Massage trong spa là những gì chúng ta gọi là thư giãn. Có rất nhiều trung tâm chăm sóc sức khỏe spa, bao gồm spa sang trọng, spa ban ngày, spa y tế và spa di động. Tại sao không mở spa của riêng bạn nếu bạn là một chuyên gia thẩm mỹ hoặc một nhà trị liệu xoa bóp và trở thành một chuyên gia sắc đẹp? Bạn có thể bắt đầu với quy mô nhỏ với một spa di động và tiến tới mở thiên đường spa của riêng mình để cung cấp cho khu vực lân cận.
Tuy nhiên, làm việc chăm chỉ và có một chút chuyên môn kinh doanh sẽ là cần thiết để thành công. May mắn thay, hướng dẫn từng bước này có tất cả những gì bạn cần biết và nhằm mục đích xoa dịu nỗi sợ hãi của bạn cũng như đưa spa mới của bạn đi lên.
Spa Là Gì Và Kinh Doanh Spa Làm Gì?
Doanh nghiệp SPA là doanh nghiệp chuyên cung cấp nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp và thư giãn, chẳng hạn như mát-xa, chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân, chăm sóc móng tay, móng chân và các liệu pháp khác.
Doanh nghiệp spa cũng có thể cung cấp các dịch vụ bổ sung như dịch vụ thẩm mỹ viện, lớp thể dục và các dịch vụ khác liên quan đến thư giãn và hạnh phúc.
Spa hoạt động như thế nào?
Khách hàng thường ghé thăm spa trong một giờ trở lên và có thể đặt dịch vụ trực tuyến hoặc qua điện thoại. Khi đến nơi, khách hàng thường được lễ tân chào đón và yêu cầu điền vào các thủ tục giấy tờ. Sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ, khách hàng được đưa đến khu vực điều trị của họ và dịch vụ của họ bắt đầu.
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ sử dụng kem dưỡng da, dầu và các sản phẩm khác để mang đến cho khách hàng trải nghiệm thư giãn. Do đó, sau khi dịch vụ của khách hàng hoàn tất, họ sẽ được đánh giá lần cuối và có thể được yêu cầu mua các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Sau đó, khách hàng có thể rời khỏi spa, cảm thấy thư giãn và sảng khoái.
Ngoài việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, người kinh doanh spa còn có một số trách nhiệm khác. Chúng bao gồm tuyển dụng và đào tạo nhân viên, quản lý tài chính của spa, tiếp thị kinh doanh và duy trì cơ sở. Doanh nghiệp spa cũng sẽ cần tuân thủ các quy định của địa phương và tiểu bang về sức khỏe và an toàn.
Sở hữu một Spa có lợi nhuận như thế nào?
Lợi nhuận của việc sở hữu một spa có thể rất khác nhau. Nhiều yếu tố, chẳng hạn như quy mô và vị trí của spa, các dịch vụ được cung cấp và chất lượng của nhân viên, tất cả đều có thể ảnh hưởng đến sự thành công của một spa. Nhìn chung, các spa cung cấp nhiều loại dịch vụ và có danh tiếng tốt có thể mang lại lợi nhuận rất cao.
Trung bình, các spa có thể tạo ra lợi nhuận ròng từ 10-15% tổng doanh thu của họ. Ngoài ra, các spa thường có thể hưởng lợi từ khách hàng lặp lại và lượt giới thiệu, điều này có thể làm tăng lợi nhuận.
Làm thế nào để tôi bắt đầu và mở một doanh nghiệp spa?
Mặc dù cần lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận, nhưng việc mở một spa có thể là một hoạt động kinh doanh thành công và hài lòng. Do đó, để mở một spa thành công, hãy làm theo hướng dẫn từng bước sau:
#1. Tạo menu dịch vụ cho Spa của bạn
Bạn sẽ cung cấp dịch vụ spa gì là điều đầu tiên cần xác định trước khi mở spa. Phần lớn các spa bao gồm một số dịch vụ kết hợp mát-xa, phòng xông hơi ướt, xông hơi khô, tẩy tế bào chết toàn thân và trị liệu bằng tinh dầu, đồng thời một số cũng cung cấp các dịch vụ đặc biệt như mát-xa bằng đá nóng, liệu pháp Reiki hoặc châm cứu.
Hãy suy nghĩ về lĩnh vực chuyên môn của bạn cũng như các dịch vụ khác có thể giúp tạo ra trải nghiệm spa hoàn chỉnh hơn. Nếu bạn đang nghĩ đến việc thêm các dịch vụ đặc biệt, hãy tính đến việc điều đó có thể ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu về không gian và nhân viên của bạn.
#2. Xác định thị trường của bạn
Trước khi mở spa của bạn, điều quan trọng là phải hiểu thị trường mục tiêu của bạn sau khi quyết định các dịch vụ bạn sẽ cung cấp. Xác định những người bạn muốn phục vụ và những người có nhiều khả năng sẽ tìm kiếm dịch vụ của bạn nhất. Tuy nhiên, hãy xem xét nó từ quan điểm của khách hàng của bạn: Giới tính của họ là gì? Họ bao nhiêu tuổi?
- Họ gọi về nhà ở đâu?
- Họ kiếm được bao nhiêu hàng năm?
Bạn cũng nên suy nghĩ xem mình sẽ phục vụ cho các nhóm, chỉ một người hay các cặp đôi (ví dụ: bằng cách cung cấp dịch vụ mát-xa hoặc trị liệu spa cho các cặp đôi). Cách bạn lập kế hoạch, sắp xếp và tiếp thị spa của mình có thể bị ảnh hưởng đáng kể bởi tất cả các yếu tố này.
#3. Liệt kê tất cả các tài liệu và thiết bị của bạn
Bước tiếp theo để hiện thực hóa mục tiêu mở spa là quyết định những công cụ và vật tư nào bạn sẽ cần để thiết lập tâm trạng cho spa của mình. Bạn có thể bắt đầu với danh sách (một phần) sau:
- Nội thất cho khu vực chờ đợi và phòng chờ
- Đồ đạc và đồ đạc hữu ích (chẳng hạn như bàn mát-xa, ghế thủy lực, máy làm ấm khăn tắm và bồn rửa);
- hệ thống âm thanh; ánh sáng (đèn cố định, nến hoặc bất cứ thứ gì khác để tạo tâm trạng hoàn hảo);
Ghi lại những thiết bị hoặc vật tư spa cần thiết cho mỗi lần điều trị mà bạn muốn cung cấp. Để bắt đầu, đây là một số ý tưởng:
- Khăn trải giường và khăn tắm; dầu xoa bóp; mỹ phẩm; máy xông hơi mặt; sản phẩm chăm sóc da
- Chọn vị trí lý tưởng.
Bước tiếp theo là chọn địa điểm lý tưởng cho spa tưởng tượng của bạn. Hãy suy nghĩ về cách bố trí và diện tích trong khi đánh giá giá thuê. Bạn sẽ cần một số loại lối vào, khu vực chờ và đủ không gian riêng tư cho các dịch vụ của mình.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng việc triển khai các khu vực chung hoặc phương pháp điều trị cho các cặp đôi trong không gian của bạn là khả thi nếu bạn muốn cung cấp chúng. Vì bạn có thể sẽ cần rất nhiều nước và điện để giữ ấm mọi thứ, bạn cũng nên biết về các tiện ích có sẵn và mọi chi phí hoặc thuế liên quan đến việc sử dụng chúng.
#4. Tạo một kế hoạch nhóm
Nếu bạn muốn điều hành spa của riêng mình, bạn sẽ cần xây dựng một nhóm nhân viên sẽ hỗ trợ và chia sẻ các mục tiêu của bạn. Nhưng quyết định chính xác bạn muốn ai và thuê bao nhiêu chuyên gia mặc dù có thể là một thách thức.
Bắt đầu với những điều cơ bản: bạn cần những nhân sự nào để điều hành doanh nghiệp của mình thành công và họ cần những khả năng gì?
Sau đó, xem xét tiền lương: mỗi công việc sẽ được trả bao nhiêu, và mức lương này so với mức trung bình của địa phương về tiền lương hoặc tiền lương theo giờ như thế nào? Bạn nên có một điểm khởi đầu tốt để hiểu những người bạn cần và cách xác định vị trí của họ sau khi bạn có những thông tin đó.
#5. Làm cho tài chính của bạn an toàn
Mơ ước mở một spa là điều tuyệt vời, nhưng chìa khóa để nhận ra tiềm năng của bạn là có đủ vốn. Nhận tài trợ có thể giúp bạn có được số tiền ban đầu cần thiết để tạo ra spa trong mơ của mình, cho dù bạn đang tìm kiếm khoản vay, hạn mức tín dụng hay đối tác góp vốn. Trước tiên, hãy xác định các lựa chọn tài chính của bạn, sau đó so sánh số tiền đó với số tiền bạn dự đoán, bạn sẽ cần mở cửa spa của mình.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đang tính toán tất cả các nhu cầu và chi phí cần thiết mà một spa có thể có, chẳng hạn như • tiện ích; • thuê; • vật liệu và thiết bị; • lương.
Để đảm bảo rằng bạn có đủ tiền để sống thoải mái trong thời gian đầu, hãy đảm bảo rằng yêu cầu của bạn là hợp lý. Ngoài ra, để tránh phải đợi tiền bắt đầu chảy vào mới có thể thanh toán các chi phí của bạn, điều quan trọng là phải duy trì một mức dòng tiền hợp lý.
#6. Có được giấy phép và bảo hiểm
Bạn có thể cần giấy phép để mở spa, tùy thuộc vào các dịch vụ bạn cung cấp và tiểu bang bạn đang ở. Gần như tất cả các khu vực pháp lý đều cho phép các phương pháp điều trị không xâm lấn, không dùng thuốc; tuy nhiên, các thủ tục lâm sàng như Botox, tẩy lông bằng laser và cấy ghép da có thể cần phải có giấy phép.
Một bác sĩ có trình độ có thể cần phải là cổ đông lớn trong doanh nghiệp ở một số khu vực nhất định để mở cái được gọi là “spa y tế”. Bạn không cần bất kỳ loại giấy phép nào cho người khác.
Để bảo vệ cả bạn và doanh nghiệp mới của bạn khỏi nguy hiểm, bạn nên đăng ký bảo hiểm trách nhiệm pháp lý bất kể dịch vụ bạn muốn cung cấp. Hơn nữa, khách hàng của bạn giao phó cho bạn vẻ ngoài và sức khỏe của họ trong lĩnh vực làm đẹp. Bảo hiểm trách nhiệm pháp lý có thể cung cấp cho bạn và khách hàng của bạn một sự an tâm rất cần thiết để bạn được bảo hiểm trong trường hợp có bất kỳ điều gì không ổn xảy ra.
#7. Lập kế hoạch trải nghiệm khách hàng
Đã đến lúc biến mục tiêu mở spa của bạn thành hiện thực và xem xét nhóm khách hàng của bạn khi bạn đã có đủ tài chính, giấy phép và bảo hiểm cần thiết. Qua đó, hãy xem xét cách bạn muốn kinh doanh với khách hàng của mình và bạn sẽ sử dụng phần mềm nào cho doanh nghiệp làm đẹp nhỏ của mình.
#số 8. Cài đặt hệ thống bán hàng tại spa
Thiết lập một hệ thống điểm bán hàng (POS) là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất cần làm trước khi bạn mở spa của mình. Hệ thống POS cho phép bạn chấp nhận thanh toán và thực hiện thanh toán của riêng bạn. Do đó, hệ thống điểm bán hàng (POS) của bạn có một vai trò quan trọng trong việc khách hàng của bạn được đối xử tốt như thế nào; bạn nên đảm bảo rằng quy trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và đáng tin cậy để khách hàng của bạn cảm thấy được đánh giá cao và an toàn.
Hơn nữa, hệ thống POS cho phép bạn hợp lý hóa dòng tiền của mình, tăng tính minh bạch của kế toán, đồng thời có vẻ và cảm thấy bạn chuyên nghiệp, trái ngược với tiền mặt hoặc ví kỹ thuật số như Venmo hoặc Zelle.
Xem thêm HỆ THỐNG POS TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP NHỎ: Hệ thống POS Tốt nhất cho Doanh nghiệp Nhỏ năm 2023
#9. Quảng bá và tiếp thị Spa của bạn
Thị trường và các chương trình khuyến mãi là những mảnh ghép cuối cùng còn lại của trò chơi ghép hình. Khi mới mở spa, bạn sẽ muốn tạo ấn tượng mạnh, nhưng niềm vui chưa kết thúc ở đó. Xem xét cách bạn muốn tiếp thị doanh nghiệp của mình và phương pháp nào bạn sẽ sử dụng để tiếp cận thị trường mục tiêu của mình. Bao gồm trong bộ công cụ của bạn phải có: tài khoản truyền thông xã hội, trang web, Google Maps, Yelp, Groupon, email và tin nhắn văn bản.
Tuy nhiên, điều tuyệt vời nhất bạn có thể làm là được tìm thấy, vì vậy những người đang tìm kiếm một spa mới có thể tìm thấy bạn. Ở nơi có khách hàng của bạn cho phép bạn luôn ở trong tâm trí của họ khi họ sẵn sàng cho bạn, đó là điều tốt nhất tiếp theo. Để bắt đầu thu hút sự chú ý đến spa mới của bạn, hãy đảm bảo rằng trang đặt phòng của bạn được liên kết với các tài khoản truyền thông xã hội của bạn và bạn quảng bá nó rộng rãi.
Để giới thiệu bản thân với cộng đồng và thu hút sự quan tâm đến các dịch vụ của bạn, bạn cũng có thể muốn xem xét việc tổ chức một ngôi nhà mở. Hơn nữa, bạn có thể truyền bá thông tin và khẳng định mình là nhân vật mới nhất của khu phố bằng cách sử dụng các kỹ thuật đã đề cập ở trên.
Làm thế nào để kiếm tiền khi sở hữu một spa?
Nếu bạn thực hiện các biện pháp chính xác, sở hữu một spa có thể là một bước để kinh doanh có lãi. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn điều hành một spa và kiếm tiền:
#1. Cung cấp nhiều loại dịch vụ:
Cung cấp một loạt các dịch vụ như trị liệu mát-xa, trị liệu da mặt, trị liệu toàn thân và tẩy lông. Điều này sẽ cho phép bạn phục vụ cho một nhóm khách hàng đa dạng và tăng nguồn doanh thu.
#2. Upsell Sản phẩm và Dịch vụ:
Khuyến khích khách hàng mua các dịch vụ và sản phẩm bổ sung trong chuyến thăm của họ. Điều này có thể bao gồm thêm việc mát-xa da đầu khi chăm sóc da mặt hoặc giới thiệu một sản phẩm bán lẻ để sử dụng tại nhà.
#3. Triển khai chương trình khách hàng thân thiết:
Phát triển một chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho khách hàng thường xuyên và khuyến khích kinh doanh lặp lại. Tuy nhiên, hãy giảm giá, dịch vụ miễn phí hoặc đặc quyền dành riêng cho những khách hàng đặt lịch hẹn thường xuyên.
#4. Ưu đãi các gói và ưu đãi:
Tạo các gói và ưu đãi đặc biệt bao gồm nhiều dịch vụ với mức chiết khấu. Điều này sẽ khuyến khích khách hàng đặt các dịch vụ bổ sung và tăng doanh thu trên mỗi lượt truy cập.
#5. Các sự kiện và tiệc chiêu đãi:
Cung cấp ѕрараartіеѕ cho những dịp ѕресіаl ѕuсhаѕbіrthdауѕоrbrіdаlѕhоwеrѕ. Điều này có thể thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra sự bổ sung cho báo cáo kinh doanh.
#6. Đối tác với các doanh nghiệp địa phương:
Đối tác wіthlосаlbuѕіnеѕѕеѕѕuсhаѕhоtеlѕоr hoặc các địa điểm tổ chức sự kiện để cung cấp các dịch vụ tuyệt vời cho khách của họ. Thіѕсаnhеlраttrасtnеwсlіеntѕаndіnсrеаѕеrеvеnuе.
#7. Mở rộng dịch vụ của bạn:
Cân nhắc mở rộng các dịch vụ của bạn để bao gồm các tiện ích bổ sung như các lớp học thiền hoặc yoga. Điều này có thể thu hút một cơ sở khách hàng mới và tạo thêm doanh thu.
#số 8. Thực hiện các hoạt động hiệu quả:
Thực hiện các hoạt động hiệu quả để giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Điều này có thể bao gồm việc tối ưu hóa lịch trình của nhân viên, quản lý hàng tồn kho và đàm phán các hợp đồng thuận lợi với nhà cung cấp.
Bằng cách thực hiện các chiến lược này, bạn có thể tăng doanh thu và lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh spa của mình. Điều quan trọng là phải liên tục đánh giá doanh nghiệp của bạn và điều chỉnh các chiến lược của bạn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường.
Dịch vụ spa có lợi nhất là gì?
Dịch vụ spa mang lại lợi nhuận cao nhất khác nhau tùy thuộc vào spa và vị trí của nó. Tuy nhiên, một số dịch vụ phổ biến và có lợi nhất là mát-xa, chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/móng chân và quấn cơ thể.
Cần những gì để một Spa thành công?
Dịch vụ chất lượng, đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, Môi trường chuyên nghiệp, bán sản phẩm chất lượng và thực hiện chiến lược Marketing.
bottom Line
Kinh doanh spa là cơ hội tuyệt vời để các nhà kinh doanh mang đến sự thư thái và khỏe đẹp cho khách hàng. Với sự phổ biến ngày càng tăng, spa đang trở nên phổ biến ở nhiều thành phố và thị trấn.
Đáng chú ý, với kế hoạch và tiếp thị phù hợp, kinh doanh spa có thể là một liên doanh có lợi nhuận. Đầu tư vào thiết bị chất lượng, nhân viên được đào tạo và kế hoạch tiếp thị tốt là chìa khóa thành công. Với kế hoạch kinh doanh phù hợp và sự cống hiến, kinh doanh spa có thể mang lại nguồn thu nhập lớn. Bạn có thể để lại nhận xét của mình về “Làm thế nào để mở một Spa” trong phần bình luận.
Làm thế nào để mở một câu hỏi thường gặp về spa
Tôi nên kiểm tra nước của bồn nước nóng bao lâu một lần?
Nếu bạn sử dụng bồn tắm nước nóng thường xuyên, bạn nên kiểm tra nước thường xuyên hơn—ít nhất một lần mỗi tuần.
Tôi nên làm gì nếu cân bằng nước của bồn tắm nước nóng bị tắt?
Bạn sẽ cần thay đổi độ pH, tổng độ kiềm và nồng độ clo nếu nước trong bồn tắm nước nóng của bạn bị mất cân bằng. Tại cơ sở kinh doanh cung cấp bồn tắm nước nóng trong khu phố của bạn, bạn có thể mua bộ dụng cụ thử nước hoặc nói chuyện với
Tôi nên trả bao nhiêu cho mуѕраѕеrvісеѕ?
$75 là chi phí thông thường của các dịch vụ spa. Để xác định những spa khác trong khu vực tính phí cho các dịch vụ khác nhau, bạn nên kiểm tra chúng để đặt giá của riêng bạn.
Bài viết liên quan
- Hợp đồng mua bán: Hợp đồng mua bán bất động sản
- VÙNG KHÔNG GIỚI HẠN: Định nghĩa, Chính sách và Cách thức hoạt động
- NHÀ TRỊ LIỆU MASSAGE: Định nghĩa, Mức lương, Thể thao & Trường học
- Hơn 21 công việc tốt nhất năm 2023 trả 40 đô la một giờ có và không cần bằng cấp
- Ý TƯỞNG KINH DOANH NHỎ 2023(Hơn 40 Ý TƯỞNG VÀ KẾ HOẠCH KINH DOANH)
