Mặc dù chúng không phải là những công việc khủng khiếp nhưng những người quản lý khó chịu lại là lý do khiến nhân viên rời đi, và bạn chắc chắn không muốn điều đó phải không? Có rất nhiều thứ trong bản mô tả công việc của người giám sát hơn là chỉ đưa ra mệnh lệnh. Mục tiêu của bài viết này là làm sáng tỏ các nhiệm vụ, trách nhiệm và mô tả công việc cụ thể của người giám sát tài sản, sản xuất và kho hàng, cũng như cung cấp hướng dẫn về cách thăng tiến trong sự nghiệp của bạn để nắm giữ chúng.
Mô tả công việc giám sát viên
Công việc của người giám sát, thường được gọi là trưởng nhóm, là để mắt đến một nhóm công nhân trong văn phòng hoặc bối cảnh chuyên môn khác. Một trong những trách nhiệm của họ là truyền tải thông tin giữa nhóm của họ và cấp trên, chỉ đạo các hoạt động hoặc dự án hàng ngày và giám sát hiệu suất của nhân viên để đảm bảo sản lượng cao nhất.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của người giám sát
Trách nhiệm chính của người giám sát là quản lý một nhóm công nhân bằng cách chia sẻ tầm nhìn và mục tiêu của công ty cũng như đưa ra phản hồi thường xuyên. Công việc chính hàng ngày của họ thường bao gồm:
- Theo dõi năng suất của nhân viên, lập thời gian biểu và phân công trách nhiệm
- Quy trình đánh giá kết quả làm việc của người lao động và xác định các khu vực có vấn đề
- Đảm bảo rằng tất cả các mục tiêu, thời hạn và tiêu chuẩn hiệu suất của công ty đều được đáp ứng
- Định hướng và đào tạo nhân viên mới để đảm bảo họ nắm bắt được trách nhiệm của mình
- Đảm bảo rằng nhân viên đang làm việc hướng tới các mục tiêu của toàn công ty
- Cung cấp cho bộ phận nhân sự những khuyến nghị cho nhân viên mới sau khi xem xét hiệu suất của họ.
- Luôn cập nhật về nhân sự và quản lý cấp trên về đánh giá và hồ sơ hiệu suất
Người giám sát làm gì?
Cho dù đó là văn phòng, công trường hay nhà máy sản xuất, người giám sát đều làm việc cho các tổ chức thuộc nhiều ngành công nghiệp. Để đạt được các tiêu chuẩn và hạn ngạch của tổ chức, họ cộng tác chặt chẽ với một số lượng nhân sự được chỉ định. Với vai trò này, họ chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên mới và kiểm tra những nhân viên hiện có để đảm bảo rằng họ đang sống theo các giá trị của công ty trong công việc hàng ngày. Viết đánh giá hiệu suất và điều phối các vấn đề nhân sự với bộ phận nhân sự cũng có thể thuộc thẩm quyền của họ.
Kinh nghiệm và trình độ học vấn của người giám sát
Các nhà quản lý và giám đốc điều hành rất quan trọng đối với mọi công ty. Vai trò này đòi hỏi một nhóm tài năng mạnh mẽ, bao gồm khả năng lãnh đạo nhóm nhân viên, quản lý dự án và đưa ra giải pháp. Chúng giúp giữ nơi làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và giảm bớt khối lượng công việc của bạn.
- Khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm vượt trội
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chú ý đến chi tiết
- Có khả năng truyền đạt ý tưởng một cách hiệu quả cả bằng lời nói và văn bản Làm quen với các quy định kinh doanh
- Sử dụng hiệu quả thời gian và khả năng tổ chức
- Khả năng tiếp cận công việc một cách nhất quán theo nhóm
- Thành thạo trong việc sử dụng các hình thức hợp tác điện tử khác nhau
Mẫu mô tả công việc cho các vị trí tương tự
Hãy xem mô tả công việc của chúng tôi về các vai trò tương tự nếu vị trí giám sát viên không hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn:
- Trợ lý giám đốc
- Quản Lý
- Tổng Giám đốc
Mô tả công việc Giám sát tài sản
Việc điều hành hoạt động cho thuê tài sản hàng ngày là mô tả công việc của người giám sát tài sản. Công việc của họ là khắc phục mọi vấn đề phát sinh trong quá trình thuê nhà của người thuê và đảm bảo nơi ở đó an toàn và lành mạnh để sinh sống.
Thông thường, người giám sát tài sản sẽ cộng tác với người quản lý tài sản và các chuyên gia bất động sản khác trong việc bảo trì toàn bộ tài sản. Kiểm tra tính toàn vẹn về cấu trúc của tòa nhà và bảo trì máy móc như máy nước nóng và lò sưởi đều là một phần của công việc này.
Yêu cầu công việc đối với Giám sát tài sản
Một số yêu cầu để trở thành người giám sát tài sản là:
- Bằng cử nhân thường được yêu cầu cho vị trí quản lý tài sản. Bằng cử nhân quản trị kinh doanh hoặc bất động sản là lựa chọn phổ biến của các nhà quản lý tài sản.
- Các kỹ năng và thông tin có được thông qua đào tạo tại chỗ là xương sống trong hộp công cụ của người giám sát tài sản. Để chuẩn bị cho vị trí này, bạn có thể cần nghiên cứu phần mềm ưa thích của công ty hoặc dành thời gian theo dõi người giám sát tài sản có kinh nghiệm.
- Mặc dù thông tin xác thực không phải lúc nào cũng cần thiết cho vị trí giám sát tài sản, nhưng chúng có thể nâng cao khả năng được tuyển dụng của bạn và khiến bạn nổi bật giữa đám đông.
Ví dụ về Mô tả công việc cho Người giám sát tài sản
Thuê một người giám sát tài sản ưu tiên các nhu cầu của nhân viên [CompanyX] là ưu tiên hàng đầu vì chúng tôi biết rằng lực lượng lao động hạnh phúc đồng nghĩa với một môi trường hạnh phúc. Bảo trì, dịch vụ vệ sinh, an ninh và lập kế hoạch sự kiện đều là một phần trong mô tả công việc và trách nhiệm hàng ngày của người giám sát tài sản tại khu phức hợp văn phòng. Người đó sẽ phối hợp chặt chẽ với người quản lý cơ sở để giữ cho nơi làm việc hoạt động ổn định. Nền tảng về quản lý tài sản và chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là những phẩm chất mong muốn ở một ứng viên.
nghĩa vụ và trách nhiệm
- Luôn giữ tài sản sạch sẽ và khắc phục mọi vấn đề ngay khi chúng phát sinh.
- Duy trì thái độ chuyên nghiệp trong khi trả lời các thắc mắc và khiếu nại của người thuê nhà.
- Hãy để mắt đến tài sản và không gian chung bằng cách kiểm tra chúng thường xuyên và khắc phục các vấn đề khi bạn phát hiện ra.
- Xác minh việc tuân thủ tất cả các thủ tục an ninh và an toàn.
- Giữ các nhà thầu và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài dưới sự giám sát của bạn và đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt.
- Nhận báo cáo của chủ sở hữu hoặc người quản lý tài sản đúng thời gian và thông tin chính xác.
- Hãy chắc chắn rằng bạn ghi chép tỉ mỉ tất cả các chi phí liên quan đến tài sản.
- Tạo và thực hiện các chiến lược để duy trì và nâng cao liên tục tài sản.
- Yêu cầu người thuê nhà mới ký hợp đồng thuê sau khi bạn thương lượng với họ.
- Thu tiền thuê nhà từ người thuê nhà và chuyển vào đúng tài khoản.
- Hãy là đầu mối liên lạc chính của người thuê nhà
- Quản lý toàn bộ quá trình trục xuất, từ gửi thông báo đến hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật.
Kỹ năng và trình độ chuyên môn cần thiết
- Trình độ học vấn ít nhất là bằng cử nhân về chuyên ngành liên quan đến kinh doanh hoặc thực tế
- Tối thiểu năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê hoặc quản lý tài sản
- Tăng cả tỷ lệ lấp đầy và giá thuê trong thời gian qua
- Làm quen với các quy tắc và quy định thích hợp về nhà ở ở cấp liên bang, tiểu bang và thành phố
- Có kỹ năng phân tích và lập kế hoạch tài chính; khả năng vượt trội để hỗ trợ khách hàng
- Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian vượt trội
Mô tả công việc Giám sát kho
Các chuyên gia có chức danh này chịu trách nhiệm điều hành hoạt động hàng ngày của nhà kho và nhân viên của nhà kho. Ngoài việc tư vấn về các chuyến hàng đến và đi, bản mô tả công việc của người giám sát kho là theo dõi hàng tồn kho. Ngoài ra, họ có thể chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên mới và giám sát hiệu suất của họ.
Giám sát kho làm gì?
Làm việc như một giám sát viên kho đòi hỏi phải làm nhiều việc cùng lúc trong ngày và khả năng thay đổi nhanh chóng khi cần thiết. Ngoài việc trả lời các câu hỏi và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng và nhà cung cấp, người giám sát kho còn chịu trách nhiệm giám sát việc lập kế hoạch và nhiệm vụ được phân bổ cho Nhân viên kho.
Việc đào tạo và xử lý kỷ luật nhân viên kho nằm dưới sự giám sát của người giám sát, những người này cũng phải đảm bảo tính chính xác của tất cả các đơn đặt hàng trước khi giao hàng. Ngoài việc gặp gỡ các nhân viên bộ phận khác khi cần thiết, họ còn ghi chép tỉ mỉ mọi hoạt động của kho.
Điều gì tạo nên một Mô tả công việc Giám sát kho tốt?
Để cung cấp cho người nộp đơn nhiều thông tin nhất có thể về công việc, một bản mô tả công việc tốt cho người giám sát kho phải đơn giản và ngắn gọn, với tất cả các tiêu chí công việc được in đậm hoặc nhấn mạnh. MỘT Trang web của Tổ chức là một cách tuyệt vời để mang lại cho nhân viên tiềm năng cảm giác về nơi làm việc, đồng thời nêu bật những điểm mạnh của công ty và đưa ra các lợi ích có thể thu hút những cá nhân có trình độ.
Mô tả công việc Giám sát sản xuất
Mô tả công việc của người giám sát sản xuất là giám sát tất cả các khía cạnh của sản xuất để đảm bảo sự thành công và theo dõi toàn bộ quá trình sản xuất.
Giám sát sản xuất làm gì?
Việc điều hành sản xuất hàng ngày là mô tả công việc của người giám sát sản xuất. Một số điều họ thường quan tâm là:
- Lập kế hoạch chiến lược: Họ tổ chức lịch trình sản xuất để đáp ứng mong đợi của khách hàng đồng thời sử dụng hiệu quả nhất các nguồn lực. Sự sẵn có của con người, thiết bị và thời hạn phải được xem xét.
- Quản lý nhóm: Họ để mắt đến đội ngũ sản xuất để đảm bảo rằng mọi người đều làm tốt công việc của mình. Điều này đòi hỏi phải thực hiện những việc như giao phó trách nhiệm, đưa ra hướng dẫn và kiểm tra tiến độ.
- Mục đích của kiểm soát chất lượng là đảm bảo rằng tất cả các quy trình sản xuất đều đạt chất lượng ngang bằng. Điều này đòi hỏi phải thường xuyên kiểm tra các lỗi và sai lệch về chất lượng và thực hiện các bước để khắc phục chúng.
- Máy móc và thiết bị sản xuất được họ giám sát chặt chẽ khi bảo trì, sửa chữa và vận hành. Lập lịch bảo trì, giải quyết vấn đề và làm việc với nhân viên bảo trì đều là một phần của công việc này.
- Không ngừng hoàn thiện bản thân, họ tìm cách hợp lý hóa các quy trình của mình và áp dụng những thay đổi đó để tăng sản lượng, hiệu quả và năng suất. Các nguyên tắc sản xuất tinh gọn, phân tích dữ liệu sản xuất và xác định các điểm nghẽn đều có thể là một phần của giải pháp.
- Tuân thủ và an toàn: Họ trông chừng khu vực sản xuất để đảm bảo mọi người đều tuân thủ các quy tắc và quy định. Là một phần của việc này, cần phải nhanh chóng xử lý mọi lo ngại về an toàn, cung cấp đào tạo về an toàn và thực hiện kiểm tra an toàn.
- Việc điều phối các hoạt động sản xuất và giải quyết các thách thức liên quan đến việc liên lạc với các bộ phận khác như đảm bảo chất lượng, hậu cần và mua sắm.
- Tài liệu và báo cáo: Họ theo dõi dữ liệu sản xuất và cung cấp báo cáo về các chỉ số hiệu suất quan trọng như hiệu quả, chất lượng và sản lượng. Tiến trình, xu hướng và các quyết định dựa trên dữ liệu đều có thể được hiểu rõ hơn với dữ liệu này.
Mô tả công việc Giám sát an ninh
Người giám sát an ninh giám sát nhiều khía cạnh của bộ phận an ninh của công ty hoặc cơ quan chính phủ. Người giám sát an ninh chịu trách nhiệm về nhiều nhiệm vụ, bao gồm theo dõi tất cả các thiết bị an ninh, quản lý các nhân viên an ninh khác (chẳng hạn như lính canh), tập hợp các đội an ninh, ghi lại mọi sự kiện bất thường xảy ra trên địa điểm dự án, v.v.
Gặp gỡ các nhân viên giám sát khác là yêu cầu chung đối với người giám sát an ninh để thảo luận về các vấn đề an ninh quan trọng. Người quản lý phụ trách an ninh phải là người có tổ chức tốt, định hướng chi tiết, đáng tin cậy và có khả năng lãnh đạo mọi người. Sau khi đảm nhận vai trò bảo mật cấp thấp hơn, họ có thể thăng tiến lên vị trí giám sát viên.
Mẫu đơn xin việc vào vị trí Giám sát An ninh
Một số điều điển hình nhất thuộc phạm vi giám sát của người giám sát an ninh bao gồm:
- Trình bày kết quả bảo mật bằng văn bản
- Đảm bảo an toàn
- Bảo đảm pháp quyền trong phạm vi quyền hạn
- Đảm bảo nhân viên được an toàn bằng cách đi tuần tra cùng họ
- Phân chia các khu vực tuần tra cho các phòng ban khác nhau.
- Bảo vệ con người và tài sản
- Tham gia đội tuần tra thường xuyên và để ý mọi hoạt động bất thường, phá hoại hoặc nguy hiểm.
- Phản ứng với các tín hiệu cảnh báo và cuộc gọi khẩn cấp
- Xác minh chức năng của tất cả các thiết bị bảo mật. Điều này bao gồm báo động chống trộm và camera quan sát.
Điều kiện ứng tuyển vị trí Giám sát An ninh
Để làm tốt công việc của mình, người giám sát an ninh cần phải thành thạo các lĩnh vực sau:
- Có khả năng truyền đạt ý tưởng
- Khả năng suy nghĩ chín chắn
- Khả năng đánh giá nhanh các tình huống và phản ứng phù hợp là điều bắt buộc.
- Yêu cầu kiến thức nền tảng về thực thi pháp luật, dù là dân sự, quân sự hay bảo vệ an ninh.
- Giấy phép lái xe hợp lệ là bắt buộc.
- Không có bất kỳ lịch sử tội phạm nào.
Ba chức năng chính của người giám sát là gì?
Ba chức năng của người giám sát là:
- Người giám sát có trách nhiệm đưa ra những hướng dẫn cụ thể cho công nhân về cách hoàn thành nhiệm vụ của họ.
- Khuyến khích nhân viên: Thúc đẩy mọi người phát huy vai trò của mình tại nơi làm việc.
- Chỉ đạo nhân viên: Vai trò của người giám sát là chỉ đạo và tư vấn cho nhân viên của họ.
Bạn mô tả kinh nghiệm giám sát trong sơ yếu lý lịch như thế nào?
Phân công nhiệm vụ, giải quyết xung đột và khó khăn, giáo dục nhân viên, thực thi các quy tắc và tiêu chuẩn ứng xử cũng như điền giấy tờ đều là những ví dụ về công việc giám sát được tìm thấy trên các mẫu sơ yếu lý lịch.
Ai là người giám sát hoặc quản lý cấp cao?
Các nhà quản lý giữ vị trí cao hơn người giám sát trong hầu hết các tổ chức. Trong khi đó, những người giám sát có ý định hỗ trợ để đảm bảo nhóm hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả và đạt tiêu chuẩn chất lượng. Sự chú ý của các nhà quản lý tập trung vào các nhiệm vụ trước mắt. Quản lý là những gì người quản lý làm, như thuật ngữ này nói.
Những phẩm chất quan trọng nhất của một người giám sát giỏi là gì?
Phẩm chất giám sát tốt
- Sự tích cực, khả năng thích ứng, thái độ có thể làm được, tình yêu dành cho công ty, sự hiểu biết về sự đa dạng, khả năng giải quyết vấn đề, huấn luyện và phát triển nhân viên cũng như làm việc theo nhóm đều rất cần thiết.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới mọi lúc. Một trong những đặc điểm quan trọng nhất của một ông chủ hiệu quả là sẵn sàng học hỏi và yêu cầu giúp đỡ khi cần thiết.
- GIÁM SÁT: Mô tả công việc, nhiệm vụ và mức lương
- YÊU CẦU THỜI GIAN NGHỈ: Cách xin nghỉ
- CÁCH GỌI ỐM ĐỂ LÀM VIỆC: Hướng dẫn đầy đủ 2023
- WFM: Ý nghĩa, Người giám sát, Ứng dụng & Công cụ
Tài liệu tham khảo
