CÔNG TY SAAS: Các công ty hàng đầu, ví dụ, B2B và nhà tuyển dụng tốt nhất

Các công ty phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) rõ ràng đang trên đà phát triển, được hỗ trợ bởi sự tăng trưởng nhanh chóng của thị trường điện toán đám mây rộng lớn hơn. Trước đây, phần lớn trọng tâm trong ngành công nghệ là phần mềm đóng gói. Ngày nay, việc tung ra một công ty khởi nghiệp dựa trên phần mềm đóng gói là điều gần như không thể. Mặc dù một số công ty đang gặp phải tình trạng rời bỏ saas đáng kể và một số công ty gần đây đã được những công ty khác mua lại hoặc hấp thụ, nhưng nhiều công ty đang chuyển đổi sản phẩm của họ để đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng. Do đó, bất kể bạn đi đâu, người tiêu dùng và công ty đều sử dụng Saas (Phần mềm dưới dạng Dịch vụ) hàng ngày. Cho dù bạn xem phim trên Netflix hay tổ chức phiên hội thảo bằng Zoom, bạn đều phải sử dụng SaaS. Tiếp tục cuộn khi tôi giới thiệu cho bạn về công ty b2b và ví dụ về công ty saas tốt nhất để làm việc.

Công ty Saas là gì?

Một công ty Saas duy trì máy chủ, cơ sở dữ liệu và phần mềm cho phép ứng dụng được truy cập qua internet bằng trình duyệt web. Họ thường trả phí thuê bao hàng tháng để truy cập các ứng dụng có thể truy cập từ hầu hết mọi thiết bị. Về bản chất, phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) là một mô hình phân phối phần mềm trong đó nhà cung cấp đám mây lưu trữ các ứng dụng và cung cấp chúng cho người dùng cuối qua internet. Ngoài ra, các công ty Saas có nhiều quyền kiểm soát sản phẩm của họ hơn so với các công ty truyền thống, điều đó có nghĩa là họ có khả năng bảo mật cao hơn, cập nhật nhanh hơn và trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Làm thế nào để điều hành một công ty Saas hiệu quả

Điều hành một công ty Saas có nghĩa là hoàn toàn đi chệch khỏi các thông lệ tiêu chuẩn của việc bán phần mềm truyền thống và bám vào các nguyên tắc mới. Hiểu khách hàng của bạn có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa việc thành công rực rỡ hoặc hầu như không thành công. Mục đích của một công ty thành công là hiểu thị trường của bạn và theo dõi giá trị mà bạn cung cấp cho khách hàng. Dưới đây là những điều bạn nên theo dõi để làm cho công ty Saas của bạn hoạt động hiệu quả.

#1. Kiểm tra đường cong học tập bán hàng

Kiểm tra Đường cong học tập bán hàng (SLC) và chỉ đầu tư vào thành công. Hầu hết các doanh nghiệp phần mềm thất bại vì những người sáng lập đầu tư quá nhanh vào nỗ lực bán hàng của họ trước khi họ hoàn thiện mô hình bán hàng của mình. Bởi vì, khi bạn có một cơ sở khách hàng lớn, bạn có thể có những đội tận tụy để thu hút khách hàng mới và nuôi dưỡng những khách hàng hiện có. Cả hai nhóm đều rất quan trọng đối với sức khỏe và sự phát triển của doanh nghiệp của bạn. Để có lợi nhuận, bạn muốn giảm tỷ lệ rời bỏ và tiếp tục đăng ký khách hàng mới.

#2. Tiếp thị trực tuyến sáng tạo là phải

Các dịch vụ SaaS có nghĩa là được truy cập qua Internet. Do đó, mong khách hàng của bạn hiểu biết về trực tuyến. Theo báo cáo của PWC, 83% người tiêu dùng trực tuyến ở Mỹ nghiên cứu sản phẩm trước khi mua. Nhiều nghiên cứu cũng đã xác nhận rằng người mua nghiên cứu trực tuyến trước khi mua. Trong trường hợp này, bạn nên quyết đoán hơn với các nỗ lực tiếp thị trực tuyến của mình. Tạo nội dung giáo dục, giải trí và truyền cảm hứng cho thị trường mục tiêu của bạn để giúp xây dựng lòng tin và định vị công ty của bạn là công ty hàng đầu trong ngành.

#3. Phần mềm không phải là “dịch vụ”, mà là “hỗ trợ”

Mô hình kinh doanh SaaS khác với bán phần mềm truyền thống và việc chuyển đổi từ mô hình sau sang mô hình trước đây có thể là một thách thức. Một trong những lý do tại sao hầu hết các doanh nghiệp Saas thất bại là quên cung cấp hỗ trợ khách hàng đầy đủ. Bởi vì, người dùng có thể muốn sử dụng ứng dụng của bạn trên các thiết bị di động và máy tính để bàn khác nhau, hệ điều hành và phần mềm có khả năng không nhất quán khác. Để thành công, hãy xây dựng doanh nghiệp của bạn để hỗ trợ người dùng cuối và thấm nhuần văn hóa dịch vụ khách hàng.

#4. Kiểm tra 6C của tài chính đám mây

6C của tài chính đám mây sẽ hướng dẫn doanh nghiệp của bạn. Các số liệu này biểu thị sức khỏe của doanh nghiệp, tỷ lệ rời bỏ và doanh thu. 6C là Giá trị thời gian sống của khách hàng (CLTV), Chi phí mua lại khách hàng (CAC), Churn, Quy trình CMRR (CPipe), Dòng tiền và Doanh thu định kỳ hàng tháng được cam kết (CMRR). Ngoài ra, hãy nhớ rằng dịch vụ của bạn rất quan trọng đối với mọi người ai sẽ sử dụng nó. vì vậy hãy giữ cho dịch vụ của bạn được cập nhật và chạy trơn tru.

Amazon có phải là Công ty SaaS không?

Không, bởi vì (Amazon Web Services) là một nền tảng điện toán đám mây toàn diện, đang phát triển do Amazon cung cấp, bao gồm hỗn hợp cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ (IaaS), nền tảng dưới dạng dịch vụ (PaaS) và phần mềm đóng gói dịch vụ -as-a-service (SaaS).

Ví dụ về Công ty Saas

Với SaaS, bạn không cần cài đặt và chạy các ứng dụng phần mềm trên máy tính của mình. Mọi thứ đều có sẵn trên internet khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trực tuyến. Bạn thường có thể truy cập phần mềm từ bất kỳ thiết bị nào, bất cứ lúc nào miễn là có kết nối internet. Về bản chất, công ty Saas có thể xử lý mọi chức năng kinh doanh. Một số ví dụ nổi tiếng hơn về các công ty SaaS có sẵn bao gồm:

#1.Nhấp chuột

Nền tảng năng suất tại nơi làm việc tất cả trong một này cung cấp hàng trăm tính năng hoàn toàn có thể tùy chỉnh để đáp ứng mọi sở thích về dự án và quy trình làm việc, đồng thời tích hợp với hơn 1,000 ứng dụng Saas. Khả năng tùy chỉnh mọi phần của nền tảng là điều khiến ClickUp trở thành một ví dụ hoàn hảo về công ty saas. Ngoài ra, ClickUp là một trong những công cụ SaaS hàng đầu và phần mềm quản lý dự án được đánh giá cao nhất trên thị trường hiện nay.

# 2. Lực lượng bán hàng

Salesforce là một công cụ SaaS hàng đầu chuyên về quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Nó được xây dựng để giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng hiện tại và sắp tới, chốt nhiều giao dịch hơn và cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu. Do đó, các nhóm như bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ có thể sử dụng Salesforce CRM để dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, hiểu sâu hơn về thị trường tiêu dùng và duy trì kết nối với họ trong suốt hành trình khách hàng của họ.

# 3. Slack

Slack là một trong những công ty hàng đầu và là công cụ giao tiếp tại nơi làm việc dựa trên đám mây giúp thay đổi cách các tổ chức giao tiếp bằng cách tập trung hóa giao tiếp nhóm và cho phép chia sẻ thông tin nhanh chóng, khiến nó trở thành một trong những sản phẩm hàng đầu của Saas và là công cụ thay đổi cuộc chơi trong không gian làm việc cộng tác ngày nay. Ngoài ra, các nhóm có thể liên lạc với nhau ngay lập tức, tạo và tham gia các kênh liên quan đến vai trò của họ, nhận các bản cập nhật của nhóm hoặc toàn công ty, gửi tệp qua trò chuyện, v.v.

#số 4. Tableau

Tableau là một trong những nền tảng phân tích dựa trên đám mây hàng đầu trên thế giới. Nó cho phép mọi người ở mọi cấp độ kỹ năng làm việc và chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chi tiết dễ hiểu, có thể hành động, dẫn đến các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu, thông minh hơn, có tác động hơn hàng ngày.

#số 5. MailChimp

MailChimp là một ví dụ tuyệt vời về công ty Saas với phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng và nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email cho phép người dùng gửi email tiếp thị, thiết lập thư tự động, xây dựng trang đích, tạo chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu, bán hàng trực tuyến và giúp hỗ trợ báo cáo và phân tích. Với mục đích tăng lượng khán giả và doanh thu của bạn với nền tảng tiếp thị tất cả trong một này

Về bản chất, cho dù bạn đang nghĩ đến việc thành lập công ty Saas của riêng mình và tìm kiếm nguồn cảm hứng cho một mô hình kinh doanh hay đang tìm kiếm các công cụ mới để cải thiện năng suất và hỗ trợ doanh nghiệp đang phát triển của mình, những ví dụ về công ty saas này chắc chắn có thể giúp bạn đạt được điều đó .

Công ty B2B SaaS

Công ty B2B Saas đề cập đến các công ty bán phần mềm cho các doanh nghiệp khác dưới dạng dịch vụ như ứng dụng, tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung cho các doanh nghiệp khác. Qua đó, giúp các tổ chức vận hành hiệu quả hơn hoặc tự động hóa các chức năng nội bộ. Nhiều công ty sử dụng các dịch vụ này để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và hoạt động của họ. Công ty B2B saas đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển và đổi mới các giải pháp cho các doanh nghiệp khác.

Ví dụ về Công ty B2B SaaS

Bây giờ để giúp bạn hiểu rõ hơn về công ty B2B SaaS, dưới đây là danh sách các công ty SaaS thành công nhất theo đánh giá của người dùng, nguồn trực tuyến và mạng xã hội không chỉ nổi tiếng và thành công với một số sản phẩm mà còn được coi là hàng đầu các nhà cung cấp dịch vụ trên thị trường.

# 1. Google

Google chắc chắn là một trong những nền tảng SaaS nổi tiếng nhất cung cấp cho người dùng nhiều dịch vụ, bao gồm tạo tài liệu, quảng cáo, phân tích trang web, bảng tính, email, lưu trữ tệp và quản lý thời gian thông qua ứng dụng lịch của nó. Bởi vì, số lượng sản phẩm tập trung vào các dịch vụ liên quan đến Internet do công ty SaaS lớn này sở hữu lên tới 137 và bạn có thể sử dụng hầu hết chúng miễn phí chỉ bằng tài khoản Google.

# 2. Shopify

Đây là một trong những hệ thống quản lý nội dung thương mại điện tử tốt nhất và trình xây dựng cửa hàng điện tử trực tuyến cung cấp dịch vụ bán hàng, lưu trữ, giỏ hàng và mặt tiền cửa hàng, đồng thời cho phép mọi người thiết lập, điều hành và quản lý cửa hàng trực tuyến.

# 3. Microsoft

Microsoft là một trong những công ty phần mềm lớn nhất cho đến nay, cung cấp các dịch vụ đám mây tốt nhất cho khách hàng của họ với hơn 1oo sản phẩm b2b.

Những công cụ như vậy bao gồm Office 365 và Azure, kết hợp với các dịch vụ giá trị gia tăng trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua đối tác. Ví dụ: phần mềm máy tính, trò chuyện trực tuyến, cuộc họp video và quản lý tệp.

# 4. Adobe

Adobe được công nhận về các dịch vụ và danh mục sản phẩm của phương tiện kỹ thuật số cũng như các ứng dụng tiếp thị kỹ thuật số, in ấn cũng như xuất bản. Ngoài ra, công ty có hơn 50 ứng dụng phần mềm máy tính (một số ứng dụng phổ biến nhất là Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver và Adobe Photoshop Lightroom). Adobe cũng được xếp hạng 92 trên 86 về mức độ hài lòng, 86 về mức độ hiện diện trên thị trường và tổng thể là 91.

# 5. HubSpot

Trong thế giới của nhiều hệ thống CRM khác nhau, HubSpot là một ví dụ nổi tiếng về công ty b2b saas với sự hiện diện trên hơn 100 quốc gia để hỗ trợ khách hàng thu hút phân tích, nuôi dưỡng và thu hút khách hàng của họ. Nó cũng đi kèm với nhiều công cụ, bao gồm HubSpot, HubSpot CRM, HubSpot Sales, HubSpot Service Hub và HubSpot Academy.

Công ty Saas tốt nhất

Với sự phát triển của các dịch vụ kỹ thuật số và công việc trực tuyến giữa các nhóm, nhu cầu về dịch vụ đám mây và lưu trữ tiếp tục tăng. Các công ty Saas tốt nhất cung cấp phần mềm cho các doanh nghiệp qua Internet thông qua các ứng dụng dành cho thiết bị di động, mang lại cho các doanh nghiệp khả năng cộng tác bất kể vị trí, tăng mức năng suất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng và khách hàng. Có vô số công ty SaaS tốt nhất đang tồn tại.

Ví dụ về Công ty SaaS tốt nhất

# 1. Dropbox

Dropbox là dịch vụ lưu trữ đám mây mà bạn có thể sử dụng để lưu trữ tệp và truy cập chúng trên các thiết bị khác nhau khi cần. Các liên kết cho phép bạn chia sẻ tệp với người khác, dù là cá nhân hay cộng tác tại nơi làm việc. Nó có khả năng chứa các tài liệu PDF, ảnh, v.v.

#2. bình nóng

Hotjar là một trong những công ty Saas tốt nhất có công cụ có thể đo lường mức độ thành công của một trang web. Bằng cách cài đặt công cụ này, chủ sở hữu trang web hoặc các bên liên quan của công ty có thể hiểu thêm về hành vi của khách truy cập và nhận phản hồi về những gì họ cung cấp cho khách truy cập trên trang web của họ. Để làm điều này, Hotjar theo dõi cách người dùng điều hướng qua trang web, nơi họ nhấp vào, trang nào họ nán lại, v.v.

# 3. Phóng

Zoom là một nền tảng giao tiếp video nằm trong số các công ty, doanh nghiệp và doanh nghiệp SaaS tốt nhất đã bắt đầu sử dụng nó thường xuyên. Nó cung cấp các dịch vụ giúp các công ty kết nối với nhóm của họ và trao đổi ý kiến thông qua các cuộc họp. Ngoài ra, zoom có giao diện người dùng tối giản và dễ sử dụng giúp mọi người thuộc mọi tầng lớp sử dụng ứng dụng cho mục đích kinh doanh của họ. Nó cung cấp chất lượng phát trực tuyến và đầu ra âm thanh-video.

# 4. Webflow

Webflow là một trong những công ty SaaS tốt nhất cung cấp các dịch vụ liên quan đến tạo và lưu trữ trang web. Người dùng có thể thiết kế, xây dựng và khởi chạy trang web thông qua dịch vụ của họ. Họ sử dụng phần mềm chỉnh sửa hình ảnh dựa trên trình duyệt cho khách hàng. Các trang web đang được xây dựng bởi Webflow được lưu trữ bởi Fastly và được cung cấp bởi Amazon CloudFront.

# 5. GitHub

GitHub đã chứng tỏ là một trong số nhiều công ty SaaS tốt nhất cung cấp dịch vụ kho lưu trữ cho các nhà phát triển và kỹ sư phần mềm. Nó sử dụng công cụ Git để lưu trữ các gói kiểm soát phiên bản và phát triển cho các nhà phân tích và nhà phát triển phần mềm. Nó cũng có nhiều ứng dụng khách trên máy tính để bàn và plugin cho Git. Người dùng có thể tạo một tài khoản và đóng góp vào các kho lưu trữ và tổ chức các cuộc thảo luận trên nền tảng.

Công ty saas tốt nhất để làm việc

Sự lựa chọn của bạn về nơi làm việc với tư cách là một chuyên gia bán hàng có thể là một điều khó khăn. Hầu hết những người bán hàng đều muốn bán một sản phẩm SaaS chất lượng, làm việc với những người thông minh và thân thiện, đồng thời có cơ hội phát triển chuyên nghiệp. Tuy nhiên, hầu hết các công ty Saas đều đáp ứng những mong muốn này, đồng thời mang đến cho bạn những đặc quyền nâng cao cuộc sống, lợi ích toàn diện và sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn so với những gì bạn tìm thấy trong các ngành khác. Điều đó nói rằng, dưới đây là công ty SaaS tốt nhất để làm việc,

Các yếu tố cần xem xét khi chọn công ty SaaS tốt nhất để làm việc

Có nhiều yếu tố bạn cần xem xét khi lựa chọn một công ty phát triển phần mềm. Sau đây là một số yếu tố bạn nên suy nghĩ trước khi chọn công ty SaaS tốt nhất để làm việc,

Hỗ trợ và đào tạo được cung cấp cho nhân viên
Các tùy chọn thanh toán có sẵn
Kiểm tra danh tiếng công ty
Chuyên môn của Công ty
So sánh bảo mật của các công ty khác nhau
Chất lượng dịch vụ do công ty cung cấp
Dịch vụ tư vấn phân tích
Dễ tích hợp với các dịch vụ phần mềm khác
Cung cấp một hệ thống sao lưu dữ liệu mạnh mẽ

Danh sách Công ty SaaS tốt nhất để làm việc

Rút lại
chính xác
Cao điểm
Linkedin
DocuSign
công ty splunk
Công Ty Cổ Phần CrowdStrike
Thu phóng Video Giao tiếp
Asana
Văn hóaAmp

PayPal có phải là công ty SaaS không?

Chà, không còn nghi ngờ gì nữa, PayPal là giải pháp thanh toán SAA tốt nhất hiện có. Với mức phí thấp và giao diện dễ sử dụng, không có cách nào tốt hơn để trả tiền cho phần mềm của bạn như một dịch vụ. Ngoài ra, với PayPal, bạn có thể chắc chắn rằng các khoản thanh toán của mình được bảo mật và được hỗ trợ bởi một trong những tên đáng tin cậy nhất trong thanh toán trực tuyến.

Tóm tắt: Kể từ đó, nhiều doanh nghiệp đã đánh giá cao sự cần thiết phải kết hợp mô hình công ty Saas trong các hệ thống phần mềm doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ của họ, để giữ chân khách hàng và theo đuổi tăng trưởng bền vững và có thể mở rộng thông qua các công cụ tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng việc lựa chọn công ty saas tốt nhất để làm việc hoặc đầu tư sẽ mang lại sự hài lòng tối đa.