Làm chủ khả năng huấn luyện: Chiến lược tiếp nhận phản hồi và thực hiện thay đổi

Làm chủ khả năng huấn luyện
Hình ảnh của Freepik

Trong những năm qua, tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi, một số mang tính xây dựng, một số không nhiều. Ví dụ, tôi đã gặp khó khăn trong việc chấp nhận những lời chỉ trích ngay từ đầu trong sự nghiệp viết lách kinh doanh của mình mà không tỏ ra phòng thủ. Tôi sẽ thấy mình đưa ra lời bào chữa hoặc bác bỏ hoàn toàn các phản hồi. Mãi cho đến khi một người cố vấn khôn ngoan kéo tôi sang một bên và nói: “Ngày bạn không còn có thể huấn luyện được (hay nói cách khác là làm chủ được khả năng huấn luyện) là ngày bạn ngừng phát triển,” rằng tôi đã có một khoảnh khắc aha.

Câu nói đơn giản đó khiến tôi nhận ra giá trị to lớn của khả năng huấn luyện, khả năng tiếp nhận phản hồi với tinh thần cởi mở và thực hiện những thay đổi có ý nghĩa. Theo một cuộc khảo sát gần đây, 68% nhân viên gặp khó khăn trong việc áp dụng hiệu quả phản hồi từ người quản lý hoặc huấn luyện viên.

Khả năng huấn luyện là một kỹ năng quan trọng vượt qua sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp. Và những người có thể thích ứng và đón nhận sự thay đổi là những người thực sự xuất sắc. Tuy nhiên, việc phát triển khả năng huấn luyện đòi hỏi sự tự nhận thức, khiêm tốn và tư duy cầu tiến - những đặc điểm không phải ai cũng có một cách tự nhiên.

Vì vậy, làm thế nào để bạn làm chủ được khả năng huấn luyện? Đừng lo lắng; Tôi đã bảo vệ bạn. Tôi sẽ chia sẻ một số chiến lược mà tôi đã triển khai và có hiệu quả, về cơ bản, tất cả những gì bạn nên biết về việc nhận phản hồi và thực hiện các thay đổi.

Những điểm chính

  • Huấn luyện hiệu quả là rất quan trọng vì nó cho phép mọi người và các nhóm hoạt động ở mức cao nhất
  • Việc xác định xem bạn có phải là người có thể huấn luyện được hay bạn phù hợp với mức độ nào trên phạm vi có thể khó khăn.
  • Lựa chọn trở thành người học suốt đời sẽ tăng cơ hội thành công của bạn. Việc học có liên quan chặt chẽ đến việc thành thạo, nhưng làm thế nào bạn có thể thành thạo một kỹ năng mà không nhận được phản hồi?

Khả năng huấn luyện là gì?

Từ “Khả năng huấn luyện” đề cập đến một tập hợp các tư duy và hành động cho phép chúng tôi tích hợp phản hồi để tạo ra sự phát triển và chuyển đổi cá nhân liên tục. Nói cách khác, đó là điều kiện tiên quyết để tiếp nhận và áp dụng phản hồi và lời khuyên với sự chú ý và táo bạo, đồng thời duy trì sự cởi mở về tinh thần và cảm xúc cần thiết để liên tục theo dõi và thích ứng với ảnh hưởng của nó. Khả năng huấn luyện, theo nghĩa rộng hơn, có nghĩa là khả năng học hỏi.  

Hiểu cách thức hoạt động của khả năng huấn luyện thành thạo

Từ kinh nghiệm, việc có một huấn luyện viên được coi là huy hiệu đáng tự hào của các CEO, biểu thị cam kết phát triển cá nhân và khả năng lãnh đạo. Mặt khác, việc nắm vững khả năng huấn luyện đề cập đến sự sẵn lòng của một người trong việc tiếp nhận sự huấn luyện và khả năng sử dụng nó một cách xây dựng để phát triển cá nhân.

Nó tập trung vào Khung công tác mở, cung cấp lộ trình để trở thành người có thể huấn luyện được. Nhưng khuôn khổ này nói về cái gì?

Nghiên cứu của tôi xung quanh vấn đề này cho thấy khuôn khổ này bao gồm bốn phần: cởi mở để thay đổi, chấp nhận những lời chỉ trích, hành động và chịu trách nhiệm. Đầu tiên, cởi mở với sự thay đổi đòi hỏi phải thừa nhận sai lầm và đón nhận sự phát triển. Thứ hai, việc thu hút phản hồi sẽ làm nổi bật những điểm mù và tăng tốc độ cải thiện. Huấn luyện viên có thể hướng dẫn nhưng không thực hiện công việc; do đó, bạn phải sẵn sàng hành động.

Cuối cùng, trách nhiệm giải trình đảm bảo sự tuân thủ các quyết định, hành vi và niềm tin. Do đó, khả năng huấn luyện là một kỹ năng quý giá đối với tất cả các nhà lãnh đạo, bất kể địa vị và là một bước quan trọng trong quá trình phát triển cá nhân và nghề nghiệp.

Nắm vững khả năng huấn luyện là điều quan trọng đối với những nhà lãnh đạo muốn phát triển cá nhân và nghề nghiệp. 

Làm thế nào để tôi chấp nhận khả năng huấn luyện thành thạo?

Trong hành trình làm chủ khả năng huấn luyện, tôi đã nói chuyện với một huấn luyện viên về lãnh đạo và cuộc sống có năng lực, có kinh nghiệm kinh doanh đáng kể để hiểu sâu hơn về khái niệm khả năng huấn luyện và cách làm chủ nó.

Trong suốt cuộc trò chuyện, chúng tôi đã vạch ra một kế hoạch gồm ba bước để trở nên dễ huấn luyện hơn mà bất kỳ ai cũng có thể làm theo.

#1. Có một tâm trí cởi mở

Tâm trí cởi mở là một trạng thái tinh thần trong đó chúng ta hiểu rằng chuyên môn và cái tôi có thể đóng vai trò như những kẻ che mắt khả năng nhận ra các lựa chọn thay thế của chúng ta và thay vào đó mở rộng tầm nhìn của chúng ta để xem xét các ý tưởng và lựa chọn chỉ dành cho một tâm trí cởi mở. 

#2. Có mặt trong suốt quá trình

Huấn luyện là tất cả về sự hiện diện trong thời điểm này.

Khi theo đuổi sự tiến bộ với thái độ có thể huấn luyện được, chúng ta phải tránh thêm một mối nguy hiểm nữa: xu hướng tập trung sự chú ý vào đích đến đã định hơn là vào hành trình.

Phát triển theo cách cởi mở có chủ ý, nhấn mạnh sự hiện diện thực sự sẽ làm thay đổi cách chúng ta lãnh đạo và giao tiếp. Chúng ta có thể thực hiện được điều này bằng cách mang con người thật của mình và hiện diện trong

#3. Chấp nhận rằng việc học là nghĩa vụ của bạn 

Như tôi đã chỉ ra ở đầu bài này, khả năng của huấn luyện viên không phải là động lực chính thúc đẩy sự tiến bộ của người học. Động lực là mong muốn trưởng thành, phát triển và hoàn thiện của người học.

Ví dụ: bạn không thể đến phòng tập thể dục, hỏi huấn luyện viên về sức mạnh phần trên cơ thể và sau đó quay lại khi sẵn sàng.

Giá trị của việc nắm vững khả năng huấn luyện

Huấn luyện hiệu quả là rất quan trọng vì nó cho phép mọi người và các nhóm hoạt động ở mức cao nhất. Huấn luyện có thể tăng năng suất, tính sáng tạo và xây dựng bầu không khí làm việc lành mạnh khi được thực hiện đúng cách. Nó cũng có thể giúp mọi người học các kỹ năng mới, vượt qua các rào cản và đạt được mục tiêu của họ. Tuy nhiên, huấn luyện tồi có thể gây khó chịu, tinh thần xuống thấp và hiệu suất kém.

Làm thế nào để cải thiện kỹ năng huấn luyện của bạn

Hãy đi chệch hướng một chút để giúp bạn có cái nhìn thoáng qua về cách các huấn luyện viên cũng đầu tư vào kỹ năng của họ để trở nên giỏi hơn. Dưới đây là một số gợi ý và kỹ thuật huấn luyện tuyệt vời có thể được sử dụng trong mọi trường hợp.

# 1. Xây dựng lòng tin

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc huấn luyện tốt là phát triển niềm tin và mối quan hệ với người hoặc nhóm được huấn luyện. Sự tin tưởng rất quan trọng vì nó giúp mọi người cảm thấy an toàn khi thảo luận về suy nghĩ, cảm xúc và mối quan tâm của mình. Xây dựng niềm tin bao gồm việc lắng nghe cẩn thận, đồng cảm và thể hiện sự quan tâm thực sự đến thành tích của người đó. Cũng cần phải tạo ra những kỳ vọng và ranh giới rõ ràng ngay từ đầu để mọi người hiểu những gì cần dự đoán. 

