành vi bạn có thể đã thực hiện dẫn đến việc bị cấm.
#1. Bạn sử dụng bot hoặc các công cụ “tăng trưởng Instagram” tự động khác
Nếu bạn không nỗ lực cá nhân, bạn sẽ không thể xây dựng được lượng khán giả đích thực. Instagram cau mày về điều này; Ví dụ: trong tuyên bố của họ ở trên, họ khuyên người dùng nên phát triển chiến lược tập trung vào việc tương tác với đúng đối tượng. Sử dụng bot là một chiến lược spam có thể dẫn đến lệnh cấm.
Đôi khi, một thẻ bắt đầu bằng # phổ biến sẽ tràn ngập nội dung không phù hợp. Khi điều này xảy ra, Instagram có thể xóa hashtag hoặc hạn chế sử dụng hashtag này. Nếu bạn sử dụng một hashtag bị hỏng, các hashtag khác của bạn sẽ không được xếp hạng và tài khoản của bạn có thể bị chặn.
#3. Tài khoản của bạn thường xuyên bị báo cáo
Khi mọi người thường xuyên báo cáo một tài khoản, Instagram sẽ cho rằng tài khoản đó đang đăng nội dung không phù hợp hoặc vi phạm các quy tắc dịch vụ của tài khoản đó. Họ có thể vô hiệu hóa hoặc cấm tài khoản của bạn.
#4. Bạn đã đăng bài, bình luận, thu hút hoặc theo dõi mọi người quá thường xuyên
Instagram giới hạn số lần bạn có thể theo dõi, hủy theo dõi, thích, bình luận hoặc đăng bài mỗi giờ hoặc mỗi ngày. Điều này có ý nghĩa—nếu bạn đang theo dõi 80 người trong một giờ, rất có thể đó là bot thực hiện công việc đó chứ không phải bạn.
Những hành vi này có thể giúp bạn nhanh chóng có được lượng người theo dõi lớn nhưng chúng sẽ không giúp bạn kết nối với những người phù hợp, đó là lý do tại sao bạn lại sử dụng Instagram ngay từ đầu. Ngoài ra, những thực tiễn này có thể dẫn đến lệnh cấm bóng tối, điều này hạn chế đáng kể khả năng tiếp xúc của bạn với khán giả mới.
Cách tránh Shadowban trên Instagram
#1. Đừng vi phạm các nguyên tắc cộng đồng.
Lấy đồ uống yêu thích của bạn và đọc Nguyên tắc cộng đồng và Điều khoản dịch vụ chính thức của Instagram.
TL; DR?
Tạo một môi trường dễ chịu, tôn trọng trong tất cả các cuộc trò chuyện (bao gồm cả tin nhắn trực tiếp), không đăng nội dung không phù hợp hoặc kích động bạo lực và—đặc biệt đối với các doanh nghiệp—đảm bảo bạn sở hữu bản quyền (hoặc được phép) đối với mọi thứ bạn đăng.
#2. Đừng hành động như một con robot
Đã nhiều năm chơi Super Mario World trên SNES đã rèn luyện ngón tay cái của bạn di chuyển như tia chớp chưa? Hãy cố gắng kiểm soát sức mạnh tuyệt vời của bạn. Nếu bạn theo dõi hơn 500 người mỗi giờ hoặc thường tương tác với ứng dụng với tốc độ như robot, Instagram có thể nhầm bạn với một chiếc máy.
Có nhiều quan điểm khác nhau về số lượng lượt theo dõi, lượt thích và bình luận mà bạn có thể thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định. Một số người tin rằng có tổng cộng 160 hành động mỗi giờ, trong khi những người khác đề xuất 500 hành động. Một số người tin rằng con số này thay đổi tùy theo tài khoản, dựa trên thời gian bạn là thành viên hoặc liệu bạn có bất kỳ “cờ đỏ” nào hay không.
Chính sách spam của Meta dành cho Instagram cấm đăng, chia sẻ và tương tác thường xuyên.
Dù giới hạn là gì, việc di chuyển quá nhanh có thể dẫn đến cảnh báo đóng băng tài khoản của bạn trong nhiều giờ hoặc thậm chí nhiều ngày. Bạn sẽ không thể sử dụng Instagram cho đến khi nó kết thúc.
# 3. Hãy kiên định
Số liệu thống kê về mức độ tương tác thất thường của bạn có thể là kết quả của lịch đăng bài lộn xộn chứ không phải là lệnh cấm bóng tối. Đăng thường xuyên, ít nhất vài lần mỗi tuần, sẽ khiến những người theo dõi hiện tại quan tâm đến nội dung của bạn đồng thời thu hút những người theo dõi mới.
Thẻ bắt đầu bằng # bị cấm chỉ ra rằng Instagram coi đó là điều không mong muốn và đã chọn ẩn hoặc hạn chế nội dung sử dụng thẻ này trong các tìm kiếm và các vị trí khác.
