Tiếp thị qua email AI: 8 công cụ phải có để tăng mức độ tương tác của bạn vào năm 2024

Công cụ và phần mềm tiếp thị qua email AI là gì
Hình ảnh của rawpixel.com trên Freepik
Mục lục Ẩn giấu
  1. Tiếp thị qua Email VÀO NĂM 2024
  2. Lợi ích của việc sử dụng AI để tăng cường mức độ tương tác tiếp thị qua email
  3. Các công cụ tiếp thị qua email AI phải có
    1. # 1. Cụm từ
    2. # 2. Mailchimp
    3. # 3. HubSpot
    4. #4. Twilio SendGrid
    5. # 5. Giác quan thứ bảy
    6. # 6. Trôi dạt
    7. # 7. Omnisend
    8. #số 8. Brevo
    9. #9. khách hàng.io
    10. # 10. Nhận được phản ứng
  4. Các yếu tố cần cân nhắc khi chọn công cụ và phần mềm tiếp thị qua email AI
    1. #1. Quyền riêng tư và tuân thủ dữ liệu
    2. # 2. Khả năng tích hợp
    3. #3. Tùy chỉnh và linh hoạt
    4. #4. Đào tạo và Hỗ trợ
    5. #5. Tính minh bạch và sai lệch của thuật toán
    6. #6. Hỗ trợ bản địa hóa và đa ngôn ngữ
    7. #7. Cải tiến và cập nhật liên tục
    8. #số 8. Phân tích chi phí và ROI
    9. Những hạn chế và rủi ro của tiếp thị qua email AI là gì?
    10. #1. Mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu
    11. #2. Tích hợp phức tạp
    12. #3. Khoảng cách kỹ năng kỹ thuật
    13. #4. Ít tùy chọn tùy chỉnh
    14. #5. cân nhắc chi phí
  5. Cách triển khai các công cụ AI trong chiến lược tiếp thị qua email của bạn
    1. Cân bằng quản lý dữ liệu và quyền riêng tư
  6. Hãy áp dụng tiếp thị qua email AI ngay hôm nay!!
  7. AI có thể được sử dụng trong Email Marketing không?
  8. Có công cụ AI miễn phí để viết email không?
  9. Mailchimp có phải là công cụ AI không?
  10. Làm cách nào để tạo email AI?
  11. Tiếp thị qua Email AI là gì?
  12. Bài viết liên quan
  13. dự án

Một vài lần đầu tiên tôi thử tiếp thị qua email, nó khó khăn đến mức tôi gần như bỏ cuộc. Tôi đã dành hàng giờ để phân đoạn danh sách theo cách thủ công, viết tài liệu được cá nhân hóa và theo dõi số liệu thống kê để cải thiện chiến lược của chúng tôi. Nhưng giờ đây, tiếp thị qua email đã dễ dàng hơn nhờ AI. Vì vậy, tôi ở đây để hướng dẫn bạn một số công cụ và phần mềm AI để sử dụng trong chiến dịch tiếp thị qua email của bạn nhằm tăng cường mức độ tương tác vào năm 2024.

Tổng kết

  • AI đã biến đổi hoạt động tiếp thị qua email bằng cách tạo các chiến dịch được cá nhân hóa và gây được tiếng vang với khán giả, giúp cải thiện mức độ tương tác và giảm thời gian gửi.
  • Thực hiện tiếp thị qua email với AI có thể tăng hiệu suất, vì các nhà tiếp thị đã báo cáo tỷ lệ mở tăng 20%, tỷ lệ nhấp 30% và ROI 73%.

Tiếp thị qua Email VÀO NĂM 2024

Định nghĩa cơ bản nhất của tôi về tiếp thị qua email AI là “Tiếp thị qua email AI+.” Khi bạn sử dụng AI để soạn thảo tin nhắn của mình, tạo dòng chủ đề được cá nhân hóa, v.v., bạn đang tham gia vào hoạt động tiếp thị qua email bằng AI. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực tiếp thị qua email trong nhiều năm và bối cảnh đã phát triển mạnh mẽ. Các phương pháp truyền thống không còn hiệu quả như trước nữa. 

