Quản trị viên hệ thống—còn được gọi là quản trị viên hệ thống—là các chuyên gia công nghệ thông tin (CNTT) đảm bảo hệ thống máy tính của tổ chức hoạt động và đáp ứng nhu cầu của tổ chức. Họ hỗ trợ, khắc phục sự cố và bảo trì máy chủ và mạng máy tính.
Quản trị viên hệ thống là một phần quan trọng trong hoạt động thường xuyên của nhiều công ty. Họ làm việc với công nghệ và con người để đảm bảo hệ thống của họ luôn ở trạng thái hoạt động tốt nhất.
Mức lương mong đợi cho vai trò quản trị viên hệ thống khác nhau tùy theo vị trí địa lý, quá trình làm việc và mức độ kinh nghiệm. Ví dụ: một quản trị viên hệ thống có năm năm kinh nghiệm có thể sẽ kiếm được nhiều hơn một năm kinh nghiệm trong năm đầu tiên của họ.
Quản trị viên hệ thống là ai?
Quản trị viên hệ thống chịu trách nhiệm định cấu hình và duy trì tất cả các hoạt động phần mềm, phần cứng và viễn thông máy tính trong một công ty hoặc tập đoàn cụ thể. Họ cài đặt phần cứng và phần mềm và đảm bảo tất cả các hệ thống đều hoạt động bình thường. Họ thêm người dùng và đào tạo họ cách sử dụng phần cứng và phần mềm theo cách dự kiến. Quản trị viên hệ thống cũng giải quyết vấn đề và sử dụng dữ liệu để kiểm tra hiệu suất của hệ thống.
Hãy xem xét thông tin trong bảng sau để xác định xem nghề quản trị viên hệ thống máy tính có phải là nghề phù hợp với bạn hay không.
| Yêu cầu bằng cấp | Bằng cử nhân được hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu |
| Lĩnh vực giáo dục | Khoa học máy tính, khoa học thông tin, kỹ thuật máy tính |
| Key Kỹ năng | Kỹ năng phân tích, giao tiếp, máy tính, đa nhiệm và giải quyết vấn đề |
| Tăng trưởng việc làm (2020-2030) | 5% cho tất cả quản trị viên hệ thống máy tính và mạng* |
Công việc của quản trị viên hệ thống không chỉ là đảm bảo rằng các hệ thống hiện tại chạy trơn tru và phần mềm được cập nhật mà còn nhận ra khi nào nhu cầu kinh doanh hoặc tiến bộ công nghệ cần nâng cấp hệ thống. Ví dụ: bạn có thể thỉnh thoảng cài đặt các phiên bản cập nhật của chương trình phần mềm mà công ty bạn đang sử dụng. Ở các doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể tự cài đặt và cập nhật hệ thống; ở các công ty lớn hơn, bạn thường cần xây dựng ngân sách hoặc mốc thời gian và giao một số trách nhiệm cho các nhân viên công nghệ thông tin khác.
Ngoài phần mềm máy tính, bạn sẽ chịu trách nhiệm bảo trì, khắc phục sự cố và bảo trì mạng thông tin. Chúng có thể bao gồm Internet, cơ sở dữ liệu của công ty – và tất cả thông tin trong đó – và phần cứng Internet như bộ định tuyến không dây. Bạn có thể cài đặt và cập nhật phần mềm chống vi-rút để bảo mật dữ liệu mạng của công ty, chạy thử nghiệm để đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường cũng như khắc phục và sửa chữa bất kỳ máy tính nào gặp sự cố vận hành.
Trong trường hợp an ninh mạng bị vi-rút hoặc đột nhập xâm phạm, bạn có thể chạy chương trình khôi phục hệ thống hoặc khôi phục dữ liệu.
Quản trị viên hệ thống làm gì?
Quản trị viên hệ thống, đôi khi được gọi là quản trị viên hệ thống, chịu trách nhiệm về cấu hình, bảo trì và vận hành đáng tin cậy mạng và hệ thống máy tính của công ty. Ngoài việc xác định và khắc phục mọi sự cố mạng, họ còn cập nhật thiết bị và phần mềm để đảm bảo chúng luôn cập nhật. Họ có thể làm việc trong môi trường văn phòng cho các công ty nhỏ hoặc lớn hoặc trong các tổ chức chính phủ.
Một số trách nhiệm cụ thể mà quản trị viên hệ thống có thể có bao gồm:
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
Quản trị viên hệ thống phản hồi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống mà họ quản lý. Điều này có thể bao gồm việc trả lời các yêu cầu hỗ trợ mà các nhân viên khác gửi cho họ hoặc trả lời các cuộc gọi điện thoại từ những người cần trợ giúp về hệ thống. Họ thường là những chuyên gia cấp cao nhất trong hệ thống của họ vì họ thường thiết kế và giám sát hệ thống.
Quản lý hệ điều hành máy tính
Nhiều quản trị viên hệ thống cũng quản lý hệ điều hành máy tính được kết nối với hệ thống của họ. Điều này có thể bao gồm việc quản lý tường lửa, chọn hệ điều hành mà tổ chức sử dụng và tối đa hóa tính bảo mật của hệ thống bằng cách luôn cập nhật mỗi máy tính. Họ thậm chí có thể chọn hệ thống phần cứng mà tổ chức sử dụng.
Nâng cấp hệ thống
Khi hệ thống bắt đầu tụt hậu so với công nghệ mới nhất, một số tổ chức sẽ nâng cấp. Quản trị viên hệ thống thường là một trong những người đầu tiên quyết định tổ chức có thể sử dụng công nghệ nào và cách tích hợp công nghệ đó vào hệ thống hiện tại. Điều này bao gồm việc tìm kiếm phần mềm và phần cứng mới để sử dụng và kiểm tra độ an toàn và độ tin cậy trước khi phát hành cho tổ chức.
Hệ thống giám sát
Là một phần của việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, quản trị viên hệ thống thường giám sát hệ thống để đảm bảo hệ thống hoạt động ở công suất cao nhất. Điều này bao gồm việc xác định các thách thức tiềm ẩn, như lưu lượng truy cập lớn và các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDOS) và ứng phó với chúng trước khi chúng làm gián đoạn khả năng hoạt động của hệ thống. Việc này cũng có thể bao gồm việc kiểm tra các nhân viên khác để đảm bảo họ tuân thủ các quy trình sử dụng dữ liệu an toàn và bảo mật thông tin.
Tạo dữ liệu tồn đọng
Quản trị viên hệ thống cũng là chuyên gia dữ liệu. Họ có thể lưu trữ dữ liệu từ bên trong hệ thống, tạo hồ sơ tồn đọng và sắp xếp dữ liệu để tổ chức không bị thất thoát dữ liệu quan trọng nào. Điều này rất quan trọng trong trường hợp hệ thống gặp sự cố hoặc tin tặc xâm nhập vào hệ thống để xóa hoặc đánh cắp dữ liệu.
Lương quản trị hệ thống
Theo Indeed, các quản trị viên hệ thống có thu nhập trung bình hàng năm là 81,266 USD. Nhiều trang web liệt kê việc làm khác nhau cho thấy mức lương trung bình hàng năm của quản trị viên hệ thống dao động từ 80,600 USD đến 89,528 USD.
Dưới đây là mức lương cơ bản được đưa ra bởi năm tổ chức khác nhau theo dõi mức lương của quản trị viên hệ thống:
| BLS.gov | zippia | Glassdoor | Thật | Lightcast™ |
|---|---|---|---|---|
| $80,600 | $77,156 | $76,155 | $81,266 | $89,527.82 |
Mặc dù có mức lương hàng năm cao tới 115,500 đô la và thấp tới 37,500 đô la, phần lớn mức lương của quản trị viên hệ thống hiện nằm trong khoảng từ 67,000 đô la (phân vị thứ 25) đến 94,500 đô la (phân vị thứ 75) với những người có thu nhập cao nhất (phân vị thứ 90) kiếm được 107,000 đô la hàng năm trên khắp Hoa Kỳ. Mức lương trung bình cho một quản trị viên hệ thống CNTT rất khác nhau (lên tới 27,500 USD).
Điều này cho thấy rằng có thể có nhiều cơ hội thăng tiến và tăng lương dựa trên trình độ kỹ năng, vị trí và số năm kinh nghiệm.
Mức lương theo tiểu bang
| Tiểu bang | Mức lương hàng năm | Thanh toán hàng tháng | Tiền lương mỗi tuần | Lương theo giờ |
|---|---|---|---|---|
| Washington | $105,468 | $8,789 | $2,028 | $50.71 |
| Newyork | $94,954 | $7,912 | $1,826 | $45.65 |
| Vermont | $93,059 | $7,754 | $1,789 | $44.74 |
| California | $90,148 | $7,512 | $1,733 | $43.34 |
| Massachusetts | $88,133 | $7,344 | $1,694 | $42.37 |
| Maine | $87,757 | $7,313 | $1,687 | $42.19 |
| Alaska | $87,396 | $7,283 | $1,680 | $42.02 |
| Pennsylvania | $86,973 | $7,247 | $1,672 | $41.81 |
| Idaho | $86,447 | $7,203 | $1,662 | $41.56 |
| Oregon | $86,237 | $7,186 | $1,658 | $41.46 |
| North Dakota | $86,192 | $7,182 | $1,657 | $41.44 |
| Texas | $86,057 | $7,171 | $1,654 | $41.37 |
| New Jersey | $85,813 | $7,151 | $1,650 | $41.26 |
| New Hampshire | $84,730 | $7,060 | $1,629 | $40.74 |
| Wisconsin | $84,725 | $7,060 | $1,629 | $40.73 |
| Hawaii | $84,577 | $7,048 | $1,626 | $40.66 |
| Colorado | $84,516 | $7,043 | $1,625 | $40.63 |
| Wyoming | $83,113 | $6,926 | $1,598 | $39.96 |
| Nevada | $82,636 | $6,886 | $1,589 | $39.73 |
| Indiana | $81,814 | $6,817 | $1,573 | $39.33 |
| Minnesota | $81,536 | $6,794 | $1,568 | $39.20 |
| South Dakota | $81,460 | $6,788 | $1,566 | $39.16 |
| New Mexico | $81,395 | $6,782 | $1,565 | $39.13 |
| Delaware | $80,238 | $6,686 | $1,543 | $38.58 |
| Arizona | $80,122 | $6,676 | $1,540 | $38.52 |
| Rhode Island | $79,876 | $6,656 | $1,536 | $38.40 |
| Virginia | $79,398 | $6,616 | $1,526 | $38.17 |
| Ohio | $79,342 | $6,611 | $1,525 | $38.15 |
| Montana | $78,914 | $6,576 | $1,517 | $37.94 |
| Connecticut | $78,123 | $6,510 | $1,502 | $37.56 |
| Illinois | $77,968 | $6,497 | $1,499 | $37.48 |
| Alabama | $77,930 | $6,494 | $1,498 | $37.47 |
| Maryland | $77,786 | $6,482 | $1,495 | $37.40 |
| Iowa | $77,753 | $6,479 | $1,495 | $37.38 |
| Mississippi | $77,412 | $6,451 | $1,488 | $37.22 |
| Nebraska | $76,358 | $6,363 | $1,468 | $36.71 |
| Tennessee | $75,750 | $6,312 | $1,456 | $36.42 |
| Utah | $75,666 | $6,305 | $1,455 | $36.38 |
| Missouri | $75,277 | $6,273 | $1,447 | $36.19 |
| Bang Nam Carolina | $74,502 | $6,208 | $1,432 | $35.82 |
| Oklahoma | $73,946 | $6,162 | $1,422 | $35.55 |
| North Carolina | $72,965 | $6,080 | $1,403 | $35.08 |
| Kansas | $72,884 | $6,073 | $1,401 | $35.04 |
| Georgia | $72,598 | $6,049 | $1,396 | $34.90 |
| Louisiana | $71,188 | $5,932 | $1,369 | $34.23 |
| Michigan | $70,036 | $5,836 | $1,346 | $33.67 |
| Kentucky | $69,990 | $5,832 | $1,345 | $33.65 |
| West Virginia | $67,171 | $5,597 | $1,291 | $32.29 |
| Arkansas | $66,532 | $5,544 | $1,279 | $31.99 |
| Florida | $64,249 | $5,354 | $1,235 | $30.89 |
Các yếu tố ảnh hưởng đến lương quản trị viên hệ thống
Các yếu tố như trình độ học vấn và kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực này có thể tăng thu nhập cho quản trị viên hệ thống máy tính tiềm năng của bạn. Vị trí của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến mức lương của bạn do nhu cầu về quản trị viên hệ thống hoặc chi phí sinh hoạt ở một khu vực cụ thể. Một số ngành sẽ kiếm được nhiều tiền hơn những ngành khác, tùy thuộc vào sở thích hoặc chuyên môn cụ thể của bạn.
Đào tạo
Quản trị viên hệ thống thường cần bằng cử nhân, mặc dù một số nhà tuyển dụng có thể chấp nhận cộng tác viên và những người khác yêu cầu bằng thạc sĩ. Các lĩnh vực cấp bằng phổ biến bao gồm máy tính và công nghệ thông tin. Ngoài ra, quản trị viên hệ thống máy tính cũng nên xem xét chứng nhận cho sản phẩm họ sử dụng.
Dưới đây là mức lương trung bình của quản trị viên hệ thống dựa trên trình độ học vấn, theo Zippia tính đến tháng 2023 năm XNUMX:
- Bằng cao đẳng: $76,033
- Bằng cử nhân: $82,424
- Thạc sĩ: $84,844
Địa Chỉ
Nơi bạn sống có thể ảnh hưởng đến số tiền bạn có thể kiếm được với tư cách là quản trị viên hệ thống vì các yếu tố như chi phí sinh hoạt, nhu cầu làm việc trong khu vực và các vấn đề khu vực khác.
Dưới đây là năm tiểu bang trả lương cao nhất (theo mức lương trung bình) cho quản trị viên hệ thống, dựa trên dữ liệu do BLS thu thập vào tháng 2022 năm XNUMX:
- Quận Columbia.: $116,470
- Nevada: $ 113,140
- New Jersey: 112,140 USD
- California: $ 112,080
- Virginia: $ 109,410
Một số thành phố có thể có thu nhập cao hơn những thành phố khác dựa trên chi phí sinh hoạt hoặc số lượng vị trí quản trị viên hệ thống. Bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn nếu bạn sống ở những khu vực này hoặc có thể chuyển đến khu vực có tiềm năng thu nhập cao hơn.
Ví dụ: khu vực San Jose, Sunnyvale và Santa Clara (California) có thu nhập trung bình cao nhất ở mức 151,500 USD cho quản trị viên hệ thống máy tính và mạng. Tại Thung lũng Silicon, người lao động ở khu vực San Francisco, Oakland và Hayward có thể kiếm được thu nhập trung bình hàng năm là 127,320 USD, theo BLS [7].
Ở Bờ Đông, quản trị viên hệ thống ở khu vực New York, Newark và Jersey City có thể kiếm được thu nhập trung bình hàng năm là 115,960 USD, trong khi quản trị viên hệ thống làm việc ở khu vực đô thị Atlanta có mức lương trung bình là 105,130 USD.
Kinh nghiệm
Kinh nghiệm trước đây của bạn với tư cách là quản trị viên hệ thống có thể ảnh hưởng đến mức lương của bạn, vì nhiều kinh nghiệm hơn có thể dẫn đến thu nhập hàng năm cao hơn. Tính đến tháng 2023 năm XNUMX, đây là mức lương cơ bản trung bình ước tính mà bạn có thể mong đợi dựa trên kinh nghiệm trước đây của mình, theo Glassdoor:
- 0-1 năm: 64,527 USD
- 1-3 tuổi: $ 70,158
- 4-6 tuổi: $ 74,651
- 7-9 tuổi: $ 78,978
- 10-14 tuổi: $ 84,806
- 15 tuổi trở lên: $93,308
Công nghiệp
Thu nhập có thể khác nhau giữa các ngành, với người lao động trong một số lĩnh vực có mức lương quản trị hệ thống cao hơn những lĩnh vực khác. Ví dụ: tính đến tháng 2021 năm 96,860, làm việc trong lĩnh vực tài chính và bảo hiểm có thể mang lại thu nhập trung bình hàng năm là 94,980 USD. Theo BLS, công việc tại các công ty thông tin có thể mang lại cho bạn mức lương trung bình hàng năm là XNUMX USD.
Glassdoor cũng liệt kê năm ngành sau đây là ngành trả lương cao nhất (theo mức lương trung bình) cho quản trị viên hệ thống vào tháng 2023 năm XNUMX. Lưu ý rằng Glassdoor bao gồm các khoản bồi thường bổ sung trong số liệu của mình, chẳng hạn như cổ phiếu, tiền mặt, tiền thưởng và các lợi ích khác cùng với lương cơ bản, trong khi BLS, chẳng hạn, chỉ bao gồm lương cơ bản:
- Năng lượng, khai thác và tiện ích: 101,171 USD
- Dịch vụ tài chính: 99,469 USD
- Dược phẩm và công nghệ sinh học: 97,676 USD
- Viễn thông: $95,557
- Bán lẻ và bán buôn: $94,986
Chứng chỉ dành cho quản trị viên hệ thống
Bạn có thể thực hiện một số chứng chỉ để có kinh nghiệm làm quản trị viên hệ thống.
Nguyên tắc cơ bản về quản trị máy chủ Windows
Biết máy chủ Windows có thể là một tài sản quan trọng với tư cách là quản trị viên hệ thống. Chứng chỉ Cơ bản về Quản trị Máy chủ Windows sẽ chứng nhận kiến thức chuyên môn của bạn về máy chủ Windows, mạng, Active Directory, quản lý tài khoản và các công cụ khôi phục hệ thống.
Chứng nhận quản trị viên hệ thống Red Hat
Nhận được Chứng chỉ Quản trị viên Hệ thống Red Hat sẽ mang lại cho bạn trải nghiệm cần thiết với hệ điều hành Linux để có được một công việc ở cấp độ đầu vào trong quản trị hệ thống.
Máy chủ CompTIA + hoặc A +
CompTIA cung cấp một số chứng chỉ được thiết kế để giúp bạn chuẩn bị cho các vị trí cấp đầu vào. Đặc biệt, các chứng chỉ Server+ hoặc A+ sẽ mang lại cho bạn những kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để bắt đầu ứng tuyển vào các công việc CNTT cấp độ đầu vào. Mặc dù bạn sẽ đạt được kiến thức chuyên môn về các máy chủ có chứng chỉ Server+, nhưng chứng chỉ A+ bao gồm tập hợp kỹ năng rộng hơn có thể áp dụng cho các khía cạnh khác của CNTT.
Chứng chỉ chuyên môn hỗ trợ CNTT của Google
Sản phẩm Chứng chỉ chuyên nghiệp hỗ trợ CNTT của Google trang bị cho bạn những kỹ năng để giải quyết các nhiệm vụ quản trị hệ thống phổ biến như hỗ trợ khách hàng và khắc phục sự cố. Nó cũng giới thiệu cho bạn các hệ thống thường được sử dụng như Linux và Hệ thống tên miền, đồng thời giúp bạn chuẩn bị cho kỳ thi CompTIA A+. Mặc dù không phải là chứng chỉ nhưng cuối khóa học bạn sẽ nhận được chứng chỉ chuyên môn được công nhận trong ngành. Nó không yêu cầu kinh nghiệm trước đó.
Bài viết được đề xuất
- Nhân viên Kỹ sư phần mềm: Họ là ai và họ làm gì?
- Mức lương của người quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Họ kiếm được bao nhiêu vào năm 2024?
- 20 lý do cá nhân hợp lý để nghỉ việc
- Sự nghiệp và công việc: Sự khác biệt là gì và bạn nên có cái nào?
- Mức lương của nhà phân tích ngân sách: Nhà phân tích ngân sách kiếm được bao nhiêu vào năm 2024?
- Những ngoại ngữ tốt nhất để học để nâng cao cơ hội nghề nghiệp và kinh doanh của bạn là gì?
dự án