Kiểm tra các hashtag thông thường của bạn định kỳ để đảm bảo chúng không bị cấm. Nếu vậy, hãy xóa chúng khỏi các bài đăng gần đây để tránh gây nguy hiểm cho phạm vi tiếp cận của bạn hoặc tệ hơn là bị cấm.
Làm cách nào để biết liệu bạn có đang sử dụng thẻ bắt đầu bằng # bị cấm hay không? Tìm kiếm nó. Thông báo bên dưới trên trang hashtag là không nên.
Đó không chỉ là những điều sai lầm trắng trợn cần lưu ý. Ví dụ, những người đam mê thể dục nên tránh sử dụng động tác chống đẩy. Tại sao? Ai biết được, nhưng nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thường xuyên xem lại thẻ của bạn.
#5. Cung cấp cảnh báo nội dung cho các chủ đề nhạy cảm.
Nếu bạn thảo luận về một tin tức hoặc một sự việc bạo lực, Instagram có thể nhầm tưởng rằng bạn đang cổ vũ bạo lực, điều này vi phạm các tiêu chuẩn. Tuy nhiên, họ sẽ có ngoại lệ nếu mục tiêu của bạn là nâng cao nhận thức và mang lại lợi ích cho cộng đồng.
Để an toàn, Instagram khuyên bạn nên lọc hoặc làm mờ các bức ảnh bạo lực hoặc nhạy cảm và chèn cảnh báo vào đồ họa và văn bản của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo nêu rõ quan điểm của bạn về vấn đề này để Instagram không cho rằng bạn ủng hộ bạo lực. Nếu việc xem ảnh gốc là cần thiết để nâng cao nhận thức, bạn có thể hướng mọi người đến một trang web bên ngoài chứa toàn bộ tin tức.
#6. Không mua người theo dõi hoặc sử dụng các ứng dụng mờ ám.
Mặc dù bạn có thể vô tình vi phạm các tiêu chuẩn nội dung của Instagram, nhưng miễn là bạn không cố gắng gian lận hệ thống thì bạn vẫn ổn.
Những điều cần tránh là:
- Mua người theo dõi
- Sử dụng các chương trình của bên thứ ba không được phê duyệt để tự động thích tài liệu hoặc tuyên bố phát triển nội dung theo dõi của bạn một cách “tự nhiên”. (Đừng lo lắng, HootSuite là đối tác chính thức của Instagram.)
- Trả lời tin nhắn trực tiếp yêu cầu bạn nhập mã hoặc cung cấp thông tin so sánh.
Cách khắc phục Instagram Shadowban
Nếu bạn nghi ngờ mình đã bị cấm, đây là cách khắc phục.
Tin xấu là không có câu trả lời chung cho tất cả.
Tin vui là chúng tôi đã sắp xếp chúng theo độ khó, vì vậy hãy bắt đầu từ trên cùng và thực hiện theo cách của bạn cho đến khi mây tan, thuật toán kêu và lệnh cấm bóng tối của bạn kết thúc.
#1. Xóa bài đăng khiến bạn bị cấm
Cho dù lệnh cấm bóng tối của bạn có xảy ra ngay sau bài đăng cuối cùng của bạn hay không, hãy xóa nó và xem liệu mức độ tương tác của bạn có trở lại bình thường trong một số bài đăng tiếp theo hay không.
Cho dù điều này có thành công hay không, bạn cũng phải xem xét mức độ tin tưởng của bạn vào những gì bạn nói và bạn sẵn sàng đi bao xa để làm hài lòng các robot AI với cái giá phải trả là tính chính trực cá nhân của bạn.
Nó có hoạt động riêng không? Có lẽ là không, nhưng nó nhanh chóng và dễ dàng. Chỉnh sửa bài đăng của bạn trong 3–7 ngày qua để xóa tất cả thẻ bắt đầu bằng #.
#3. Dừng đăng bài vài ngày.
Một số người dùng cho rằng điều này có hiệu quả "thiết lập lại" tài khoản của họ và xóa lệnh cấm bóng tối. Hãy tạm dừng tất cả nội dung trên Instagram, bao gồm Câu chuyện và Câu chuyện, trong khoảng 2–3 ngày.
Tìm kiếm từng hashtag bạn sử dụng để biết liệu nó có bị cấm hoặc hạn chế hay không. Nếu vậy, hãy ngừng sử dụng chúng và xóa chúng khỏi tất cả các bài đăng gần đây của bạn. Tìm hiểu cách đạt được điều này trong phần sau.
#5. Chơi hết mình!
Chúng tôi biết Instagram hiện đang ưu tiên Câu chuyện. Bạn sẽ có được nhiều người theo dõi và tương tác hơn bằng cách xuất bản các cuộn phim. Vì vậy, hãy chăm chỉ và đăng một cuộn phim mỗi ngày trong vài tuần.
Một người dùng Instagram mà tôi đã nói chuyện cùng khẳng định rằng cô ấy đã bị cấm hoạt động vì vô tình vi phạm các tiêu chuẩn nội dung. Cô ấy nhận được một thông báo và bài đăng của cô ấy đã bị rút lại, vì vậy cô ấy cho rằng mọi chuyện đã kết thúc. Bất chấp sự phát triển không ngừng trước đó của cô ấy, cô ấy đã bị giảm mức độ tương tác trong 6 tháng. Cô tin rằng việc tập trung vào các cuộn phim trong ba tháng đã giúp cô hồi phục và sự gắn kết của cô đã trở lại bình thường.
Và cuộn phim luôn là một ý tưởng tuyệt vời.
Đọc cũng: CÁCH TẠO QUAY TRÊN INSTAGRAM: Hướng dẫn dễ thực hiện
#6. Vô hiệu hóa và kích hoạt lại tài khoản Instagram của bạn.
Một số người dùng báo cáo rằng việc tạm thời xóa tài khoản của họ trong 1-2 ngày đã giải quyết được lệnh cấm bóng tối. Không có bằng chứng xác thực nào cho thấy điều này có ích, vì vậy hãy tự mình làm điều đó. Sử dụng chức năng hủy kích hoạt, có thể đảo ngược. Nó không giống như việc xóa tài khoản của bạn.
#7. Quảng cáo bài viết
(Rõ ràng không phải là thứ khiến bạn bị cấm bóng tối.) Theo một người dùng Instagram, điều này ngay lập tức loại bỏ lệnh cấm bóng tối của họ.
Một lần nữa, đây chỉ là bằng chứng giai thoại, nhưng quảng cáo bài đăng là một phương pháp tuyệt vời để thử nghiệm quảng cáo trên Instagram.
Cuối cùng, bạn có thể muốn thử báo cáo chính thức sự cố với Instagram (mặc dù điều này có thể khó khăn do Instagram tuyên bố rằng lệnh cấm bóng tối không tồn tại). Để làm điều này:
- Truy cập trang cá nhân Instagram của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn Cài đặt.
- Nhấn vào Trợ giúp rồi Báo cáo sự cố.
- Làm theo lời nhắc để mô tả mối quan tâm của bạn.
Có một số điều khoản nhất định khiến bạn bị Shadowbanned trên Instagram không?
Đúng. Báo cáo của người dùng bao gồm các thuật ngữ hoặc thẻ bắt đầu bằng # được chỉ định trong bài đăng của họ dẫn đến cảnh báo vi phạm nội dung chính thức hoặc lệnh cấm ẩn.
Các tài khoản chính trị đã phải đối mặt với hành vi vi phạm nội dung khi thảo luận về các sự kiện hiện tại, mặc dù Nguyên tắc cộng đồng của Instagram nêu rõ rằng nội dung nâng cao nhận thức của công chúng phải được cân nhắc trước nguy cơ gây tổn hại và dựa trên các tiêu chuẩn nhân quyền quốc tế.
Các nhà giáo dục chống phân biệt chủng tộc thường mô tả việc nhìn thấy các lệnh cấm bóng tối. Nhiều người đã quan sát thấy mối liên hệ giữa các lệnh cấm bóng tối và việc sử dụng các từ như “da trắng”, “phân biệt chủng tộc” hoặc nâng cao nhận thức về những vụ sát hại người BIPOC. Vì Instagram tuyên bố có chính sách bạo lực không khoan nhượng nên AI có thể coi việc sử dụng những từ như “giết người” trong bối cảnh này là vi phạm.
Để tránh điều này, một số nhà giáo dục thay đổi các thuật ngữ như “whyte” hoặc hạn chế các phần trong đó như “m*rder”.
Nếu bạn không thấy bất kỳ bài đăng nào từ những người bạn yêu thích trong một thời gian, đặc biệt là các nghệ sĩ BIPOC hoặc LGBTQIA2S+, hãy tìm hồ sơ của họ và thích, nhận xét cũng như lưu bài đăng của họ để giúp họ thu hút sự chú ý.
Instagram Shadowbans tồn tại được bao lâu?
Vào thời điểm đó, vẫn chưa có giải pháp dứt điểm, mặc dù dự kiến nó sẽ được dỡ bỏ trong vòng hai đến ba tuần.
Tuy nhiên, một số người cho rằng đã được một tháng hoặc hơn.
Đặt cược tốt nhất của bạn là gì? Cố gắng tránh hoàn toàn lệnh cấm Instagram.
- 5 sai lầm khi quản lý phương tiện truyền thông xã hội mà bạn có thể mắc phải
- CÁCH KIẾM TIỀN TRÊN INSTAGRAM NĂM 2023: 7 cách hàng đầu
- 5 cách để thu hút người theo dõi và đứng đầu nguồn cấp dữ liệu của người dùng trên TikTok
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ INSTAGRAM: Công dụng, Công cụ miễn phí & Định giá
- Cách cải thiện chiến lược phát triển Instagram của bạn
dự án
