Google Analytics là một chương trình phần mềm để thu thập dữ liệu trên các trang web hỗ trợ phân tích một số số liệu, bao gồm lưu lượng truy cập web, hành vi của khách truy cập và thống kê thương mại điện tử. Thông thường, chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của công ty bao gồm các số liệu này. Mặc dù được sử dụng rộng rãi và dễ tích hợp với các sản phẩm khác của Google, Google Analytics cũng có thể được sử dụng với các nền tảng thiết kế web khác. Mặc dù phiên bản tiêu chuẩn của Google Analytics hiện miễn phí, nhưng Google Analytics 360 cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp, trả phí bổ sung. Google Analytics tham chiếu đến "tỷ lệ thoát" đề cập đến tỷ lệ lượt truy cập một trang hoặc "số lần thoát" trên trang web của bạn. Cân nhắc việc đạt được Chứng chỉ Google Analytics từ chính Google nếu bạn muốn thể hiện kiến thức của mình về Google Analytics.
Chúng ta sẽ khám phá những lợi ích của việc sử dụng Google Analytics trong bài viết này, cùng với cách bắt đầu và một số gợi ý để tận dụng tối đa công cụ.
Google Analytics là gì
Công cụ phân tích trang web miễn phí Google Analytics được sử dụng để theo dõi và báo cáo về lưu lượng truy cập trang web. Nền tảng này là một trong những công cụ phân tích phổ biến nhất hiện có, được hàng triệu chủ sở hữu trang web và nhà tiếp thị sử dụng. Bạn có thể theo dõi và kiểm tra tính hiệu quả của trang web hoặc ứng dụng của mình bằng cách sử dụng Google Analytics, một công cụ phân tích trang web. Google Analytics cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều loại dữ liệu và báo cáo về hành vi của người dùng và lưu lượng truy cập trang web. Bất kỳ ai có tài khoản Google đều có thể truy cập nền tảng này và nó có cả biến thể trả phí và miễn phí.
Google Analytics là tùy chọn tốt nhất cho các công ty có sự hiện diện trực tuyến muốn theo dõi các chiến dịch tiếp thị của họ. Nó được sử dụng để giám sát việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) và các sáng kiến tiếp thị khác.
Lợi ích của Google Analytics
#1. Tìm hiểu đối tượng của bạn là ai
Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết về giới tính, vị trí và sở thích của đối tượng của bạn. Nếu bạn muốn viết nội dung kết nối với độc giả của mình, kiến thức này có thể cực kỳ hữu ích. Chẳng hạn, nếu phần lớn khán giả của bạn là phụ nữ trong độ tuổi từ 18 đến 35, bạn có thể muốn phát triển nội dung dành riêng cho họ.
#2. Nó đánh giá và cải thiện hiệu suất trang web
Hai số liệu quan trọng nhất để đánh giá mức độ thành công của các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của bạn là số lượng khách truy cập trang web và số lượng đó liên quan như thế nào đến mục tiêu kinh doanh của bạn. Ngoài ra, mỗi điểm dữ liệu hành vi bổ sung cho phép bạn tập trung và trau dồi về tác động của nó.
Với sự trợ giúp của thông tin này, bạn có thể kiểm tra các xu hướng trang phổ biến và xác định xem việc thêm nhiều loại nội dung tương tự có giúp giữ chân khách truy cập hiện tại và thu hút khách truy cập mới hay không. Bạn có thể theo dõi có bao nhiêu người truy cập trang web của bạn. cả các công cụ tìm kiếm trực tuyến và các trang mạng xã hội. Bạn có thể sử dụng thông tin này để đánh giá mức độ thành công của các sáng kiến tiếp thị và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào.
#3. Nó quyết định sự thành công của kế hoạch tiếp thị của bạn
Bất kể trang web của bạn chủ yếu đóng vai trò trình bày tĩnh các thông tin chính của công ty hay bạn thường xuyên thêm nội dung mới, các công cụ phân tích có thể giúp bạn xác định xem ngân sách tiếp thị của mình có được sử dụng hiệu quả hay không hoặc liệu bạn có nên tập trung nỗ lực vào lĩnh vực khác hay không.
Một số điểm dữ liệu cơ bản nhất có thể giúp một công ty mới phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình và chúng cũng có thể giúp một công ty lâu đời phát triển nhóm khách hàng của mình.
#4. Theo dõi bán hàng và chuyển đổi của bạn
Google Analytics có thể hỗ trợ bạn trong việc theo dõi doanh số bán hàng nếu bạn đang cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ để bán trên trang web của mình. Bạn có thể quan sát số lượng khách hàng thêm mặt hàng vào giỏ hàng, mua hàng và giá trị đơn hàng điển hình. Thông tin này sẽ giúp bạn xác định các cơ hội để hợp lý hóa quy trình thanh toán và tăng doanh thu tổng thể.
#5. Nó hướng dẫn các quyết định về cả nội dung và hàng hóa
Số liệu cho phép bạn hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với trang web của bạn, điều này có thể giúp bạn tùy chỉnh trải nghiệm của họ. Nếu bạn quyết định chuyển trang web của mình sang nội dung chủ yếu là video, các số liệu sẽ cho biết tần suất xem video của bạn, liệu chúng có được xem hết hay không, cũng như loại khách hàng nào đang xem chúng nhiều nhất.
#6. Nó nâng cao vị trí trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPS)
Nó thường liên quan đến nhiều chiến lược, bao gồm sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo truyền thống và cải thiện kết quả tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để thu hút nhiều người dùng hơn thông qua tìm kiếm từ khóa. Google Analytics cung cấp thông tin về cách khách truy cập tìm thấy trang web của bạn và cụm từ tìm kiếm họ đã sử dụng để tìm thấy trang web đó. Sau đó, bạn có thể tận dụng dữ liệu này để đảm bảo rằng nhiều trang trên trang web của bạn xuất hiện ở đầu tìm kiếm của người dùng.
#7. Báo cáo dữ liệu tùy chỉnh
Với nhiều hỗ trợ của bên thứ ba và khả năng tùy chỉnh báo cáo, bảng điều khiển và cảnh báo, Google Analytics cho phép phân tích dữ liệu phù hợp với yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
Khả năng tùy chỉnh các báo cáo, bảng điều khiển và cảnh báo cho phép bạn truy cập nhanh vào bất kỳ dữ liệu nào bạn có thể yêu cầu trong mọi trường hợp. Trong Google Analytics, có một thư viện khá lớn gồm các báo cáo và bảng điều khiển được tạo sẵn mà người dùng đã tạo.
Mẹo để cải thiện Google Analytics
#1. Thiết lập mục tiêu và mục tiêu
Với sự trợ giúp của các mục tiêu, bạn có thể theo dõi các hành động cụ thể mà khách truy cập trang web thực hiện, chẳng hạn như tải xuống báo cáo chính thức, điền vào biểu mẫu hoặc mua hàng. Bằng cách thiết lập mục tiêu, bạn có thể theo dõi chiến dịch tiếp thị nào đang dẫn đến nhiều chuyển đổi nhất và điều chỉnh việc tối ưu hóa trang web của mình.
#2. Sử dụng Phân đoạn để kiểm tra các nhóm người dùng cụ thể
Với sự trợ giúp của các phân đoạn, bạn có thể kiểm tra các nhóm người dùng cụ thể, chẳng hạn như những người đã hoàn thành một hành động cụ thể hoặc đã dành một khoảng thời gian cụ thể trên trang web của bạn. Hiểu cách các nhóm này sử dụng trang web của bạn sẽ giúp bạn phát triển các chiến dịch tiếp thị tập trung hơn và nâng cao trải nghiệm người dùng.
#3. Lưu ý đến tỷ lệ thoát
Tỷ lệ thoát của một trang web là tỷ lệ người dùng rời đi sau khi chỉ xem một trang. Tỷ lệ thoát cao có thể là dấu hiệu cho thấy khách truy cập không nhận đủ giá trị từ trang web của bạn hoặc khó điều hướng. Bạn có thể xác định các khu vực trên trang web của mình có thể cần cải thiện bằng cách theo dõi tỷ lệ thoát.
#4. Tạo báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh
Bạn có thể thiết kế trang tổng quan và báo cáo của mình cho Google Analytics, điều này có thể giúp bạn truy cập thông tin bạn cần một cách nhanh chóng dễ dàng hơn. Tùy chỉnh bảng điều khiển và báo cáo của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào các chỉ số quan trọng nhất.
Tỷ lệ thoát của Google Analytics là gì
Số lần thoát là các phiên chỉ có một lần truy cập tương tác, theo Google Analytics. Số lần xem trang và các tương tác khác mà bạn có thể đã thiết lập trên trang của mình được gọi là số lần truy cập tương tác.
Tỷ lệ phần trăm số phiên kết thúc bằng số lần thoát được gọi là tỷ lệ thoát. Nếu trong số 100 phiên, 75 phiên kết thúc mà không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác ngoài một lần xem trang, thì tỷ lệ thoát là 75%. Mặc dù tỷ lệ thoát có thể hơi khó diễn giải, nhưng nó có thể cho bạn biết nhiều điều về trang web của bạn và lưu lượng truy cập của nó đang hoạt động tốt như thế nào. Điều quan trọng là bạn hiểu cách đọc tỷ lệ thoát và có thể tìm hiểu sâu hơn để xác định điều gì đang thúc đẩy hiệu suất.
Tỷ lệ khách truy cập trang đến một trang và ngay lập tức rời đi được gọi là tỷ lệ thoát. Họ không thực hiện bất kỳ nhấp chuột bổ sung nào hoặc điều hướng đến một trang khác trên trang web. Sẽ đáng lo ngại nếu trang đó có tỷ lệ thoát cao vì điều đó có nghĩa là khách truy cập chỉ xem trang đó trước khi rời đi. Tệ hơn nữa, họ không hoàn thành biểu mẫu để truy cập, điều đó có nghĩa là bạn đang mất đi các chuyển đổi.
Đây là một loại số liệu phân tích trang web đánh giá cách người dùng tương tác với một trang web hoặc một trang cụ thể trên trang web. Nói cách khác, thoát xảy ra khi người dùng vào trang web một lần rồi thoát ra mà không tham gia thêm. Tuy nhiên, một lần thoát không phải lúc nào cũng là điều xấu hoặc là dấu hiệu cho thấy trang web đang hoạt động kém hiệu quả.
Tỷ lệ thoát của Google Analytics xuất hiện ở đâu?
Nhập thông tin tài khoản Google Analytics của bạn trước. Chọn tab “Tổng quan về đối tượng” khi bạn đến đó vì tab này cũng cung cấp một số chỉ số khác rất hữu ích. Từ đây, bạn có thể đọc tỷ lệ thoát cho toàn bộ trang web hoặc các trang cụ thể.
Để xem nó cho toàn bộ trang web, chỉ cần nhấp vào chỉ số tỷ lệ thoát, chỉ số này cũng cung cấp biểu đồ cho khoảng thời gian đã chọn. Lịch ở góc trên cùng bên phải của màn hình có tùy chọn tùy chỉnh để thay đổi khoảng thời gian khi cần.
Nhấp vào “Hành vi” rồi nhấp vào “Tất cả các trang” để xem danh sách tất cả các trang trên trang web của bạn cùng với tỷ lệ thoát của từng trang. Điều này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin trang cá nhân. Điều này cũng áp dụng cho các trang riêng lẻ, giống như nó hiểu ngữ cảnh cụ thể của tỷ lệ thoát của trang web.
Cách giảm tỷ lệ thoát trang web
#1. Cải thiện nội dung
Bản thân nội dung có thể được cải thiện, đây là một trong những cách dễ nhất để giảm tỷ lệ thoát tổng thể của một trang hoặc trang web. Theo một số cách, không cần phải nói rằng nội dung càng hấp dẫn và chất lượng cao thì càng có nhiều khả năng người đọc sẽ ở lại để xem trang web cung cấp những gì khác.
#2. Mức độ liên quan cũng quan trọng
Xuất bản nội dung không liên quan, chẳng hạn như bình luận chính trị, trên một trang web có trọng tâm chính là cắm trại có thể bị phản đối không quan tâm và ngay lập tức khiến khách truy cập quay lưng. Tỷ lệ thoát cao sẽ dẫn đến điều này.
#3. khả năng đọc
Khả năng đọc rất quan trọng khi nói đến nội dung; nó không chỉ là về các bài báo thú vị hoặc phương tiện truyền thông giải trí.
Mặc dù các trang web nặng văn bản có thể chứa thông tin đáng kinh ngạc, nhưng người đọc có thể thấy ấn tượng đầu tiên hơi choáng ngợp nếu trang không được định dạng để thu hút họ.
Sử dụng nhiều yếu tố đồ họa, dấu đầu dòng, tiêu đề phụ và các từ in đậm. Điều này tạo ra sự cân bằng giúp thu hút và giữ khách.
#4. Tránh sử dụng quá nhiều cửa sổ bật lên
Không có gì làm giảm giá trị thẩm mỹ của trang web hơn cửa sổ bật lên đáng sợ và điều này không chỉ áp dụng cho quảng cáo.
Cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu, gây khó chịu và làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Không có gì khó chịu hơn việc phải nhấp chuột khỏi một hoặc nhiều biểu mẫu trực tuyến đang nhấp nháy trong khi cố gắng đọc nội dung khác.
Cửa sổ bật lên có thể hiệu quả khi được sử dụng ít. Chúng có phần hiệu quả trong việc mở rộng danh sách người đăng ký. Có nhiều chiến lược hiệu quả hơn như chiến dịch email hoặc biểu ngữ tùy chỉnh nếu bạn thích khái niệm cửa sổ bật lên nhưng muốn thử điều gì đó khác biệt.
#5. Từ khoá được Nhắm mục tiêu
Nhiều chiến lược sẽ luôn cần thiết để giảm tỷ lệ thoát, nhưng một trong những cách tiếp cận hiệu quả nhất là nhắm mục tiêu các từ khóa cụ thể.
Chỉ ném càng nhiều từ khóa vào vấn đề càng tốt là chưa đủ bởi vì mức độ liên quan là chìa khóa để sử dụng từ khóa hiệu quả. Không có gì làm tăng khả năng có tỷ lệ thoát cao của một trang web hơn là các từ khóa thu hút khách truy cập không quan tâm đến nội dung của nó.
Nơi tốt nhất để bắt đầu là với các từ khóa có lưu lượng truy cập có giá trị cao và ít cạnh tranh.
#6. Sử dụng mô tả meta để giảm tỷ lệ thoát
Văn bản xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google bên dưới tiêu đề của trang web được gọi là mô tả meta. Chúng rất quan trọng để thu hút lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu vì chúng mô tả sự hiện diện của trang web trên trang tìm kiếm ở một mức độ sâu nào đó.
Mặc dù các mô tả meta không được xếp hạng theo từ khóa, nhưng chúng loại bỏ lưu lượng truy cập có khả năng rời đi nhanh chóng và thu hút những khách truy cập có nhiều khả năng ở lại. Hãy nhớ rằng mô tả meta chỉ có thể dài 155 ký tự. Sử dụng chúng để tiếp cận những người dùng ít có khả năng bị trả lại với thông tin thích hợp.
Chứng chỉ Google Analytics là gì
Giấy chứng nhận Google Analytics được cấp cho những cá nhân hoàn thành Bài kiểm tra Chứng chỉ Cá nhân Google Analytics (GAIQ). Chứng chỉ mà Google Skillshop cung cấp miễn phí chứng nhận rằng chủ sở hữu đã thành thạo cả các tính năng cơ bản và nâng cao của Google Analytics. Trở thành một chuyên gia Google Analytics được chứng nhận có nhiều lợi thế. Việc học lấy chứng chỉ sẽ cải thiện các kỹ năng của bạn ngoài việc thể hiện kiến thức của bạn về Google Analytics cho các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Mọi người có thể kiếm được Chứng chỉ Chuyên gia Google Data Analytics để làm bằng chứng về chuyên môn Google Analytics của họ. Học cách sử dụng phần mềm thu thập dữ liệu này và tất cả các tính năng của nó yêu cầu tham gia các lớp học và vượt qua kỳ thi.
Cách nhận chứng chỉ Google Analytics
Bất kỳ ai có quyền truy cập vào internet, hiểu rõ về Google Analytics và có thời gian chuẩn bị cho kỳ thi đều có thể đạt được chứng chỉ Google Analytics.
#1. Tìm hiểu về Google Analytics
Tìm hiểu thêm về Google Analytics là bước đầu tiên để được chứng nhận trong phần mềm. May mắn thay, Google cung cấp nhiều loại tài liệu để hỗ trợ người dùng hiểu các công cụ có sẵn cho họ trong Analytics.
Học viện Google Analytics cung cấp các khóa học trực tuyến miễn phí cho người mới bắt đầu cũng như các học viên có kinh nghiệm hơn. Các chủ đề bao gồm tạo tài khoản, phân tích báo cáo đơn giản, theo dõi chiến dịch, thu thập và xử lý dữ liệu, v.v.
Kỳ thi chứng chỉ Google Analytics yêu cầu chuẩn bị
Bài kiểm tra trình độ cá nhân để lấy chứng chỉ Google Analytics bao gồm cả ý tưởng cơ bản và ý tưởng phức tạp. Chủ đề của kỳ thi bao gồm:
- Quy hoạch và nguyên tắc
- Thực hiện và thu thập dữ liệu
- Cấu hình và quản trị
- Chuyển đổi và phân bổ
- Báo cáo, chỉ số và thứ nguyên
Vui lòng bắt đầu bài kiểm tra nếu bạn chắc chắn rằng bạn hiểu mọi thứ đã được đề cập. Học viện Google Analytics có thể là một lựa chọn tốt nếu bạn không quen thuộc với những ý tưởng này.
#3. Làm bải kiểm tra
Khi bạn tự tin vào sự hiểu biết của mình về Google Analytics, bạn có thể tham gia bài kiểm tra chứng chỉ cá nhân cho Google Analytics. Bài kiểm tra miễn phí 100 phần trăm, bao gồm 70 câu hỏi về các chủ đề nói trên và mất khoảng 60 phút để hoàn thành.
Không lo thi rớt. Theo Google, bạn có 24 giờ sau lần thử trước đó để làm lại bài kiểm tra. Sử dụng thời gian này để xem lại tài liệu của bạn và sẵn sàng làm lại bài kiểm tra.
#4. Quảng cáo thông tin xác thực của bạn
Sau khi vượt qua bài kiểm tra, bạn sẽ nhận được chứng chỉ liệt kê thông tin đăng nhập và mang tên bạn. Cân nhắc đưa giấy chứng nhận vào sơ yếu lý lịch của bạn để làm nổi bật kiến thức chuyên môn của bạn về Google Analytics và tiếp thị kỹ thuật số. Một số nhà tuyển dụng có thể ưu tiên những ứng viên đã đầu tư thời gian để có được bằng cấp thích hợp.
Google Analytics 360 là gì
Phiên bản doanh nghiệp trả phí của Google Analytics, được gọi là Google Analytics 360, cung cấp quyền truy cập vào các tính năng phân tích doanh nghiệp bổ sung để quản lý các trang web lớn hơn. Google Analytics 360, một phần của Google Marketing Platform, có chi phí khởi điểm hàng năm là 150,000 đô la. Phiên bản miễn phí cung cấp mọi thứ bạn cần để theo dõi dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, vì vậy các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ không cần nâng cấp lên phiên bản 360.
Nhu cầu nâng cấp sẽ không thành hiện thực trừ khi bạn thực sự cố gắng cải thiện trò chơi dữ liệu của mình.
Bạn sử dụng Google Analytics để làm gì?
Google Analytics có thể theo dõi hoạt động của trang web, bao gồm lượt xem trang mỗi phiên, thời lượng phiên trung bình, tỷ lệ thoát và thông tin về nguồn lưu lượng truy cập. Dịch vụ phân tích trang web có tên là Google Analytics cung cấp dữ liệu và các công cụ phân tích cơ bản để tiếp thị và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
Các Doanh nghiệp Sử dụng Google Analytics trong Tiếp thị như thế nào?
Các nhà tiếp thị phải biết những cách tốt nhất để sử dụng tất cả dữ liệu do Google Analytics cung cấp nếu họ muốn củng cố chiến lược tiếp thị và hiểu rõ hơn về thị trường mục tiêu của mình. Google Analytics là một công cụ hữu ích cho các blogger, doanh nghiệp và thương hiệu. Việc sử dụng Google Analytics sẽ cho phép bạn tìm hiểu rất nhiều thông tin về trang web của mình mà các tổ chức có thể áp dụng cho các kế hoạch phát triển kinh doanh và tiếp thị của họ.
Học Google Analytics có dễ không?
Làm việc với lượng dữ liệu khổng lồ là một trong những khía cạnh khó khăn khi học Google Analytics, đó là lý do tại sao các lớp học lại hữu ích. Bạn có thể học GA trực tiếp, trực tuyến hoặc trong các lớp học theo yêu cầu. Ngoài ra, có sẵn các khóa đào tạo GA miễn phí. Học cách sử dụng Google Analytics hiệu quả có thể mất từ bốn đến sáu tháng. Nhưng bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số hoặc phân tích dữ liệu sẽ thấy rằng việc học Google Analytics rất đáng để bỏ thời gian và công sức. Kể từ khi phát hành GA4, công cụ phân tích trang web được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, nhu cầu về các chuyên gia đã tăng lên.
Google Analytics miễn phí hay trả phí?
Cũng có thể mua Google Analytics 360 (GA360), một biến thể trả phí của Google Analytics (GA). Google Analytics (GA) có sẵn miễn phí ở dạng cơ bản, nhưng Google Analytics 360 (GA360), có phiên bản cao cấp và giá dựa trên cấp, có sẵn để mua.
Google Analytics thu thập dữ liệu gì?
Google Analytics theo dõi thông tin cơ bản về số lần xem trang và số lượt truy cập, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt được sử dụng. Nếu bạn đã thiết lập tính năng theo dõi người dùng cá nhân, thì bạn cũng có thể theo dõi một số thuộc tính cấp độ người dùng có giới hạn (tối đa 20 thuộc tính).
Kết luận
Google Analytics là một công cụ cực kỳ hiệu quả có thể hỗ trợ bạn hiểu đối tượng của mình và tối ưu hóa trang web của bạn để tăng tương tác, chuyển đổi và bán hàng của người dùng. Bạn có thể tận dụng tối đa nền tảng phân tích miễn phí này bằng cách đặt mục tiêu, cá nhân hóa trang tổng quan của mình và chú ý đến các số liệu quan trọng như tỷ lệ thoát. Vì vậy, nếu bạn chưa đăng ký, hãy đăng ký Google Analytics ngay bây giờ và bắt đầu khám phá thông tin về cách mọi người đang sử dụng trang web của bạn. Chứng chỉ trong Google Analytics có thể cải thiện triển vọng việc làm của bạn đồng thời nâng cao kiến thức nền tảng của bạn.
Do có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, Google Analytics là một công cụ hữu ích để thu thập dữ liệu có thể giúp bạn đưa công ty của mình lên một tầm cao mới. Bạn luôn có thể chuyển sang GA, cho dù bạn sử dụng nó một cách thụ động hay tích cực, để khám phá và nhận ra hiệu suất của bạn trong thế giới thực.
Bài viết liên quan
- PHÂN TÍCH TRANG WEB: Công cụ tốt nhất để phân tích và hướng dẫn trang web
- NGƯỜI GIÚP VIỆC GIA ĐÌNH: Tìm Hiểu Nhiệm Vụ, Lương & Dịch Vụ
- CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LÀ GÌ: Ý nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương & Hướng dẫn
dự án
