Tiếp thị có thể giúp khách hàng tiềm năng tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hướng dẫn họ trong suốt hành trình của khách hàng và hỗ trợ bạn bán được nhiều hàng hơn. Tiếp thị không chỉ nâng cao nhận thức về thương hiệu bằng cách thông báo cho nhiều người hơn về công ty của bạn mà còn cố gắng làm cho quy trình bán hàng trở nên dễ dàng cho mọi người. Ở đây, chúng ta sẽ tìm hiểu về các loại tiếp thị khác nhau hiện có và cách chúng phù hợp với từng doanh nghiệp.
Các hình thức tiếp thị khác nhau
Bởi vì tiếp thị phát triển cùng với công nghệ, nên có nhiều loại hình tiếp thị riêng biệt để lựa chọn. Một số loại tiếp thị sẽ hiệu quả hơn những loại khác tùy thuộc vào bản chất của doanh nghiệp, ngành và khách hàng của bạn.
Cũng cần lưu ý rằng có hai loại tiếp thị rộng hơn: truyền thống và kỹ thuật số. Tiếp thị kỹ thuật số là khi bạn tiếp thị cho các cá nhân trực tuyến, thông qua máy tính hoặc thiết bị di động. Loại hình tiếp thị này giúp bạn dễ dàng phân tích và giám sát các nỗ lực của mình, loại bỏ phỏng đoán khỏi hoạt động tiếp thị và cho phép bạn điều chỉnh từng kế hoạch để đạt được kết quả tốt nhất.
Mặt khác, tiếp thị truyền thống sử dụng các loại phương tiện truyền thông in ấn và truyền thống, chẳng hạn như quảng cáo trên truyền hình và biển quảng cáo. Các loại tiếp thị khác nhau được liệt kê dưới đây có thể nằm trong hai loại tiếp thị chính này.
#1. tiếp thị nội dung
Tiếp thị nội dung là một kỹ thuật tiếp thị trong nước mạnh mẽ nhằm giáo dục và thu hút khách hàng bằng cách hỗ trợ họ tìm kiếm thông tin về sản phẩm, công ty hoặc ngành của bạn trên internet. Những ví dụ bao gồm:
- Blogs
- Các bài đăng trên mạng xã hội
- hướng dẫn điện tử
- Video
Mục tiêu của tiếp thị nội dung là cung cấp cho khách hàng của bạn thông tin sẽ giúp họ đưa ra lựa chọn mua hàng.
# 2. Tiếp thị truyền thông xã hội
Tiếp thị truyền thông xã hội đôi khi được coi là một thành phần nhỏ của tiếp thị nội dung. Tuy nhiên, nhiều nhà tiếp thị tin rằng phương tiện truyền thông xã hội là một phương pháp tiếp thị độc lập đáng được chú ý hơn. Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ tiếp thị chi phí thấp có thể giúp bạn tăng mức độ tương tác của khán giả, giáo dục người tiêu dùng và bán được nhiều thứ hơn.
Có rất nhiều nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội để lựa chọn và một số nền tảng sẽ hữu ích hơn cho các mục tiêu tiếp thị của bạn so với những nền tảng khác. Ví dụ, các công ty B2B thường đạt được kết quả tốt hơn trên LinkedIn và Facebook so với trên Instagram và YouTube. Trong khi đó, các công ty định hướng trực quan hơn, chẳng hạn như thương mại điện tử, hoạt động tốt hơn trên Instagram, TikTok và Facebook. Nếu bạn có một chiến lược thông minh, bạn có thể tiếp cận đối tượng của mình ở mọi nơi.
#3. quảng cáo có ảnh hưởng
Một số người có thể coi tiếp thị có ảnh hưởng là một phần của tiếp thị truyền thông xã hội, trong khi những người khác coi đó là một phương pháp riêng biệt. Các doanh nghiệp có thể sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng để tận dụng các mối quan hệ mà những người có ảnh hưởng và những người dẫn đầu quan điểm đã thiết lập với khách hàng mục tiêu của họ.
Bởi vì những người có ảnh hưởng được cho là những nhà lãnh đạo trong lĩnh vực của họ, họ đã giành được một mức độ tin cậy mà ít công ty có được, do đó những người theo dõi họ có nhiều khả năng lắng nghe các đề xuất sản phẩm hơn. Do đó, tiếp thị có ảnh hưởng có thể nâng cao mức độ hiển thị, nhận thức về thương hiệu và doanh số bán hàng của bạn.
