Trước khi được phát hành cho người dùng cuối, các sản phẩm phần mềm mới phải hoạt động bình thường, đây là trách nhiệm của kỹ sư đảm bảo chất lượng. Nói một cách đơn giản, Kỹ sư QA đảm bảo rằng mọi phần mềm đều tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty bằng cách kiểm tra chương trình và liên tục tìm kiếm các vấn đề. Điều này có nghĩa là nghề kỹ sư QA có thể lý tưởng cho bạn nếu bạn coi trọng việc khắc phục sự cố và làm việc với công nghệ. Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét cách bạn có thể trở thành kỹ sư QA, mô tả công việc cũng như mức lương cho công việc.
Kỹ sư QA là ai
Một kỹ sư QA chịu trách nhiệm kiểm tra và kiểm soát chất lượng của chương trình. Họ hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển phần mềm. Để kiểm tra chương trình và ghi lại chức năng của nó trước khi cung cấp cho công chúng. Ngoài ra, kỹ sư QA phải đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng hoặc vượt quá các yêu cầu của công ty và pháp lý.
Ai làm việc như một kỹ sư QA
Vai trò của kỹ sư QA nói chung là giống nhau bất kể họ được gọi là kỹ sư QA phần mềm hay chuyên gia QA. Sự phát triển của các sản phẩm phần mềm được giám sát bởi kỹ sư QA. Hơn nữa, để đảm bảo phần mềm hoạt động tốt và đạt tiêu chuẩn, họ dự báo hành vi của người dùng và tạo các trường hợp thử nghiệm. Họ cũng đóng vai trò là đầu mối liên lạc của người quản lý hoặc người dùng ứng dụng với các lập trình viên của nhóm phát triển phần mềm.
Sau đây là một số ví dụ về các nhiệm vụ mà một kỹ sư QA thực hiện:
- Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng của công ty và hướng dẫn cho các nhà phát triển.
- Đảm bảo các sản phẩm tuân thủ các yêu cầu này.
- Triển khai các tập lệnh cho cả thử nghiệm của con người và tự động.
- Tiến hành nghiên cứu để tìm các bản sửa lỗi tiềm năng cho các sự cố phần mềm
- Đảm bảo rằng toàn bộ nhóm phát triển tuân thủ các ngày và lịch trình đến hạn.
- Để đảm bảo tính bảo mật của phần mềm và hệ thống, hãy thực hiện kiểm tra bảo mật rộng rãi.
- Kiểm tra xem các mặt hàng cuối cùng có tuân thủ tất cả các luật hiện hành và tiêu chuẩn thị trường hay không.
- Kiểm soát việc phát hành chương trình hoặc ứng dụng và theo dõi các bản phát hành và bản sửa lỗi tiếp theo.
Giáo dục và kinh nghiệm trong QA Engineering
Bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc chuyên ngành tương tự thường được yêu cầu đối với các kỹ sư QA.
Các ứng viên cho vị trí kỹ sư QA cũng phải có hai năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực phát triển phần mềm, kiểm thử phần mềm hoặc các vị trí tương đương.
Trình độ của một kỹ sư QA
Để thành công với tư cách là một kỹ sư QA, một người phải sở hữu nhiều bộ kỹ năng. Sau đây là một số khả năng quan trọng nhất cần có cho vị trí này:
# 1. Quan sát chi tiết
Cần chú ý đến từng chi tiết và có khả năng quan sát tuyệt vời khi tìm kiếm các lỗi và sự cố phần mềm. Nhưng nó không dừng lại ở đó. Các khía cạnh quan trọng khác bao gồm thực hiện các chỉnh sửa và sau đó cố gắng tạo lại để xác nhận rằng các vấn đề được tìm thấy đã được giải quyết. Hơn nữa, trong suốt quá trình, cần phải lưu giữ hồ sơ tỉ mỉ, điều này đòi hỏi mức độ chú ý cao đến từng chi tiết.
#2. Thành thạo trong giao tiếp
Trong những tình huống nhất định, khả năng giao tiếp đặc biệt được yêu cầu. Kỹ sư QA hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển phần mềm để thiết lập các mục tiêu chất lượng rõ ràng và đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng hạn. Họ cũng đóng vai trò trung gian giữa nhóm phát triển và người quản lý dự án hoặc người dùng cuối. Kỹ sư QA cũng phải có khả năng truyền đạt ý tưởng kỹ thuật cho những người không có kỹ thuật.
#2. Khả năng nghiên cứu
Một kỹ sư QA phải có khả năng nghiên cứu sâu rộng để thu thập thông tin, xem xét, phân tích và giải thích thông tin đó để phát hiện và sửa lỗi thiết kế.
#3. Kiên trì và bền bỉ
Cho rằng công việc liên quan đến việc xác định các vấn đề, giải quyết chúng và phát triển các giải pháp, sự kiên nhẫn và bền bỉ là điều cần thiết. Kỹ sư QA cần kiên trì và tập trung vào giải pháp.
# 4. Quản lý thời gian
Các mốc thời gian nghiêm ngặt phải được đáp ứng bởi kỹ sư QA. Họ cũng phải đảm bảo rằng mọi thành viên trong nhóm làm việc trong dự án phát triển phần mềm đều tuân thủ tất cả các thời hạn trong toàn bộ quá trình. Điều này là do họ có thể sẽ quản lý một số dự án và nhiệm vụ cùng một lúc.
#5. Khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện
Kỹ sư QA phải có khả năng tìm ra lỗi và các vấn đề về thiết kế, đồng thời đảm bảo rằng chúng đã được khắc phục hoàn toàn trước khi sản phẩm được phát hành. Khả năng tư duy phân tích và phản biện nâng cao là cần thiết cho việc này.
Phương pháp đào tạo kỹ sư QA
Các hành động bạn có thể làm để trở thành kỹ sư QA như sau:
#1. Dựa trên lĩnh vực dự định, quyết định chuyên về ngôn ngữ lập trình nào
Tùy thuộc vào ngành bạn muốn làm việc, chẳng hạn như phát triển web, phát triển phần mềm hoặc hệ thống nhúng, hãy chọn một số ngôn ngữ lập trình nhất định để thành thạo. Ví dụ, một kỹ sư QA web sẽ cần phải làm quen với HTML, CSS và JS.
#2. Gửi đơn xin thực tập hoặc công việc hợp đồng
Trong khi bạn vẫn còn đi học, hãy tìm kiếm các cơ hội hợp đồng hoặc thực tập. Những vị trí này giúp hồ sơ của bạn có tác động nhiều hơn và công việc hợp đồng tạm thời có thể là phương tiện để bắt đầu kết nối với đồng nghiệp và gia nhập lực lượng lao động khi bạn vẫn còn đi học.
#2. Phát triển và trau dồi khả năng kỹ thuật
Vì công nghệ là một lĩnh vực thay đổi nhanh chóng nên việc bắt kịp với những phát triển hiện tại là điều cần thiết. Với sự trợ giúp của các khóa học tự học, nhiều khóa học được cung cấp trực tuyến, bạn có thể tiếp tục nâng cao khả năng và phát triển nghề nghiệp của mình.
#3. Có được bằng cấp cho ngành của bạn
Cơ hội cho công việc được trả lương cao hơn có thể phát sinh do đạt được chứng chỉ chuyên môn. Chứng chỉ Kỹ sư chất lượng phần mềm được chứng nhận (CSQE) do Hiệp hội Chất lượng Hoa Kỳ (ASQ) cung cấp là một ví dụ về chứng chỉ cho vị trí kỹ sư QA.
#4. Tạo danh mục đầu tư cho nhà phát triển phần mềm và sơ yếu lý lịch kỹ thuật
Sơ yếu lý lịch kỹ thuật liệt kê chuyên môn kỹ thuật và tài năng của bạn phù hợp với cơ hội nghề nghiệp. Sơ yếu lý lịch kỹ thuật được sử dụng trong các ngành như công nghệ thông tin, kỹ thuật và khoa học máy tính.
#5. Ghi danh vào Trại khởi động mã hóa hoặc Cao đẳng để học viết mã và phát triển phần mềm
Đối với việc làm kỹ sư QA, bằng kỹ thuật về khoa học máy tính, công nghệ hệ thống thông tin hoặc kỹ thuật phần mềm sẽ là điểm khởi đầu vững chắc. Nhưng trong khi các yêu cầu giáo dục dành riêng cho nhà tuyển dụng là khác nhau, chương trình đào tạo viết mã cho ngôn ngữ cụ thể mà bạn muốn học sẽ mang đến một giải pháp thay thế cho bằng đại học tiêu chuẩn.
Ngoài ra, vì các chương trình chuyên môn cao, theo nhịp độ khuôn mặt này thường kéo dài từ ba đến chín tháng, nên chúng có thể là một lựa chọn nghề nghiệp tốt nếu bạn đã biết công việc mình muốn.
Lương Kỹ sư QA
Tại Hoa Kỳ, mức lương trung bình của một kỹ sư QA là khoảng $80,928 hàng năm. Điều này sẽ dựa trên các chi tiết cụ thể như doanh nghiệp và ngành, quy mô và vị trí của công ty cũng như trình độ chuyên môn của người nộp đơn. Phúc lợi, tiền thưởng hoặc quyền chọn mua cổ phiếu là những hình thức trả lương bổ sung có thể có cho công việc.
Kỹ sư QA phần mềm
Theo kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA), mức chất lượng tối đa có thể đạt được khi phát triển và phát hành sản phẩm phần mềm. Các kỹ sư SQA thường xuyên tham gia vào mọi giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm, từ thu thập yêu cầu và thiết kế đến thử nghiệm và phát hành.
Kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm làm gì?
Họ đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng, độ tin cậy và khả năng sử dụng, điều cần thiết cho quy trình phát triển phần mềm. Họ thực hiện nhiều quy trình kiểm tra khác nhau để phát hiện lỗi, đảm bảo phần mềm hoạt động bình thường và xác nhận rằng phần mềm đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Các chuyên gia đảm bảo chất lượng phần mềm đảm bảo rằng người dùng nhận được các sản phẩm phần mềm ít lỗi, có độ tin cậy cao và mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời.
Mô tả công việc của kỹ sư QA
Tùy thuộc vào tổ chức và dự án phát triển phần mềm cụ thể mà họ đang thực hiện, mô tả công việc của kỹ sư đảm bảo chất lượng phần mềm (QA) có thể thay đổi. Tuy nhiên, một vài nhiệm vụ và nghĩa vụ tiêu chuẩn như sau:
#1. Tạo kế hoạch thử nghiệm và trường hợp thử nghiệm
Kỹ sư SQA chịu trách nhiệm tạo kế hoạch kiểm tra và trường hợp kiểm tra để đảm bảo chất lượng của sản phẩm và đáp ứng tất cả các yêu cầu.
#2. Tiến hành thử nghiệm
Để xác minh rằng các sản phẩm phần mềm không có lỗi và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của tổ chức, kỹ sư SQA thực hiện thử nghiệm trên các sản phẩm.
#3. Làm việc cùng với Nhóm phát triển
Kỹ sư SQA làm việc chặt chẽ với nhóm phát triển để đảm bảo rằng phần mềm được tạo theo cách có thể thử nghiệm và mọi vấn đề đều được xử lý ngay khi chúng phát sinh.
#4. Quy trình kiểm thử tự động
Để nâng cao hiệu quả và độ chính xác của các phương pháp thử nghiệm, kỹ sư SQA có thể tự động hóa các quy trình thử nghiệm.
#5. Tài liệu và báo cáo khiếm khuyết
Kỹ sư SQA làm công việc đó, thông báo cho nhóm phát triển về bất kỳ sai sót nào mà họ tìm thấy trong quá trình thử nghiệm và cố gắng khắc phục chúng.
#6. Đánh giá Quy tắc Ứng xử
Để đảm bảo rằng phần mềm đang được phát triển phù hợp với các tiêu chuẩn chất lượng và thông lệ tốt nhất của ngành, kỹ sư SQA có thể tiến hành đánh giá mã.
#7. Thực hiện kiểm tra hiệu năng:
Để đảm bảo rằng các sản phẩm phần mềm hoạt động tốt dưới nhiều khối lượng công việc khác nhau, kỹ sư SQA có thể thực hiện kiểm tra hiệu năng.
#số 8. Tham gia quản lý phát hành
Để đảm bảo rằng phần mềm được phát hành để sản xuất với mức chất lượng tốt nhất khả thi, kỹ sư SQA có thể tham gia quản lý phát hành. Để đảm bảo rằng các sản phẩm phần mềm của tổ chức đáp ứng các tiêu chuẩn của ngành, kỹ sư SQA luôn cập nhật các tiêu chuẩn và xu hướng hiện tại trong ngành.
Kỹ sư QA cần những kỹ năng gì?
Khả năng viết kế hoạch kiểm thử, kiến thức về các công cụ kiểm thử tự động và quy trình kiểm thử thủ công, chú ý đến chi tiết, giao tiếp tốt, quản lý thời gian tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lắng nghe tốt và kiến thức về vòng đời phát triển phần mềm là một trong những điều cần thiết phẩm chất của một kỹ sư QA giỏi.
Mất bao lâu để trở thành một kỹ sư QA?
Để trở thành một kỹ sư đảm bảo chất lượng, cần phải có từ một đến bốn năm. Một trường cao đẳng hoặc đại học có thể cấp bằng từ hai đến bốn năm cho các kỹ sư đảm bảo chất lượng. Trong vòng ba tháng đến dưới một năm, bạn có thể đạt được kỹ sư đảm bảo chất lượng thông qua các chương trình đào tạo lập trình.
Kỹ sư QA có phải là Kỹ sư phần mềm không?
Về mặt kỹ thuật, kỹ sư QA là người kiểm tra thủ công của công ty phần mềm, người làm việc để phát triển các tính năng và khuôn khổ của chính sản phẩm. Sau đây là một số nhiệm vụ cơ bản của kỹ sư phần mềm QA: chỉ định các chuyên gia tự động hóa tập trung vào thử nghiệm cho các thử nghiệm riêng biệt.
Kỹ sư QA có cần viết mã không?
Các nhà phân tích chất lượng (QA) đánh giá chức năng và chất lượng tổng thể của bài kiểm tra. Sau khi hoàn thành giai đoạn phát triển, các nhà phân tích này kiểm tra sản phẩm phần mềm. Vì công việc của QA ít thiên về kỹ thuật hơn công việc của nhà phát triển nên người đó có thể không cần học cách viết mã hoặc viết mã.
Bạn cần những bằng cấp gì để trở thành một kỹ sư QA?
Bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc chuyên ngành tương tự thường được yêu cầu đối với các kỹ sư QA. Các ứng viên cho vị trí kỹ sư QA cũng phải có hai năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực phát triển phần mềm, kiểm thử phần mềm hoặc các vị trí tương đương.
QA có khó hơn Coding không?
Kiểm tra đảm bảo máy tính rất dễ học và không yêu cầu bất kỳ mã hóa nào. Mặc dù không giống như một nhà phát triển phần mềm hoặc web, nhưng bạn sẽ cần học một số mã hóa.
Làm cách nào để trở thành QA khi chưa có Kinh nghiệm?
Bằng cấp về máy tính, khả năng trải qua đào tạo và trình độ viết mã máy tính thành thạo là những yêu cầu để trở thành người kiểm tra đảm bảo chất lượng (QA tester).
Sự khác biệt giữa Người kiểm tra và QA là gì?
Thử nghiệm nhằm tìm ra lỗi hoặc các lỗi nghiêm trọng hơn, trong khi QA tập trung vào việc đảm bảo các bên liên quan hài lòng với thiết kế. Mục tiêu chính của thử nghiệm là định hướng sản phẩm, kiểm soát hệ thống và xác định lỗi.
Kết luận
Các kỹ sư QA chủ động tìm kiếm và loại bỏ các lỗi sản phẩm mà nếu không sẽ không bị phát hiện trong quá trình phát triển. Công việc của họ nâng cao khả năng sử dụng của toàn bộ sản phẩm và sự chấp nhận đầu tiên của khách hàng.
Bài viết liên quan
- PHẦN MỀM ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: Phần mềm hàng đầu, Kỹ sư, Thử nghiệm, Lương & Phát triển
- ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG: Ý nghĩa, Quy trình, Phần mềm, Kỹ sư & Sự khác biệt
- Phần mềm và công cụ quản lý sản phẩm tốt nhất năm 2023
- KỸ SƯ DỮ LIỆU LÀ AI? Yêu cầu kỹ năng và mức lương năm 2023
- KỸ SƯ KỸ SƯ: Ý Nghĩa, Nhiệm Vụ, Mức Lương, Kỹ Năng & Câu Hỏi Phỏng Vấn