#2. Đặt câu hỏi mở

Truy vấn mở là một kỹ thuật huấn luyện hiệu quả có thể giúp mọi người khám phá suy nghĩ và cảm xúc của họ một cách đầy đủ hơn. Những câu hỏi mở không thể được giải quyết chỉ bằng một câu trả lời có hoặc không đơn giản. Họ cần suy nghĩ và suy ngẫm nhiều hơn. Thay vì hỏi “Bạn đã hoàn thành nhiệm vụ chưa?” hãy hỏi, “Bạn gặp phải những thách thức nào khi hoàn thành nhiệm vụ và bạn đã vượt qua chúng như thế nào?” Kiểu câu hỏi này khuyến khích các cá nhân suy ngẫm về kinh nghiệm của họ và tìm kiếm cơ hội phát triển.

#3. Cung cấp phản hồi

Phản hồi là một thành phần quan trọng của huấn luyện vì nó giúp mọi người hiểu cách họ đang làm và những điểm họ có thể cải thiện. Khi đưa ra phản hồi, huấn luyện viên phải cụ thể, khách quan và mang tính xây dựng. Họ phải tập trung vào hành động hoặc thành tích của người đó hơn là tính cách hay tính cách của họ.

#4. ăn mừng thành công

Ăn mừng thành tích là một cách tiếp cận hiệu quả để động viên và truyền cảm hứng cho mọi người tiếp tục làm việc hướng tới mục tiêu của họ. Khi mọi người đạt được mục tiêu của mình, điều quan trọng là phải ghi nhận sự chăm chỉ và thành tích của họ. Kỷ niệm thành tích chỉ đơn giản là bày tỏ lòng biết ơn, viết thiệp cảm ơn hoặc tặng một món quà nhỏ.

#5. Đặt mục tiêu thông minh

Đặt mục tiêu thông minh (Cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có giới hạn thời gian) là một chiến lược để giúp đỡ mọi người đạt được mục tiêu của họ. Mục tiêu thông minh rất cụ thể để mọi người hiểu chính xác những gì họ cần làm. Chúng có thể đo lường được, cho phép theo dõi và đánh giá tiến độ. Chúng có thể đạt được nên mọi người có thể cảm thấy thành công. Ngoài ra, chúng còn phù hợp, có nghĩa là chúng nhất quán với các giá trị và lợi ích của bất kỳ ai. Và chúng bị ràng buộc về thời gian nên có thời hạn hoàn thành rõ ràng.

Làm chủ khả năng huấn luyện.pdf

Làm chủ khả năng huấn luyện có thể giúp tôi thành công như thế nào?

Mọi người nên khao khát được huấn luyện bất kể mức độ kinh nghiệm, độ tuổi hoặc trình độ học vấn. Lựa chọn trở thành người học suốt đời sẽ tăng cơ hội thành công của bạn. Việc học có liên quan chặt chẽ đến việc thành thạo, nhưng làm thế nào bạn có thể thành thạo một kỹ năng mà không nhận được phản hồi? Đây là lúc huấn luyện phát huy tác dụng.

Dưới đây là một số ví dụ về việc khả năng huấn luyện có thể giúp bạn thành công như thế nào:

#1. Phát triển một cá nhân toàn diện

Bạn càng dễ tiếp thu phản hồi thì bạn càng phát triển tốt hơn với tư cách là một con người, đồng nghiệp và nhân viên.

#2. Cho phép bạn nổi bật

Khả năng huấn luyện thực sự là một đặc điểm hiếm có được các công ty yêu cầu cao. Bạn càng cởi mở với phản hồi thì bạn càng trở nên có giá trị.

#3. Nó làm cho bạn hợp tác hơn

Nếu bạn sẵn sàng lắng nghe quan điểm của người khác với tinh thần cởi mở, bạn sẽ có nhiều khả năng nhận được sự tôn trọng lẫn nhau hơn. Sự minh bạch và chia sẻ ý tưởng là điều cần thiết để một môi trường hợp tác phát triển mạnh mẽ.

#4. Cải thiện sự tự nhận thức

Bạn đã bao giờ nghe ai đó nhận xét: “Tôi không hiểu tại sao tôi không nhận được công việc đó chưa?” Cởi mở đón nhận phản hồi có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về cách bạn thể hiện trước người khác, cho phép bạn tự sửa lỗi. Hiện tại

#5. Có thể huấn luyện mở ra một số tùy chọn để tiến bộ

Nếu không cải tiến, bạn không thể đạt được thành tích cao hơn, và sự khép kín sẽ dẫn đến sự trì trệ. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn nâng cao khả năng huấn luyện của mình.

Làm chủ khả năng huấn luyện (Lời khuyên sâu sắc của tôi)

#1. Tìm kiếm phản hồi

Bước đầu tiên để hoàn thiện bản thân là quyết định nên bắt đầu từ đâu. Việc xác định xem bạn có phải là người có thể huấn luyện được hay bạn phù hợp với mức độ nào trên phạm vi có thể khó khăn. Dưới đây là một số cách để xác định bạn đang ở đâu:

#2. Hỏi đồng nghiệp 

 Đôi khi, những đánh giá tốt nhất lại được đưa ra bởi những người ngồi cạnh bạn. Đừng ngại tiếp cận đồng nghiệp và hỏi xem họ thấy bạn chấp nhận phản hồi như thế nào. Chỉ cần nhớ đặt câu hỏi trực tiếp hoặc cung cấp ví dụ.

#3. Làm bài kiểm tra đánh giá khả năng huấn luyện 

Mặc dù những bài kiểm tra này có thể không tiết lộ toàn bộ câu chuyện nhưng chúng có thể giúp bạn khám phá một số lĩnh vực chung mà bạn có thể gặp khó khăn nhất và cung cấp hướng dẫn về cách ứng phó với các tình huống cụ thể. Chỉ cần nhớ thành thật khi trả lời các câu hỏi.

#4. Đánh giá cá nhân

Nghe và chấp nhận phản hồi có thể khó khăn trừ khi bạn hiểu cách bạn tiếp nhận nó! Đó là lý do tại sao bạn phải hiểu chính mình một cách đúng đắn. Cụ thể là phong cách giao tiếp và tương tác của bạn với mọi người.

Kiểu nhân cách

Loại tính cách có thể giúp bạn xác định cách bạn sẽ phản ứng và xử lý những lời chỉ trích. Hiểu được các yếu tố gây căng thẳng, động lực và thói quen giao tiếp sẽ giúp bạn cải thiện khả năng chấp nhận phản hồi của mình. 

Phong cách giao tiếp 

Biết ngôn ngữ tình yêu chuyên nghiệp của bạn có thể vô cùng hữu ích khi giải quyết các chủ đề nhạy cảm như chỉ trích. Biết được động cơ thúc đẩy của bạn sẽ giúp bạn lựa chọn loại thông tin phản hồi bạn muốn.

#5. Tiếp nhận và chấp nhận

Không có gì đáng sợ hơn việc biết về những khuyết điểm chưa được biết của bạn. Tệ hơn nữa là nghe thấy những bình luận có vẻ không liên quan hoặc trịch thượng. Tất cả chúng ta đều từng trải qua “bánh sandwich phản hồi” đáng sợ và biết rằng “lời khen” đầu tiên có vẻ không trung thực trong nhiều trường hợp. Đó là lúc việc hiểu các loại phản hồi khác nhau và đặt ra kỳ vọng có tác dụng.

#6. Đặt kỳ vọng 

Tầm quan trọng của giai đoạn này không thể được phóng đại đối với cả người cung cấp phản hồi và người nhận. Không có gì tệ hơn việc tham gia vào một buổi phản hồi và để lại cảm giác như bạn chẳng làm được gì và chẳng học được gì. 

Sức mạnh của khả năng huấn luyện là gì?

Khả năng huấn luyện là sự sẵn lòng tiếp nhận phản hồi và khả năng cải thiện. Khi bạn đạt đến trạng thái ổn định trong sự nghiệp, không lãnh đạo nhóm thành công hoặc đang gặp khó khăn trong kinh doanh, huấn luyện khả năng lãnh đạo có thể giúp bạn chuyển số và quay trở lại đúng hướng.

Có thể huấn luyện được là một kỹ năng mềm?

Đúng, có thể huấn luyện được là một kỹ năng mềm. Các kỹ năng mềm bao gồm dịch vụ khách hàng, tính kịp thời, niềm đam mê và khả năng huấn luyện.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích