Dữ liệu được các nhà phân tích kinh doanh sử dụng để tạo thông tin chuyên sâu về kinh doanh và đưa ra các đề xuất thay đổi cho doanh nghiệp và các tổ chức khác. Các nhà phân tích kinh doanh có thể tìm thấy các vấn đề trong hầu hết mọi lĩnh vực của doanh nghiệp, bao gồm phát triển nhân viên, cơ cấu tổ chức và quy trình CNTT. Phân tích kinh doanh đã phát triển thành một phần quan trọng trong hoạt động của các công ty khi họ tìm cách tăng năng suất và cắt giảm chi phí. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét tác động của phân tích kinh doanh cũng như các khóa học thạc sĩ mà bạn có thể đăng ký để lấy chứng chỉ về phân tích kinh doanh.
Phân tích kinh doanh là gì?
Phân tích kinh doanh hay còn gọi là phân tích doanh nghiệp là quá trình xác định nhu cầu của công ty, hoàn thành các nhiệm vụ để xác định những nhu cầu đó bằng cách sử dụng các phương pháp chuyên biệt, sau đó vận động điều chỉnh và đưa ra các giải pháp gia tăng giá trị cho các bên liên quan. Nhiều giải pháp tiềm năng có thể liên quan đến việc sử dụng phần mềm và dữ liệu kỹ thuật số, nhưng chúng cũng có thể liên quan đến những thay đổi về tổ chức bao gồm hợp lý hóa các thủ tục, tạo chính sách mới và lập kế hoạch chiến lược.
Tại sao thực hiện phân tích kinh doanh?
Bối cảnh doanh nghiệp của thế kỷ XNUMX là một trong những thay đổi nhanh chóng, liên tục, chủ yếu là do tốc độ chóng mặt của những đột phá công nghệ hiện tại. Cách chúng ta sống và làm việc đang thay đổi do những đổi mới và các tổ chức phải sẵn sàng thích nghi với những thay đổi này nếu không sẽ có nguy cơ bị tụt lại phía sau.
Các chuyên gia giỏi nhất để hướng dẫn bất kỳ công ty nào vượt qua địa hình chuyển đổi đầy thách thức là các nhà phân tích kinh doanh. Các doanh nghiệp trở nên linh hoạt hơn, cạnh tranh hơn và sẵn sàng hơn để đối phó với thế giới thương mại dựa trên kỹ thuật số luôn thay đổi sau khi họ điều hướng thành công những thay đổi đó.
Kỹ thuật phân tích kinh doanh phổ biến
Các phương pháp phân tích doanh nghiệp quan trọng nhất được liệt kê dưới đây:
- PHẦN LỚN: MOST là viết tắt của “Sứ mệnh, Mục tiêu hoặc Chiến lược”. Nó cho phép các nhà phân tích kinh doanh thực hiện các phân tích nội bộ chuyên sâu về các mục tiêu và chiến lược giải quyết vấn đề của tổ chức.
- chày: Pestle là viết tắt của Chính trị, Kinh tế, Xã hội học, Công nghệ, Pháp lý và Môi trường. Các nhà phân tích kinh doanh có thể sử dụng mô hình này để đánh giá tất cả các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến công ty của họ và quyết định cách giải quyết chúng.
- SWOT: SWOT là từ viết tắt của điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ. Phương pháp này hỗ trợ trong việc xác định các lĩnh vực sức mạnh và điểm yếu của bạn. Ngoài ra, nó cho phép phân phối tài nguyên hiệu quả.
- MoSCoW: MoSCow là biến thể rút gọn của cụm từ “Phải hoặc nên, có thể hoặc sẽ xử lý.” Bằng cách cung cấp một khuôn khổ trong đó mỗi yêu cầu cần được đánh giá trong mối quan hệ với các yêu cầu khác, kỹ thuật này cho phép sắp xếp thứ tự ưu tiên của các yêu cầu.
- CATWOE: Khách hàng, Diễn viên, Quá trình chuyển đổi, Thế giới quan, Chủ sở hữu và Môi trường đều được viết tắt là CATWOE. Phương pháp này hỗ trợ xác định các quy trình có thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ hành động nào mà công ty thực hiện.
- 5 lý do: Phương pháp này làm nền tảng cho cả phân tích doanh nghiệp và phương pháp Six Sigma. Nó bao gồm các câu hỏi hàng đầu cho phép các nhà phân tích kinh doanh xác định nguyên nhân cơ bản của vấn đề bằng cách khám phá các tình huống xung quanh một sự cố.
- Sáu chiếc mũ tư duy: Phương pháp này hỗ trợ bạn xem xét các quan điểm và khái niệm thay thế. Lục, Lam, Trắng, Vàng, Đỏ và Đen là “sáu chiếc mũ” trong kỹ thuật này.
Chứng chỉ phân tích kinh doanh
Chứng chỉ chuyên nghiệp xác nhận trình độ trong lĩnh vực phân tích kinh doanh là chứng chỉ phân tích kinh doanh. Nó thường đòi hỏi phải vượt qua một kỳ thi hoặc đáp ứng một số yêu cầu về giáo dục và kinh nghiệm trước khi được cấp bởi một tổ chức chuyên nghiệp hoặc cơ quan chứng nhận.
Các yêu cầu cụ thể để có được Chứng chỉ Phân tích Kinh doanh có thể thay đổi tùy thuộc vào công ty hoặc cơ quan chứng nhận cấp chứng chỉ. Một số điều kiện tiên quyết điển hình có thể là vượt qua kỳ thi chứng chỉ, cung cấp bằng chứng về kinh nghiệm chuyên môn và hoàn thành số giờ giáo dục hoặc đào tạo về phân tích kinh doanh được xác định trước.
Đối với những người muốn nâng cao sự nghiệp của họ trong lĩnh vực phân tích doanh nghiệp, việc lấy chứng chỉ phân tích doanh nghiệp có thể hữu ích. Nó có thể cho các nhà tuyển dụng và khách hàng tiềm năng thấy rằng một người cam kết phát triển nghề nghiệp liên tục của họ và có nhận thức vững chắc về các phương pháp hay nhất trong ngành.
Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA), Viện Quản lý Dự án (PMI) và Cơ quan Kiến thức Phân tích Kinh doanh (BABOK) là một vài ví dụ về các tổ chức cung cấp chứng chỉ phân tích kinh doanh.
Sự khác biệt giữa Chứng chỉ Phân tích Kinh doanh do IIBA, PMI và BABOK cung cấp là gì?
Có một số điểm tương đồng giữa Chứng chỉ Phân tích Kinh doanh do Viện Quản lý Dự án (PMI), Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA) và Cơ quan Kiến thức Phân tích Kinh doanh (BABOK) cung cấp, nhưng cũng có những điểm khác biệt đáng kể để phân biệt chúng với nhau. Sau đây là một số biến thể đáng kể:
- Tập trung: Chứng chỉ Phân tích Kinh doanh của IIBA (CBAP) và PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) đều tập trung mạnh vào phân tích doanh nghiệp, trong khi Chứng chỉ Phân tích Kinh doanh của BABOK (CCBA) bao gồm nhiều chủ đề liên quan đến phân tích doanh nghiệp hơn.
- Yêu cầu đủ điều kiện: Mỗi chứng nhận có một bộ tiêu chuẩn cụ thể để ứng viên đủ điều kiện. Chẳng hạn, CBAP yêu cầu tối thiểu 7,500 giờ kinh nghiệm trong phân tích doanh nghiệp, nhưng CCBA yêu cầu tối thiểu 3,750 giờ. Có thể sử dụng sự kết hợp giữa giáo dục và kinh nghiệm để đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm tối thiểu của PMI-PBA là 4,500 giờ.
- Nội dung thi: Chủ đề của các kỳ thi chứng chỉ cũng khác nhau. Bài kiểm tra PMI-PBA bao gồm nhiều chủ đề phân tích doanh nghiệp hơn, bao gồm quản lý yêu cầu, sự tham gia của các bên liên quan cũng như các công cụ và phương pháp phân tích, trong khi bài kiểm tra CBAP và CCBA dựa trên Hướng dẫn BABOK.
- Gia hạn Giấy chứng nhận: Các tiêu chí để duy trì chứng nhận khác nhau giữa ba tổ chức. Chẳng hạn, chứng chỉ CBAP và CCBA yêu cầu sự phát triển chuyên môn liên tục và chứng nhận lại ba năm một lần trong khi chứng chỉ PMI-PBA yêu cầu chứng nhận lại ba năm thông qua sự kết hợp giữa giáo dục thường xuyên và kinh nghiệm thực tế.
- Công nhận ngành: Mức độ uy tín và tôn trọng gắn liền với mỗi bằng cấp có thể thay đổi tùy theo lĩnh vực và vị trí. Một chứng nhận có thể được đánh giá cao hơn một chứng chỉ khác trong các lĩnh vực cụ thể. Để tìm ra chứng chỉ nào có thể hữu ích nhất cho tham vọng nghề nghiệp của bạn, điều quan trọng là phải kiểm tra lĩnh vực và lĩnh vực mà bạn làm việc.
Thạc sĩ phân tích kinh doanh
Bằng cấp chuyên nghiệp sau đại học STEM liên ngành được gọi là Thạc sĩ Khoa học về Phân tích Kinh doanh (MSBA) kết hợp các ý tưởng từ khoa học dữ liệu, khoa học máy tính, thống kê, kinh doanh thông minh và lý thuyết thông tin, tập trung vào các ứng dụng kinh doanh thực tế. Sinh viên thường đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm kinh doanh, kinh tế, khoa học máy tính, kỹ thuật và toán học. Các chương trình tại các trường đại học yêu cầu kiến thức về ít nhất một ngôn ngữ lập trình.
Các ngôn ngữ thường được sử dụng nhất là R, Python, SAS và SQL. Phần lớn các ứng viên có năng lực kỹ thuật trước khi bắt đầu chương trình. Các chương trình MBA tập trung vào phân tích ít kỹ thuật hơn và nhấn mạnh kiến thức làm việc về các ứng dụng thống kê hơn là chuyên môn.
Phân tích kinh doanh (BA) là nghiên cứu về hiệu suất kinh doanh trong quá khứ thông qua thăm dò và điều tra liên tục, lặp đi lặp lại để thu thập kiến thức và cung cấp thông tin cho kế hoạch kinh doanh trong tương lai. Phân tích kinh doanh tập trung vào việc tạo ra nhận thức mới và hiểu biết về hiệu suất kinh doanh trong quá khứ dựa trên dữ liệu và kỹ thuật thống kê.
Mặc dù lập kế hoạch kinh doanh cũng phụ thuộc vào dữ liệu và kỹ thuật thống kê, nhưng kinh doanh thông minh thường tập trung vào việc sử dụng một bộ số liệu nhất quán để đo lường hiệu suất trong quá khứ và chỉ đạo lập kế hoạch kinh doanh. Phân tích theo quy định có thể được sử dụng để thúc đẩy tự động hóa bằng cách sử dụng phân tích kinh doanh.
Bằng thạc sĩ về phân tích kinh doanh
Một số trường cao đẳng cung cấp các chương trình cấp bằng Thạc sĩ về phân tích kinh doanh. Các chương trình này thường kéo dài từ một đến hai năm học toàn thời gian và bao gồm nhiều chủ đề liên quan đến phân tích doanh nghiệp, bao gồm phân tích yêu cầu, lập mô hình quy trình, phân tích dữ liệu và quản lý dự án.
Chứng nhận Thạc sĩ Phân tích Kinh doanh
Một số hiệp hội nghề nghiệp cung cấp chứng nhận có chữ “Master” trong tiêu đề, chẳng hạn như chứng nhận “Master Business Analysis Professional” (MBAP) từ Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA). Để được cấp chứng chỉ này, bạn phải có nhiều kinh nghiệm thực tế và kiến thức chuyên ngành bên cạnh việc vượt qua kỳ thi đầy thử thách.
Tác động phân tích kinh doanh
Phân tích kinh doanh có thể tác động đáng kể đến sự thành công của một doanh nghiệp. Dưới đây là một số cách mà các nhà phân tích kinh doanh có thể ảnh hưởng đến kết quả thành công:
- Đưa ra quyết định tốt hơn: Bằng cách đưa ra những hiểu biết sâu sắc về tình hình hiện tại, xác định các cơ hội và rủi ro tiềm ẩn, đồng thời đề xuất các hành động dựa trên dữ liệu và phân tích, phân tích doanh nghiệp có thể hỗ trợ các doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn.
- hiệu quả đạt được: Các nhà phân tích kinh doanh có thể tìm ra các lĩnh vực cần cải tiến để tăng năng suất, cắt giảm lãng phí và hợp lý hóa hoạt động bằng cách kiểm tra các quy trình và hệ thống kinh doanh.
- Sản phẩm và Dịch vụ được Cải thiện Đáp ứng Kỳ vọng: Phân tích doanh nghiệp có thể hỗ trợ các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, dẫn đến các sản phẩm và dịch vụ được cải thiện để thực hiện điều đó.
- Giam gia: Phân tích doanh nghiệp có thể hỗ trợ các công ty giảm chi phí và tăng lợi nhuận bằng cách tìm ra những điểm không hiệu quả và các lĩnh vực cải tiến tiềm năng.
- Giao tiếp tốt hơn: Bằng cách cung cấp một từ vựng và cấu trúc chung để giải quyết các vấn đề và giải pháp kinh doanh, phân tích doanh nghiệp có thể tăng cường giao tiếp trong một tổ chức giữa các phòng ban và các bên liên quan khác nhau.
- Kết quả dự án tốt hơn: Phân tích doanh nghiệp có thể giúp các dự án thành công bằng cách đảm bảo rằng các nhu cầu được xác định rõ ràng, các bên liên quan đều tham gia và các rủi ro được xác định và giải quyết.
- Lợi thế cạnh tranh: Các tổ chức có thể đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường bằng cách sử dụng phân tích doanh nghiệp để liên tục cải tiến quy trình, hàng hóa và dịch vụ.
Phân tích doanh nghiệp nói chung có thể hỗ trợ các công ty trở nên hiệu quả hơn, hiệu quả hơn và thích ứng với môi trường kinh doanh thay đổi, điều này có thể nâng cao hiệu suất và tăng thành công.
Khóa học phân tích kinh doanh
Khóa học phân tích kinh doanh là một loại chương trình đào tạo được tạo ra để truyền đạt kiến thức và khả năng cần thiết để trở thành một nhà phân tích kinh doanh. Các trường đại học, hiệp hội nghề nghiệp, công ty đào tạo tư nhân và nền tảng học tập trực tuyến đều có thể cung cấp các khóa học phân tích doanh nghiệp.
Nội dung của khóa học phân tích kinh doanh có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp và cấp độ của khóa học. Tuy nhiên, một khóa học phân tích kinh doanh thường bao gồm các chủ đề sau:
- Khung và phương pháp phân tích kinh doanh: Agile, Waterfall và Mô hình hóa quy trình kinh doanh chỉ là một vài ví dụ về các phương pháp và khuôn khổ phân tích doanh nghiệp khác nhau được đề cập trong chương trình này.
- Thu thập và phân tích yêu cầu: Điều này bao gồm các phương pháp khơi gợi và nắm bắt nhu cầu kinh doanh cũng như các phương pháp phân tích và ưu tiên các yêu cầu.
- Quản lý các bên liên quan: Bao gồm các kỹ thuật để tương tác với các bên liên quan, thiết lập mối quan hệ và giao tiếp thành công.
- Phân tích và lập mô hình dữ liệu: Điều này bao gồm các kỹ thuật phân tích và mô hình hóa dữ liệu kinh doanh bao gồm sơ đồ mối quan hệ thực thể và sơ đồ luồng dữ liệu.
- Lập bản đồ quy trình và cải tiến: Các phương pháp này được sử dụng để lập bản đồ và phân tích các quy trình của công ty, tìm ra các lĩnh vực cần cải thiện và đưa những cải tiến đó vào thực tế.
- Quản lý dự án: Điều này bao gồm các nguyên tắc cơ bản của quản lý dự án, bao gồm lập kế hoạch, quản lý rủi ro, thực hiện và kiểm soát dự án.
- Công cụ và kỹ thuật phân tích kinh doanh: Điều này bao gồm giới thiệu về các công cụ và phương pháp phổ biến để phân tích doanh nghiệp, chẳng hạn như phân tích SWOT, phân tích PESTLE và phân tích nguyên nhân gốc rễ.
Các nghiên cứu điển hình, dự án hoặc mô phỏng có thể được sử dụng trong một số khóa học phân tích doanh nghiệp để cung cấp cho sinh viên kinh nghiệm thực tế. Một số khóa học cũng có thể giúp sinh viên sẵn sàng cho kỳ thi lấy chứng chỉ do các nhóm như Viện Quản lý Dự án (PMI) hoặc Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA) cung cấp.
Tại sao đi vào phân tích kinh doanh như một nghề nghiệp?
Phân tích kinh doanh là một chiến lược được sử dụng để chuyển đổi các tổ chức tốt hơn. Sẽ rất hữu ích nếu nhận ra và trình bày rõ ràng những cải tiến cần thiết để nâng cao sản lượng và hiệu quả của công ty. Quá trình này phụ thuộc rất nhiều vào dữ liệu và việc tận dụng nó có thể mang lại cho các tổ chức lợi thế cạnh tranh.
Nhà phân tích kinh doanh là người sử dụng dữ liệu để cải thiện hiệu quả của một công ty. Họ nghiên cứu hoạt động của công ty và sử dụng những gì học được để nâng cao năng suất. Các nhà phân tích hệ thống, quản lý sản phẩm, kiến trúc sư kinh doanh, tư vấn quản lý và nhà khoa học dữ liệu là những nghề khác bao gồm nghiên cứu các công ty.
Trách nhiệm chính của nhà phân tích kinh doanh bao gồm nâng cao quy trình kinh doanh, làm việc với mọi người, ghi lại các yêu cầu và nhu cầu, đồng thời đảm bảo rằng những nhu cầu này được đáp ứng. Bạn cần sở hữu một vài khả năng để làm việc như một nhà phân tích kinh doanh. Chúng bao gồm khả năng tư duy phản biện, giao tiếp hiệu quả và khả năng đàm phán.
- Vấn đề kinh doanh
- Tư duy phê phán
- Giao tiếp tốt
- Kĩ năng thương lượng
Chuyên viên phân tích kinh doanh làm gì?
Dữ liệu được các nhà phân tích kinh doanh sử dụng để tạo hiểu biết sâu sắc về kinh doanh và đưa ra các đề xuất thay đổi cho các tập đoàn và tổ chức khác. Các nhà phân tích kinh doanh có thể tìm thấy các vấn đề trong hầu hết mọi lĩnh vực của doanh nghiệp, bao gồm phát triển nhân viên, cơ cấu tổ chức và quy trình CNTT.
4 loại phân tích kinh doanh là gì?
Phân tích kinh doanh có thể được phân thành bốn loại chính: mô tả, chẩn đoán, dự đoán và kê đơn.
Các nhà phân tích kinh doanh có kiếm được nhiều tiền không?
Đúng. Mức lương trung bình hàng năm cho một nhà phân tích kinh doanh cấp cao ở Hoa Kỳ là 94,955 USD. Các nhà phân tích kinh doanh cấp cao kiếm được trung bình 87,674 đô la mỗi năm với một năm kinh nghiệm trong vai trò đó và trung bình là 100,861 đô la mỗi năm với ba đến năm năm kinh nghiệm.
Nhà phân tích kinh doanh có phải là một công việc không?
Tùy. Vai trò của nhà phân tích kinh doanh không phải là một nghề CNTT trừ khi nhà phân tích kinh doanh chọn tập trung vào lĩnh vực công nghệ thông tin. Nhà phân tích kinh doanh CNTT sau đó sẽ là tiêu đề.
Những kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà phân tích kinh doanh?
Năng lực phân tích nghiệp vụ:
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói.
- Kỹ năng giao tiếp và tư vấn.
- Kỹ năng tạo điều kiện.
- Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề.
- Có con mắt quan sát chi tiết và khả năng hoàn thành công việc với độ chính xác cao.
- Kỹ năng tổ chức.
- Hiểu biết về cơ cấu kinh doanh.
- Phân tích các bên liên quan.
Kết luận
Phân tích kinh doanh có thể có tác động lớn đến sự thành công của một tổ chức bằng cách củng cố quá trình ra quyết định, nâng cao hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng, giảm chi phí, tăng cường giao tiếp và mang lại lợi thế cạnh tranh.
Các cá nhân có thể theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này bằng cách vượt qua khóa học Phân tích Kinh doanh hoặc nhận chứng chỉ Phân tích Kinh doanh. Các khóa học này trang bị cho sinh viên những kỹ năng và thông tin cần thiết để hoạt động với tư cách là nhà phân tích kinh doanh và tạo ra tác động tích cực đến tổ chức của họ. Nhìn chung, phân tích kinh doanh là một nhiệm vụ thiết yếu giúp các công ty đạt được mục tiêu và duy trì khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh thay đổi liên tục.
- Chuyên viên phân tích kinh doanh: Mô tả công việc, Kỹ năng, Chứng chỉ & Mức lương (Đã cập nhật!)
- PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KINH DOANH: Lương, Mô tả công việc, Kỹ năng, Bằng cấp
- LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT NHÀ PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP: Làm thế nào để trở thành một nhà phân tích kinh doanh mà không cần kinh nghiệm (Hướng dẫn năm 2023)
- Nhà phân tích hệ thống: Ý nghĩa, Mô tả công việc và Mức lương
- DỊCH VỤ CNTT KINH DOANH: Ý nghĩa, Dịch vụ, Nhà phân tích & Mức lương
dự án