Trước đây, bạn có thể dành hàng giờ để soạn thảo và cá nhân hóa tin nhắn của mình rồi gửi chúng vào thời điểm bạn cảm thấy người đăng ký của mình có nhiều khả năng mở và tương tác với chúng nhất. Điều này dẫn đến chỉ 21% email của bạn được mở, vì vậy hầu hết đều bị bỏ qua! Nhưng AI đã cải thiện hoạt động tiếp thị qua email. Giờ đây, tôi có thể đánh giá dữ liệu và cá nhân hóa các chiến dịch bằng thuật toán AI thông minh, gửi email tùy chỉnh với các ưu đãi và nội dung được cá nhân hóa vào đúng thời điểm. 

Việc sử dụng các giải pháp AI trong chiến dịch email của bạn giờ đây có thể tăng tỷ lệ mở lên 20% và tỷ lệ nhấp lên 30%. Hãy tưởng tượng điều đó sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn như thế nào!

Các giải pháp AI được sử dụng trong tiếp thị qua email sử dụng NLP để đánh giá cảm xúc của khán giả, học máy để nhắm mục tiêu tốt hơn và phân tích tiên đoán để dự đoán nhu cầu thuê bao. Công nghệ này đã cho phép tôi tạo các chiến dịch độc đáo, dựa trên dữ liệu và gây được tiếng vang với khán giả của mình. 

AI giúp tạo ra các chiến dịch cá nhân, nhắm mục tiêu phù hợp với khán giả của tôi. Giờ đây, tôi có thể gửi tin nhắn của mình đến đúng người vào đúng thời điểm bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu, tự động hóa và tối ưu hóa thời gian gửi. Kết quả? 73% nhà tiếp thị báo cáo ROI, mức độ tương tác và chuyển đổi tăng lên.

Lợi ích của việc sử dụng AI để tăng cường mức độ tương tác tiếp thị qua email

Tôi nhớ nỗi đau khi cố gắng cá nhân hóa từng email. Tôi sẽ nghiên cứu lịch sử người đăng ký và các hoạt động trực tuyến của họ chỉ để biết nên đề xuất sản phẩm nào và cố gắng hiểu thời điểm họ mở email. Nhưng AI đã thay đổi hoàn toàn điều đó. Giờ đây, tôi có thể sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị qua email của mình. Là chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể sử dụng các công cụ AI để cải thiện nội dung email, chẳng hạn như dòng chủ đề, nội dung, hình ảnh và lời kêu gọi hành động. 

Với AI trong các chiến dịch tiếp thị qua email, bạn có thể đề xuất sản phẩm và thực hiện những việc khác được thiết kế riêng cho người đăng ký đó. VentureBeat nhận thấy rằng email được cá nhân hóa có tỷ lệ giao dịch cao gấp sáu lần so với email không được cá nhân hóa. Ví dụ: tôi sử dụng Omnisend để phân tích lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web nhằm đề xuất các sản phẩm bổ sung trong email giỏ hàng bị bỏ rơi. Nó giống như có một trợ lý mua sắm cá nhân cho mỗi người đăng ký

Hơn nữa, bạn có thể sử dụng các công cụ tiếp thị qua email AI để phân chia người đăng ký thành các nhóm dựa trên những thứ như nhân khẩu học, hành vi và sở thích. Bạn cũng có thể thiết lập email chào mừng tự động, theo dõi các giỏ hàng bị bỏ trống, quảng cáo để thu hút những người đăng ký không hoạt động đăng ký lại, v.v. Tính năng tiên tiến này cho phép email thay đổi nội dung theo thời gian thực dựa trên cách người đăng ký hành động và những gì họ thích. Ví dụ: một email có thể thay đổi các sản phẩm được đề xuất dựa trên những gì người dùng đã làm trên trang web. 

Tóm lại, có rất nhiều lợi ích khi sử dụng AI trong chiến dịch tiếp thị qua email của bạn, chẳng hạn như cá nhân hóa tốt hơn, tạo nội dung động, tối ưu hóa nội dung, phân đoạn tự động và trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Các công cụ tiếp thị qua email AI phải có

Sau đây là một số công cụ và phần mềm tiếp thị qua email AI tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để tăng cường mức độ tương tác vào năm 2024:

# 1. Cụm từ

Phần mềm và công cụ tiếp thị qua email AI

Phrasee đã giúp tôi phân tích tiếng nói thương hiệu của mình và tạo nội dung email động có cảm giác như được viết riêng cho từng người nhận—lời chào, đề xuất, toàn bộ gói! Công cụ viết AI này vượt xa khả năng cá nhân hóa cơ bản. Phrasee sẽ giúp bạn dự đoán dòng chủ đề và CTA nào sẽ gây ấn tượng với khán giả của bạn và thậm chí nó còn giúp bạn thực hiện thử nghiệm A/B trên các phiên bản khác nhau.

# 2. Mailchimp

Danh sách không có Mailchimp là không đầy đủ. Các công cụ AI của Mailchimp đã thay đổi cách tôi sử dụng dịch vụ trong nhiều năm. Công cụ "Nhân khẩu học dự đoán" của họ sử dụng AI để tìm hiểu thông tin về người đăng ký, chẳng hạn như tuổi, giới tính và vị trí của họ. Công cụ tiếp thị qua email này cho phép tôi tạo quảng cáo rất cụ thể cho từng nhóm người và kết nối với họ. Ngoài ra, thiết kế đơn giản của Mailchimp giúp mọi người dễ dàng sử dụng AI để tạo email thú vị hơn và nhận được kết quả tốt hơn. Bạn nên thử công cụ này. 

# 3. HubSpot

Phần mềm và công cụ tiếp thị qua email AI

Tôi tin rằng mọi người đều biết đến HubSpot. HubSpot là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, nhưng các tính năng AI tiếp thị qua email của nó không hữu ích lắm. Nó thực hiện thử nghiệm A/B và một số điều chỉnh dựa trên nhân khẩu học, nhưng nó không thể đi sâu như một số công cụ AI khác.

Điều tuyệt vời nhất về HubSpot đối với tôi là nó có thể làm được mọi thứ. Tất cả ở một nơi, tôi có thể xử lý CRM, tự động hóa tiếp thị và thậm chí một số hoạt động tiếp thị qua email AI đơn giản. Điều đó giữ cho mọi thứ đơn giản và hiệu quả.

Hơn nữa, tôi có thể sử dụng các chiến dịch tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu và tùy chỉnh của HubSpot để thu hút, giữ chân và làm hài lòng khách hàng. Các chương trình này cải thiện khả năng mở, nhấp qua và bán hàng của tôi bằng cách nhắm mục tiêu đúng cá nhân vào đúng thời điểm.

#4. Twilio SendGrid

Phần mềm và công cụ tiếp thị qua email AI

Đây là một phần mềm tiếp thị email AI mạnh mẽ khác mà bạn có thể sử dụng. Đừng để việc thiếu AI tích hợp đánh lừa bạn! SendGrid là một nền tảng gửi email mạnh mẽ tích hợp hoàn hảo với nhiều công cụ AI. Với SendGrid, bạn có thể tận dụng sức mạnh của AI để tạo nội dung, cá nhân hóa và tối ưu hóa từ các nền tảng khác trong khi vẫn sử dụng cơ sở hạ tầng gửi email mạnh mẽ và các tính năng gửi nâng cao của SendGrid. Điều này sẽ đảm bảo rằng các email được hỗ trợ bởi AI được tạo tỉ mỉ của bạn sẽ đến được hộp thư đến của người đăng ký.

SendGrid cũng cung cấp các tính năng AI của riêng mình để tối ưu hóa thời gian gửi và theo dõi mức độ tương tác, giúp nâng cao hơn nữa kết quả. Công cụ tiếp thị qua email của SendGrid rất dễ sử dụng và các tính năng mạnh mẽ của nó khiến nó trở thành tài sản quý giá trong kho vũ khí tiếp thị qua email của tôi.

# 5. Giác quan thứ bảy

Phần mềm và công cụ tiếp thị qua email AI

Tôi thấy Seventh Sense có giá trị đối với tôi với tư cách là một nhà tiếp thị qua email. Trình tự email của nó có thể được tùy chỉnh cho từng khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu và hành vi, khiến chúng trở nên lý tưởng cho việc bán hàng. Điều này cũng khiến khách hàng tiềm năng quan tâm hơn rất nhiều, từ đó giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.

Nhưng Seventh Sense không chỉ làm được nhiều việc hơn là chỉ tùy chỉnh. Nó cũng sử dụng AI thông minh để tìm ra thời điểm tốt nhất để gửi từng email để nhận được nhiều phản hồi nhất. Phương pháp này, dựa trên dữ liệu, cùng với khả năng tích hợp dễ dàng với các CRM phổ biến, đã cải thiện đáng kể tỷ lệ mở và nhấp chuột cho chiến dịch của tôi.

# 6. Trôi dạt

Tôi biết tầm quan trọng của việc thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng trước khi thêm họ vào danh sách email của bạn. Đó là lý do tôi thêm Drift vào danh sách này. Các chatbot được hỗ trợ bởi AI sẽ chào đón khách truy cập trang web và sau đó sắp xếp họ thành các nhóm dựa trên sở thích và hành vi của họ. Công cụ này cho phép tôi gửi quảng cáo email được nhắm mục tiêu cao, phù hợp với nhu cầu của họ, từ đó sẽ thu hút họ tham gia ngay lập tức. Drift cũng cho phép bạn ghi lại email, thiết lập trình tự và thiết lập các hoạt động theo dõi tự động để giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng và biến họ thành khách hàng thông qua tiếp thị qua email. Vì vậy, đó là một cách tuyệt vời để xây dựng kết nối và hoàn thành công việc.

# 7. Omnisend

Tôi nhận thấy rằng Omnisend đã tạo ra sự khác biệt lớn trong hoạt động tiếp thị qua email của tôi. Nền tảng này không chỉ là một dịch vụ email hàng loạt; nó sử dụng AI để cá nhân hóa các văn bản được gửi qua SMS và email, cùng với các kênh khác.

Phân tích dự đoán và phân loại là hai cách mà AI của Omnisend giúp tôi tìm hiểu thêm về khán giả của mình. Sau khi hiểu đối tượng của mình, tôi tạo quảng cáo dành riêng cho từng khách hàng chứ không chỉ dành cho nhóm lớn người. Giờ đây, tôi không còn phải gửi nhiều email không liên quan nữa; Tôi có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm dựa trên những gì mỗi khách hàng muốn xem.

#số 8. Brevo

Với Brevo, trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI, bạn có thể tạo tài liệu, cải thiện khả năng đọc và cải thiện chất lượng viết. Mặc dù nó không được thiết kế rõ ràng cho tiếp thị qua email, nhưng nó có thể tinh chỉnh bản sao email, nâng cao dòng chủ đề và duy trì tính mạch lạc của thông điệp. Bằng cách sử dụng các thuật toán nâng cao, Brevo cũng phân tích văn bản và đề xuất những cải tiến về độ rõ ràng, ngắn gọn và giọng điệu. Brevo cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất hữu ích để nâng cao hiệu quả của chiến dịch email, tinh chỉnh thông điệp, tăng cường mức độ tương tác và mang lại kết quả tốt hơn.

#9. khách hàng.io

Theo kinh nghiệm của tôi, các nền tảng tiếp thị qua email AI như Customer.io là những nền tảng thay đổi cuộc chơi. Họ sử dụng dữ liệu hành vi của khách hàng để tạo ra các thông điệp được cá nhân hóa có sức lan tỏa sâu sắc. Điều này vượt xa những cái tên; Tôi đang nói về các đề xuất có mục tiêu, quy trình làm việc tự động dựa trên hành động và thử nghiệm A/B để tối ưu hóa thời gian. Kết quả là không thể phủ nhận: tỷ lệ mở, số nhấp chuột và chuyển đổi cao hơn—giấc mơ của nhà tiếp thị!

# 10. Nhận được phản ứng

Theo kinh nghiệm của tôi, GetResponse là một công cụ tuyệt vời để tiếp thị ngoài email. AI hợp lý hóa các nhiệm vụ và cải thiện kết quả. Tôi sử dụng AI của họ để tùy chỉnh tài liệu cho người đăng ký, tăng mức độ tương tác. Nó cũng tự động hóa các hoạt động thông thường như gửi email vào thời điểm thích hợp, cho phép tôi tập trung vào chiến lược. Tôi sử dụng phân tích được hỗ trợ bởi AI của GetResponse để tối đa hóa ROI của chiến dịch. Nó biến đổi tiếp thị qua email.

Các yếu tố cần cân nhắc khi chọn công cụ và phần mềm tiếp thị qua email AI

#1. Quyền riêng tư và tuân thủ dữ liệu

Một số luật hướng dẫn các công ty tiến hành kinh doanh trực tuyến, vì vậy trước khi bạn chọn công cụ tiếp thị qua email AI, hãy xem lại luật bảo mật dữ liệu của doanh nghiệp bạn, chẳng hạn như GDPR, CCPA và CAN-SPAM. Đảm bảo rằng mọi giải pháp tiếp thị qua email AI mà bạn chọn đều tuân thủ các quy định này để bảo mật dữ liệu của người tiêu dùng.

Ngoài ra, hãy xem lại chính sách quyền riêng tư và phương pháp xử lý dữ liệu của các công cụ tiếp thị qua email AI tiềm năng. Tìm kiếm các tính năng như mã hóa dữ liệu, quản lý sự đồng ý của người dùng và kiểm soát quyền truy cập dữ liệu để đảm bảo tuân thủ. Ngoài ra, hãy thiết lập các giao thức nội bộ để xử lý và bảo vệ dữ liệu của khách hàng.

# 2. Khả năng tích hợp

Bạn cũng nên đánh giá nền tảng công nghệ của mình và xác định hoạt động tiếp thị qua email, CRM, phân tích cũng như các nền tảng và công cụ khác. Các công cụ tiếp thị qua email AI tương tác với các hệ thống này giúp đơn giản hóa luồng dữ liệu và tự động hóa quy trình.

Ngoài ra, hãy nghiên cứu khả năng tích hợp của các công cụ tiềm năng và đánh giá khả năng tương thích của chúng với nền tảng hiện có của bạn. Ngoài ra, hãy ưu tiên các công cụ có tích hợp sẵn hoặc API toàn diện để kết nối nhanh chóng. Tích hợp và đồng bộ hóa dữ liệu đòi hỏi sự cộng tác mạnh mẽ với CNTT và tiếp thị.

#3. Tùy chỉnh và linh hoạt

Với tư cách là chủ doanh nghiệp, bạn cũng nên xác định các nhu cầu và sở thích kinh doanh riêng của mình về quy trình tiếp thị qua email, chiến lược phân khúc và quy tắc chiến dịch. Hãy tìm kiếm các công cụ tiếp thị qua email AI cung cấp các tính năng có thể tùy chỉnh và cấu hình linh hoạt để đáp ứng các yêu cầu này.

Sau đó, khám phá các tùy chọn tùy chỉnh có sẵn trong các công cụ tiềm năng, chẳng hạn như trình tạo quy trình làm việc, tiêu chí phân đoạn và tự động hóa dựa trên quy tắc. Hãy thử nghiệm một số cách thiết lập để tìm ra cách thiết lập tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Mời các bên liên quan của bộ phận đưa ra nhận xét và phù hợp với mục tiêu của công ty.

#4. Đào tạo và Hỗ trợ

Để hỗ trợ nhân viên của bạn sử dụng và tối đa hóa công nghệ, hãy ưu tiên các công cụ được đào tạo chuyên sâu và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Tìm kiếm các công cụ có tài liệu, hướng dẫn, hội thảo trên web và trình quản lý tài khoản chuyên dụng. Tạo một kế hoạch đào tạo để giới thiệu cho nhóm của bạn về công cụ mới và các tính năng của nó. Hơn nữa, thiết lập cơ chế báo cáo khó khăn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp công cụ.

#5. Tính minh bạch và sai lệch của thuật toán

Thực hiện các biện pháp chủ động để hiểu cách hoạt động của thuật toán AI và giảm thiểu những thành kiến ​​​​tiềm ẩn trong các chiến dịch tiếp thị qua email của bạn. Yêu cầu sự minh bạch từ các nhà cung cấp công cụ tiềm năng về thuật toán AI và phương pháp xử lý dữ liệu của họ. Tìm kiếm các công cụ cung cấp các tính năng có thể giải thích, chẳng hạn như báo cáo minh bạch về thuật toán hoặc cơ chế phát hiện sai lệch. Thực hiện các quy trình kiểm tra và xác thực dữ liệu để theo dõi các sai lệch và đảm bảo kết quả công bằng và chính xác.

#6. Hỗ trợ bản địa hóa và đa ngôn ngữ

Bạn cũng nên hiểu mức độ liên quan của nội dung phù hợp và phù hợp với nhiều người tiêu dùng ở nhiều ngôn ngữ và khu vực địa lý. Chọn các nền tảng tiếp thị qua email AI cung cấp nội dung bản địa hóa và đa ngôn ngữ.

Điều này sẽ cho phép bạn điều chỉnh email cho phù hợp với đối tượng cụ thể bằng cách sử dụng tính năng chèn nội dung động, nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ và các mẫu được bản địa hóa. Bạn cũng có thể thuê dịch giả chuyên nghiệp hoặc nhân viên đa ngôn ngữ để đảm bảo thông điệp chính xác và phù hợp với văn hóa.

#7. Cải tiến và cập nhật liên tục

Thúc đẩy việc học hỏi và tối ưu hóa liên tục để giữ cho hoạt động tiếp thị qua email của bạn luôn phù hợp. Chọn các công cụ tiếp thị qua email AI ưu tiên tiến độ liên tục. Tiếp tục tìm hiểu về công nghệ AI và các phương pháp hay nhất về tiếp thị qua email thông qua các tạp chí, hội nghị và nhóm trực tuyến trong ngành. 

#số 8. Phân tích chi phí và ROI

Thực hiện phân tích chi phí-lợi ích có thể xác định giá trị của công cụ tiếp thị qua email AI. Tính toán chi phí sở hữu công cụ, bao gồm đăng ký, triển khai, đào tạo và bảo trì. Đồng thời xem xét các lợi thế về mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả được cải thiện khi tính ROI. Bạn cũng nên tiến hành thử nghiệm thí điểm hoặc dùng thử các công cụ đã chọn để đánh giá hiệu suất của chúng và đánh giá tác động của chúng đối với lợi nhuận của bạn trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Những hạn chế và rủi ro của tiếp thị qua email AI là gì?

Mọi thứ có mặt tốt cũng có mặt xấu, bao gồm cả tiếp thị qua email AI. Sự phụ thuộc quá mức vào các thuật toán AI có thể làm giảm sự giám sát và đổi mới của con người. Một mối lo ngại khác là các thành kiến ​​về thuật toán, trong đó các thuật toán AI ưu tiên nhầm các danh mục nội dung hoặc nhân khẩu học cụ thể, làm sai lệch kết quả.

Chúng tôi cũng biết rằng hệ thống tiếp thị qua email AI yêu cầu dữ liệu chính xác và đầy đủ để tạo ra những hiểu biết có giá trị. Các thuật toán AI có thể đưa ra các đề xuất không chính xác hoặc không liên quan nếu không quản lý và vệ sinh dữ liệu hiệu quả. Các nhà tiếp thị phải giữ lại dữ liệu chất lượng cao và thường xuyên phân tích nội dung do AI tạo ra để biết mức độ phù hợp và hiệu quả.

AI là nhân tố thay đổi cuộc chơi, nhưng tôi có xu hướng luôn để mắt cảnh giác. Để tránh phụ thuộc quá mức, tôi sử dụng AI để đưa ra gợi ý nhưng vẫn duy trì khả năng kiểm soát sáng tạo. Để giảm thiểu sai lệch, tôi cũng chọn các tập dữ liệu đa dạng và theo dõi kết quả để nắm bắt được mục tiêu sai lệch. Cuối cùng, dữ liệu sạch là chìa khóa. Tôi ưu tiên vệ sinh dữ liệu và xem xét tất cả đề xuất trước khi gửi, đảm bảo AI phục vụ các chiến dịch của tôi chứ không phải ngược lại. Cách tiếp cận cân bằng này giải phóng sức mạnh của AI trong khi vẫn giữ chặt dây cương trong tay tôi

Những thách thức khác bao gồm:

#1. Mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu

Các nền tảng tiếp thị qua email AI truy cập lượng lớn dữ liệu khách hàng, tạo ra những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật. Để bảo vệ dữ liệu khách hàng và tạo niềm tin cho người đăng ký, hãy đảm bảo bạn sử dụng mã hóa, kiểm soát quyền truy cập cũng như tuân thủ GDPR và CCPA.

#2. Tích hợp phức tạp

Việc tích hợp các giải pháp tiếp thị qua email AI với các nền tảng và quy trình hiện có rất khó khăn và tốn thời gian. Tôi khuyên bạn nên sử dụng các tiện ích tích hợp dựng sẵn hoặc các API mạnh mẽ để đơn giản hóa việc tích hợp và đảm bảo luồng dữ liệu.

#3. Khoảng cách kỹ năng kỹ thuật

Nhóm tiếp thị có thể thiếu các kỹ năng kỹ thuật để sử dụng công nghệ tiếp thị qua email AI. Với tư cách là một doanh nghiệp, hãy đảm bảo rằng các tài nguyên có sẵn cho các thành viên nhóm tiếp thị để giúp họ biết về các nguyên tắc, công cụ và phương pháp hay nhất về AI, đồng thời cung cấp các hội thảo và khóa học trực tuyến để phát triển khả năng kỹ thuật.

#4. Ít tùy chọn tùy chỉnh

Một số phần mềm tiếp thị qua email AI có khả năng tùy chỉnh hạn chế, khiến việc điều chỉnh thư theo nhu cầu của công ty trở nên khó khăn. Bạn nên ưu tiên các công cụ có khả năng tùy chỉnh đáng kể và liên hệ với các nhà cung cấp để yêu cầu thêm các giải pháp tùy chỉnh hoặc tùy chỉnh.

#5. cân nhắc chi phí

Việc triển khai các công cụ tiếp thị qua email AI có thể yêu cầu một khoản đầu tư trả trước đáng kể, dẫn đến lo ngại về hiệu quả chi phí. Đánh giá giá trị của các tính năng do AI cung cấp bằng cách sử dụng phân tích chi phí-lợi ích, cấu trúc giá linh hoạt và các khía cạnh như tăng cường mức độ tương tác và tác động kinh doanh lâu dài.

Cách triển khai các công cụ AI trong chiến lược tiếp thị qua email của bạn

Việc tích hợp AI vào nền tảng tiếp thị qua email của bạn rất khó nhưng đáng giá. Bắt đầu bằng cách tìm cách AI có thể tăng cường quy trình làm việc và mức độ tương tác. Cẩn thận lựa chọn thiết bị phù hợp với mục tiêu và ngân sách của bạn. Hãy nhớ rằng AI tăng cường nỗ lực của bạn chứ không phải thay thế chúng. Với kỹ thuật chính xác, tiếp thị qua email được hỗ trợ bởi AI sẽ mang lại hiệu quả.

Cân bằng quản lý dữ liệu và quyền riêng tư

Khi sử dụng AI trong tiếp thị qua email, việc quản lý dữ liệu và quyền riêng tư phải được ưu tiên. Luôn xin phép rõ ràng trước khi sử dụng dữ liệu của người nhận để tiếp thị, đồng thời thu thập và lưu trữ dữ liệu một cách có đạo đức và công khai. Tôn trọng quyền riêng tư của khán giả sẽ xây dựng niềm tin và lòng trung thành, dẫn đến kết nối lâu dài.

Hãy áp dụng tiếp thị qua email AI ngay hôm nay!!

Cũng giống như AI đang tiếp quản mọi thứ, tốt hơn hết là bạn nên lăn bánh cùng đoàn tàu đang di chuyển để không bị bỏ lại phía sau. Sử dụng các kỹ thuật và công nghệ AI mới nhất để xây dựng các chiến dịch email hấp dẫn, mang tính cá nhân hóa cao, thu hút khán giả của bạn. Mọi thứ, từ nội dung được cá nhân hóa đến tối ưu hóa tự động, đều có thể thực hiện được.

Bạn đang chờ đợi điều gì? Tận dụng sức mạnh của AI và đưa hoạt động tiếp thị qua email của bạn lên tầm cao mới vào năm 2024 và hơn thế nữa!

AI có thể được sử dụng trong Email Marketing không?

Có, chúng tôi đã sử dụng nó rồi. AI có thể được sử dụng trong tiếp thị qua email theo cách lớn để cá nhân hóa nội dung, gửi email vào thời điểm tốt nhất, viết dòng chủ đề tốt hơn, quản lý phân khúc, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, thu hút mọi người tham gia nhiều hơn và tăng lợi tức đầu tư (ROI).

Có công cụ AI miễn phí để viết email không?

Có, các công cụ như Zapier, GPT-3.5 của OpenAI và Phrasee Free cung cấp các phiên bản miễn phí có giới hạn để viết email do AI hỗ trợ, mặc dù khả năng của chúng có thể bị hạn chế so với các tùy chọn trả phí.

Mailchimp có phải là công cụ AI không?

Mailchimp kết hợp các công cụ AI, như “nhân khẩu học được dự đoán,” nâng cao tính cá nhân hóa email và hiệu quả của chiến dịch. Tuy nhiên, khả năng AI của nó không rộng bằng các nền tảng tiếp thị qua email AI chuyên dụng.

Làm cách nào để tạo email AI?

Các công cụ hỗ trợ AI như Phrasee, Mailchimp hoặc SendGrid có thể được sử dụng để cá nhân hóa nội dung, tìm thời điểm gửi tốt nhất và tăng sự quan tâm khi tạo email AI. Sử dụng phân tích dự đoán, viết dòng chủ đề hấp dẫn và tự động hóa các tác vụ để giúp hoạt động tiếp thị qua email do AI điều khiển hoạt động tốt

Tiếp thị qua Email AI là gì?

Tiếp thị qua email AI là quá trình sử dụng AI để cải thiện các chiến dịch email bằng cách cá nhân hóa nội dung, gửi email vào thời điểm tốt nhất, phân chia đối tượng thành các nhóm và tăng cường sự tham gia thông qua phân tích dự đoán và nội dung động, dẫn đến kết quả tốt hơn và lợi tức đầu tư cao hơn (ROI).

  1. Lợi ích của AI trong nhân sự
  2. TIẾP THỊ CÁ NHÂN HÓA: Định nghĩa, Ví dụ & Cách Sử dụng
  3. Tiếp thị tùy chỉnh: Định nghĩa, Khái niệm, Loại & Ví dụ
  4. NGUY HIỂM CỦA AI: Rủi ro của trí tuệ nhân tạo (AI) là gì?
  5. Chương trình tiếp thị liên kết: Hướng dẫn toàn diện về các chương trình tiếp thị liên kết hàng đầu

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích