Các nhà phân tích hệ thống tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng với phần mềm máy tính. Các chuyên gia này tư vấn cho các công ty và khách hàng về bất kỳ phần mềm nào họ có thể yêu cầu, cài đặt phần mềm và giao tiếp với người dùng để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả. Các nhà phân tích hệ thống được tuyển dụng bởi các tổ chức lớn cũng như các công ty khởi nghiệp kinh doanh nhỏ. Họ có thể làm việc cho một công ty hoặc tư vấn cho khách hàng. Bài viết này giải thích mô tả công việc của một nhà phân tích hệ thống và cách để trở thành một nhà phân tích, bao gồm mức lương trung bình mà một nhà phân tích dự kiến sẽ kiếm được.
Nhà phân tích hệ thống là ai?
Nhà phân tích hệ thống máy tính, đôi khi được gọi là kiến trúc sư hệ thống, làm việc với các doanh nghiệp, tổ chức và khách hàng tư nhân. Các nhà phân tích hệ thống khảo sát và chẩn đoán các sự cố phần mềm cơ sở dữ liệu, khắc phục sự cố của người dùng và tư vấn cho ban quản lý về các đổi mới hệ thống để tăng năng suất. Các nhà phân tích hệ thống, dù được tuyển dụng bởi các tập đoàn hay làm việc với tư cách là nhà tư vấn độc lập, đều đánh giá những khó khăn với người dùng chương trình và nền tảng. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân xuất sắc, cũng như kiến thức về cả công nghệ tiêu chuẩn và công nghệ mới nổi.
Các nhà phân tích hệ thống kiểm tra các công nghệ thiết kế hệ thống và cơ sở dữ liệu mới nhất để cải thiện cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân viên, khách hàng và bệnh nhân sử dụng hệ thống một cách hiệu quả. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, những nhà phân tích này cũng có thể chuyên về công nghệ tài chính, kỹ thuật hoặc luật bảo mật giáo dục (được gọi là FERPA). Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS), các công việc phân tích hệ thống máy tính sẽ mở rộng với tốc độ cao hơn mức trung bình toàn quốc là 9%, khiến phân tích hệ thống trở thành một lựa chọn an toàn cho việc làm lâu dài.
Mô tả công việc Chuyên viên phân tích hệ thống
Nhà phân tích hệ thống chịu trách nhiệm đánh giá nhu cầu điện toán của khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông số kỹ thuật hệ thống. Trách nhiệm của họ bao gồm thực hiện đánh giá phần cứng và phần mềm, tư vấn cho các cổ đông về cơ sở hạ tầng CNTT của họ và đưa ra các phân tích chi phí cho các dự án CNTT tiềm năng.
Vai trò và trách nhiệm của nhà phân tích hệ thống
Một nhà phân tích hệ thống có thể được yêu cầu đảm nhận các nhiệm vụ sau:
- Đào tạo người dùng về cách sử dụng đúng hệ thống máy tính của họ
- Tạo tài liệu hướng dẫn hệ thống
- Tham vấn với quản lý để xác định vai trò của các hệ thống trong tổ chức
- Kiểm tra thường xuyên các hệ thống để xác minh chất lượng và chức năng
- Tạo phân tích lợi ích chi phí cho các hệ thống
- Phát minh ra các kỹ thuật mới để tăng cường chức năng hệ thống
- Chọn và cấu hình phần cứng và phần mềm của hệ thống
Mức lương và triển vọng cho các nhà phân tích hệ thống
Theo BLS, ngành trả lương cao nhất cho các nhà phân tích hệ thống là sản xuất dầu khí, với thu nhập trung bình hàng năm là 124,690 USD. Sản xuất thiết bị âm thanh và video, sản xuất linh kiện và sản phẩm hàng không vũ trụ và các dịch vụ thông tin khác cũng là những ngành kinh doanh trả lương cao cho các nhà phân tích hệ thống, với mức lương trung bình hàng năm dao động từ 107,330 đô la đến 112,330 đô la.
Vị trí cũng ảnh hưởng đến thù lao của nhà phân tích hệ thống. Tính đến tháng 2018 năm 107,540, New Jersey có mức lương trung bình hàng năm cao nhất là XNUMX USD, tiếp theo là Washington, DC, New York, California và Virginia. Trong cùng khoảng thời gian, California tuyển dụng nhiều nhà phân tích hệ thống nhất.
Nhiều năm kinh nghiệm thực địa cũng có thể giúp các nhà phân tích hệ thống kiếm được mức lương cao hơn. Các nhà phân tích hệ thống cấp đầu vào kiếm được 54,716 đô la mỗi năm, theo PayScale. Mức lương có thể tăng thêm $6,000 chỉ với 1-4 năm kinh nghiệm.
Làm thế nào để trở thành một nhà phân tích hệ thống
#1. Kiếm bằng cấp của bạn
Nền tảng giáo dục cho sự nghiệp như một nhà phân tích hệ thống khác nhau. Hầu hết các ngành nghề yêu cầu bằng cử nhân khoa học máy tính hoặc một chủ đề liên quan. Tuy nhiên, vì nghề nghiệp của nhà phân tích liên quan đến kỹ năng giao tiếp, các chuyên ngành nghệ thuật tự do có nhiều khả năng được tuyển dụng hơn. Sinh viên chuyên ngành nghệ thuật tự do có thể cân nhắc tham gia các lớp học giáo dục thường xuyên để tìm hiểu về công nghệ thông tin và mã hóa hoặc lập trình máy tính. Các tổ chức lớn và tổ chức tài chính thường xuyên tìm kiếm ứng viên có bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh.
Sinh viên có thể tham gia các khóa học hoặc bằng cấp trực tuyến này thông qua các chương trình được thiết kế cho các chuyên gia đang làm việc muốn làm việc bán thời gian hoặc toàn thời gian. Bất kể ngành của họ là gì, hầu hết các nhà phân tích hệ thống đều tiếp tục việc học của mình ngoài việc học chính thức thông qua đào tạo tại chỗ và các hội thảo giáo dục thường xuyên. Để duy trì khả năng cạnh tranh trong thị trường việc làm, họ tham gia các khóa học và đạt được chứng chỉ từ các tập đoàn tư nhân như Microsoft hoặc IBM, hoặc họ tham gia các chương trình thông qua các hiệp hội và trường cao đẳng giáo dục thường xuyên.
# 2. Có được kinh nghiệm
Hầu hết các nhà tuyển dụng đều yêu cầu ứng viên phải có bằng cử nhân về máy tính hoặc công nghệ thông tin. Một số vị trí yêu cầu 1-4 năm kinh nghiệm chuyên môn trước đó trong dịch vụ hoặc phân tích công nghệ thông tin. Các công việc khác, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính hoặc kinh doanh, thường yêu cầu bằng MBA.
#3. kiếm đủ điều kiện
Nhiều nhà phân tích hệ thống có bằng cấp từ các công ty như Microsoft, IBM và Adobe. Mặc dù những bằng cấp này thường không được nhà tuyển dụng yêu cầu, nhưng chúng chuẩn bị cho các cá nhân xác định và khắc phục sự cố. Họ cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các giải pháp và hệ thống hỗ trợ của công ty. Những bằng cấp như vậy có thể tăng tiềm năng kiếm tiền của nhà phân tích bằng cách mở rộng bộ kỹ năng của họ và phân biệt họ với đối thủ cạnh tranh.
Các bằng cấp tùy chọn khác, chẳng hạn như chứng nhận đảm bảo thông tin toàn cầu, cung cấp thêm bằng chứng về kiến thức chuyên môn và hiểu biết chuyên môn. Đối với những người quan tâm đến việc làm việc cho các tổ chức lớn và tổ chức tài chính, một bằng cấp bổ sung như MBA là điều cần thiết. Đối với các nhà phân tích hệ thống tiềm năng, kinh nghiệm thực tế thậm chí còn quan trọng hơn. Tìm một công việc tình nguyện hoặc bán thời gian để thiết lập các kỹ năng thực tế và tham gia thị trường việc làm với một nền tảng vững chắc nếu có thể.
Trình độ và kỹ năng cho một nhà phân tích hệ thống
Nhà phân tích hệ thống phải có một số kỹ năng quan trọng để thực sự hiệu quả trong nghề nghiệp của họ. Bao gồm các:
Khả năng chủ động và thúc đẩy bản thân
Tâm lý dễ thích nghi và linh hoạt cho phép họ tiếp cận và giải quyết thách thức từ nhiều góc độ.
- Kỹ năng tuyệt vời giữa các cá nhân
- Khả năng giao tiếp, cả viết và nói
- Năng lực làm việc theo nhóm
- Mạnh quan tâm đến chi tiết
- Phát triển kỹ năng kiểm tra và phân tích
Kỹ năng cứng quan trọng
Học tập quan trọng hơn phẩm chất nhân cách bẩm sinh khi nói đến kỹ năng cứng. Ví dụ, các nhà phân tích hệ thống phải thành thạo Microsoft Office và các ngôn ngữ lập trình như Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL).
# 1. Microsoft Office
Bộ phần mềm Microsoft Office là hệ thống hàng đầu dành cho các tổ chức giáo dục và chuyên nghiệp trên toàn thế giới. Tìm hiểu cách sử dụng các công cụ này, cũng như ngôn ngữ mã hóa cấu trúc cơ bản, để phát hiện và cô lập các vấn đề cũng như đưa ra các giải pháp lập trình. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, OneNote, Outlook và Publisher nằm trong số các chương trình có sẵn.
#2. SQL
SQL là một hệ thống quản lý dữ liệu và ứng dụng hỗ trợ và định hướng tất cả các chương trình và hệ thống quản lý dữ liệu, bao gồm các sản phẩm Microsoft Office. Nó cho phép các lập trình viên tạo các trang web và kết nối các bộ dữ liệu cũng như các ứng dụng trực tuyến để tạo ra các nền tảng và công cụ tìm kiếm phức tạp, có thể tương tác được cho sự đổi mới của công ty và tổ chức.
#3. Quản trị hệ thống
Những công nhân này giám sát các hệ thống máy tính, bao gồm cả cấu hình phần mềm và chương trình, cho dù ở công ty, trường học hay chi nhánh chính phủ. Họ cũng chịu trách nhiệm về quyền truy cập và bảo mật của người dùng. Họ hỗ trợ các thành viên cộng đồng truy cập vào hệ thống máy tính, khắc phục sự cố khi chúng xuất hiện, nâng cấp hoặc cài đặt hệ thống mới và dịch thông tin hoặc siêu dữ liệu cần thiết giữa các ứng dụng.
Kỹ năng mềm quan trọng
Các chuyên gia có thể học các kỹ năng mềm, nhưng những khả năng này phụ thuộc nhiều hơn vào phẩm chất cá nhân và sở thích cá nhân. Các nhà phân tích hệ thống phải có khả năng giao tiếp hiệu quả trên nhiều kênh, sử dụng tư duy phản biện để giải quyết các vấn đề của khách hàng bằng các giải pháp công nghệ và kiểm tra cả nhu cầu kinh doanh và kỹ thuật từ quan điểm của công ty.
# 1. Giao tiếp
Các nhà phân tích hệ thống nói chuyện với người giám sát, đồng nghiệp, nhân viên và khách hàng của họ một cách thường xuyên. Họ làm việc trong các dự án với đồng nghiệp và người quản lý, và họ có thể được yêu cầu trình bày kiến thức kỹ thuật cho khách hàng của mình. Các chuyên gia này có thể cần liên lạc qua điện thoại, email và gặp mặt trực tiếp, cũng như báo cáo tiến độ thông qua các báo cáo chính thức.
Các nhà phân tích hệ thống sử dụng tư duy phản biện để giải quyết các vấn đề ở nhiều cấp độ, đầu tiên là đánh giá nhu cầu của tổ chức, sau đó đưa ra và thực hiện các giải pháp. Do đó, họ phải sử dụng khả năng tư duy phản biện mạnh mẽ để nhận ra vấn đề, đề xuất các giải pháp thay thế hợp lý, thực hiện các kế hoạch và đánh giá xem những điều chỉnh của họ có dẫn đến cải thiện hay không.
Các nhà phân tích hệ thống xác định các yêu cầu của các tổ chức hoặc tập đoàn. Họ tạo ra các hệ thống phần mềm và đề xuất các chương trình hoặc cải tiến bảo mật để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm tại công ty của họ. Các chuyên gia này nghiên cứu các lựa chọn sản phẩm và xác định những đổi mới hệ thống hiệu quả nhất về chi phí có thể hình dung được, có tính đến cả kết quả ngắn hạn và dài hạn.
#2. Đánh giá kĩ thuật
Các cố vấn kỹ thuật tài chính và công ty sử dụng phần mềm và chương trình để dự báo tình hình tài chính, trong khi các nhà phân tích kỹ thuật quản lý trường học tập trung vào các tiến bộ của công nghệ thông tin và phổ biến giáo dục.
Yêu cầu về giáo dục và đào tạo đối với nhà phân tích hệ thống
Các nhà phân tích hệ thống thường phải có bằng cử nhân trong lĩnh vực nghiên cứu liên quan đến máy tính. Các khóa học kinh doanh bổ sung hoặc tập trung vào hệ thống thông tin quản lý cũng có thể là lĩnh vực học tập thuận lợi cho công việc này. Bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA) được một số nhà tuyển dụng yêu cầu đối với Nhà phân tích hệ thống. Bằng thạc sĩ về khoa học máy tính (MCS) thường phù hợp hơn với vai trò này khi công việc trở nên phức tạp hơn.
Mặc dù bằng cấp kỹ thuật hiếm khi cần thiết cho vị trí này, nhưng kinh nghiệm lập trình hoặc công nghệ có thể mang lại lợi ích cho việc đào tạo. Bởi vì công nghệ không ngừng phát triển, giáo dục thường xuyên là điều cần thiết cho bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực CNTT để luôn cập nhật công nghệ mới.
Mặc dù người ta chú trọng nhiều hơn vào giáo dục hơn là kinh nghiệm để tham gia vào lĩnh vực này, nhưng một số vai trò sẽ yêu cầu kiến thức về ngành. Điều này được thực hiện để các Nhà phân tích hệ thống làm việc trên hệ thống của một tổ chức có thể hoàn toàn hiểu được bản chất và yêu cầu của các hệ thống liên quan đến công ty. Ví dụ: các bệnh viện có thể yêu cầu Nhà phân tích hệ thống thông thạo về các chương trình và kế hoạch y tế, nhưng Nhà phân tích hệ thống của ngân hàng có thể yêu cầu kiến thức cơ bản về tài chính.
Mô tả công việc Chuyên viên phân tích hệ thống kinh doanh
Các nhà phân tích hệ thống kinh doanh chịu trách nhiệm phân tích và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. Những cá nhân có khả năng phân tích cao này, còn được gọi là Nhà phân tích hệ thống, có cả kiến thức kinh doanh và công nghệ. Các trách nhiệm bao gồm:
- Phân tích nhu cầu, đánh giá chi phí và phát triển các thủ tục hệ thống
- Kiểm tra cả thủ tục kinh doanh hiện có và mới.
- Xác định các giải pháp hiệu quả cho các sự cố hệ thống phần mềm của công ty.
- Thông báo cho ban quản lý về các xu hướng, truy vấn điển hình và các khó khăn khác.
- Đưa ra các khuyến nghị về cách cải thiện và cơ cấu lại các hoạt động của công ty.
- Các thử nghiệm và phân tích thường xuyên được sử dụng để đánh giá hoạt động, thông tin và chiến lược của công ty.
- Theo dõi trạng thái hệ thống của công ty và báo cáo mọi cải tiến hoặc thay đổi.
- Điều tra và tính toán chi phí nâng cấp và cải tiến.
- Phát triển các mục tiêu, giai đoạn và tài chính của dự án để cung cấp thông số kỹ thuật cho các dự án mới.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, khoa học máy tính hoặc một chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu ba năm kinh nghiệm làm nhà phân tích hệ thống kinh doanh.
- Khả năng làm việc trong một đội.
- Khả năng giao tiếp và giao tiếp xuất sắc.
- Tư duy phân tích cao.
- Microsoft Office thành thạo.
Chuyên viên phân tích hệ thống kinh doanh Mức lương
Kể từ ngày 28 tháng 2023 năm 80,345, mức lương trung bình của Chuyên viên phân tích hệ thống kinh doanh tại Hoa Kỳ là 72,574 USD. Tuy nhiên, mức lương thường nằm trong khoảng từ $89,081 đến $XNUMX. Các mức lương có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào nhiều thứ, bao gồm việc đi học, chứng chỉ, tài năng bổ sung và số năm bạn đã làm việc trong lĩnh vực của mình.
Nhà phân tích hệ thống có yêu cầu viết mã không?
Hầu hết các nhà phân tích thực hiện một số chương trình như một phần công việc của họ. Các nhà phân tích chuyên viết mã và gỡ lỗi bên cạnh các trách nhiệm khác của họ được gọi là nhà phân tích lập trình viên. Họ cũng có thể thiết kế và cập nhật phần mềm hệ thống của họ và phát triển các ứng dụng phù hợp với nhu cầu của công ty họ.
4 kỹ năng của một nhà phân tích hệ thống là gì?
- Tư duy phê phán
- Hiểu biết về tổ chức
- vấn đề nhận dạng
- Phân tích và giải quyết vấn đề.
3 vai trò chính của nhà phân tích hệ thống là gì?
Nhà phân tích hệ thống có ba vai trò chính: tư vấn, chuyên gia hỗ trợ và tác nhân thay đổi.
Các nhà phân tích hệ thống sử dụng ngôn ngữ lập trình nào?
Các nhà phân tích hệ thống phải thành thạo Microsoft Office cũng như các ngôn ngữ lập trình như Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL).
Sáu trách nhiệm của một nhà phân tích hệ thống là gì?
Các trách nhiệm điển hình bao gồm:
- Bảo trì phần mềm hệ thống
- Chăm sóc các vấn đề hệ thống
- Gặp gỡ người dùng để xác định yêu cầu kinh doanh
- Thực hiện quản lý dự án
- Đảm nhận vai trò trưởng nhóm
- Quản lý nhân sự công nghệ thông tin cấp dưới.
Bài viết liên quan
- PHÂN TÍCH MÁY TÍNH: Mô tả công việc và mức lương
- HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG: Định nghĩa, Chiến lược, Quản lý
- LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NHÀ PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP: Làm thế nào để trở thành một nhà phân tích kinh doanh mà không cần kinh nghiệm (Hướng dẫn năm 2022)
- PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KINH DOANH: Lương, Mô tả công việc, Kỹ năng, Bằng cấp
dự án
