Bạn không thể lúc nào cũng làm hài lòng tất cả mọi người. Tuy nhiên, với tư cách là nhà tiếp thị, bạn có trách nhiệm cố gắng sử dụng các công cụ tiếp thị để thu hút mọi người quan tâm đến những gì bạn cung cấp.
May mắn thay, có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn công cụ tiếp thị có thể hỗ trợ bạn ở mọi giai đoạn của quy trình. Từ việc lập kế hoạch đến hiển thị các công cụ quảng cáo, đều có phần mềm giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.
Việc xem qua tất cả các công cụ có sẵn có thể khiến bạn nản lòng, vì vậy chúng tôi đã phát triển một danh sách dành riêng cho bạn. Ở đây, chúng ta sẽ xem xét các công cụ tiếp thị tốt nhất cho từng nhiệm vụ mà các nhà tiếp thị phải đối mặt ngày nay.
Công cụ Tiếp thị là gì?
Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng một loạt các công cụ tiếp thị để tăng doanh số bán hàng của họ. Để tăng doanh thu, hãy cân nhắc việc sử dụng kết hợp thư trực tiếp, quảng cáo và quản lý truyền thông xã hội. Hơn nữa, việc sử dụng nhiều công cụ tiếp thị cho phép bạn tập trung vào các khía cạnh khác nhau. Kết quả là, trong khi một số công cụ rất tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng thì những công cụ khác lại vượt trội trong việc thu thập thông tin người tiêu dùng.
Công cụ tiếp thị là bất cứ thứ gì bạn có thể sử dụng để tạo và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Có nhiều lựa chọn khác nhau có sẵn.
Về cơ bản, bạn nên xem xét cái nào phù hợp nhất với nhu cầu của công ty bạn. Mục tiêu chính của doanh nghiệp bạn là gì?
Chìa khóa
- Các công cụ tiếp thị rất quan trọng để sản xuất và quảng bá sản phẩm và dịch vụ vì chúng cung cấp giải pháp cho tất cả các giai đoạn của quy trình tiếp thị.
- Để tối ưu hóa chiến lược và tăng mức độ tương tác, các công cụ cụ thể có sẵn cho các nhu cầu tiếp thị riêng biệt, chẳng hạn như phân tích, SEO, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị có ảnh hưởng và chiến dịch email.
- Các đề xuất hữu ích, chẳng hạn như trang đích thử nghiệm A/B và phân đoạn danh sách email, chỉ ra cách sử dụng các công cụ tiếp thị hiệu quả hơn và đạt được kết quả cao hơn.
- Việc tích hợp các công cụ tiếp thị như Salesforce với HubSpot có thể mang lại luồng dữ liệu khách hàng tiềm năng trôi chảy giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị, cho phép thực hiện các hoạt động theo dõi phù hợp.
- Các công cụ tiếp thị phù hợp, kết hợp với ứng dụng và triển khai thông minh, có thể biến đổi mạnh mẽ các chiến lược tiếp thị và thúc đẩy các mục tiêu của công ty.
Các loại công cụ tiếp thị khác nhau
Các tổ chức có thể sử dụng nhiều công cụ tiếp thị khác nhau để đạt được các mục tiêu khác nhau. Dưới đây là một số loại công cụ tiếp thị phổ biến và ví dụ:
Công cụ phân tích tiếp thị
Phân tích tiếp thị đòi hỏi phải phân tích dữ liệu của người tiêu dùng và ngành để nâng cao nỗ lực quảng cáo của công ty. Các doanh nghiệp hiện đại thường sử dụng các công cụ kỹ thuật số để thu thập và phân loại dữ liệu một cách tự động, cho phép nhân viên tiếp thị phát hiện các xu hướng mới trong thời gian thực. Sử dụng công cụ phân tích tiếp thị, bạn có thể tìm hiểu thông tin quan trọng về cơ sở khách hàng của công ty, chẳng hạn như nhân khẩu học và sở thích. Bạn cũng có thể xem xét hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh. Phương pháp này cho phép bạn khám phá nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị cho các chiến dịch khác nhau.
Đây là bảy công cụ phân tích tiếp thị cân nhắc:
- Cải thiện
- oribi
- Bảng điều khiển trộn
- ban ơn
- Semrush
- Kissmetrics
- hình thức
Công cụ cho trang đích
Trang đích là các hình thức trực tuyến được tối ưu hóa mà doanh nghiệp xây dựng cho một chiến dịch tiếp thị cụ thể. Khách hàng thường xuyên truy cập các trang web này thông qua các liên kết bên ngoài trong phần mô tả video quảng cáo hoặc email. Nhiều doanh nghiệp hiện đại sử dụng trang đích để tăng mức độ hiển thị thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa doanh số bán hàng. Bạn có thể sử dụng công cụ kỹ thuật số để phát triển trang đích với các mẫu và thiết kế đồ họa được thiết kế để tương tác trực tuyến.
Dưới đây là tám công cụ trang đích cần xem xét:
- OptiMonk
- Unbounce
- ClickFunnels
- thẻ
- ConvertKit
- Phòng thí nghiệm khởi động
- Vuốt trang.
- GetResponse
Công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), dựa trên các thuật toán, bao gồm việc tạo ra nội dung trang web được xếp hạng cao hơn trong các trang kết quả quan trọng của công cụ tìm kiếm (SERP). Nếu trang web của công ty được xếp hạng cao trong thuật toán của công cụ tìm kiếm thì nó có nhiều khả năng xuất hiện trên một vài trang đầu tiên của tìm kiếm từ khóa có liên quan. Nhiều công cụ kỹ thuật số có thể hỗ trợ bạn nghiên cứu các từ khóa này và theo dõi mọi thay đổi trên một nền tảng duy nhất, nhờ đó tăng năng suất chiến dịch tổng thể.
Hãy xem xét bảy ví dụ sau đây về các công cụ SEO phổ biến:
- Ahrefs
- HubSpot
- MozCast
- Anh hùng từ khóa
- Seolyzer
- Tín hiệu chia tách
- ryte
Khi nhóm của chúng tôi gặp phải sự sụt giảm lớn về lưu lượng truy cập không phải trả tiền, chúng tôi đã chuyển sang Ahrefs để xem xét chiến lược SEO của mình. Chúng tôi đã sử dụng các tính năng đánh giá trang web và khám phá từ khóa để xác định và khắc phục các điểm yếu SEO bị bỏ quên, giúp lưu lượng truy cập tăng 30% trong ba tháng.
Hãy xem danh sách kiểm tra này để biết chiến lược SEO của bạn;
Đọc thêm: SEM là gì? Khóa học cấp tốc của bạn về tiếp thị công cụ tìm kiếm và tại sao nó lại quan trọng
Tiếp thị truyền thông xã hội đòi hỏi phải tận dụng hồ sơ công ty trên nền tảng truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội cho phép bạn tự động hóa các quy trình quan trọng như tạo bài đăng, chia sẻ liên kết, nghiên cứu thẻ và nhận xét về phản hồi của người tiêu dùng. Ví dụ: bạn có thể sử dụng công cụ truyền thông xã hội để lên lịch cho một quảng cáo xuất hiện trên nhiều mạng cùng một lúc. Các chương trình này cũng có thể hỗ trợ bạn xác định đối tượng mục tiêu của công ty, tạo báo cáo và theo dõi số liệu tương tác. Dưới đây là tám ví dụ về các công cụ truyền thông xã hội để xem xét:
- HootSuite
- BuzzSumo
- Xã hội
- Đồng hồ đeo tay
- Champ xã hội
- Đệm
- sinh thái
- Socialert
Chúng tôi đã tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội lên 25% bằng cách sử dụng chức năng lập lịch nâng cao của HootSuite. Ý tưởng là cố tình sắp xếp nội dung vào những giờ tương tác cao nhất được xác định bởi phân tích của HootSuite, thay vì chỉ lên lịch đăng bài.
Bạn cũng có thể xem mẫu lịch nội dung mạng xã hội của chúng tôi bên dưới;
Công cụ tiếp thị người ảnh hưởng
Thuật ngữ "tiếp thị ảnh hưởng” đề cập đến sự chứng thực chính thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của những người nổi tiếng trực tuyến có lượng người theo dõi lớn. Những cá nhân này cũng có thể đại diện cho một cộng đồng hoặc lĩnh vực sở thích cụ thể, chẳng hạn như trang điểm hoặc trò chơi điện tử. Các công cụ tiếp thị ảnh hưởng có thể hỗ trợ bạn xác định những người nổi tiếng trực tuyến có lượng người theo dõi phù hợp với đối tượng mục tiêu của công ty. Họ cũng có thể giúp bạn phát triển mối quan hệ kinh doanh với những người này và tìm kiếm những người tiêu dùng nổi bật nhất trong ngành của bạn.
Hãy xem xét sáu công cụ tiếp thị có ảnh hưởng sau đây:
- BuzzStream
- Tăng trưởng
- NeoReach
- tầm ảnh hưởng
- mavrck
- HYPR
Công cụ tiếp thị video
Tiếp thị video thường được định nghĩa là quảng cáo được tài trợ xuất hiện trước video trực tuyến do nhà cung cấp dịch vụ phát trực tuyến cung cấp. Các công ty cũng có thể xuất bản quảng cáo video trên trang web và hồ sơ truyền thông xã hội của họ. Việc sử dụng các công cụ tiếp thị video chuyên dụng có thể giúp bạn chỉnh sửa cảnh quay thô và tối ưu hóa tài liệu cho cả trình duyệt trên máy tính để bàn và thiết bị di động, từ đó tăng lượng người xem. Họ cũng có thể hỗ trợ bạn tạo lịch xuất bản và xác định các từ khóa thích hợp để gắn thẻ cho các nền tảng phát trực tuyến khác nhau.
Dưới đây là tám ví dụ phổ biến về các công cụ tiếp thị video cần xem xét:
- video
- Vimeo
- TubeBuddy
- Video hà mã
- Wistia
- Có thể cắn được
- Họa sĩ hoạt hình
- Wideo
Công cụ quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đề cập đến bất kỳ hoạt động hoặc sáng kiến nào hỗ trợ các tổ chức xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng của họ. Sử dụng giải pháp CRM trong chiến dịch tiếp thị cho phép bạn kiểm tra dữ liệu quan trọng của khách hàng, chẳng hạn như thông tin cá nhân và lịch sử mua hàng. Nhiều công cụ còn cho phép bạn phân tích thói quen mua hàng của họ và phân chia họ thành các nhóm người tiêu dùng riêng biệt. Do đó, bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn phương pháp quảng cáo nào có thể giúp công ty lôi kéo khách hàng của mình. Các công cụ CRM cũng có thể hỗ trợ bạn xử lý phần thưởng cho các chương trình khách hàng thân thiết và đo lường sự tương tác.
Hãy xem xét năm công cụ CRM phổ biến sau đây để tiếp thị:
- Zendesk
- dây xanh
- Tóm lại
- SugarCRM
- Sự giao tiếp
Công cụ quản lý danh tiếng thương hiệu
Điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là tạo dựng và duy trì danh tiếng thương hiệu của mình. Quản lý danh tiếng thương hiệu đòi hỏi phải kiểm tra mọi nhận xét về một công ty để hiểu rõ hơn nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đó. Các chương trình chuyên biệt cho phép bạn tìm kiếm các từ khóa có liên quan trong cơ sở dữ liệu, đơn giản hóa toàn bộ quy trình. Sử dụng công cụ quản lý danh tiếng thương hiệu, bạn có thể xem chiến dịch tiếp thị nào đã nhận được phản hồi tích cực. Những nỗ lực này cải thiện chiến lược thương hiệu và bảo vệ doanh nghiệp khỏi những sự cố quan hệ công chúng (PR) không lường trước được. Dưới đây là sáu công cụ quản lý danh tiếng thương hiệu cần xem xét:
- Brand24
- Danh tiếng
- Đồng hồ đeo tay
- kỹ thuật số
- Bạn quét
- SentiOne
Công cụ tiếp thị sự kiện
Tiếp thị sự kiện đang nâng cao nhận thức thông qua cả hoạt động quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến. Hội nghị, hội thảo, thuyết trình của diễn giả, hội thảo, triển lãm thương mại, chương trình trao giải và cửa hàng tạm thời đều là các loại sự kiện quảng cáo. Các công cụ chuyên dụng có thể giúp bạn lập kế hoạch cho từng giai đoạn của sự kiện và quản lý nỗ lực của bạn. Họ có thể giúp bạn tạo biểu mẫu đăng ký, quảng cáo trên nhiều nền tảng và đo lường mức độ tham dự. Sử dụng các công cụ quản lý sự kiện có thể giúp công ty nâng cao nhận thức về thương hiệu và tìm hiểu thêm về khách hàng mục tiêu của mình.
Dưới đây là tám ví dụ về các công cụ quản lý tiếp thị sự kiện:
- Bizzabo
- Sự kiện WebEx
- Cvent
- tham dự
- Asana
- phán xét
- SángTALK
- Bảng xã hội
Email Marketing
Tiếp thị qua email là hoạt động quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty thông qua quảng cáo qua email được gửi đến khách hàng cụ thể, bao gồm cả người đăng ký. Các công cụ chuyên dụng có thể hỗ trợ bạn tổ chức các chiến dịch tiếp thị qua email của công ty, phát triển thư mới và duy trì danh sách địa chỉ. Chúng cũng cho phép bạn lên lịch gửi email dựa trên dòng thời gian của chiến dịch và theo dõi các câu hỏi từ người tiêu dùng phản hồi tin nhắn. Các công cụ tiếp thị qua email có thể giúp bạn tối ưu hóa quy trình tiếp thị qua email và tương tác hiệu quả hơn với khách hàng.
Dưới đây là bảy ví dụ về các công cụ tiếp thị qua email:
- Mailchimp
- Người gửi
- Email điểm chuẩn
- nhân viên bán hàng
- Gửi thư
- Phản ứng
- Bỏ sót
Mặc dù cả Mailchimp và Sendinblue đều cung cấp khả năng tiếp thị qua email mạnh mẽ, nhưng nghiên cứu sâu của chúng tôi đã tiết lộ rằng các tính năng email giao dịch và mô hình giá của Sendinblue mang lại giá trị lớn hơn cho nhu cầu tự động hóa hành trình khách hàng cụ thể của chúng tôi.
Công cụ thiết kế đồ họa tiếp thị
Thiết kế đồ họa tiếp thị đòi hỏi phải kết hợp các thành phần trực quan vào nội dung quảng cáo. Đồ họa thông tin, meme, hình minh họa và biểu ngữ truyền thông xã hội là một vài ví dụ phổ biến. Thiết kế đồ họa tiếp thị cũng có thể đề cập đến bố cục của trang web cũng như các thành phần khác như loại phông chữ và cách phối màu. Các công cụ chuyên dụng có thể hỗ trợ bạn tạo ra tài liệu có tính thẩm mỹ cao, thu hút đối tượng mục tiêu của bạn một cách tốt nhất. Các chương trình này cũng có thể được sử dụng để lưu bản vẽ cho nhiều dự án và chia sẻ chúng với đồng nghiệp hoặc người giám sát.
Dưới đây là tám ví dụ phổ biến về các công cụ thiết kế đồ họa tiếp thị:
- Canva
- Thiết kế dưa chua
- Adobe Spark
- Venngage
- Máy xay sinh tố
- Thiết KếThuật Sĩ
- Adobe Màu CC
- GIMP
Việc Canva ra mắt các đề xuất thiết kế dựa trên AI gần đây đã nêu bật sự cống hiến của họ cho sự đổi mới, khiến nó trở thành công cụ bắt buộc phải có đối với các nhà tiếp thị muốn đẩy nhanh quá trình sáng tạo nội dung.
Bất chấp những tính năng tuyệt vời của nó, giao diện thân thiện với người dùng của Adobe Spark đã cho phép nhóm của chúng tôi nhanh chóng tạo các bài đăng trên mạng xã hội hấp dẫn về mặt hình ảnh mà không cần có kinh nghiệm thiết kế đồ họa trước đó. Các khóa học trực tuyến mở rộng của họ khá hữu ích cho việc học tập nhanh chóng.
Công cụ thu thập và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Khi nói đến kết quả cuối cùng của bạn, chắc chắn bạn sẽ muốn có một số công cụ không chỉ để thu hút khách hàng tiềm năng vào các chiến dịch tiếp thị cụ thể mà còn biến những khách truy cập đó thành khách hàng tiềm năng và khách hàng.
Các công cụ thu thập và chuyển đổi khách hàng tiềm năng nổi bật:
- Công cụ tiếp thị miễn phí HubSpot.
- Công cụ biểu mẫu bật lên miễn phí của HubSpot
- Dạng
- OptinMonster
- Sumo
- Chuyển đổi luồng
Công cụ tạo khách hàng tiềm năng
Nếu bạn đang tìm cách tạo ra nhu cầu, bạn thường tập trung vào một mục tiêu: chuyển đổi những khách truy cập trang web ẩn danh thành những người liên hệ có địa chỉ email mà bạn có thể nuôi dưỡng thành công.
Trang đích rất cần thiết để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng về các ưu đãi và lựa chọn quan trọng.
Tài nguyên tạo khách hàng tiềm năng nổi bật:
- Unbounce
- Trang chính
- Tổ chức
- Trình tạo trang đích của HubSpot
Công cụ tối ưu hóa trang web và CRO
Với tư cách là nhà tiếp thị, có thể có cảm giác như chúng ta luôn đưa ra những phỏng đoán có căn cứ về cách khách truy cập trang web sẽ tương tác với nội dung của chúng ta. Mặc dù chúng tôi có thể tạo một trang web để thu hút sự chú ý của người dùng đến một vị trí cụ thể trên trang, nhưng làm cách nào chúng tôi biết được sự tập trung của họ ở đâu để chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của họ?
Các công cụ CRO nổi bật:
- Hotjar
- Optimizely
- May mắn da cam
- Google Optimize
- Clicky
Công cụ tự động hóa tiếp thị
Tự động hóa không có gì mới đối với các nhà tiếp thị. Cho dù bạn muốn tiết kiệm thời gian thực hiện các công việc tiếp thị hay chỉ đơn giản là giảm thời gian thực hiện các công việc hàng ngày như lưu email và tệp vào bảng tính thì việc có một công cụ giúp đơn giản hóa cuộc sống và tiết kiệm thời gian của bạn là điều tuyệt vời.
Các công cụ tự động hóa tiếp thị nổi bật:
- Tự động hóa tiếp thị HubSpot
- nhỏ giọt
- Marketo
- Bỏ sót
- Lực lượng bán
Việc tích hợp Salesforce với tính năng tự động hóa tiếp thị HubSpot của chúng tôi đã mang lại luồng dữ liệu khách hàng tiềm năng liền mạch giữa bộ phận bán hàng và tiếp thị, cho phép theo dõi nhanh chóng và phù hợp hơn.
Công cụ phân tích và báo cáo dữ liệu
Hầu hết các công cụ tự động hóa một phần kế hoạch tiếp thị của bạn cũng sẽ bao gồm các báo cáo cho phép bạn xem và hiển thị kết quả chiến dịch của mình cho các nhân viên khác trong tổ chức của bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn có cái nhìn toàn diện hơn về sức khỏe hoạt động tiếp thị của mình?
Các công cụ phân tích và báo cáo dữ liệu nổi bật:
- Bộ điều chỉnh tiếp thị kỹ thuật số
- Google Analytics
- Google Search Console
- Dữ liệu
- RavenCông cụ
Công cụ quản lý tài sản kỹ thuật số
Mọi nhóm tiếp thị chắc chắn sẽ gặp phải tình huống trong đó mọi người trong nhóm chia sẻ rất nhiều tệp và tài liệu khác nhưng không có một nơi nào để lưu trữ tất cả.
Việc tổ chức của bất kỳ nhóm nào, chứ đừng nói đến nhóm tiếp thị, đều rất quan trọng. Đó là lý do tại sao việc có một công cụ tổ chức cộng tác sẽ giúp bạn tỉnh táo.
Các công cụ quản lý tài sản kỹ thuật số nổi bật:
- Dropbox
- Google Drive
- Hộp
- sự thay đổi
- thương hiệu
Công cụ cộng tác và giao tiếp nhóm
Ngày làm việc của bạn sẽ ở đâu nếu không có khả năng tiếp cận và liên lạc với đồng nghiệp? Có lẽ khá bực bội.
Các nhà tiếp thị không thể tránh né việc giao tiếp khi cần liên kết với các thành viên trong nhóm và xung quanh công ty, do đó, việc có các công cụ giao tiếp nội bộ tốt nhất là điều cần thiết hàng ngày.
Các công cụ giao tiếp và cộng tác nổi bật bao gồm:
- Slack
Tôi sẽ không gặp chút khó khăn nào nếu tôi không làm cho thế giới biết đến công cụ này.
Slack là một nền tảng nhắn tin phức tạp cho phép bạn và nhóm của bạn liên lạc nhanh chóng mà không cần phải lo lắng về email. Tuy nhiên, không chỉ có AOL Instant Messenger 2.0.
Slack cung cấp các tính năng và tích hợp phức tạp cho phép bạn kết hợp tất cả các công cụ hàng ngày khác của mình — chẳng hạn như Trello, Gmail, Giphy và nhiều công cụ khác — ngay tại nơi bạn đang trò chuyện.
2. Tham gia với tôi
3. Zoom
4. Skype
5. Đồng nghiệp
Công cụ quản lý dự án
Quản lý và sắp xếp tệp là một chuyện, nhưng làm cách nào để bạn xử lý tất cả các phần đang diễn ra của một chiến dịch hoặc dự án tiếp thị?
Có rất nhiều công cụ quản lý dự án có sẵn,
- đồng nghiệp.app
- Trello
Tại Businessyield, chúng tôi sử dụng Trello hàng ngày để quản lý các chiến dịch nhóm và danh sách nhiệm vụ cá nhân của mình. - Brafton
- Dự án HubSpot
- True North
- công việc
- Asana
- Airtable
- viết
- ProofHub
Cách chọn công cụ tốt nhất cho tiếp thị kỹ thuật số
Không có công cụ tiếp thị kỹ thuật số “tốt nhất”. Không có gói khởi đầu nào phù hợp cho tất cả mọi người. Ngân sách, quy mô nhóm và trình độ chuyên môn chỉ là một vài yếu tố ảnh hưởng đến công cụ tốt nhất cho tiếp thị kỹ thuật số.
Vì vậy, thay vì tuyên bố có danh sách cuối cùng, mục đích của tôi ở đây là hỗ trợ bạn tìm kiếm những công cụ tốt nhất cho nhu cầu cụ thể của mình. Tôi sẽ đề xuất các công cụ từ một số danh mục mà bạn có thể đang xem xét—và có thể một số công cụ mà bạn thậm chí không nhận ra là mình cần.
Mẹo sử dụng hiệu quả các công cụ tiếp thị này
#1. Công cụ phân tích tiếp thị
Trước khi cam kết sử dụng giải pháp phân tích tiếp thị, hãy so sánh khả năng tích hợp dữ liệu của nó với khả năng của các hệ thống hiện có của bạn. Sự tích hợp liền mạch mang lại quy trình làm việc hiệu quả hơn. Trong một tuần, hãy xem cách nó tích lũy và diễn giải dữ liệu trên các nền tảng. Nó có cung cấp những hiểu biết sâu sắc mà bạn có thể bỏ qua không? Giai đoạn này đảm bảo rằng công nghệ phù hợp và cải thiện phương pháp phân tích tiếp thị của bạn.
#số 2. Trang đích
Sử dụng thử nghiệm A/B trên trang đích của bạn để xác định trang nào hoạt động tốt nhất. Tạo hai phiên bản có một điểm khác biệt quan trọng, chẳng hạn như màu sắc hoặc vị trí của nút kêu gọi hành động. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi trong một tháng để quyết định phiên bản nào hoạt động tốt nhất. Sự so sánh trực tiếp này cung cấp số liệu thống kê thực tế để thông báo cho các quyết định thiết kế của bạn, giúp tạo ra các trang đích hiệu quả hơn.
#số 3. Công cụ SEO
Sử dụng tính năng nghiên cứu từ khóa của công cụ SEO để tìm các từ khóa dài có liên quan đến lĩnh vực của bạn. Sau đó tạo nội dung xung quanh các từ khóa này. Theo dõi xếp hạng trang web của bạn cho các từ khóa này trong một tháng để xác định mức độ hiệu quả của chiến lược nội dung trong việc nâng cao SEO của bạn.
Sử dụng tính năng lập lịch của công cụ mạng xã hội, bạn có thể lên lịch đăng bài theo các giờ và ngày khác nhau. Phân tích số liệu thống kê về mức độ tương tác để xác định thời điểm khán giả của bạn tương tác nhiều nhất. Điều chỉnh lịch xuất bản của bạn để nâng cao khả năng hiển thị và trò chuyện.
#5. Công cụ tiếp thị người ảnh hưởng
Bắt đầu bằng một chiến dịch quy mô nhỏ, bao gồm một số người có ảnh hưởng để thử nghiệm tình hình. Theo dõi chặt chẽ tỷ lệ tương tác và chuyển đổi. Hãy sử dụng những nỗ lực ban đầu này như một lộ trình học tập để điều chỉnh chiến lược của bạn trước khi triển khai các sáng kiến quy mô lớn hơn.
#6. Công cụ tiếp thị video
Thử nghiệm nhiều định dạng và độ dài video khác nhau cho quảng cáo của bạn. Sử dụng phân tích để theo dõi mức độ tương tác của khán giả, điểm thoát và tỷ lệ chuyển đổi. Dữ liệu này có thể giúp bạn khám phá điều gì gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu, cho phép bạn tùy chỉnh nội dung của mình để có kết quả tốt hơn.
#7. Công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Sử dụng hệ thống gắn thẻ trong CRM của bạn để phân loại địa chỉ liên hệ dựa trên sở thích, lịch sử mua hàng và mức độ tương tác của họ. Sử dụng phân khúc này để điều chỉnh hoạt động truyền thông tiếp thị của bạn, nâng cao mức độ liên quan và mức độ tương tác.
#số 8. Công cụ quản lý danh tiếng thương hiệu
Sử dụng công nghệ ưa thích của bạn, theo dõi việc đề cập đến thương hiệu trên các nền tảng xã hội và đánh giá các trang web một cách nhất quán. Phản ứng tích cực với cả lời khen và lời chỉ trích. Chiến lược chủ động này không chỉ làm giảm những hậu quả tiêu cực tiềm ẩn mà còn cải thiện danh tiếng thương hiệu của bạn.
#9. Công cụ tiếp thị sự kiện
Sử dụng các công cụ tiếp thị sự kiện của bạn để thiết lập vòng phản hồi sau sự kiện. Gửi bản khảo sát cho khách để nhận phản hồi về những gì hiệu quả và không hiệu quả. Phản hồi này rất quan trọng để cải thiện các sự kiện trong tương lai và đáp ứng mong đợi của khán giả.
# 10. Thư điện tử quảng cáo
Phân đoạn danh sách email của bạn theo hoạt động và sở thích của người đăng ký. Điều chỉnh email của bạn cho phù hợp với các nhóm này để tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp. Kiểm tra các dòng chủ đề và nội dung email khác nhau để xem dòng nào nhận được phản hồi tốt nhất từ mỗi danh mục.
#11. Tiếp thị Thiết kế đồ họa
Duy trì chủ đề thương hiệu nhất quán trong tất cả các thiết kế của bạn, nhưng đừng ngại khám phá những thông số đó. Sử dụng thử nghiệm A/B cho hình ảnh giống như cách bạn làm cho nội dung, đặc biệt là ở những lĩnh vực có mức độ ảnh hưởng cao như trang đích và tiếp thị qua email.
#12. Thu thập và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Thử nghiệm nhiều kiểu thiết kế và câu hỏi để nâng cao hiệu quả của các biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng của bạn. Để tăng tỷ lệ hoàn thành, hãy giữ các biểu mẫu càng ngắn gọn càng tốt và chỉ hỏi những thông tin cần thiết. Phân tích biểu mẫu nào đang hoạt động tốt nhất và tái tạo cấu trúc của chúng trên toàn bộ trang web của bạn.
Kết luận
Với các công cụ chính xác, bạn có thể hợp lý hóa các chiến dịch tiếp thị của mình đồng thời tự động hóa rất nhiều hoạt động.
Việc điều hướng trong vô số công cụ tiếp thị có thể khó khăn, nhưng việc xác định những công cụ phù hợp là rất quan trọng để đưa những nỗ lực tiếp thị của chúng ta từ xuất sắc đến xuất sắc. Vấn đề không chỉ là về các công cụ bạn sử dụng mà còn về cách bạn sử dụng chúng để kết nối với đối tượng mục tiêu và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH: Các công cụ và ứng dụng miễn phí
- Ví dụ về Chiến dịch Tiếp thị Email Tốt nhất (+ Hướng dẫn Chi tiết)
- QUẢN LÝ EMAIL: Ý nghĩa, Phần mềm, Ứng dụng miễn phí & Trình quản lý
- PHÂN TÍCH TRANG WEB: Công cụ tốt nhất để phân tích và hướng dẫn trang web
dự án
