Chỉ cần mở một email rác có thể dẫn đến nhiều thư rác hơn và việc nhấp vào một liên kết hoặc tệp đính kèm nguy hiểm có thể khiến bạn nhiễm mã độc tống tiền hoặc các loại phần mềm độc hại khác, chẳng hạn như botnet Emotet, lây lan từ hộp thư đến này sang hộp thư đến khác.
Tiếp tục đọc để tìm hiểu cách ngăn chặn email rác bằng cách sửa đổi cài đặt quyền riêng tư và tính đến hành vi trực tuyến của bạn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình báo cáo và chặn thư rác, cũng như hướng dẫn bạn cách hủy đăng ký khỏi các chiến dịch thư rác không mong muốn.
Thư rác là gì?
Thư rác, còn được gọi là thư rác hoặc thư rác, đề cập đến các thư không mong muốn được gửi hàng loạt đến một số lượng lớn tài khoản email. Phần lớn thư rác có dạng email tương đối vô hại từ các nhà quảng cáo. Tuy nhiên, thư rác là một chiến lược có phần thưởng cao, rủi ro thấp để những kẻ lừa đảo thực hiện các cuộc tấn công lừa đảo.
Các loại Email Spam điển hình
#1. Quảng cáo cho các sản phẩm thương mại
Cho dù một email là thư rác hay quảng cáo chính hãng, nó đều phải tuân theo đạo luật CAN-SPAM tại Hoa Kỳ.
Khi các doanh nghiệp nhận được địa chỉ email của bạn, họ thường tự động đăng ký bạn nhận bản tin của họ như một cách tiếp cận chi phí thấp để tiếp thị các mặt hàng của họ. Tìm kiếm một tùy chọn để chọn tham gia hoặc không nhận email tiếp thị bất cứ khi nào bạn điền vào biểu mẫu trực tuyến. Mặc dù những email này có thể gây phiền nhiễu, nhưng phần lớn là vô hại và theo luật, chúng phải bao gồm tùy chọn từ chối hoặc hủy đăng ký rõ ràng.
Nếu bạn hủy đăng ký nhưng vẫn nhận được thư rác, hãy thay đổi cài đặt email của bạn để giữ cho thư từ địa chỉ của người gửi không lọt vào hộp thư đến của bạn.
#2. Cảnh báo chống vi-rút
Trớ trêu thay, cảnh báo chống vi-rút lại là một chiến lược thư rác điển hình. Những email này thông báo cho bạn về việc máy tính bị nhiễm vi-rút và cung cấp giải pháp—thường là quét vi-rút—để giải quyết mối đe dọa mạng có chủ đích. Mặt khác, việc sử dụng mồi nhử và nhấp vào liên kết có thể cho phép tin tặc truy cập vào hệ thống của bạn hoặc tải xuống phần mềm có hại.
Đừng nhấp vào một liên kết email ngẫu nhiên nếu bạn sợ máy của mình bị nhiễm virus. Thay vào đó, hãy tìm phần mềm an ninh mạng đáng tin cậy để bảo vệ các điểm cuối của bạn.
#3. giả mạo email
Tại sao lừa đảo email lừa đảo rất phổ biến? Bởi vì các email rác sao chép một cách chuyên nghiệp các thông điệp xác thực của công ty để lôi kéo bạn hành động. Người gửi thư rác chọn một thương hiệu vững chắc mà nạn nhân sẽ nhận ra, chẳng hạn như ngân hàng hoặc công ty, sau đó sử dụng cùng định dạng và biểu trưng của công ty.
Kiểm tra dòng Từ trước khi trả lời hoặc nhấp vào bất kỳ thứ gì để đảm bảo rằng địa chỉ email của người gửi (không chỉ là bí danh) hợp lệ. Khi nghi ngờ, hãy liên hệ với công ty để xác nhận rằng email là chính hãng.
#4. Những người chiến thắng rút thăm trúng thưởng
Những kẻ gửi thư rác thường gửi email tuyên bố đã giành được rút thăm trúng thưởng hoặc giải thưởng. Họ có thể yêu cầu bạn truy cập một liên kết hoặc cung cấp thông tin cá nhân để bạn nhận được phần thưởng của mình. Nếu bạn không nhận ra sự cạnh tranh hoặc địa chỉ email có vẻ mờ ám, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào hoặc phản hồi với bất kỳ thông tin cá nhân nào.
#5. tiền lừa đảo
Thật không may, những kẻ gửi thư rác lại lợi dụng thiện chí của mọi người. Một trò lừa đảo tiền phổ biến bắt đầu bằng một email yêu cầu hỗ trợ trong những tình huống khó khăn. Người gửi thư rác bịa ra một câu chuyện về việc họ cần tiền như thế nào cho trường hợp khẩn cấp của gia đình hoặc một sự kiện khủng khiếp trong cuộc sống. Các trò gian lận khác, chẳng hạn như chương trình hoàng tử Nigeria, hứa hẹn tiền để đổi lấy chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn hoặc một khoản phí xử lý nhỏ. Vui lòng thận trọng khi tiết lộ thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền.
Tại sao tôi nhận được email rác?
- Địa chỉ email của bạn đã bị xâm phạm do vi phạm dữ liệu.
- Một tiện ích tinh vi đã thu thập email của bạn.
- Ai đó đã đánh cắp địa chỉ email của bạn từ danh sách liên lạc của họ.
- Email của bạn được tạo ngẫu nhiên.
- Địa chỉ email của bạn đã được bán bởi một công ty mờ ám.
#1. Địa chỉ email của bạn đã bị xâm phạm do vi phạm dữ liệu.
Đây là nguyên nhân chính của việc phát tán thư rác, xảy ra ngay cả trong các tập đoàn lớn như Adobe, LinkedIn và Last.FM. Nó gây rủi ro bảo mật vì nó chứa tên, mật khẩu và địa chỉ email. Những kẻ gửi thư rác sử dụng thông tin này cho các mục đích bất hợp pháp, biết rằng phần lớn các email đang hoạt động.
#2. Một tiện ích tinh vi đã thu thập email của bạn.
Nếu bạn đã từng xuất bản địa chỉ email của mình trên internet, những kẻ gửi thư rác có thể đánh cắp địa chỉ đó bằng cách thu thập dữ liệu trên internet để tìm biểu tượng @, ký hiệu này thường được sử dụng ở đầu tên miền email, chẳng hạn như bob [email được bảo vệ].
#3. Ai đó lấy địa chỉ email của bạn từ danh sách liên lạc của họ.
Nếu những kẻ gửi thư rác phát hiện ra địa chỉ email và mật khẩu của bạn bè bạn, họ sẽ quét danh sách liên hệ để tìm địa chỉ mới và gửi thêm thư rác.
#4. Email của bạn được tạo ngẫu nhiên.
Tội phạm mạng kết hợp danh tính người dùng nổi tiếng với các tên miền nổi tiếng như @gmail.com hoặc @yahoo.com. Họ gửi email rác đến tất cả các tài khoản email được tạo và thực tế là email đã được gửi và mở cho thấy địa chỉ email đó là hợp pháp.
#5. Email của bạn đã được bán bởi một công ty mờ ám.
Một số nhà tiếp thị email vô đạo đức bán danh sách gửi thư của họ cho những kẻ gửi thư rác.
Lừa đảo so với Spam
Phishing là một hình thức tinh vi hơn của thư rác. Kẻ trộm mạo danh các công ty nổi tiếng có danh tiếng tốt để lấy thông tin nhạy cảm như tên người dùng, mật khẩu, thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, v.v. Chúng thường khiến người tiêu dùng sợ hãi hoặc kích động, đưa họ đến một trang web giả để lừa gạt họ.
Tuy nhiên, thư rác là một email hàng loạt được gửi tới một số lượng lớn cá nhân cùng một lúc, thường nhằm quảng bá những thứ đáng ngờ như thuốc mang tính cách mạng, kế hoạch làm giàu nhanh chóng, v.v. Nó không tinh vi như lừa đảo và không yêu cầu chuyên môn công nghệ mạnh.
Làm thế nào để ngăn chặn thư rác
Không ai có thể ngăn chặn hoàn toàn thư rác. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm bớt các mối nguy hiểm mà thư rác gây ra cho thiết bị và dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như để tránh trở thành nạn nhân của lừa đảo trực tuyến.
#1. Tận dụng các bộ lọc thư rác.
Hầu hết các dịch vụ email đều có bộ lọc thư rác ở dạng thư mục thư rác, mặc dù bạn có thể thay đổi cài đặt bộ lọc để ít khắc nghiệt hơn. Bạn cũng có thể xây dựng các bộ lọc hộp thư đến của riêng mình dựa trên các tiêu chí nhất định và xác định những người gửi được ủy quyền sẽ không bị đưa vào danh sách đen.
