Squarespace là một nền tảng tất cả trong một cho phép bạn phát triển và quản lý một trang web tuyệt đẹp. Trong Squarespace, việc lập lịch trình rất đơn giản và không phức tạp. Đây là tất cả những gì bạn cần biết về Squarespace Scheduling, bao gồm các tùy chọn giá cả và nó khác với Acuity như thế nào.
Tổng quan về Lập kế hoạch Squarespace
Squarespace Scheduling là một nền tảng dễ sử dụng với nhiều tính năng cho phép các thẩm mỹ viện, spa và các công ty nhỏ khác quản lý đặt chỗ, nhận thanh toán, bán đăng ký, v.v.
Công ty cung cấp ba chương trình chi phí thấp và cho phép các tổ chức quản lý tới 36 nhân viên tại một số địa điểm. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Lập kế hoạch Squarespace để tối ưu hóa tính khả dụng của họ, giảm số lần vắng mặt và cuối cùng là phát triển mối quan hệ khách hàng tốt hơn.
Ưu điểm:
- Squarespace Scheduling bao gồm một số khả năng, bao gồm khách hàng tự lên lịch, các cuộc hẹn không giới hạn và lời nhắc qua email và SMS.
- Công nghệ này được thiết kế để xử lý các trang web và nhân viên khác nhau ở các múi giờ khác nhau.
- Các chủ đề trang web có thể tùy chỉnh, đăng ký, biểu mẫu tiếp nhận và gói cuộc hẹn là một trong những tính năng chính.
- Các tính năng nâng cao bao gồm kho lưu trữ thẻ tín dụng, đồng bộ hóa hóa đơn và lịch giúp đơn giản hóa việc bán hàng và báo cáo.
- Stripe, Square và PayPal là các phương thức thanh toán và gửi tiền được chấp nhận.
- Để có thêm chức năng, nền tảng giao tiếp với nhiều chương trình của bên thứ ba, bao gồm Zoom, Outlook và Quickbooks.
- Các doanh nghiệp có thể bao gồm logo công ty của họ trong hồ sơ của họ.
- Dịch vụ khách hàng có sẵn qua email và trò chuyện trực tiếp.
- Squarespace Scheduling được cung cấp bằng sáu ngôn ngữ khác nhau, bao gồm cả tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.
Nhược điểm
- Gói cơ bản không bao gồm tin nhắn văn bản tự động và gói cuộc hẹn.
- Không có trợ giúp qua điện thoại.
Đánh giá và xếp hạng
Dựa trên hơn 370 bài đánh giá, Squarespace Scheduling có xếp hạng 4.7 trên 5 trên G2. Tính thân thiện với người dùng, quản trị vị trí đa dạng và dịch vụ khách hàng nhanh nhạy của nền tảng này đều được đa số người dùng khen ngợi. Tuy nhiên, một số người dùng phàn nàn về tính năng đăng ký của trang web không hoạt động bình thường.
Dựa trên hơn 100 đánh giá, nền tảng này đã nhận được xếp hạng 8.4 trên 10 trên Trustradius. Khách hàng khen ngợi tính dễ sử dụng và nhiều trình kết nối của ứng dụng. Tuy nhiên, có một số phàn nàn liên quan đến việc thiếu điều chỉnh lịch và hỗ trợ qua điện thoại.
Định giá cho Squarespace Scheduling
Squarespace Scheduling có hoàn toàn miễn phí không? Nếu không, nó có giá bao nhiêu ngoài giá tiêu chuẩn của Squarespace? Squarespace Scheduling là một công cụ riêng biệt mà bạn có thể sử dụng trong chiến lược xây dựng trang web Squarespace hiện tại của mình. Bạn cũng có thể tự sử dụng nó mà không phải trả tiền cho trang web Squarespace. Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét các tùy chọn giá Lập lịch trình của Squarespace và những tính năng đi kèm với mỗi gói.
Squarespace có cung cấp lịch trình miễn phí không?
Không. Cần phải đăng ký trả phí. Tuy nhiên, có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, tương tự như những gì Squarespace cung cấp cho người xây dựng trang web của mình. Và, nếu đó là bất kỳ thứ gì giống như bản dùng thử miễn phí xây dựng trang Squarespace, bạn sẽ có thể yêu cầu gia hạn thêm 7 ngày sau khi hết 14 ngày ban đầu.
Bạn cũng nên lưu ý rằng nếu bạn hoàn thành bản dùng thử miễn phí cho Squarespace Scheduling và quyết định không nâng cấp lên gói đăng ký, Squarespace sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào. Bằng cách này, bạn có thể quay lại tài khoản của mình bất kỳ lúc nào và tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại. Sau thời gian dùng thử miễn phí, họ giới hạn các tính năng của bạn nhưng mọi điều chỉnh bạn thực hiện vẫn còn trong tài khoản của bạn.
Giá của Lập kế hoạch Squarespace là gì?
Giá Lập kế hoạch Squarespace được chia thành ba tùy chọn:
Mới nổi: Một lịch được chỉ định cho một thành viên trong nhóm, nhân viên hoặc địa điểm bắt đầu từ $14 mỗi tháng. Đồng bộ hóa lịch, cài đặt thanh toán và thẻ tín dụng cụ thể cũng như lưu trữ thẻ cũng có sẵn.
Phát triển: Giá bắt đầu từ $23 một tháng cho 2-6 lịch cho các thành viên nhóm, nhân viên hoặc địa điểm bổ sung. Mọi thứ trong gói trước đó đều được bao gồm, cũng như lời nhắc SMS/tin nhắn văn bản và hỗ trợ đăng ký, tư cách thành viên, gói và phiếu quà tặng.
Powerhouse: Bắt đầu ở mức $45 mỗi tháng cho 7-36 lịch cho nhiều địa điểm, thành viên nhóm hoặc nhân viên. Mọi thứ từ các kế hoạch trước đó đều được bao gồm, cũng như nhiều múi giờ cho địa điểm và nhân viên cũng như quyền truy cập vào các mô-đun CSS và API tùy chỉnh. Cuối cùng, gói Powerhouse cho phép bạn thực hiện Thỏa thuận Hiệp hội Doanh nghiệp (BAA) với Squarespace để đảm bảo tuân thủ HIPAA (Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế) tại Hoa Kỳ. Điều này giúp đáp ứng các quy định của HIPAA và bảo vệ an ninh dữ liệu.
Hãy nhớ rằng giá được chỉ ra ở trên là dành cho các khoản thanh toán hàng năm. Bởi vì đó là mức giá khả thi thấp nhất, tốt nhất bạn nên thanh toán hàng năm thay vì thanh toán hàng tháng. Các khoản thanh toán hàng năm cho phép bạn tiết kiệm tới 10% trong suốt cả năm.
Thanh toán hàng tháng
Khi bạn thanh toán hàng tháng, bạn sẽ nhận được mức giá Lập lịch Squarespace sau:
- $15 mỗi tháng cho mới nổi.
- Chi phí phát triển là $25 mỗi tháng.
- $50 mỗi tháng cho Powerhouse.
Lợi ích của mỗi kế hoạch định giá lập kế hoạch Squarespace là gì?
Như đã nêu trước đây, Squarespace Scheduling là một sản phẩm riêng biệt với trình tạo trang web Squarespace. Tuy nhiên, nó có thêm lợi ích là tích hợp dễ dàng với trang web Squarespace. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng song song cả hai nếu công ty của bạn yêu cầu trang web, công cụ lập lịch trực tuyến và lịch phụ trợ.
Nhưng mỗi gói giá có thể cung cấp những gì khác?
Để bắt đầu, đây là những gì mỗi kế hoạch bao gồm:
- Lịch web đáng yêu với tùy chọn liệt kê thời gian mà khách hàng có thể xem trực tuyến.
- Khách hàng có thể lên kế hoạch cho các cuộc hẹn của riêng mình bằng các công cụ lên lịch có thể tùy chỉnh.
- Các nút thanh toán có sẵn nếu bạn cần thu tiền trước cuộc hẹn.
- Người dùng có thể sử dụng các nút hủy nhanh để xóa nội dung nào đó khỏi lịch biểu của họ và cập nhật nội dung đó ngay lập tức từ phía bạn.
- Các công cụ để chia sẻ tình trạng rảnh/bận của bạn với khách hàng để họ biết khi nào bạn rảnh.
- Thông báo khi khách hàng đặt lịch hẹn hoặc hủy bỏ chúng.
- Đồng bộ hóa lịch với các ứng dụng lịch phổ biến như Office 365, Lịch Google, Outlook và iCloud.
- Các mẫu và tùy chọn tự động hóa để gửi lời nhắc email nhanh, theo dõi, xác nhận và các tin nhắn thời gian thực khác.
- Các biểu mẫu tiếp nhận tự động giúp bạn sắp xếp khoa học và đẩy nhanh thủ tục đăng ký trước một cuộc hẹn hoặc lớp học.
- Việc tích hợp với các bộ xử lý thanh toán hàng đầu diễn ra nhanh chóng, cho phép bạn tính phí khách hàng trước hoặc sau phiên. Squarespace không tính phí giao dịch; tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tính phí xử lý thẻ tín dụng.
- Các biểu mẫu có thể được tùy chỉnh với các trường có thể thay đổi và các thành phần thương hiệu.
- Xây dựng thương hiệu cho tất cả thông điệp, chẳng hạn như khả năng đưa biểu trưng của bạn vào xác nhận tiếp thị qua email hoặc khả năng linh hoạt thay đổi màu sắc khi gửi lời nhắc.
- Tối ưu hóa hội nghị truyền hình với các kết nối đến các công cụ phổ biến như JoinMe, GoToMeeting và Zoom. Bạn chỉ cần chèn liên kết và khách hàng sẽ nhận được liên kết đó bất cứ khi nào họ nhận được email xác nhận và nhắc nhở. Bằng cách này, bạn có thể ngay lập tức kết nối với họ vào thời điểm thích hợp.
Các công cụ khác
Dưới đây là một số công cụ không phải lúc nào cũng có sẵn với mọi gói Squarespace, nhưng bạn có thể truy cập chúng bằng cách nâng cấp từ gói Mới nổi:
- Đăng ký, thẻ quà tặng và gói là những ví dụ về bán thêm và cửa sổ bật lên quảng cáo mà khách hàng có thể thêm vào giỏ hàng của họ và mua trước khi chọn và thanh toán cho một cuộc hẹn.
- Thông báo SMS/Văn bản được gửi tới khách hàng của bạn khi họ đang di chuyển. Mọi người sẽ nhận được lời nhắc cuộc họp trên điện thoại của họ thay vì phải kiểm tra email. Squarespace Scheduling cho phép bạn gửi số lượng SMS không giới hạn cho khách hàng của mình, vì vậy bạn sẽ không phải lo lắng về việc vượt quá giới hạn của mình hoặc trả thêm tiền. Đây là một kỹ thuật tuyệt vời để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
- Hỗ trợ nhiều múi giờ để mọi người trong tổ chức của bạn có thể xem giờ thuận tiện nhất cho họ.
- Truy cập vào CSS và API để phát triển tích hợp sâu hơn với giao diện Lập lịch Squarespace. Điều này cũng hữu ích cho việc tùy chỉnh thông báo và lịch nâng cao hơn.
- Việc ký BAA với Squarespace đảm bảo tuân thủ HIPPA. Mặc dù không phải tổ chức nào cũng yêu cầu nhưng gói Powerhouse bao gồm nó như một tùy chọn để giữ an toàn cho dữ liệu khách hàng và tuân thủ các quy tắc.
Lập lịch Acuity so với Lập lịch Squarespace
Acuity Scheduling được bắt đầu vào năm 2006 nhưng đã được Squarespace mua vào năm 2019. Đây là một phần mềm cuộc hẹn hoạt động với bất kỳ giải pháp lưu trữ web nào để cho phép các doanh nghiệp nhỏ lên lịch thời gian cuộc hẹn nâng cao và quản lý đặt chỗ trực tuyến của họ.
Squarespace Scheduling là một công cụ Squarespace cho phép các doanh nghiệp lưu trữ trang web của họ trên Squarespace để cho phép khách hàng của họ đặt lịch hẹn trên cùng một trang web. Các doanh nghiệp có thể sử dụng Squarespace để tạo miền, thiết kế trang web của họ và sử dụng các công cụ tiếp thị qua email để tiếp cận khách hàng.
So sánh Lập kế hoạch Acuity so với Lập kế hoạch Squarespace
Lập lịch Acuity
GIÁ CẢ
- Giá bắt đầu từ $ 14 mỗi tháng.
- Có một bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn.
- Không cần thẻ tín dụng.
- Dựa trên đăng ký
Dịch vụ và Tính năng
- Khách hàng có thể tự sắp xếp các cuộc hẹn, điền vào các biểu mẫu tiếp nhận riêng, nhận email nhắc nhở và thanh toán bằng thẻ tín dụng.
- Nhân viên có nhiều cấp độ truy cập vào lịch cá nhân có thể sử dụng Acuity Scheduling.
- Gói Powerhouse tuân thủ HIPAA, nhưng bạn không thể sử dụng các tính năng cụ thể của Squarespace nếu bạn muốn duy trì sự tuân thủ HIPAA của mình.
- Không thể chuyển sang tư cách thành viên Squarespace Scheduling.
Kích thước khách hàng
- Dịch giả tự do
- Công ty khởi nghiệp và công ty nhỏ
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Khả năng tương thích
- Nền tảng có thể truy cập qua internet
- ứng dụng iPhone
- Ứng dụng dành cho Android
Hỗ trợ khách hàng
- Gửi email hỗ trợ trực tuyến từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 7 giờ sáng đến 8 giờ tối Giờ Miền Đông (đôi khi vào cuối tuần và ngày lễ).
- Các chuyên gia được chứng nhận về thị lực luôn sẵn sàng qua điện thoại và hội nghị truyền hình để cung cấp hỗ trợ thực hành.
Lập lịch Squarespace
GIÁ CẢ
- Giá bắt đầu từ $ 14 mỗi tháng.
- Có một bản dùng thử miễn phí 14 ngày có sẵn.
- Không cần thẻ tín dụng.
- Có một tài khoản miễn phí có thể truy cập.
- Dựa trên đăng ký
Dịch vụ và Tính năng
Squarespace là một công cụ tiếp thị cho phép bạn tạo một trang web, theo dõi hoạt động tiếp thị và phân tích cũng như lên lịch các cuộc hẹn, tất cả ở một nơi. Người dùng Lập lịch Squarespace có thể dễ dàng truy cập vào phần còn lại của các sản phẩm của Squarespace. Tuy nhiên, một số có thể đến với một chi phí bổ sung. Gói Powerhouse được thiết kế để tuân thủ các quy định của HIPAA, nhưng bạn không thể sử dụng một số dịch vụ Squarespace nhất định nếu muốn duy trì tuân thủ HIPAA.
Không thể chuyển sang đăng ký Acuity Scheduling.
Kích thước khách hàng
- Dịch giả tự do
- Công ty khởi nghiệp và công ty nhỏ
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Tập đoàn lớn
Khả năng tương thích
- Nền tảng có thể truy cập qua internet
- Ứng dụng dành cho Android
- Hỗ trợ khách hàng
- Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 4 giờ sáng đến 8 giờ tối Giờ Miền Đông, có email và trò chuyện trực tiếp.
Acuity vs Squarespace Scheduling: Bạn nên chọn cái nào?
Sử dụng Acuity Scheduling nếu:
- Bất kỳ dịch vụ lưu trữ web nào cũng phải bao gồm phần mềm lập lịch trình tuân thủ HIPAA. Bạn không bị ràng buộc với Squarespace và có thể sử dụng Acuity Scheduling như một sản phẩm độc lập trên bất kỳ trang web nào.
- Bạn muốn sử dụng Shopify để tích hợp phần mềm lập lịch trình của mình. Shopify là nền tảng thương mại điện tử nơi bạn có thể tiếp thị dịch vụ của mình và giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng lên lịch cuộc hẹn với công ty của bạn.
- Bạn muốn khối lịch hẹn của mình được tích hợp vào các trang web WordPress. Lập lịch Acuity, không giống như Lập lịch Squarespace, có thể tích hợp khối lập lịch của bạn và các danh sách cuộc hẹn khác trên các trang web được lưu trữ trên WordPress.
Sử dụng Lập lịch Squarespace nếu:
- Bạn muốn phần mềm lập lịch trình tuân thủ HIPAA không yêu cầu cài đặt phần mềm của bên thứ ba trên tài khoản của bạn. Kế hoạch Powerhouse tuân thủ HIPAA có thể truy cập được theo các kế hoạch cao cấp của cả Acuity và Squarespace Scheduling. Tuy nhiên, nếu bạn muốn giảm số lượng phần mềm của bên thứ ba trong tài khoản Squarespace của mình như một bước bảo mật, Squarespace Scheduling là một lựa chọn tốt hơn nhiều.
- Bạn là một tập đoàn lớn. Trái ngược với Acuity, phục vụ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và có khả năng lên lịch cuộc hẹn cơ bản hơn, Squarespace Scheduling có thể hoạt động hiệu quả đối với cả những tập đoàn lớn hơn vẫn muốn có một công cụ lên lịch cuộc hẹn có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu hoạt động của họ. Điều này bao gồm nhiều băng thông hơn, lời nhắc tin nhắn tự động và các nhu cầu hoạt động khác mà các tổ chức lớn hơn gặp phải mà ứng dụng cuộc hẹn có thể xử lý.
- Bạn muốn tích hợp với các trang truyền thông xã hội bổ sung. Squarespace tích hợp với các nền tảng mạng xã hội nổi bật như Facebook, Instagram và Twitter. Điều này cho phép người dùng truy cập nhanh vào khối lịch trình, biểu mẫu tiếp nhận và các trang quan trọng khác trước cuộc hẹn của họ. Mặt khác, Acuity bị giới hạn trong việc tích hợp Facebook.
Có ứng dụng lập lịch Squarespace không?
Là chủ sở hữu của một doanh nghiệp nhỏ, bạn không ngừng tìm kiếm các phương pháp để tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả. Công nghệ đã giúp các doanh nghiệp nhỏ có thể làm được điều đó. Lên lịch hẹn và sự kiện là một trong những lĩnh vực đã đạt được tiến bộ đáng kể.
Có rất nhiều công cụ lập lịch có thể được tích hợp với trang web Squarespace của bạn. Đây có thể là một phương pháp tuyệt vời để đơn giản hóa quy trình lên lịch của bạn và giúp khách hàng lên lịch gặp bạn dễ dàng hơn.
Appointlet, Calendly và Acuity Scheduling là ba trong số các công cụ lập lịch Squarespace phổ biến nhất. Mỗi ứng dụng này có các tính năng và tùy chọn giá riêng biệt, vì vậy bạn phải chọn ứng dụng nào phù hợp nhất với công ty của mình.
Ứng dụng lập lịch Squarespace
Có một ứng dụng lập lịch Squarespace. Tuy nhiên, nó không được liên kết với Squarespace. Chúng tôi không thể đảm bảo độ tin cậy hoặc an toàn của nó. Bạn nên sử dụng nó có nguy cơ của riêng bạn.
Appointlet là một công cụ tuyệt vời để lên lịch các cuộc hẹn với khách hàng ở các múi giờ khác nhau. Nó cũng cung cấp một kế hoạch miễn phí cho các công ty có ít hơn năm nhân viên.
Một giải pháp thay thế phổ biến khác là Calendly, cung cấp gói miễn phí cho các tổ chức có ít hơn năm nhân viên. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời để lên lịch các cuộc hẹn với khách hàng ở các múi giờ khác nhau.
Acuity Scheduling là một lựa chọn tuyệt vời cho các công ty cần đặt lịch hẹn với khách hàng trong cùng một múi giờ. Nó cung cấp tùy chọn miễn phí cho các công ty có ít hơn năm nhân viên.
Squarespace có tốt cho việc lập kế hoạch không?
Dựa trên hơn 370 bài đánh giá, Squarespace Scheduling có xếp hạng 4.7 trên 5 trên G2. Tính thân thiện với người dùng, quản trị vị trí đa dạng và dịch vụ khách hàng nhanh nhạy của nền tảng này đều được đa số người dùng khen ngợi.
Squarespace có sử dụng Calendly không?
Có, bạn có thể sử dụng Calendly kết hợp với Squarespace. Để tích hợp bộ lập lịch Calendly trên trang web Squarespace của bạn, hãy sử dụng thành phần mã HTML iframe>.
Tóm lại,
Squarespace Scheduling là phần mềm lên lịch cuộc hẹn cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn và đặt chỗ trực tuyến. Đây là một dịch vụ dựa trên đám mây hỗ trợ các tổ chức hợp lý hóa các quy trình và tăng sự hài lòng của khách hàng. Squarespace Scheduling kết nối với các trang web của Squarespace, cho phép các doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ cũng như các cuộc hẹn tại một địa điểm.
Bài viết liên quan
- PHẦN MỀM LỊCH TRÌNH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP: Phần mềm lập lịch trình cho nhân viên
- Bán doanh nghiệp của bạn: Cách bán doanh nghiệp & ý tưởng của bạn trực tuyến
- TRANG WEB CHO DOANH NGHIỆP: Hướng dẫn dễ dàng nhất để tạo một trang web không gây căng thẳng (+ Mẹo miễn phí)
- Phần mềm lập lịch công việc: Hơn 15 phần mềm lập lịch công việc doanh nghiệp tốt nhất
dự án
