Người có thẩm quyền: Định nghĩa, Giao tiếp, Quản lý & Ví dụ

có thẩm quyền, định nghĩa, giao tiếp, văn hóa, ví dụ
nguồn hình ảnh: app.croneri

Có được năng lực về kỹ năng cho phép bạn thực hiện nó một cách dễ dàng, tăng năng suất và hiệu suất của bạn trong công việc. Nâng cao trình độ của bạn cũng cung cấp cho bạn khả năng truyền thông tin đó cho người khác, do đó, cải thiện năng lực của lực lượng lao động. Tuy nhiên, tôi tin rằng bạn muốn biết thêm về những gì có thẩm quyền trong định nghĩa của nó, cách chúng ta sử dụng nó trong quá trình giao tiếp, bao gồm cả về mặt văn hóa với các ví dụ của nó.

Có khả năng

Đây là năng lực của một người để thực hiện tốt một vai trò hoặc vị trí. Năng lực là tổng hợp các kỹ năng, tài năng và kinh nghiệm của một người hoặc một tổ chức. Do đó, có bốn giai đoạn liên quan đến năng lực và nó sẽ giúp chúng ta hiểu được năng lực là gì.

Bốn giai đoạn năng lực với các ví dụ

Sẽ có một sự hiểu biết đầy đủ về định nghĩa của có thẩm quyền nếu các giai đoạn được liệt kê ra. Tuy nhiên, phân tích chi tiết về bốn giai đoạn của năng lực và một số minh họa về những gì mỗi giai đoạn có thể trông như thế nào tại nơi làm việc được bao gồm dưới đây.

  1. Sự bất lực vô thức
  2. Ý thức kém cỏi
  3. Năng lực ý thức
  4. Năng lực vô thức

# 1. Sự bất lực vô thức

Những người mới bắt đầu không nhận thức được sự kém cỏi của chính mình. Đó là, bạn có thể không biết tất cả mọi thứ. Bạn không biết về bất kỳ khiếm khuyết nào trong công việc của bạn hoặc những nơi cần phải học thêm. Những người ở giai đoạn này không tìm kiếm sự giúp đỡ vì họ không thể xác định được vấn đề.

Nó giống như việc một thành viên trong nhóm viết một loạt các bài báo cho một khách hàng và sau đó tối ưu hóa chúng cho Google. Vì vậy, các thành viên trong nhóm không nhận ra rằng họ cần viện trợ. Nếu bạn chưa biết, những phát hiện sẽ cho thấy rằng họ đã được đào tạo không tốt và các bài báo sẽ cần được thay đổi.

# 2. Năng lực có ý thức

Đây là nơi bạn sẽ tiến bộ khi nhận thức được sự kém cỏi của mình. Bước này khó vì bạn phải thừa nhận khuyết điểm của mình. Việc chấp nhận những sai sót sẽ thúc đẩy bạn phát triển tài năng của mình và nhanh chóng tiến lên.

Theo ví dụ trước, thành viên trong nhóm tiến tới mức cố ý không thành công sau khi thảo luận về dự án với một thành viên trong nhóm và trình bày các bài báo mẫu. Họ nhận ra khuyết điểm của mình và nỗ lực để khắc phục.

Đây là lúc bạn bắt đầu nhận ra những gì bạn chưa biết. Đó là thử thách bây giờ bởi vì bạn phải thừa nhận những thiếu sót của mình. Nhận ra những sai sót của mình có thể giúp bạn xây dựng những tài năng mới và vượt qua cấp độ hiện tại của bạn.

Sau khi cùng bạn xem xét bài tập, thành viên trong nhóm của bạn sẽ chia sẻ các ví dụ về cách mà tác phẩm đáng lẽ phải xuất hiện. Họ háo hức học các kỹ năng mới vì họ biết mình có việc phải làm.

# 3. Năng lực Ý thức

Năng lực phát triển thông qua kinh nghiệm, đào tạo liên tục và tham gia vào việc hoàn thiện một kỹ năng. Bạn đã đạt đến giai đoạn này vì bạn đã thành thạo một nhiệm vụ mà không cần theo dõi thường xuyên. Vì bạn chậm hơn người có năng lực hơn nên việc hoàn thành công việc đòi hỏi sự tập trung và nỗ lực. Cũng có thể có gián đoạn và thời hạn để đáp ứng. “Nói cách khác, nếu bạn mất tập trung, bạn có thể khó hoàn thành công việc hơn”.

Cấp độ này dạy thành viên trong nhóm của bạn cách soạn bài báo và tối ưu hóa chúng cho các công cụ tìm kiếm. Họ vẫn tuân theo một danh sách kiểm tra để tránh những sai lầm và luôn tập trung để đạt được thành công.

#4. Năng lực vô thức

Trong giai đoạn cuối cùng này, bạn đã nội tại hóa kiến ​​thức và hoàn thiện các khả năng. Bạn cũng không cần phải tập trung hay suy nghĩ tích cực nữa. Không có vấn đề gì và các tác vụ được thực hiện nhanh chóng. Bạn có thể cố vấn cho các thành viên trong nhóm ở bất kỳ giai đoạn nào của mô hình học tập, từ người mới bắt đầu đến các chuyên gia.

Thành viên trong nhóm của bạn có kỹ năng viết đặc biệt cho kết quả tìm kiếm và có thể tạo ra văn bản nhanh chóng. Họ biết chiến lược tiên tiến và đang dạy nó cho đồng nghiệp của họ.

Định nghĩa năng lực

Định nghĩa về Năng lực liên quan đến sự hiểu biết về nhiều tài năng và khả năng để hoàn thành một nhiệm vụ, Năng lực theo định nghĩa của nó cũng đạt được khi ai đó có thể hoàn thành một nhiệm vụ được yêu cầu ở mức độ cần thiết để thực hiện công việc đó. Để trở nên hiệu quả theo định nghĩa của người có năng lực, bạn phải có khả năng phản hồi một vấn đề và dựa trên hành động của bạn dựa trên những kinh nghiệm đã có trước đó. Bạn phải có một danh sách các tùy chọn và đào tạo cho từng tùy chọn để thực hiện điều này. Kiến thức và kinh nghiệm sẽ nâng cao năng lực của bạn.

Giao tiếp có năng lực

Quy tắc quan trọng nhất của giao tiếp thành thạo là phải vừa hiệu quả vừa phù hợp. Hơn nữa, giao tiếp hiệu quả cho phép chúng tôi hiểu rõ quan điểm của mình và khuyến khích các câu hỏi đưa ra phản hồi mà chúng tôi muốn. Cách tiếp cận phù hợp để truyền đạt thông điệp là truyền đạt thông điệp đó theo cách làm cho người nhận dễ tiếp nhận thông điệp hơn và cũng không làm cho người nhận cảm thấy bị ngắt kết nối. Do đó, có bốn đặc điểm mà người giao tiếp sử dụng trong giao tiếp có thẩm quyền, chúng như sau.

 4 Đặc Điểm Chính Của Một Người Giao Tiếp Có Năng Lực Trong Giao Tiếp.

# 1. Nhận thức về bản thân

Tự nhận thức là biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân cũng như cách người khác nhìn nhận bạn. Tuy nhiên, biết điều gì tạo nên một nhà tuyển dụng giỏi có thể giúp bạn thể hiện tính cách, trí thông minh hoặc những điểm mạnh khác của mình. Do đó, danh tiếng của bạn sẽ giúp đánh giá xem lời nói, giọng điệu hoặc hành vi của bạn có đang thu hút hoặc đẩy lùi một khách hàng tiềm năng hay không.

# 2. Khả năng thích ứng

Khả năng đánh giá tình huống và thích ứng khi cần thiết cũng là một phần của giao tiếp có năng lực. Do đó, nó giúp bạn tạo ấn tượng tốt hơn với người đang trò chuyện bằng cách điều chỉnh hành vi hoặc mức độ tương tác của bạn cho phù hợp với nhu cầu của họ. Do đó, điều quan trọng là giữ cho người nộp đơn hạnh phúc.

# 3. Đồng cảm

Đồng cảm là có lòng trắc ẩn và hiểu được tác động của lời nói của bạn. Hình ảnh tích cực về tổ chức của bạn giữa những người mà bạn có thể phục vụ và những người bạn không thể là điều quan trọng. Thông điệp của bạn cũng sẽ bị mất nếu ứng viên cảm thấy bị sỉ nhục hoặc không nghe được. Ngoài ra, để tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ và tác động đến những người khác trong quá trình tìm kiếm việc làm của bạn, hãy tỏ ra hữu ích và từ bi với mọi người mà bạn gặp phải.

#4. Sự phức tạp về nhận thức

Thông minh là khả năng hiểu được vô số lý do tại sao ai đó có thể nói hoặc làm điều gì đó. Chúng tôi chỉ có thể giả định trong trường hợp ngắt kết nối điện thoại. Cho đến khi có tiếng chuông tiếp theo, chúng tôi sẽ cho rằng cuộc gọi bị ngắt, cúp máy hoặc bị bận. Đặc biệt, trong khi giao tiếp qua email hoặc văn bản, chúng ta không nên cho rằng giọng điệu hoặc ý nghĩa sâu xa hơn trừ khi được chỉ định rõ ràng. Chìa khóa để tránh những định kiến ​​là chấp nhận rằng mọi thứ xảy ra và mọi người không phải lúc nào cũng có ý tốt.

Có năng lực văn hóa

“Có thẩm quyền về văn hóa” biểu thị một tập hợp các thái độ, hành vi và quy tắc cho phép một hệ thống, tổ chức hoặc nhóm chuyên gia hoạt động chính xác trong môi trường đa văn hóa.

Văn hóa là một lối sống bao gồm suy nghĩ, giao tiếp, hành động, phong tục, niềm tin, giá trị và thể chế. “Năng lực” có nghĩa là khả năng hoạt động tốt.

Năm khía cạnh chính giúp một hệ thống, cơ quan hoặc thể chế trở nên có thẩm quyền hơn về mặt văn hóa:

  1. Đánh giá cao sự đa dạng
  2. Có năng lực tự đánh giá văn hóa
  3. Ý thức về sự năng động vốn có khi các nền văn hóa tương tác
  4. Có kiến ​​thức văn hóa được thể chế hóa
  5. Đã phát triển khả năng thích ứng với việc cung cấp dịch vụ phản ánh sự hiểu biết về sự đa dạng văn hóa

Nó có nghĩa là có thể giao tiếp và kết nối đúng cách với những người từ các nền văn hóa khác nhau. Có năng lực văn hóa được định nghĩa là tập hợp các giá trị, hành vi, thái độ và thực hành cho phép các cá nhân hoạt động thành công giữa các nền văn hóa. Ngoài ra, nó liên quan đến khả năng thể hiện sự tôn trọng và biết ơn đối với quan điểm, cách nói, phong cách giữa các cá nhân và hành vi, cũng như những người và công nhân cung cấp các dịch vụ này. Để thành công trong việc trở thành người có năng lực văn hóa, điều quan trọng là phải có cam kết lâu dài. Có năng lực văn hóa là một quá trình học tập lâu dài. Tại các điểm khác nhau trong quá trình liên tục năng lực văn hóa, các cá nhân và tổ chức có các mức độ nhận thức, kiến ​​thức và kỹ năng khác nhau.

Ví dụ về người có thẩm quyền

Như chúng ta đã thấy ý nghĩa của năng lực, nơi nó có thể được áp dụng và các giai đoạn mà nó có thể được sử dụng một cách tối ưu. Bây giờ đây là các ví dụ về năng lực.

  1. Năng suất: Trong năng suất, các ví dụ về năng lực có thể được nhìn thấy khi nhiều loại yếu tố cá nhân phát huy tác dụng, chẳng hạn như động lực, giá trị đạo đức và thói quen hữu ích.
  2. Kiến thức: Sở hữu thông tin về các thủ tục, chiến lược, hệ thống và kỹ thuật liên quan đến một nghề cụ thể; có thể là những ví dụ khác về năng lực.
  3. Kỹ năng: Tài năng như giao tiếp (một trong những ví dụ về năng lực), mà dường như rất khó để chứng minh, xác minh hoặc học hỏi
  4. Hành vi: Khả năng tập trung vào một nhiệm vụ trong một khoảng thời gian dài là một ví dụ về hành vi đó.
  5. Giá trị và thái độ: Chúng tôi tin rằng việc thiết lập những phẩm chất về tính cách và thái độ này là chìa khóa để đạt được hiệu suất tối ưu trong một chức năng hoặc cơ cấu tổ chức nhất định.
  6. Ra quyết định: Đưa ra những phán đoán đúng đắn trong một môi trường kinh doanh không chắc chắn, hạn chế và cạnh tranh.
  7. Tài năng: Một tài năng đáng chú ý trong một lĩnh vực cụ thể, Ví dụ: một nhà phát triển phần mềm có năng suất cao hơn gấp 3 lần người cũng vượt trội so với mức trung bình trong lĩnh vực thiết kế và giải quyết vấn đề.

Bạn có năng lực nghĩa là gì?

Năng lực liên quan đến sự hiểu biết về nhiều tài năng và khả năng để hoàn thành một nhiệm vụ.

Làm thế nào để bạn mô tả là có năng lực?

Một người phải có kỹ năng, kiến ​​thức hoặc kinh nghiệm cần thiết để làm điều gì đó phù hợp hoặc đủ. khá nhưng không nổi bật.

Một từ khác cho có thẩm quyền là gì?

Các từ khác cho có thẩm quyền có thể là bất kỳ từ nào trong số những từ này đủ, đủ, tương đương, được đào tạo, đủ, v.v.

Bài viết liên quan

  1. Lý thuyết vòng đời sản phẩm: Hướng dẫn về các giai đoạn & ví dụ
  2. Các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm được giải thích với các ví dụ trong thế giới thực
  3. Hệ thống quản lý tri thức: Hướng dẫn chi tiết
  4. Truyền thông Kinh doanh: Làm thế nào để phát triển một Chiến lược Truyền thông Hiệu quả
  5. QUẢN LÝ TỐT: Làm thế nào để trở thành một nhà quản lý giỏi
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích