Với sự phát triển của công nghệ đang tăng tốc, cách mọi người kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng. Công nghệ đang làm cho các doanh nghiệp hoạt động dễ dàng hơn vì tất cả các loại quy trình đều chính xác và hiệu quả hơn. Khi bạn sử dụng ứng dụng biểu mẫu dành cho thiết bị di động, doanh nghiệp của bạn sẽ được kết nối nhiều hơn vì nhân viên hiện trường có thể gửi dữ liệu trở lại văn phòng trong thời gian thực. Hãy xem sáu cách hàng đầu để sử dụng các ứng dụng biểu mẫu di động.
#1. Thanh toán và lập hóa đơn
Khi bạn sử dụng các ứng dụng này, bạn có thể lập hóa đơn cho khách hàng ngay sau khi công việc kết thúc. Điều này đẩy nhanh quá trình thanh toán của bạn và cho phép bạn được thanh toán nhanh hơn. Bạn không cần phải quay lại văn phòng hoặc đợi nhân viên quay lại để lập hóa đơn cho khách hàng của mình. Ngoài ra, dữ liệu được tải lên theo thời gian thực, vì vậy mọi người sẽ biết những tài liệu nào được sử dụng và những công việc đã được thực hiện tại tất cả các địa điểm trong lĩnh vực này.
#2. Tạo PDF tùy chỉnh
Khi bạn sử dụng điện thoại di động ứng dụng biểu mẫu, nhân viên lĩnh vực dữ liệu thu thập có thể được nhập và họ có thể tạo PDF ngay lập tức. PDF có thể được gửi cho khách hàng và văn phòng, và chúng có thể được tùy chỉnh. Bạn có thể có logo hoặc tên doanh nghiệp của mình và chọn phông chữ, kích thước và màu sắc. Bản sao kỹ thuật số của bạn có thể dễ dàng được thiết kế để phù hợp với phiên bản giấy gốc của bạn trong văn phòng. Điều này nhận được ước tính và các hình thức khác cho khách hàng nhanh hơn nhiều.
#3. Dễ dàng tạo báo cáo công việc hàng ngày
Thông thường các doanh nghiệp phải đợi đến cuối ngày để nhân viên hiện trường gửi công việc mà họ đã hoàn thành. Họ thường bỏ sót một số thông tin và không thể hoàn thành báo cáo công việc hàng ngày cho đến ngày hôm sau.
Với ứng dụng dành cho thiết bị di động, họ có thể nhập công việc của mình sau khi hoàn thành và họ sẽ không cần gửi bất kỳ thứ gì khác. Dữ liệu có thể được nhập vào thiết bị di động của họ và dữ liệu sẽ có sẵn cho bất kỳ ai cần xem. Doanh nghiệp hàng ngày sẽ có cái nhìn rõ hơn về tiến độ của từng công việc hàng ngày.
#4. Tạo đơn đặt hàng từ mọi nơi
Khách hàng luôn hài lòng khi công việc chiếm ít thời gian hơn và bất kỳ bước nào có thể loại bỏ thời gian lãng phí đều tích cực. Khi nhân viên có thể sử dụng biểu mẫu di động để điền vào đơn đặt hàng cho công việc, điều này giúp tiết kiệm thời gian. Thay vì đợi đến ngày hôm sau hoặc tối hôm đó, họ có thể điền vào yêu cầu PO ngay lập tức. Họ không cần phải đợi ai đó ở văn phòng liên hệ lại với họ.
#5. Các đội điều động tại hiện trường
Một cách khác để sử dụng các biểu mẫu di động là gửi các nhóm đã có mặt tại hiện trường. Khi công việc đến, bạn có thể cử họ đến công việc tiếp theo. Bạn cũng có thể gửi thông tin cập nhật về công việc, chẳng hạn như công việc bị hủy bỏ hoặc bị trì hoãn.
Điều này giúp làm cho công việc kinh doanh hoạt động hiệu quả hơn và các nhân viên hiện trường biết họ cần phải làm gì. Họ có thể hoàn thành một công việc và xem công việc tiếp theo ngay từ điện thoại và không cần phải lo lắng về việc thông tin sai.
#6. Báo giá dịch vụ
Nhân viên có thể đến nhà khách hàng để xem xét một số thứ cần dịch vụ. Sau khi kiểm tra, họ có thể điền vào biểu mẫu di động để tạo báo giá. Điều này làm cho nhiều khả năng khách hàng sẽ hoàn thành công việc vì nhân viên đã ở đó.
Họ sẽ không cần đợi lấy thông tin mà cuối ngày quay lại văn phòng vì kỹ thuật viên có thể nhập dữ liệu và đưa ra bảng báo giá dịch vụ ngay lập tức. Đẩy nhanh loại quy trình này làm tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện khả năng thực hiện công việc của bạn.