Tiếp thị người ảnh hưởng phổ biến trong B2C, đặc biệt là đối với các công ty thương mại điện tử. Mặt khác, các công ty B2B có thể hưởng lợi từ các chiến lược tiếp thị phổ biến này nếu họ phát hiện ra một nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành với lượng người theo dõi đủ lớn.
#4. Tiếp thị công cụ tìm kiếm
Loại tiếp thị này bao gồm tất cả các hình thức tiếp thị sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google làm công cụ tiếp thị. Tiếp thị công cụ tìm kiếm thường bao gồm hai chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao đối thủ của mình lại xuất hiện ở đầu trang kết quả của công cụ tìm kiếm Google (SERPs) chưa? Giải pháp là SEO, một chiến lược tiếp thị tối ưu hóa nội dung trang web để giúp bạn xếp hạng cao hơn trong các công cụ tìm kiếm.
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC): Một phương pháp tiếp thị công cụ tìm kiếm khác có thể giúp trang web của công ty bạn xuất hiện trên SERPs là quảng cáo PPC. Tuy nhiên, thay vì các kết quả không phải trả tiền ở đầu hoặc cuối SERP, trang web của bạn sẽ hiển thị trong khu vực kết quả tìm kiếm được tài trợ. PPC cần bạn trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, nhưng SEO liên quan đến lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Cả hai đều là những phương pháp tuyệt vời để tăng lượng khách truy cập vào trang web của bạn.
Trong những năm gần đây, SEM chủ yếu được kết nối với PPC, trong khi SEO đã phát triển thành chiến lược riêng biệt của riêng mình. Vì vậy, trong khi thảo luận về các khả năng với đại lý tiếp thị, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu loại SEM mà họ đang nói đến.
Vì nhiều cá nhân sử dụng công cụ tìm kiếm làm điểm dừng chân đầu tiên khi tìm kiếm giải pháp nên bất kỳ loại tổ chức nào cũng có thể thu lợi từ SEM. Do đó, một công ty phần mềm B2B và một công ty thương mại điện tử B2C đều có thể sử dụng SEM để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường lưu lượng truy cập trang web.
#5. quảng cáo qua email
Bởi vì tiếp thị qua email rất mạnh mẽ nên nhiều doanh nghiệp sử dụng nó. Tiếp thị qua email yêu cầu các nhà tiếp thị gửi email cho khách hàng và khách hàng tiềm năng để tăng doanh số bán hàng và hướng dẫn họ thông qua kênh bán hàng một cách suôn sẻ. tỷ lệ chuyển đổi đáng kể dẫn đến lợi nhuận đáng kể.
Tiếp thị qua email đòi hỏi mọi người phải đăng ký nhận email của bạn, điều này có thể mất một số nỗ lực nếu bạn chưa bắt đầu xây dựng danh sách của mình. Mặc dù vậy, khi bạn có người đăng ký, bạn có thể gửi cho họ email và các chiến dịch nhỏ giọt với các lần ra mắt sản phẩm mới, thông báo giỏ hàng bị bỏ rơi và thậm chí cả bản tin để giúp họ tiến bộ qua kênh. Tìm hiểu về vòng đời của khách hàng đối với tiếp thị qua email trước khi bạn bắt đầu gửi email để xem tự động hóa có thể giúp bạn cải thiện doanh số bán hàng như thế nào.
Tiếp thị qua email và tự động hóa có thể giúp các doanh nghiệp B2B và B2C nâng cao quy trình bán hàng của họ. Mặc dù các email tiếp thị B2C sẽ tập trung nhiều hơn vào các giao dịch nhanh chóng, nhưng các tổ chức B2B có thể sử dụng tự động hóa để hỗ trợ quy trình bán hàng và giữ chân nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
#6. Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng (PR) là một loại tiếp thị có thể hỗ trợ phát triển danh tiếng của công ty bạn trên các phương tiện truyền thông. Để quản lý hình ảnh và danh tiếng của công ty, quan hệ công chúng nuôi dưỡng mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty của bạn và công chúng thông qua phương tiện truyền thông kiếm được. Cuối cùng, quan hệ công chúng tìm cách định vị công ty của bạn hoặc một cá nhân trong tổ chức của bạn như một nhà lãnh đạo tư tưởng trong một lĩnh vực cụ thể, nâng cao nhận thức về thương hiệu và lòng tin của công chúng.
Trong khi tất cả các tổ chức có thể hưởng lợi từ việc duy trì hình ảnh công khai của họ, các công ty lớn hơn thường xuyên có tin tức đòi hỏi chiến lược quan hệ công chúng sâu rộng hơn. Mặt khác, PR địa phương có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp địa phương nếu họ có điều gì đó đáng tin cậy để đóng góp.
#7. Quảng cáo in ấn
Tiếp thị in ấn là việc sử dụng phương tiện in ấn để nâng cao nhận thức về thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn. Quảng cáo trên tạp chí, tài liệu quảng cáo và biển quảng cáo là những ví dụ về tiếp thị in ấn. Ngay cả khi có một số chiến lược để đảm bảo nỗ lực của bạn thực hiện tốt, tiếp thị in ấn không phải là thứ có thể đo lường hiệu quả. Ví dụ: tiếp thị báo in có thể quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bên trong một khu vực địa lý nhất định, trong khi các tạp chí quốc gia có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu ở nhiều nơi khác nhau.
Tiếp thị in có thể hoạt động cho bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Tuy nhiên, bạn phải chọn tạp chí định kỳ của mình một cách cẩn thận. Ví dụ: các doanh nghiệp B2B có thể chọn quảng cáo trên các tạp chí thương mại, nhưng các doanh nghiệp B2C có thể nhắm mục tiêu các tạp chí tiêu dùng với phạm vi tiếp cận rộng hơn, ít chuyên biệt hơn.
# 8. Gửi thư trực tiếp
Tiếp thị qua thư trực tiếp tương tự như tiếp thị qua email ở chỗ nó gửi thông tin đến hộp thư thực của bạn chứ không phải hộp thư kỹ thuật số của bạn. Các phần in có thể bao gồm nhiều thông tin giống như email, chẳng hạn như CTA và ưu đãi. Thật không may, tiếp thị qua thư trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn có thể không hiệu quả bằng tiếp thị qua email vì nhiều người tiêu dùng có thể coi đó là thư rác và ném nó vào thùng rác mà không đọc thông tin bạn cung cấp cho họ. Do đó, đề nghị của bạn cho khách hàng phải rõ ràng để họ thực hiện hành động mong muốn.
Gửi thư trực tiếp là một cách tiếp thị khác mà mọi công ty đều có thể sử dụng. Ví dụ, một spa địa phương có thể gửi thư trực tiếp đến cư dân thành phố để quảng cáo giảm giá, nhưng một công ty B2B sẽ gửi thư trực tiếp đến các doanh nghiệp thay vì các khu dân cư.
#9. Đài phát thanh và truyền hình
Mọi người đều đã nhìn thấy hoặc nghe quảng cáo. Quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh đã thay đổi theo thời gian, nhưng chúng vẫn tiếp tục là những kỹ thuật tiếp thị hiệu quả của công ty. Thật không may, những quảng cáo này có thể tốn kém, khiến chúng không phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ. Nếu công ty của bạn có tiền để chi tiêu, bạn sẽ cần phải suy nghĩ thấu đáo để khuyến khích người tiêu dùng hành động.
Các loại chiến lược tiếp thị để phát triển doanh nghiệp
Để tiếp cận khách hàng mục tiêu, các nhóm tiếp thị sử dụng nhiều chiến thuật. Nhiều chiến dịch của họ có thể sử dụng tiếp thị truyền thống, tiếp thị kỹ thuật số hoặc kết hợp cả hai. Hiểu các loại chiến lược tiếp thị khác nhau có thể giúp bạn phát triển các chiến lược hiệu quả cho chủ lao động của mình.
Chiến lược tiếp thị là gì?
Chiến thuật tiếp thị là các phương pháp bạn sử dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Họ có thể sử dụng nhiều định dạng, bao gồm các hình thức truyền thống như chiến dịch phát thanh, báo in và truyền hình, cũng như các phương pháp kỹ thuật số như quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, nội dung trang web và bài đăng trên mạng xã hội. Khi các thương hiệu phát triển chiến lược tiếp thị của mình, họ thường tổng hợp chúng thành các chiến dịch rộng lớn hơn. Điều này hỗ trợ trong việc tạo nội dung bám sát chủ đề hoặc mục tiêu trung tâm.
Các loại chiến lược tiếp thị khác nhau
# 1. Viết blog
Viết blog có liên quan đến sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn là một phương pháp tuyệt vời để thu hút nhiều khách truy cập hơn vào trang web của bạn. Viết blog tăng cả tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và niềm tin thương hiệu. Xem xét việc tung ra một blog bao gồm các chủ đề quan trọng của công ty hoặc vị trí trụ sở chính của công ty.
# 2. Nghiên cứu điển hình
Nghiên cứu điển hình là các tài liệu kỹ thuật số chứng minh công việc của bạn cho các thương hiệu hoặc khách hàng khác. Họ hỗ trợ khách hàng hình dung những gì một công ty cung cấp. Những tài liệu này cung cấp sự kiểm tra kỹ lưỡng về các sản phẩm, giá trị, dịch vụ và sứ mệnh của công ty.
# 3. Sách điện tử
Sách điện tử là tài liệu miễn phí có thể được các nhóm tiếp thị tải xuống và sử dụng để chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Bạn có thể nhận được một cuốn sách điện tử miễn phí chứa nhiều thông tin hữu ích để đổi lấy thông tin liên hệ của người tiêu dùng. Sách điện tử thường chứa tài liệu dạng dài và tập trung vào một chủ đề duy nhất.
# 4. SEO
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình các doanh nghiệp nâng cao trang web của họ để chúng xuất hiện cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs). Bạn có thể tiếp cận nhiều cá nhân hơn và thuyết phục họ truy cập trang web của bạn bằng cách sử dụng tìm kiếm không phải trả tiền. Các thương hiệu có thể sử dụng các chiến lược và từ khóa nhất định để thu hút SEO.
# 5. Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) là một loại quảng cáo trả tiền. Công ty trả phí mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Hầu hết các nhà tiếp thị sử dụng quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) để tiếp cận nhiều người hơn thông qua các công cụ tìm kiếm.
#6. Truyền miệng
Mặc dù các tập đoàn có thể không có nhiều quyền kiểm soát đối với loại quảng cáo này, truyền miệng là một kỹ thuật tuyệt vời để khuyến khích nhiều người hơn thử một công ty. Tiếp thị truyền miệng là một phương pháp tiếp thị trong đó khách hàng nói với người khác về các dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty. Bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, bạn có thể khuyến khích mọi người nói những điều tích cực về một thương hiệu.
#7. video lan truyền
Tạo tài liệu lan truyền, chẳng hạn như video, có thể tạo ra nhiều sự chú ý cho một thương hiệu. Để tận dụng chiến lược này, các nhóm tiếp thị kiểm tra các xu hướng sắp tới. Các nhà tiếp thị sử dụng các kênh truyền thông xã hội để phát các video ngắn nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
#8. kết nối người ảnh hưởng
Nhiều thương hiệu hợp tác với các nhân vật nổi tiếng của công chúng để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ. Bởi vì nhiều người dùng tin vào ý kiến của những người có ảnh hưởng mà họ ngưỡng mộ, loại hình tiếp thị này đã thành công.
#9. In quảng cáo
Đây là một loại quảng cáo truyền thống. Quảng cáo và các phần tài trợ được các nhà tiếp thị phân phối trên báo, tạp chí và các sản phẩm in ấn khác. Sau đó, họ phân phát các tài liệu này, khuyến khích các thương nhân bán chúng hoặc các cá nhân chia sẻ chúng với những người khác.
#10. quảng cáo truyền hình
Sản xuất thương mại vẫn là chiến lược chung của nhiều nhà sản xuất. Họ có thể nhắm mục tiêu người tiêu dùng của mình dựa trên các chương trình truyền hình mà họ tài trợ. Một số doanh nghiệp mua các phân đoạn quảng cáo vào thời gian truyền hình cao điểm hoặc trong các sự kiện truyền hình nổi tiếng.
#11. Quảng cáo trên đài phát thanh
Bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng nhất định tùy thuộc vào nhân khẩu học nghe đài phát thanh. Trong quảng cáo trên đài phát thanh của họ, các thương hiệu thường sử dụng diễn viên lồng tiếng và hiệu ứng âm thanh hấp dẫn. Các công ty có thể kiểm tra đài phát thanh nào phục vụ tốt nhất cho khách hàng mục tiêu của họ khi thiết kế quảng cáo trên đài phát thanh.
#12. Dịch vụ phát trực tuyến
Khi các dịch vụ truyền phát video và nhạc trở nên phổ biến, nhiều nhà quảng cáo đang chuyển sang các nền tảng này để tiếp cận nhiều đối tượng thích hợp hơn. Bởi vì các dịch vụ này có thể thu thập dữ liệu người tiêu dùng nhiều hơn đáng kể so với truyền hình hoặc đài phát thanh truyền thống, các thương hiệu có thể tạo ra các quảng cáo phù hợp hơn. Điều này có thể hỗ trợ tiếp cận người tiêu dùng phù hợp với nhân khẩu học mục tiêu của công ty.
#13. tiếp thị du kích
Tiếp thị du kích là khi các nhà tiếp thị quảng bá sản phẩm của họ theo những cách mới lạ. Các sự kiện bật lên, hàng mẫu miễn phí và hoạt động tiếp thị tức thời khác là những ví dụ về điều này. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng chiến lược này để tiếp cận nhiều khách hàng hơn bằng cách đến thăm các trường cao đẳng, trường học và nhà bán lẻ.
#14. quảng cáo qua email
Tiếp thị qua email có thể giúp bạn nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của mình. Nhiều thương hiệu cung cấp bản tin vào danh sách email của họ để cung cấp tài liệu hấp dẫn. Họ cũng triển khai các chiến dịch nhỏ giọt, phân phối email phụ thuộc vào hoạt động của người dùng.
# 15. Sự kiện
Các sự kiện được tài trợ được tổ chức bởi các thương hiệu để tăng sự quan tâm đến những gì họ cung cấp. Hội thảo, nói chuyện, tiệc tùng, dạ hội và sự kiện từ thiện là những ví dụ về những sự kiện như vậy. Họ thậm chí có thể cung cấp một số mặt hàng của họ dưới dạng ưu đãi cho bữa tiệc.
Ý nghĩa đầy đủ của tiếp thị là gì?
Tiếp thị là hoạt động, tập hợp các tổ chức và thủ tục để sản xuất, truyền tải, phân phối và trao đổi các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng, khách hàng, đối tác và toàn xã hội.
Sự khác biệt giữa Tiếp thị và Quảng cáo là gì?
Tiếp thị, ở dạng cơ bản nhất, là quá trình khám phá nhu cầu của khách hàng và quyết định cách tốt nhất để đáp ứng những nhu cầu đó. Mặt khác, quảng cáo là hoạt động tiếp thị một công ty và các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty thông qua các kênh trả phí. Quảng cáo, nói cách khác, là một thành phần của tiếp thị.
Mục đích của tiếp thị là gì?
Mục tiêu chính của tiếp thị là tạo ra sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Tên khác cho chiến lược tiếp thị là gì?
Một chiến lược tiếp thị đôi khi được gọi là một kế hoạch tiếp thị.
Quá trình tiếp thị là gì?
Quy trình tiếp thị là một quy trình năm bước được các nhà tiếp thị sử dụng để phát triển giá trị khách hàng và các mối quan hệ khách hàng lâu dài. Xác định đối tượng mục tiêu, phát triển chiến lược tiếp thị, thực hiện kế hoạch và phân tích hiệu quả của nó là các bước.
Cuối cùng,
Mặc dù cả tiếp thị truyền thống và kỹ thuật số đều hữu ích, nhưng bạn có thể kết hợp chúng để tăng mức độ hiển thị và bán hàng của thương hiệu. Hãy xem xét thương hiệu của bạn và khách hàng của nó khi lựa chọn phương pháp tiếp thị nào là tốt nhất cho bạn. Mục tiêu của bạn là tìm ra nơi khách hàng dành thời gian của họ và cách tiếp cận họ.
Bài viết liên quan
- QUẢNG CÁO ĐỊA PHƯƠNG: Nó Là Gì, Nó Hoạt Động Như Thế Nào Và Các Ý Tưởng Tiếp Thị Hoạt Động
- QUẢN LÝ IN: Định nghĩa, Dịch vụ, Phần mềm & Giải pháp
- CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT ADIDAS: Đánh giá, hoa hồng và hướng dẫn chi tiết năm 2023
- Ý TƯỞNG VÀ CHI PHÍ QUẢNG CÁO CHO DOANH NGHIỆP NHỎ NĂM 2023
dự án
