QUẢN LÝ THẺ: Định nghĩa, Thiết kế, Phần mềm, Công ty & Phân tích

quản lý thẻ
Martech

Hệ thống quản lý thẻ thường được coi là một thành phần thiết yếu của các phương pháp hay nhất về phân tích. Hãy xem các tài nguyên bên dưới nếu công ty của bạn đang triển khai phần mềm quản lý thẻ mới hoặc đang suy nghĩ về các giải pháp di chuyển. Nếu bạn đã quen thuộc với không gian quản lý thẻ, bạn có thể bỏ qua ngay phần giải pháp. Trong phần này, chúng tôi sẽ viết nhiều về hệ thống quản lý thẻ là gì, thiết kế, phần mềm, công ty và quản lý thẻ theo phân tích của google. Hãy đi vào chi tiết!

Thẻ là gì?

Thẻ, đôi khi được gọi là pixel, là một đoạn mã JavaScript mà hầu hết các nhà cung cấp Martech yêu cầu người dùng nhúng vào trang web và trang web dành cho thiết bị di động của họ để họ thực hiện các tác vụ như quảng cáo, trò chuyện trực tiếp và đề xuất sản phẩm. Những 'thẻ' này thu thập thông tin về hành vi của khách truy cập duy nhất ngoài việc hỗ trợ các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn.

Quản lý thẻ là gì?

Với giao diện trực tuyến dễ sử dụng, hệ thống quản lý thẻ (TMS) giúp người dùng dễ dàng triển khai, quản lý và duy trì thẻ trên các thuộc tính kỹ thuật số của họ. Việc sử dụng phần mềm quản lý thẻ là rất quan trọng để đặt nền tảng cho các yêu cầu quản trị và thu thập dữ liệu của công ty bạn, cũng như để thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng được cải thiện.

Quản lý thẻ gì KHÔNG

Quản lý thẻ không phải là thuật ngữ thú vị nhất đối với một công nghệ quan trọng và nó thường bị nhầm với thẻ blog, đám mây thẻ hoặc thẻ meta của công cụ tìm kiếm. Quản lý thẻ không có gì để làm với bất kỳ trong số này. Thẻ là cách để trang web hoặc phiên ứng dụng dành cho thiết bị di động và nhà cung cấp công nghệ thu thập và truyền dữ liệu. Tuy nhiên, đó là cách mà ngành này phát triển và biệt danh này vẫn tồn tại, mặc dù thực tế là nó hiện đang là một phần của cuộc tranh luận dữ liệu rộng lớn hơn.

Quản lý thẻ hoạt động như thế nào

Hệ thống quản lý thẻ thu thập tất cả mã của trang web của bạn và sắp xếp mã đó thành một đoạn mã vùng chứa duy nhất. Việc triển khai, thử nghiệm, quản lý, lập phiên bản và tài liệu đều được xử lý thông qua hệ thống quản lý thẻ. Bạn chỉ cần xử lý hệ thống quản lý.

Mỗi hệ thống là duy nhất, nhưng nói chung, một TMS sẽ có một nền tảng trung tâm mà từ đó người dùng có thể chọn các thẻ họ muốn, nhập thông tin trang web của họ và triển khai thẻ cho trang web trực tiếp. Một lợi thế là người dùng không cần phải đào sâu vào mã hóa của trang web; TMS xử lý việc đó.

Lớp dữ liệu là một thành phần quan trọng của TMS. Đối tượng JavaScript nằm giữa lớp ứng dụng và lớp trải nghiệm được gọi là lớp dữ liệu. Bạn có thể khai báo các tập dữ liệu mà bạn đang thu thập và đồng bộ hóa các ứng dụng trong lớp này. Nó phục vụ như một liên kết giữa trang web của bạn với hệ thống quản lý thẻ và các công cụ tiếp thị tích hợp khác, truyền dữ liệu giữa chúng.

Lợi ích của việc quản lý thẻ là gì?

Một số ưu điểm chính của quản lý thẻ như sau:

  • Tạo và quản lý ngăn xếp tiếp thị đẳng cấp thế giới của riêng bạn – Tạo nền tảng thu thập dữ liệu hoạt động với hơn 1300 giải pháp công nghệ, cho phép bạn thay đổi các giải pháp cũ và thử nghiệm các giải pháp mới một cách nhanh chóng và đơn giản.
  • Đẩy nhanh thời gian đưa chiến dịch ra thị trường – Các nhà tiếp thị sẽ có thể khởi chạy nhiều chiến dịch tạo doanh thu nhanh hơn và dễ dàng hơn.
  • Cải thiện hiệu suất trang web – Cải thiện hiệu suất trang web bằng cách sử dụng tải thẻ thông minh và kiến ​​trúc cải tiến.
  • Tiết giảm chi phí và tập trung kinh doanh – Giải phóng các nguồn lực tiếp thị và công nghệ thông tin quan trọng cho các dự án quan trọng.
  • Đảm bảo quản trị và bảo vệ dữ liệu – Kiểm tra và giám sát từng quy trình thu thập dữ liệu của nhà cung cấp của bạn, đồng thời chuẩn hóa các định nghĩa dữ liệu trên các hệ thống.

Ví dụ về các thẻ trong hệ thống quản lý thẻ của bạn

Bạn có thể chọn từ nhiều thẻ dựa trên thông tin bạn muốn theo dõi và các ứng dụng bạn muốn trang web của mình đưa vào. Dưới đây là một số thẻ phổ biến được sử dụng bởi các trang web:

#1. Facebook điểm ảnh

Facebook Pixel là một thẻ cho phép bạn theo dõi các tương tác trên Facebook của khách truy cập trang web của mình. Thẻ theo dõi hoạt động của khách truy cập trên trang web của bạn và kết nối với Facebook để đảm bảo rằng các chiến dịch quảng cáo của bạn tiếp cận đối tượng phù hợp và có quyền truy cập vào các công cụ quảng cáo phù hợp trên nền tảng truyền thông xã hội này. Thẻ này cũng có thể được sử dụng để tạo khách hàng tiềm năng mới và đo lường chuyển đổi cũng như doanh số bán hàng từ một số quảng cáo nhất định.

#2. Thẻ tiếp thị lại Adwords

Thẻ này giúp việc tạo danh sách tiếp thị lại trở nên đơn giản. Với thẻ Google này, khách truy cập rời khỏi trang web của bạn sẽ được nhắm mục tiêu lại bằng thông báo có liên quan. Điều này cung cấp quảng cáo và giá thầu được cá nhân hóa cho người dùng tùy thuộc vào tương tác của họ với trang web của bạn.

#3. Thẻ Google Analytics

Khi sử dụng Google Analytics để quản lý thẻ, đoạn mã GA Tracking Code hoặc GA Javascript phải được chèn vào trang web của bạn. Quản lý thẻ Google Analytics có thể hỗ trợ bạn theo dõi lượng truy cập vào trang web của mình. Nó có thể theo dõi chính xác vị trí của khách truy cập của bạn, họ xem bao nhiêu trang và các thông tin khác. Nhà phát triển có thể triển khai các thẻ hoặc bạn có thể sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để giúp bạn cài đặt nhiều thẻ.

#4. Mã theo dõi Crazyegg

Mã theo dõi Crazyegg cho phép bạn hiểu rõ hơn về hành vi khách truy cập trang web của mình. Thẻ này theo dõi nơi khách truy cập dành thời gian trên trang web của bạn và những gì họ nhấp vào. Kết quả là, nó tổ chức sự tham gia của khách truy cập của bạn và thậm chí có thể hiển thị cho bạn nơi khách truy cập cuộn trước khi rời đi.

Thay vì quản lý thủ công tất cả các đoạn mã này, phần mềm quản lý thẻ sẽ hỗ trợ bạn sắp xếp các thẻ trong công ty của bạn theo thứ tự. Thẻ có thể cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin về khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn.

Nhóm tiếp thị và quản trị viên web của bạn sẽ không có thời gian để nghiên cứu tất cả dữ liệu do thẻ thu được nếu họ quá bận xử lý thẻ theo cách thủ công. Hệ thống quản lý thẻ cho phép bạn sử dụng đầy đủ các công nghệ phân tích hiện có.

Phần mềm quản lý thẻ

Phần mềm quản lý thẻ rất quan trọng đối với bất kỳ công ty nào. Sau đây là một số tùy chọn phần mềm quản lý thẻ tốt nhất mà bạn có thể chọn để cải thiện công ty của mình:

# 1. Trình quản lý thẻ của Google

Trình quản lý thẻ của Google là một trong những giải pháp TMS phổ biến nhất hiện có. Trình quản lý thẻ của Google này là một ứng dụng miễn phí có thể được sử dụng mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên CNTT hoặc bất kỳ sự trợ giúp nào từ Google, với việc thiết lập chỉ cần vài phút. Nó cũng có tính năng xem trước tiện dụng và hỗ trợ nhiều tài khoản.

# 2. Quản lý thẻ động của Adobe (DTM)

Adobe (DTM) là một giải pháp quản lý thẻ nổi bật khác và hệ thống hướng đến doanh nghiệp này có giao diện thân thiện với người dùng và có thể được liên kết với Google Analytics. Adobe DTM này khác biệt ở chỗ nó tập trung vào trang web hơn là tập trung vào thẻ. Điều này có nghĩa là thay vì phải xác định một loạt các quy tắc riêng biệt, người dùng có thể kích hoạt nhiều công nghệ cùng một lúc. Bạn đã sử dụng Adobe Marketing Cloud chưa? Phần mềm sau đó được sử dụng miễn phí.

# 3. Tealium iQ

Tealium iQ cung cấp hơn 1000 trình kết nối dựng sẵn cũng như Thị trường thẻ dễ sử dụng cho người tiêu dùng. Nó cũng cung cấp cho nhân viên tiếp thị của bạn quyền truy cập nhanh vào các chức năng cơ bản mà không cần hỗ trợ CNTT. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp cấp doanh nghiệp với các yêu cầu phức tạp hơn hoặc một số trang web có lưu lượng truy cập vào đáng kể.

# 4. Chỉ huy thẻ

Tag Commander, một sản phẩm của Đạo luật Commanders, là một giải pháp quản lý thẻ cấp doanh nghiệp. Nó rất đơn giản để sử dụng vì không cần kiến ​​thức kỹ thuật. Nó cũng nổi tiếng với giao diện tạo thẻ trực quan và gắn thẻ di động đơn giản. Về quyền riêng tư và vì phần mềm quản lý thẻ này là một công ty của Pháp chủ yếu phục vụ thị trường châu Âu nên tất cả dữ liệu chỉ được lưu giữ trên các máy chủ của Pháp.

#5. Trình quản lý thẻ Piwik PRO

Phần mềm quản lý thẻ Piwik PRO Tag Manager tự phân biệt với các chương trình khác bằng cách giải quyết các mối lo ngại về bảo mật dữ liệu thông qua tự lưu trữ. Nó chấp nhận các thẻ đồng bộ và không đồng bộ. Chỉ với một cú nhấp chuột, người dùng có thể thêm các tính năng Chọn không tham gia và Không theo dõi vào bất kỳ vùng chứa nào. Điều này góp phần tuân thủ quyền riêng tư của tất cả các thẻ, kể cả thẻ của bên thứ ba. Nó cung cấp một giao diện người dùng có thể được tùy chỉnh cũng như rất nhiều trình kích hoạt và trình cắm tích hợp. TMS này đặc biệt hữu ích vì nó được kết nối với phân tích Piwik PRO, cung cấp cho người dùng toàn quyền kiểm soát dữ liệu trực tuyến.

#6. Thẻ mở Qubit

OpenTag là một phần mềm quản lý thẻ khác và được thành lập vào năm 2011 bởi bốn cựu nhân viên của Google. Nó là một TMS được thiết kế cho các nhà tiếp thị, mặc dù các nhà phát triển có thể thay đổi nó. Với công cụ này, việc quản trị người dùng khá linh hoạt. Nó tương thích với nền tảng thử nghiệm AB của Qubit. Nó cũng đi kèm với một thư viện thẻ khoảng 600 thẻ.

#7. giác ngộ

Một phần mềm quản lý thẻ khác là Ensighten. Người dùng có thể quản lý tất cả các thẻ và dữ liệu của nhà cung cấp thông qua một giao diện duy nhất với hơn 1,000 tích hợp nhà cung cấp chìa khóa trao tay với giải pháp này. Ensighten có thể theo dõi mức độ tương tác của ứng dụng dành cho thiết bị di động ngoài việc thu thập dữ liệu đa kênh của bên thứ nhất.

Tại sao các nhà tiếp thị nhầm lẫn giữa Google Analytics và Trình quản lý thẻ của Google?

Google Analytics là công cụ theo dõi và Trình quản lý thẻ của Google là giao diện giữa công cụ theo dõi và trang web của bạn. Nói cách khác, Google Analytics là một công cụ thu thập dữ liệu và dữ liệu từ trang web của bạn được cung cấp cho nó thông qua Thẻ, được quản lý bởi Trình quản lý thẻ của Google.

Vì vậy, tất cả những mớ hỗn độn này đến từ đâu? Để bắt đầu, cả hai đều là sản phẩm của Google hoàn toàn miễn phí! Tuy nhiên, nguồn gốc chính của sự hiểu lầm là trong việc triển khai Google Analytics. Mặc dù nhiều nhà tiếp thị sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để cài đặt Google Analytics, nhưng bạn cũng có thể cài đặt trực tiếp trên trang web của mình.

Đọc thêm: CÔNG CỤ QUẢN LÝ THẺ: Tìm hiểu các Công cụ Quản lý Thẻ và Các Công cụ Tốt nhất

Khi Google Analytics là dịch vụ giám sát duy nhất của bạn, thì việc đưa mã trực tiếp vào trang web của bạn là điều hoàn toàn hợp lý. Chỉ có một giao diện để xử lý và cấu hình rất đơn giản. Nếu muốn sử dụng các công nghệ theo dõi khác hoặc các sự kiện theo dõi phức tạp hơn, bạn có thể cài đặt Trình quản lý thẻ của Google trên trang web của mình và kết nối nó với tài khoản Google Analytics của mình. Việc thiết lập khó khăn hơn một chút, nhưng nó cung cấp các tùy chọn theo dõi bổ sung và nhiều công cụ hơn.

Do đó, bạn có thể cài đặt cả Trình quản lý thẻ của Google và Google Analytics và sử dụng chúng làm quản lý thẻ. Trên thực tế, bất kỳ phương pháp nào cũng đủ; tất cả phụ thuộc vào chiến lược theo dõi cụ thể của bạn. Trình quản lý thẻ là tùy chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn định sử dụng các Thẻ bổ sung trong tương lai, chẳng hạn như Google Ads, Facebook Pixel hoặc Microsoft Advertising.

Hơn nữa, nếu bạn yêu cầu theo dõi phức tạp hơn, chẳng hạn như theo dõi cuộn hoặc nút, thì việc sử dụng Trình quản lý thẻ của Google sẽ rất hợp lý. Việc sử dụng trực tiếp Google Analytics sẽ khiến việc quản lý thẻ này trở nên cực kỳ khó khăn (nhưng không phải là không thể) đạt được.

Quản lý thẻ trong quảng cáo là gì?

Quản lý thẻ là một nền tảng cốt lõi mới cho phép các nhà tiếp thị nhanh chóng kết nối, quản lý và kết hợp các ứng dụng tiếp thị kỹ thuật số của họ (ví dụ: phân tích trang web, tiếp thị công cụ tìm kiếm, nhà cung cấp dịch vụ email, quảng cáo, công nghệ xã hội, v.v.) mà không yêu cầu phát triển liên tục rộng rãi công việc.

Tag có nghĩa là gì trong tiếp thị?

Gắn thẻ là quá trình thêm từ khóa hoặc cụm từ khóa vào một phần thông tin để dễ dàng tìm kiếm hoặc liên kết đến.

Tầm quan trọng của thẻ là gì?

Các thẻ rất quan trọng vì chúng hỗ trợ chúng tôi tìm kiếm thông tin bằng cách hướng dẫn các công cụ tìm kiếm và máy tính về các loại thông tin mà các trang web hoặc đoạn nội dung đưa vào.

Mục tiêu trong Trình quản lý thẻ là gì?

Mục tiêu được định nghĩa là điểm tương tác của người dùng trong Google Analytics. Trong tài khoản Analytics của mình, bạn có thể chọn nhiều loại mục tiêu, từ số lần gửi biểu mẫu riêng lẻ và số lần nhấp vào liên kết đến số lượt xem trang và doanh số bán hàng thương mại điện tử.

Bốn loại thẻ là gì?

Các thẻ nói chung có thể được chia thành hai: thẻ chức năng và thẻ kỹ thuật. Các thẻ chức năng có thể được chia nhỏ thành thẻ chuyển đổi và thẻ tiếp thị lại. Các thẻ kỹ thuật có hai: thẻ hình ảnh và thẻ script.

Tag có nghĩa là gì?

Gắn thẻ là quá trình thêm từ khóa hoặc cụm từ khóa vào một phần nội dung để giúp việc tìm và liên kết đến nội dung đó trở nên đơn giản hơn.

Thẻ là gì và các loại của nó?

Các thẻ HTML là các từ khóa xác định cách trình duyệt web của bạn sẽ định dạng và hiển thị trang web của bạn. Hầu như tất cả các thẻ đều được tạo thành từ hai phần: thẻ mở và thẻ đóng. Ví dụ: thẻ bắt đầu là html> và thẻ kết thúc là /html>.

Kết luận

Quản lý thẻ không phải là khó khăn. Thẻ mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho nhóm tiếp thị và CNTT của bạn, chẳng hạn như dữ liệu khách truy cập trang web và giảm thời gian dành cho việc quản lý thẻ, điều này có thể giúp bạn tăng doanh thu. Việc triển khai TMS có thể hỗ trợ bạn gặt hái những lợi ích này và hợp lý hóa quy trình quản lý thẻ.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích