GIÁM ĐỐC TRUYỀN THÔNG: Mô tả công việc & Làm thế nào để trở thành một?

Giám đốc Truyền thông
totempool

Nếu bạn muốn sử dụng tài năng lãnh đạo của mình để duy trì hình ảnh tích cực của thương hiệu và kết nối với giới truyền thông, bạn có thể phù hợp với vị trí giám đốc truyền thông. Để trở thành giám đốc truyền thông, trước tiên bạn phải làm công việc truyền thông trong lĩnh vực tiếp thị, bán hàng hoặc quan hệ công chúng trong vài năm để phát triển kiến ​​thức và chuyên môn cần thiết cho vị trí này. Trong bài viết này, chúng tôi khám phá giám đốc truyền thông là gì, họ làm gì, mô tả công việc, mức lương và cách trở thành một giám đốc truyền thông.

Giám đốc Truyền thông là gì?

Giám đốc truyền thông là một người cấp cao giám sát tất cả các lĩnh vực truyền thông, tiếp thị và công khai của công ty. Họ đảm bảo rằng hình ảnh công khai của tổ chức vẫn thuận lợi và tất cả các tài liệu được xem bởi khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng đều tuân thủ các yêu cầu thẩm mỹ và thông điệp cụ thể của thương hiệu.

Giám đốc truyền thông thường phụ trách một đội ngũ nhân viên lớn về tiếp thị, bán hàng hoặc quan hệ công chúng. Họ thường đại diện cho công ty tại các sự kiện truyền thông, hội nghị và họp báo.

Tại sao phải có Giám đốc Truyền thông?

Chiến lược truyền thông là rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ tổ chức nào; giao tiếp tốt là rất quan trọng đối với sự phát triển và sức khỏe của tổ chức của bạn. Giám đốc truyền thông nên quan tâm đến việc thấm nhuần tầm nhìn của tổ chức trong tất cả những gì họ làm, thay vì chỉ tạo ra hình ảnh hoặc quản lý tài khoản mạng xã hội.

Mặc dù các tài sản truyền thông và tiếp thị như đồ họa, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, v.v. nên được Giám đốc Truyền thông giám sát, nhưng đừng chỉ định Giám đốc Truyền thông chỉ để tạo tài liệu tiếp thị. Đó phải là một chiến lược thuê tăng trưởng để giúp tổ chức thực hiện mục tiêu của mình.

Giám đốc truyền thông làm gì?

Giám đốc truyền thông là những chuyên gia trong tất cả các khía cạnh của truyền thông, từ thông cáo báo chí bằng văn bản đến bài phát biểu tại các sự kiện công cộng. Giám đốc truyền thông trao quyền lãnh đạo cấp cao về mặt nhắn tin và tiếp cận cộng đồng. 

Họ phụ trách cả thông điệp bên ngoài và nội bộ, cũng như các nhân viên khác làm việc trong lĩnh vực truyền thông hoặc quan hệ công chúng. Trong một tập đoàn lớn, một chuyên gia quan hệ công chúng có thể soạn thảo một thông cáo báo chí; tuy nhiên, giám đốc truyền thông sẽ kiểm tra nó trước khi nó được phát hành để đảm bảo rằng nó phù hợp với kế hoạch tiếp cận và tầm nhìn nhắn tin rộng lớn hơn của công ty. Giám đốc truyền thông phân biệt mình với các nhà chiến lược truyền thông khác bằng cách chú ý đến thương hiệu và giá trị của công ty cũng như cách chúng được truyền đạt bằng giọng nói và bằng văn bản ở tất cả các cấp, cả trong bản ghi nhớ nội bộ và thông điệp gửi đi.

Đọc thêm: MỨC ĐỘ GIAO TIẾP: Ý nghĩa, Các loại, Yêu cầu & Bạn làm gì với nó?

Giám đốc truyền thông phải là người có khả năng thích ứng, suy nghĩ nhanh và có khả năng giao tiếp tốt cả bằng lời nói và bằng văn bản. Họ cũng phải làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao, nhịp độ nhanh. Họ lãnh đạo các nhóm gồm các chuyên gia truyền thông và hỗ trợ những người lao động tạo nội dung đồng thời thiết lập thương hiệu, tiếng nói và giọng điệu trong các tập đoàn lớn hơn. 

Trong các doanh nghiệp nhỏ hơn, các giám đốc truyền thông chịu trách nhiệm về cả thông điệp và việc truyền tải thông điệp đó, bao gồm sáng tạo nội dung. Trong một số trường hợp, họ cũng có thể phụ trách nhắn tin trên mạng xã hội, do đó, họ phải quen thuộc với mạng xã hội và có một số kinh nghiệm. kỹ năng thiết kế đồ họa.

Giám đốc truyền thông cần những kỹ năng gì?

Các chuyên gia truyền thông thường là những nhà tư tưởng chiến lược với khả năng viết và nói trước đám đông. Cho dù bạn hiện đang làm việc trong lĩnh vực truyền thông hay muốn thay đổi nghề nghiệp, thì vẫn có một số tài năng có thể chuyển nhượng có thể mang lại lợi ích cho bạn với tư cách là một giám đốc điều hành truyền thông.

Dưới đây là ba khả năng mà các chuyên gia truyền thông thường sử dụng: 

# 1. Đồng cảm

Để tương tác và kết nối với nhiều đối tượng khác nhau, các chuyên gia truyền thông liên tục sử dụng sự đồng cảm. Điều quan trọng đối với người giao tiếp là có thể đặt mình vào vị trí của khán giả và thay đổi cách tiếp cận giao tiếp của họ để giải quyết các lĩnh vực, vấn đề hoặc nỗi sợ hãi tiềm ẩn. Những người giao tiếp hiệu quả cao cũng có thể chắt lọc những ý tưởng phức tạp thành những câu nói đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể hiểu được. Để đạt được mục tiêu của mình, tất cả các chuyên gia kinh doanh phải giao tiếp với những người khác. Cách tiếp cận đồng cảm có thể hỗ trợ giám đốc truyền thông kết nối hiệu quả với những người khác.

# 2. Sự tò mò

Các nhà lãnh đạo truyền thông liên tục làm việc để cải thiện khả năng viết và nói của họ. Sự tò mò thúc đẩy sự thôi thúc để làm một cái gì đó. Sự tò mò cũng hỗ trợ họ tiến hành nghiên cứu đáng tin cậy. Những cá nhân này được hưởng lợi từ sở thích tự nhiên cũng như mong muốn hỗ trợ công việc của họ bằng nghiên cứu đáng tin cậy. 

#3. Tiết kiệm dữ liệu

Các chuyên gia truyền thông phải đánh giá hiệu quả của các chiến dịch của họ. Họ thiết lập các mục tiêu và đo lường hiệu suất của chiến dịch dựa trên các mục tiêu đó. Hiểu biết về dữ liệu có thể hỗ trợ các chuyên gia truyền thông trong việc phân tích kết quả và báo cáo về hiệu quả của chiến dịch. Việc sử dụng các công cụ và nền tảng báo cáo cũng có lợi.

Làm thế nào để trở thành một giám đốc truyền thông

Các giám đốc truyền thông thường có nhiều năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan, nơi họ học được nhiều hơn về cách tương tác với công chúng, tạo ra các tài liệu báo chí và tiếp thị hấp dẫn cũng như thực thi các yêu cầu về thương hiệu của một tổ chức. Để trở thành một giám đốc truyền thông hiệu quả, hãy làm theo các bước sau:

#1. Nhận bằng cử nhân.

Các ứng viên có ít nhất bằng cử nhân trong một chủ đề liên quan, chẳng hạn như truyền thông báo chí, quan hệ công chúng hoặc quản trị kinh doanh, được đa số các công ty ưa thích. Các khóa học của các chương trình này có thể dạy bạn về các chủ đề bao gồm quản lý doanh nghiệp, chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số và quan hệ công chúng. Những hội thảo này cũng có thể dạy cho bạn những kỹ năng quan trọng cho ngành công nghiệp, chẳng hạn như nói trước công chúng, tư duy phê phán, và quản lý công việc.

#2. Có được nhiều năm kinh nghiệm trong công việc

Hầu hết các vị trí giám đốc truyền thông thường yêu cầu bảy đến mười năm kinh nghiệm làm việc trong ngành truyền thông. Điều phối viên tiếp thị, quản lý quan hệ công chúng, nhà văn nội dung và đại lý bán hàng là những ví dụ về các vị trí đó.

Những ngành nghề này và các ngành nghề có thể so sánh khác sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các khía cạnh khác nhau của bộ phận truyền thông và cách xây dựng, quảng bá và đại diện thương hiệu một cách hiệu quả. Nếu có thể, hãy cân nhắc làm việc trong nhiều công việc truyền thông để có được bộ kỹ năng và kiến ​​thức toàn diện để lãnh đạo, hướng dẫn và tư vấn cho nhân viên cấp dưới trong thời gian bạn làm giám đốc truyền thông.

#3. Tăng cường bộ kỹ năng của bạn

Cố gắng phát triển và cải thiện những tài năng cụ thể khi bạn phục vụ trong khả năng giao tiếp của mình để chuẩn bị tốt hơn cho vị trí giám đốc truyền thông cấp cao. Tham dự hội thảo, nhận chứng chỉ hoặc làm việc với người cố vấn đều có thể giúp bạn phát triển bộ kỹ năng có giá trị và có thể chuyển giao. Các giám đốc truyền thông thành công thường có những kỹ năng sau:

  • Giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói
  • Khả năng giao tiếp và lắng nghe
  • Nói trước công chúng
  • Truyền thông và quản lý khủng hoảng
  • Kỹ năng lãnh đạo
  • Quản lý thời gian và khả năng tổ chức

#4. Theo đuổi bằng thạc sĩ

Mặc dù không phải tất cả các doanh nghiệp đều yêu cầu bằng thạc sĩ, nhưng nhiều người có thể thích những cá nhân có bằng để họ thực hiện hiệu quả vai trò của mình. Bạn có thể lấy bằng Thạc sĩ về Truyền thông Chiến lược hoặc một nghề liên quan chặt chẽ. Phần lớn các chương trình này bao gồm các khóa học về lãnh đạo tổ chức, quản lý khủng hoảng, giao tiếp toàn cầu và liên văn hóa để giúp bạn nắm bắt tốt hơn cách kết nối với công chúng và giới truyền thông một cách chuyên nghiệp và mang tính xây dựng.

Giám đốc truyền thông Mức lương

Theo Glassdoor, giám đốc truyền thông nhận được mức lương trung bình hàng năm là 90,000 đô la cho nhiều vị trí lãnh đạo của họ. Ví dụ, bằng thạc sĩ về truyền thông chiến lược và lãnh đạo có thể giúp cải thiện mức lương của giám đốc truyền thông. Điều quan trọng cần lưu ý là mức lương của giám đốc truyền thông bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm môi trường làm việc, số năm kinh nghiệm, khu vực địa lý và trình độ học vấn.

Mất bao lâu để trở thành Giám đốc truyền thông?

Lượng thời gian cần thiết để trở thành giám đốc truyền thông được xác định bởi trình độ học vấn và kinh nghiệm cần thiết cho vai trò đó. Mặc dù các chi tiết cụ thể khác nhau tùy theo chức năng, nhưng nhiều ngành nghề truyền thông và truyền thông yêu cầu bằng cử nhân. Bằng cấp cao hơn có thể được yêu cầu hoặc ưu tiên để theo đuổi vị trí giám đốc. Kinh nghiệm làm việc cũng rất quan trọng. Có được kinh nghiệm cần thiết để trở thành giám đốc truyền thông có thể mất vài năm. 

Giám đốc truyền thông Yêu cầu giáo dục

Bằng cử nhân thường là mức tối thiểu cho các giám đốc truyền thông. Có thể lấy bằng cử nhân trong một chuyên ngành liên quan, chẳng hạn như báo chí, tiếng Anh, tiếp thị, quảng cáo hoặc truyền thông. Một số ứng viên có thể theo đuổi bằng cấp cao trong một trong những ngành này. Mặc dù BLS không cung cấp thông tin nghề nghiệp cho các giám đốc truyền thông, nhưng nó nêu rõ rằng các nhà quản lý gây quỹ và quan hệ công chúng phải có bằng cử nhân và một số nhà tuyển dụng nhất định có thể thích những cá nhân có bằng thạc sĩ hơn.

Giáo dục nâng cao có thể chứng minh sự cống hiến của bạn cho lĩnh vực này và khiến bạn khác biệt với các ứng viên khác. Có rất nhiều bằng cấp giao tiếp trực tiếp và trực tuyến dành cho bạn, tùy thuộc vào mục tiêu công việc và tính khả dụng của bạn.

Giám đốc truyền thông Mô tả công việc

Sử dụng bản mô tả công việc Giám đốc Truyền thông này để lấp đầy các vị trí còn trống và thu hút các ứng viên có kỹ năng. Vui lòng thay đổi vai trò và yêu cầu cho phù hợp với nhu cầu của bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu mô tả công việc giám đốc truyền thông của mình bằng một đoạn giới thiệu ngắn gọn. Cung cấp một số thông tin chung về tổ chức của bạn và mô tả môi trường làm việc cho vai trò này trong 2-3 cụm từ. Đây là cơ hội để bạn tạo sự khác biệt và tạo ra sự phấn khích bằng cách trình bày rõ ràng giá trị mà bạn cung cấp cho nhân viên một cách xác thực và hấp dẫn.

Giám đốc truyền thông Trách nhiệm công việc:

  • Tạo và triển khai kế hoạch truyền thông đa kênh.
  • Tất cả các mục truyền thông phải được chuẩn bị và quản lý.
  • Tạo tiếng nói thương hiệu và giữ cho nó nhất quán trên tất cả các phương tiện truyền thông.
  • Quản lý quan hệ truyền thông và vun đắp mối quan hệ với các thành viên của giới truyền thông, những người có ảnh hưởng và các nhà lãnh đạo cộng đồng.
  • Dẫn dắt một nhóm các chuyên gia về truyền thông, tiếp thị và thiết kế.
  • Đóng góp vào sự phát triển của nội dung kỹ thuật số, video, âm thanh và in ấn.
  • Giám sát tương tác trên các nền tảng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện trong ngành, triển lãm thương mại và hội nghị.
  • Thiết lập ngân sách cho nhóm truyền thông và duy trì sự tuân thủ.

[Lịch làm việc và Quyền lợi] Bao gồm một đoạn phác thảo giờ làm việc và lợi ích của vị trí trong lĩnh vực này trong bản mô tả công việc của giám đốc truyền thông. Đây là một cơ hội khác để tạo sự khác biệt cho công việc của bạn bằng cách đề cập đến những lợi ích hoặc đặc quyền độc đáo mà bạn cung cấp cho nhân viên, chẳng hạn như thời gian nghỉ có lương, các chương trình chăm sóc sức khỏe và các tiện nghi tại chỗ. Đây cũng là nơi để mô tả bất kỳ lựa chọn hoặc yêu cầu đáng chú ý nào về giờ làm việc, chẳng hạn như lựa chọn làm việc tại nhà hoặc đi lại qua đêm thường xuyên liên quan đến công việc.

Giám đốc Truyền thông Trình độ / Kỹ năng:

  • Kiến thức và năng lực trong công nghệ truyền thông phải được thể hiện.
  • Viết quảng cáo, thiết kế đồ họa, bố cục và kiến ​​thức xuất bản
  • Cần có kiến ​​thức về hệ thống quản lý nội dung, mã hóa HTML và sản xuất đồ họa kỹ thuật số.
  • làm quen với các nền tảng truyền thông xã hội và tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội
  • Kinh nghiệm tiếp thị công cụ tìm kiếm, Google Analytics và Google AdWords
  • Kỹ năng copywriting và copyediting xuất sắc
  • Một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh của lãnh đạo
  • Khả năng giao tiếp và thuyết trình bằng lời nói xuất sắc
  • Cần có kinh nghiệm Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign và Premiere Pro).

Giáo dục và Kinh nghiệm Yêu cầu:

  • Bằng cử nhân về truyền thông, tiếp thị hoặc một lĩnh vực liên quan chặt chẽ
  • Hơn 5 năm kinh nghiệm về truyền thông, tiếp thị, quan hệ công chúng hoặc lĩnh vực liên quan
  • Quản lý nội dung số
  • Thành thạo Microsoft Office (Excel, PowerPoint và Word)
  • Mối quan hệ truyền thông được thiết lập là thuận lợi.

[Kêu gọi hành động] Chúng tôi khuyên bạn nên kết thúc bản mô tả công việc giám đốc truyền thông của mình bằng lời kêu gọi hành động hướng dẫn ứng viên cách đăng ký. Bao gồm lời kêu gọi hành động này sẽ cung cấp cho người nộp đơn thông tin rõ ràng hơn và tăng số lượng câu trả lời mà họ nhận được. Bạn có thể hướng dẫn ứng viên nhấp vào nút “ứng tuyển” hoặc chỉ định một địa chỉ email cụ thể để gửi hồ sơ.

Mức trung bình cao nhất mà Giám đốc truyền thông kiếm được là bao nhiêu?

Mức lương của Giám đốc Truyền thông tại Hoa Kỳ dao động từ 65,000 đến 230,000 USD, với mức lương trung bình là 180,000 USD.

Vai trò và Trách nhiệm của Nhóm Truyền thông là gì?

Chuẩn bị và cung cấp nội dung để quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc hoạt động của tổ chức là một trong những nhiệm vụ và nghĩa vụ của nhóm Truyền thông. Tương tác với giới truyền thông và công chúng để đảm bảo nhận diện thương hiệu thuận lợi tối đa cũng là một phần của nhiệm vụ truyền thông.

4 Phong cách của Giám đốc Truyền thông là gì?

Có bốn phong cách giao tiếp: thụ động, hung hăng, thụ động tích cực và mạnh mẽ.

Làm thế nào để bạn trở thành một giám đốc truyền thông?

Các bước để trở thành Giám đốc Truyền thông bao gồm:

  • Nhận bằng cử nhân trong một lĩnh vực liên quan.  
  • Có được kinh nghiệm thực tế
  • Xem xét phát triển một chuyên ngành.
  • Tập trung vào kết quả.
  • Nhận bằng cấp cao.

Bạn có thể tạo ra 6 con số trong giao tiếp không?

Nếu bạn đã sẵn sàng để suy nghĩ vượt trội, một ngày nào đó bạn có thể biến bằng cấp truyền thông của mình thành một vị trí sáu con số thỏa mãn cả về cá nhân và tài chính. Đảm bảo tiến hành một nghiên cứu sâu rộng về các khả năng công việc tiềm năng ngay từ đầu.

Hầu hết các giám đốc kiếm được bao nhiêu tiền?

Mức lương hàng tuần của đạo diễn cho các bộ phim kinh phí cao là 20,616 đô la, với thời gian chuẩn bị được đảm bảo là 2 tuần và thời gian làm việc được đảm bảo là 2 tuần.

Kết luận

Nếu bạn nghĩ rộng ra, bạn có thể đánh giá cao công việc của một giám đốc truyền thông. Hàng ngày, các giám đốc truyền thông phải xử lý nhiều ưu tiên cạnh tranh nhau. Họ có thể cần phải chuyển đổi giữa thực hiện chiến thuật và suy nghĩ chiến lược một cách thường xuyên và họ phải có khả năng tạo và thay đổi các chiến lược khi đang di chuyển. Nghề giám đốc truyền thông có thể hấp dẫn đối với bất kỳ ai đánh giá cao sự hợp tác, sáng tạo và chiến lược cấp cao.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích