PHẦN MỀM ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: Phần mềm hàng đầu, Kỹ sư, Thử nghiệm, Lương & Phát triển

Mục lục Ẩn giấu

Phần mềm đảm bảo chất lượng
Các hoạt động đảm bảo chất lượng phần mềm chính
1. #1. Thiết lập các điểm kiểm tra
2. #2. Kỹ thuật kiểm tra đa điểm
3. #3. Đo lường tác động thay đổi
4. #4. Duy trì quan hệ tích cực
Lợi ích của Đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA)
Kỹ thuật SQA
1. # 1. Kiểm toán
2. # 2. Đánh giá
3. #3. kiểm tra mã
4. #4. mô phỏng
5. #5. Đánh giá chức năng
6. #6. hướng dẫn
Lợi ích của đảm bảo chất lượng phần mềm
1. #1. Nó làm giảm chi phí
2. # 2. Tiết kiệm thời gian
3. #3. Nó bảo vệ chống lại những thất bại và những thảm họa tương tự
4. #4. Nó làm tăng niềm tin của người tiêu dùng
5. #5. Nó làm tăng tính an toàn của sản phẩm
Đảm bảo chất lượng Phát triển phần mềm
Cách triển khai Đảm bảo chất lượng phần mềm
1. #1. Thiết lập tiêu chí chất lượng
2. #2. Thiết lập kế hoạch SQA
3. #3. Quy trình xem xét
4. #4. Tiến hành kiểm tra
5. #5. Giám sát và Đo lường
6. #6. Cải thiện liên tục
Tầm quan trọng của đảm bảo chất lượng phần mềm là gì?
1. #1. Đảm bảo tạo ra phần mềm chất lượng cao
2. # 2. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
#3. Tạo ra một sản phẩm phần mềm đáng tin cậy và hiệu quả
1. #4. Bảo vệ danh tiếng của doanh nghiệp của bạn
2. #5. Đảm bảo an ninh và tuân thủ
3. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Kỹ sư phần mềm đảm bảo chất lượng
Nhiệm vụ và nghĩa vụ của kỹ sư đảm bảo chất lượng
Các loại kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm
1. #1. Máy kiểm tra thủ công
2. #2. Người kiểm tra tự động hóa
3. #3. Người kiểm tra hiệu suất
4. #4. Người kiểm tra bảo mật
5. #5. Người kiểm tra di động
6. #6. Quản lý đảm bảo chất lượng
4 loại đảm bảo chất lượng là gì?
Các loại đảm bảo chất lượng phần mềm là gì?
3 Ví dụ về Đảm bảo Chất lượng là gì?
3 CS đảm bảo chất lượng là gì?
Điều gì tạo nên một Kỹ sư đảm bảo chất lượng tốt?
6 Lớp Thành phần của Hệ thống Đảm bảo Chất lượng Phần mềm là gì?
7 trụ cột đảm bảo chất lượng là gì?
Kết luận
Bài viết liên quan
dự án

Trong toàn bộ quá trình phát triển phần mềm, đảm bảo chất lượng phần mềm là rất quan trọng. Đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA) là một quy trình đảm bảo rằng tất cả các quy trình, kỹ thuật, nhiệm vụ và sản phẩm công nghệ phần mềm đều được theo dõi và tuân thủ các tiêu chuẩn đã thiết lập. SQA tích hợp tất cả các giai đoạn phát triển phần mềm, từ xác định yêu cầu đến viết mã và phát hành. Hơn nữa, một kỹ sư phần mềm đảm bảo chất lượng hợp tác chặt chẽ với các nhà phát triển phần mềm và các bên quan trọng khác để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng được đáp ứng ở từng giai đoạn của quy trình phát triển.

Phần mềm đảm bảo chất lượng

Thuật ngữ “đảm bảo chất lượng phần mềm” (SQA) đề cập đến quá trình đảm bảo chất lượng của phần mềm. Một loạt các hành động được thực hiện để đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, quy trình và thủ tục phù hợp với dự án và được thực hiện một cách chính xác. Phát triển phần mềm và đảm bảo chất lượng là các quá trình đi đôi với nhau. Nó tập trung vào việc nâng cao quy trình phát triển phần mềm để sớm xác định các vấn đề và ngăn chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng. Một loại hoạt động bảo trợ được sử dụng thông qua quy trình phát triển phần mềm là đảm bảo chất lượng phần mềm.

Mục tiêu chính của SQA là xác định các sai sót và thiếu sót của sản phẩm trước khi công chúng thực hiện. Ít vấn đề đau đầu hơn đối với nhóm phát triển và ít khách hàng giận dữ hơn đáng kể do phát hiện lỗi nội bộ. Tất cả các thủ tục đảm bảo chất lượng phần mềm đều có chung những đặc điểm sau:

Một cách tiếp cận rõ ràng để quản lý chất lượng
Thực hiện đánh giá kỹ thuật chính thức
Đưa ra một chiến lược thử nghiệm nhiều lần
Áp dụng các kỹ thuật công nghệ phần mềm hiệu quả
Một hệ thống đo lường và báo cáo

Mười yếu tố quan trọng được liệt kê dưới đây cũng được bao gồm trong mọi chương trình đảm bảo chất lượng phần mềm:

Tiêu chuẩn phát triển phần mềm
Đánh giá và kiểm toán kỹ thuật
Kiểm thử phần mềm để kiểm soát chất lượng
Thu thập và phân tích lỗi
Thay đổi cách quản lý
Chương trình giáo dục
Quản lý nhà cung cấp
quản lý an ninh
Sự An Toàn
Quản trị rủi ro

Các hoạt động đảm bảo chất lượng phần mềm chính

Kế hoạch quản lý SQA: Tổ chức cách tiếp cận của bạn để quản lý SQA trong suốt thời gian của dự án. Hãy suy nghĩ về tập hợp các hoạt động công nghệ phần mềm nào là tốt nhất cho dự án. kiểm tra mức độ kỹ năng của đội sqa.

# 1. Thiết lập các điểm kiểm tra

Các điểm kiểm tra nên được thiết lập bởi nhóm SQA. Sử dụng thông tin thu thập được từ các điểm kiểm tra khác nhau để đánh giá hiệu suất của dự án.

# 2. Kỹ thuật kiểm tra đa điểm

Đừng chỉ dựa vào một chiến lược thử nghiệm. Sử dụng các chiến lược thử nghiệm khác nhau theo ý của bạn.

# 3. Đo lường tác động thay đổi

Đôi khi các điều chỉnh được thực hiện để sửa lỗi dẫn đến việc tạo ra các lỗi mới. tiếp tục theo dõi tác động của dự án đối với sự thay đổi. Để xác minh rằng bản sửa lỗi này tương thích với toàn bộ dự án, hãy đặt lại thay đổi mới.

# 4. Duy trì quan hệ tích cực

Duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với các nhóm khác tham gia phát triển dự án là điều cần thiết tại nơi làm việc. Giao tiếp kém giữa nhóm sqa và nhóm lập trình sẽ có tác động tiêu cực, ngay lập tức đến dự án. Đừng chơi chính trị.

Lợi ích của Đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA)

SQA sản xuất phần mềm chất lượng cao.
Ứng dụng hàng đầu giúp giảm chi phí và tiết kiệm thời gian.
SQA có lợi cho độ tin cậy tốt hơn.
SQA có lợi khi không bảo trì trong thời gian dài.
Phần mềm thương mại có chất lượng cao nhất giúp mở rộng thị phần của doanh nghiệp.
Tăng cường quá trình phát triển phần mềm.
Tăng chất lượng phần mềm

Kỹ thuật SQA

Dưới đây là một vài ví dụ về cách các chuyên gia đảm bảo chất lượng sử dụng SQA.

# 1. Kiểm toán

Trong phương pháp này, các chuyên gia đảm bảo chất lượng sẽ kiểm tra công việc để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đều được đáp ứng.

# 2. Rà soát

Các bên liên quan từ bên trong công ty và từ bên ngoài tập hợp lại để kiểm tra sản phẩm, đưa ra phản hồi và nhận được sự chấp thuận.

# 3. kiểm tra mã

Với sự trợ giúp của thử nghiệm tĩnh, phương pháp này tiến hành đánh giá mã chính thức để xác định lỗi và sai sót. Thay vì tác giả mã ban đầu, việc kiểm tra này cần được tiến hành bởi một đồng nghiệp hoặc người hòa giải lành nghề. Các quy tắc, danh sách kiểm tra và các yêu cầu ra vào tạo thành cơ sở cho việc kiểm tra.

# 4. Mô phỏng

Môi trường mô phỏng cho phép phân tích ảo hành vi của hệ thống.

# 5. Đánh giá chức năng

Trong một quy trình được gọi là “thử nghiệm hộp đen”, chuyên gia QA xác minh các hành động của hệ thống mà không xem xét chúng hình thành như thế nào.

# 6. walkthrough

Đánh giá ngang hàng liên quan đến việc nhà phát triển hướng dẫn các thành viên của nhóm phát triển thông qua sản phẩm được gọi là hướng dẫn. Sau đó, các thành viên đặt câu hỏi, đưa ra đề xuất và đưa ra lời phê bình về bất kỳ lỗi tiềm ẩn nào, vi phạm tiêu chuẩn hoặc các vấn đề khác.

Lợi ích của đảm bảo chất lượng phần mềm

#1. Nó làm giảm chi phí

Một sai lầm tốn tiền. Một công ty phát hành một ứng dụng bị lỗi phải ngay lập tức đưa ra các bản sửa lỗi, bản vá và đôi khi thậm chí là nâng cấp đầy đủ. Những chi phí tiền bạc. Ngoài ra, nếu một công ty phần mềm có tiếng là sản xuất phần mềm kém chất lượng, có lỗi, thì họ có nguy cơ mất khách hàng và doanh thu.

# 2. Tiết kiệm thời gian

Việc sửa lỗi sau khi nó đã được thực hiện trong quá trình sản xuất có thể mất tới 150 lần thời gian hơn so với việc thực hiện trong giai đoạn thiết kế.

#3. Nó bảo vệ chống lại những thất bại và những thảm họa tương tự

Sự cố rất tốn kém, mất thời gian và ngăn cản khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ để mượn từ hai điểm đầu tiên. Một chương trình cuối cùng bị lỗi còn tệ hơn nhiều so với một chương trình có một vài trục trặc và lỗi.

#4. Nó làm tăng niềm tin của người tiêu dùng

Một danh tiếng tốt có thể được xây dựng trong một thời gian dài và sau đó bị phá hủy ngay lập tức. Mặt khác, khách hàng sẽ đổ xô đến các doanh nghiệp nổi tiếng về việc phát hành tài liệu chất lượng cao.

#5. Nó làm tăng tính an toàn của sản phẩm

Tuy nhiên, thuật ngữ “an toàn sản phẩm” gợi lên hình ảnh của hàng hóa hữu hình như ô tô, thiết bị điện và mũ bảo hiểm xe đạp. Nhưng một khi bạn tính đến vấn đề an ninh mạng, thì “sự an toàn” bắt đầu trở nên quan trọng. Nhiều ứng dụng yêu cầu kết nối Internet, do đó, hậu quả sẽ rất tai hại nếu sản phẩm của bạn khiến khách hàng của bạn bị rò rỉ dữ liệu.

Đảm bảo chất lượng Phát triển phần mềm

Đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA) là một quy trình liên tục nhằm đảm bảo một phần mềm đáp ứng các yêu cầu chất lượng đã được chuẩn hóa và thiết lập của tổ chức. SQA là một tập hợp các quy trình đảm bảo mọi người làm việc trong dự án đã tuân thủ chính xác tất cả các hướng dẫn và tuân theo tất cả các quy trình.

Cách triển khai Đảm bảo chất lượng phần mềm

#1. Thiết lập tiêu chí chất lượng

Các yêu cầu chất lượng cho sản phẩm phần mềm của bạn phải được chỉ định chi tiết. Việc xác định các yêu cầu, tiêu chuẩn chấp nhận và số liệu hiệu suất đều là một phần của quá trình này. Tất cả các bên quan tâm, chẳng hạn như nhóm phát triển, quản lý và khách hàng, nên đồng ý với các tiêu chuẩn này.

# 2. Thiết lập kế hoạch SQA

Tạo một lịch trình cho các nhiệm vụ SQA phải được hoàn thành trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm. Các nhiệm vụ kiểm tra, thử nghiệm và lập tài liệu nên được đưa vào kế hoạch này. Ngoài ra, nó phải nêu rõ ai sẽ chịu trách nhiệm về từng nhiệm vụ và khi nào nó sẽ được hoàn thành.

# 3. Quy trình xem xét

Xem lại các yêu cầu, tài liệu thiết kế và mã là một phần của tạo phẩm phần mềm. Một nhóm các chuyên gia không tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển nên thực hiện các đánh giá này. Điều này sẽ giảm chi phí sửa lỗi sau này bằng cách xác định các lỗi sớm hơn trong quá trình phát triển.

# 4. Tiến hành kiểm tra

Kiểm tra các khía cạnh khác nhau của hệ thống, bao gồm kiểm tra chấp nhận, hệ thống, tích hợp và đơn vị. Để cải thiện năng suất và giảm khả năng mắc lỗi của con người, hãy sử dụng các công cụ kiểm tra tự động.

# 5. Giám sát và Đo lường

Trong toàn bộ quá trình phát triển, hãy theo dõi và đánh giá chất lượng của sản phẩm phần mềm. Điều này đòi hỏi phải theo dõi lỗi, kiểm tra các số liệu như phạm vi mã và mật độ lỗi và thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ.

# 6. Cải thiện liên tục

Bạn có thể cập nhật quy trình SQA bằng cách phân tích kết quả của các hoạt động theo dõi và đo lường. Sử dụng thông tin này để xác định các khu vực cần cải thiện và cập nhật quy trình SQA.

Tầm quan trọng của đảm bảo chất lượng phần mềm là gì?

#1. Đảm bảo tạo ra phần mềm chất lượng cao

Đảm bảo chất lượng phần mềm đảm bảo rằng chương trình đáp ứng được các yêu cầu và tiêu chuẩn về chất lượng đã đề ra. Kết quả là phần mềm trở nên đáng tin cậy hơn, hiệu quả hơn và thân thiện với người dùng hơn.

# 2. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc

SQA đảm bảo rằng các nhà phát triển tìm thấy lỗi và sai lầm khi bắt đầu quá trình phát triển phần mềm. Do đó, việc sửa chữa chúng nhanh hơn và ít tốn kém hơn.

#3. Tạo ra một sản phẩm phần mềm đáng tin cậy và hiệu quả

Mỗi khối xây dựng trong quá trình phát triển phần mềm đều được các kiến trúc sư phần mềm kiểm tra cẩn thận so với các tiêu chuẩn ngành. Thử nghiệm chi tiết cho một loạt các yêu cầu, bao gồm độ tin cậy, chức năng, khả năng sử dụng cũng như tính di động, giúp đảm bảo rằng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao.

#4. Bảo vệ danh tiếng của doanh nghiệp của bạn

Trước khi đưa một sản phẩm ra thị trường, các công ty cần đảm bảo rằng nó hoạt động như dự định. Việc khách hàng bắt lỗi sản phẩm trước bạn sẽ ảnh hưởng xấu đến uy tín và hình ảnh thương hiệu của bạn.

#5. Đảm bảo an ninh và tuân thủ

Đảm bảo chất lượng phần mềm cho phép các doanh nghiệp đảm bảo tính hiệu quả, bảo mật và độ tin cậy của các ứng dụng của họ. Quan trọng nhất, nó hỗ trợ họ tuân thủ các tiêu chuẩn tuân thủ pháp lý và theo ngành cụ thể, chẳng hạn như những tiêu chuẩn liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.

Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

Để giữ cho khách hàng hài lòng, chương trình phần mềm của bạn phải đáp ứng mọi nhu cầu của họ. Nó phải hoạt động không có lỗi và trơn tru. Bằng cách áp dụng các quy trình đảm bảo chất lượng phần mềm, bạn có thể đảm bảo rằng sản phẩm của mình đáp ứng mọi yêu cầu do khách hàng đặt ra.

Kỹ sư phần mềm đảm bảo chất lượng

SQA tích hợp tất cả các giai đoạn phát triển phần mềm, từ xác định yêu cầu đến viết mã và phát hành. Mục tiêu chính của nó là đảm bảo chất lượng. Mặt khác, các chuyên gia đảm bảo chất lượng phần mềm đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.

Trước khi một sản phẩm được phát hành, một kỹ sư QA sẽ phát triển các bài kiểm tra để tìm ra lỗi phần mềm. Các thử nghiệm này liên quan đến các nhiệm vụ bổ sung như tạo và thực hiện các thử nghiệm hoàn toàn mới cũng như truyền đạt kết quả cho các bên liên quan để họ có thể cùng nhau giải quyết mọi lỗi hoặc sự cố với chương trình. Theo một kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA), mức chất lượng cao nhất có thể đạt được khi phát triển và phát hành các sản phẩm phần mềm.

Các kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm tham gia vào quá trình phát triển phần mềm từ việc thu thập các yêu cầu và thiết kế đến thử nghiệm và phát hành.

Nhiệm vụ và nghĩa vụ của kỹ sư đảm bảo chất lượng

Nhiệm vụ chính của Kỹ sư QA là ngăn chặn lỗi xảy ra. Họ cũng phải tìm và sửa bất kỳ lỗi nào trong mã trước khi cung cấp cho công chúng. Những lỗi như vậy có thể là kết quả của một số vấn đề, bao gồm dữ liệu đầu vào không đầy đủ hoặc các thành phần giao diện thiết kế kém.

Quá trình phát triển phần mềm yêu cầu các kỹ sư chịu trách nhiệm đảm bảo rằng phần mềm tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về độ tin cậy, khả năng sử dụng và chất lượng. Họ thực hiện nhiều quy trình kiểm tra khác nhau để phát hiện lỗi, đảm bảo phần mềm hoạt động bình thường và xác nhận rằng phần mềm đáp ứng yêu cầu của người dùng.

Các loại kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm

#1. Máy kiểm tra thủ công

Các kỹ sư SQA này tiến hành kiểm tra thủ công trên các sản phẩm phần mềm để tìm và báo cáo lỗi. Họ phát triển các kế hoạch kiểm tra, thực hiện chúng và ghi lại kết quả.

#2. Người kiểm tra tự động hóa

Khi viết và chạy các tập lệnh kiểm tra, các kỹ sư SQA này sử dụng các công cụ kiểm tra tự động. Ngoài ra, họ có thể tạo và cập nhật các khuôn khổ tự động hóa thử nghiệm.

#3. Người kiểm tra hiệu suất

Các kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm này tập trung vào kiểm tra hiệu suất và khả năng mở rộng của các giải pháp phần mềm. Để mô phỏng tải nặng của người dùng và kiểm tra các chỉ số hiệu suất, họ sử dụng các công cụ chuyên dụng.

#4. Người kiểm tra bảo mật

Tính bảo mật của các sản phẩm phần mềm là một trong những lĩnh vực chuyên môn của họ đối với các kỹ sư SQA. Ngoài việc định vị và tiết lộ các lỗi bảo mật, họ còn cộng tác với các nhà phát triển để đưa ra các bản sửa lỗi bảo mật.

#5. Người kiểm tra di động

Các kỹ sư SQA này chuyên thử nghiệm các ứng dụng dành cho thiết bị di động. Để đảm bảo rằng các ứng dụng dành cho thiết bị di động hoạt động tốt, các kỹ sư đảm bảo chất lượng sẽ kiểm tra chúng trên nhiều nền tảng, mạng và hệ điều hành.

#6. Quản lý đảm bảo chất lượng

Các kỹ sư SQA này chịu trách nhiệm quản lý tất cả các giai đoạn kiểm thử phần mềm. Ngoài việc quản lý tài nguyên thử nghiệm và phát triển các chiến lược thử nghiệm, họ cũng đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng được đáp ứng.

4 loại đảm bảo chất lượng là gì?

Kiểm tra trước khi sản xuất (PPI), kiểm tra trong quá trình sản xuất (DPI), kiểm tra trước khi giao hàng (PSI) và giám sát chất hàng (LS) là bốn hạng mục phụ của đảm bảo chất lượng.

Các loại đảm bảo chất lượng phần mềm là gì?

Kiểm tra đơn vị.
Kiểm tra thành phần.
Thử nghiệm hội nhập.
Thử nghiệm từ đầu đến cuối.
Kiểm tra năng suất.
Kiểm tra hồi quy

3 Ví dụ về Đảm bảo Chất lượng là gì?

Tiêu chuẩn quy trình, kiểm tra dự án, danh sách kiểm tra và tài liệu là một số ví dụ về kỹ thuật đảm bảo chất lượng.

3 CS đảm bảo chất lượng là gì?

đầy đủ
Tính đúng đắn
Clarity.

Điều gì tạo nên một Kỹ sư đảm bảo chất lượng tốt?

Một kỹ sư QA giỏi là người cực kỳ có tổ chức, linh hoạt trong cách tiếp cận giải quyết vấn đề và tỉ mỉ. Họ đủ linh hoạt để tính đến sự khác biệt trong các hàng hóa hoặc quy trình khác nhau và quản lý để đạt được sự cân bằng giữa kết quả lý tưởng và khả thi.

6 Lớp Thành phần của Hệ thống Đảm bảo Chất lượng Phần mềm là gì?

Thành phần tiền dự án
Thành phần vòng đời dự án phần mềm
Các thành phần cơ sở hạ tầng để ngăn ngừa lỗi và cải tiến
Thành phần SQA quản lý
Các thành phần của Tiêu chuẩn hóa, Chứng nhận và Đánh giá Hệ thống SQA
Tổ chức cho các thành phần con người SQA

7 trụ cột đảm bảo chất lượng là gì?

Tập trung vào khách hàng, lãnh đạo, gắn kết mọi người, tiếp cận quy trình, cải tiến, ra quyết định dựa trên bằng chứng và quản lý mối quan hệ.

Kết luận

SQA là một quy trình toàn diện xảy ra ở mọi giai đoạn của vòng đời phần mềm. Đảm bảo chất lượng phần mềm là cần thiết nếu bạn muốn sản phẩm hoặc dịch vụ phần mềm của mình thành công trên thị trường và đáp ứng mong đợi của khách hàng.

Mục đích của đảm bảo chất lượng phần mềm trong công nghệ phần mềm là đảm bảo rằng các hệ thống và sản phẩm phần mềm được tạo ra và duy trì theo các tiêu chuẩn chất lượng và chức năng cần thiết. SQA là một bước quan trọng trong vòng đời phát triển phần mềm (SDLC), đòi hỏi phải đánh giá và tối ưu hóa liên tục các quy trình phát triển phần mềm để phát hiện và sửa các lỗi và sai sót trong sản phẩm cuối cùng. Trước khi phát hành sản phẩm ra thị trường, doanh nghiệp có thể sử dụng SQA để đảm bảo rằng mọi thành phần đều đã trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt nhất.