#2. Duy trì tính bảo mật của địa chỉ email của bạn.
Theo Microsoft Security, các chuyên gia bảo mật khuyên không nên đưa địa chỉ email của bạn lên các diễn đàn, trang web hoặc phương tiện truyền thông xã hội, nơi những kẻ gửi thư rác có thể "thu thập" địa chỉ đó.
#3. Nên sử dụng các tài khoản email riêng biệt.
Thiết lập các địa chỉ email cá nhân riêng biệt hoặc thậm chí là một email tạm thời “dùng một lần” cho một số loại giao dịch trực tuyến là một kỹ thuật khác để giảm thư rác. Ngay cả khi tài khoản tạm thời của bạn bị xâm phạm, bạn vẫn có thể tạo một tài khoản mới. Art Sturdevant, phó chủ tịch phụ trách hoạt động kỹ thuật của Censys, giải thích: “Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều cho phép bạn tạo một địa chỉ email tạm thời để hỗ trợ việc lọc.
#4. Kiểm tra tin nhắn
Một số thư rác tự tiết lộ. Ví dụ: một email có thể xuất hiện từ PayPal, nhưng việc giữ con trỏ chuột của bạn trên tên người gửi có thể tiết lộ địa chỉ trang web không phải từ PayPal. Tìm kiếm các vấn đề về chính tả và ngữ pháp, điều này có thể cho thấy nỗ lực tránh các bộ lọc thư rác.
#5. Không trả lời thư rác.
Điều quan trọng là không trả lời các tin nhắn rác. Như Norton đã chỉ ra, việc phản hồi cho phép những kẻ độc hại biết tài khoản đang hoạt động, có thể mở ra cơ hội cho những email không mong muốn tiếp theo.
#6. Hãy thận trọng khi nhấp vào nút 'hủy đăng ký'.
Để giảm thư rác, chỉ cần hủy đăng ký nếu tất cả các email đến từ các nguồn đáng tin cậy. Tuy nhiên, tội phạm mạng không tuân theo các tiêu chí giống nhau và thường sử dụng các địa chỉ email “giả mạo”. Các chuyên gia bảo mật khuyên rằng việc nhấp vào nút hủy đăng ký có thể đưa bạn đến một trang web cài đặt phần mềm độc hại trên máy của bạn. Tốt hơn là báo cáo thư rác bằng cách gắn nhãn như vậy, điều này sẽ giúp đào tạo thuật toán dịch vụ email của bạn.
Làm cách nào tôi có thể báo cáo email rác?
Bạn có thể xóa các email rác theo cách thủ công, nhưng điều này sẽ không ngăn được những kẻ gửi thư rác gửi thêm cho bạn những email không mong muốn trong tương lai. Nó cũng sẽ không bảo vệ bạn khỏi vi-rút hoặc các loại phần mềm độc hại khác có trong các email không mong muốn; bạn sẽ cần một giải pháp loại bỏ phần mềm độc hại cho điều đó.
Để chặn thư rác đúng cách, bạn phải báo cáo nó. Điều này cho phép ứng dụng email của bạn tìm hiểu địa chỉ email nào cần chặn và cách lọc thư rác rộng hơn.
Dưới đây là cách báo cáo thư rác trên Gmail, Apple Mail, Outlook và Yahoo mail:
Cách báo cáo thư rác trên Gmail
Để báo cáo thư rác trên Gmail, bạn phải:
- Khởi chạy Gmail.
- Để báo cáo email rác, hãy chọn hộp bên trái của mỗi email.
- Sau đó, trên thanh công cụ của hộp thư, hãy nhấp vào nút Báo cáo thư rác (biểu tượng dấu hiệu dừng).
Cách báo cáo thư rác trong Apple Mail
Để báo cáo thư rác trên Apple Mail, bạn phải:
- Khởi chạy Apple Mail.
- Nhấp vào nút Thư rác trên thanh công cụ hộp thư, sau đó nhấp vào email spam mà bạn muốn báo cáo.
Cách báo cáo thư rác trong Outlook
- Khởi chạy Outlook.
- Nhấp chuột phải vào email spam mà bạn muốn báo cáo và chọn Báo cáo thư rác.
- Chuyển đến Cài đặt bảo mật và chọn Đánh dấu là rác.
Cách báo cáo thư rác trong Yahoo Mail
- Khởi chạy Yahoo Mail.
- Nhấp vào hộp bên trái của mỗi email spam mà bạn muốn báo cáo.
- Sau đó, trên thanh công cụ hộp thư, nhấp vào nút Thư rác.
Sau khi bạn đã dạy email của mình cách nhận biết và ngăn chặn thư rác, hãy tự học cách nhận ra email lừa đảo trên Amazon và các loại thư rác khác. Những kẻ gửi thư rác có thể biết cách tránh bị các bộ lọc thư rác phát hiện, nhưng họ có thể không đánh lừa được một con mắt tinh tường.
Trong khi lọc email spam, bạn nên chặn các địa chỉ email spam liên tục, có hại hoặc sai. Hãy nhớ báo cáo mọi hành vi lừa đảo trên internet mà bạn gặp phải, bao gồm cả các âm mưu lừa đảo Apple ID và các mối nguy hiểm khác.
Cách chặn địa chỉ email rác
Việc chặn các email không mong muốn sẽ ngăn không cho thư rác tiếp cận địa chỉ email đó, nhưng hãy cẩn thận với cách bạn thực hiện vì việc mở một số email rác có thể dẫn đến vô số email rác từ các tài khoản thư rác khác.
Dưới đây là cách ngăn chặn thư rác trong Gmail, Apple Mail, Outlook và Yahoo Mail:
Cách chặn địa chỉ email spam trong Gmail
Để chặn thư rác trên Gmail, bạn phải:
- Mở Gmail và chọn email spam có người gửi mà bạn muốn chặn.
- Chọn Lọc thư như thế này bằng cách nhấp vào ba dấu chấm dọc ở đầu hộp thư đến của bạn.
- Để tạo bộ lọc Gmail mới cho địa chỉ đó, hãy nhấp vào Bộ lọc mới.
- Để xác nhận, hãy chọn Xóa nó khỏi danh sách hành động và nhấp lại vào Tạo bộ lọc.
Cách chặn email rác trong AppleMail
Để chặn thư rác trên Apple Mail, bạn phải:
- Chọn thư từ người gửi mà bạn muốn cấm trong Ứng dụng Thư.
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh tên người gửi trong tiêu đề thư và chọn Chặn liên hệ.
Làm cách nào để chặn địa chỉ email spam trong Outlook?
- Nhấp chuột phải vào địa chỉ email bạn muốn cấm trong Outlook và chọn Chặn.
- Đi xuống Cài đặt bảo mật, sau đó nhấp vào Chặn người gửi.
Cách chặn địa chỉ email spam trong Yahoo Mail
- Mở Yahoo Mail và chọn hộp bên trái của email mà bạn muốn chặn người gửi.
- Chọn Chặn người gửi bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ngang trên thanh công cụ hộp thư.
Có luật thư rác không?
Thái độ gửi thư rác thay đổi từ nước này sang nước khác. Chúng ta hãy xem luật chống thư rác phổ biến nhất được giới thiệu ở mỗi quốc gia:
- Đạo luật CAN-SPAM của Hoa Kỳ
- Quyền riêng tư và Quy tắc liên lạc điện tử của Vương quốc Anh
- Luật chống thư rác ở Canada
- Đạo luật thư rác năm 2003 tại Úc
- Chỉ thị của Liên minh Châu Âu về Quyền riêng tư và Truyền thông Điện tử
Pháp luật đặt ra những nghĩa vụ gì đối với những người gửi email hợp pháp?
Ví dụ: hành động CAN-SPAM yêu cầu các doanh nghiệp sử dụng tùy chọn tham gia để thêm người dùng, bao gồm cơ chế từ chối hiển thị và chức năng trong mỗi email, sử dụng các dòng chủ đề có liên quan đến nội dung của email và hiển thị địa chỉ thực hợp lệ của tổ chức người gửi.
Bất chấp các quy định chống thư rác hiện hành, Hoa Kỳ dẫn đầu thế giới về số lượng các hoạt động thư rác. Theo Statista, hơn 30% thư rác bắt nguồn từ Hoa Kỳ hoặc Trung Quốc.
Làm cách nào tôi có thể ngăn email của mình bị gắn nhãn là thư rác?
- Duy trì danh tiếng của người gửi của bạn.
- Sử dụng các công cụ xác thực thích hợp.
- Kiểm tra email của bạn để tìm thư rác.
- Phấn đấu cho một tỷ lệ mở cao.
- Cung cấp nội dung thích hợp cho người dùng chọn tham gia
- Sử dụng dịch vụ gửi email hàng loạt uy tín.
Nếu bạn gửi hàng loạt email để quảng cáo doanh nghiệp của mình, hộp thư rác là nơi tồi tệ nhất để email của bạn kết thúc. Để tránh các bộ lọc thư rác, hãy làm theo các phương pháp hay nhất sau:
#1. Duy trì danh tiếng của người gửi của bạn.
Danh tiếng của người gửi là điểm số được chỉ định cho họ dựa trên chất lượng của các chiến dịch email, mức độ thường xuyên, số lượng và sự tham gia của người dùng. Gửi email quá nhiều hoặc quá thường xuyên sẽ gửi tín hiệu xấu đến bộ lọc ESP và các email trong tương lai của bạn sẽ bị gắn nhãn là thư rác.
#2. Sử dụng các công cụ xác thực thích hợp.
Kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ email hàng loạt mà bạn đang sử dụng có vượt qua xác thực DKIM và SPF hay không. SendPulse cung cấp cho người dùng một máy chủ SMTP đáng tin cậy, đảm bảo rằng email của bạn sẽ đến được hộp thư đến của những người đăng ký.
#3. Kiểm tra email của bạn để tìm thư rác.
Sử dụng công cụ kiểm tra thư rác — công cụ cho phép bạn dự đoán mức độ phổ biến của các ESP sẽ phản ứng với email của bạn, nhận phản hồi về email và thực hiện các sửa đổi trước khi gửi.
#4. Tập trung vào việc tăng tỷ lệ mở của bạn.
Dòng chủ đề chủ yếu quyết định tỷ lệ mở, vì vậy hãy làm cho nó hấp dẫn, thú vị và quan trọng nhất là liên quan đến nội dung của email. Các chiến dịch email có tỷ lệ mở cao cho thấy rằng người đăng ký của bạn thích thông tin liên lạc của bạn, đảm bảo khả năng gửi email mạnh mẽ.
#5. Tạo nội dung có liên quan.
Cá nhân hóa và phân khúc được sử dụng để gửi các bản tin và chương trình khuyến mãi có liên quan. Chia đối tượng của bạn thành các nhóm có chung các đặc điểm như độ tuổi, giới tính và khu vực.
#6. Thêm giá trị bổ sung vào email của bạn cho những người dùng đã chọn tham gia.
Luật buộc bạn chỉ gửi email cho những người sẵn sàng cung cấp cho bạn địa chỉ email của họ. Sử dụng chiến lược chọn tham gia kép để đảm bảo rằng độc giả của bạn quan tâm và sẽ không đánh dấu email của bạn là thư rác.
#7. Sử dụng dịch vụ gửi email hàng loạt uy tín.
Thông thường, khi gửi email hàng loạt bằng máy chủ của mình, bạn phải quản lý cơ sở hạ tầng và danh tiếng của máy chủ. Công việc nặng nhọc này được dịch vụ email hàng loạt đảm nhận. SendPulse chắc chắn có!
Kết luận
Cho đến nay, không có thứ gọi là danh sách thư rác “không gửi email”. Cho đến lúc đó, bạn sẽ phải tự mình xử lý thư rác.
May mắn thay, có những công cụ tuyệt vời có sẵn để hỗ trợ bạn. Hầu hết các ứng dụng email đều chứa bộ lọc thư rác, có thể hỗ trợ phát hiện và cô lập thư rác. Thư rác thường được lọc ra bởi các nhà cung cấp dịch vụ internet, vì vậy nó không bao giờ đến được máy tính của bạn. Tuy nhiên, bạn nên thận trọng khi cài đặt và sử dụng phần mềm bảo mật chống vi-rút có thể loại bỏ các phần mềm lây nhiễm có thể đã có trên máy tính của bạn.
Nếu thư rác vượt qua được các biện pháp bảo vệ này, hãy thực hiện cách tiếp cận đơn giản nhất đối với các email đáng ngờ và nhấp vào Xóa.
Bài viết liên quan
- SPAM VĂN BẢN: Ý nghĩa, Ví dụ & Cách Ngăn chặn
- BẢO VỆ EMAIL: Tại sao nó quan trọng
- Top 11 + Dịch vụ & Bài đánh giá về việc LƯU TRỮ EMAIL DOANH NGHIỆP NHỎ
- YAHOO LOGO: Ý nghĩa, Tại sao Yahoo Thay đổi Logo và Lịch sử của họ
- Yahoo Finance: Tin tức, Giá trị ròng, cách họ bắt đầu và Hướng dẫn API
dự án
