Chia ca: Định nghĩa và cách thức hoạt động

Split Shift Quy tắc ưu và nhược điểm làm việc chia tách

Không dễ để theo dõi tất cả các bộ phận chuyển động liên quan đến việc quản lý lịch trình và chi phí nhân sự. Chia ca đang được nhiều doanh nghiệp xem xét để giảm chi phí nhân sự và tăng năng suất khi lịch trình linh hoạt tiếp tục đạt được thành công. Chia ca làm việc không chỉ giúp ích cho lợi nhuận của bạn mà còn có nhiều lợi thế cho nhân viên của bạn. Đọc thêm để biết thêm về các quy tắc làm việc theo ca chia. Chúng tôi cũng đã thêm những ưu và nhược điểm của việc chia ca để giúp bạn thực hiện đúng cách.

Chia ca là gì?

Để thay thế cho kế hoạch làm việc từ 9 đến 5 tuần thông thường hoặc kế hoạch thay đổi theo chu kỳ, một số công ty đã bắt đầu thực hiện chia ca cho nhân viên của họ. Thời gian bắt đầu và kết thúc của ngày làm việc được kéo dài và nhân viên thường được nghỉ hai giờ không lương trong mỗi ca làm việc. Nói cách khác, một ngày làm việc điển hình với thời gian nghỉ trưa một giờ không đủ điều kiện để làm ca chia.

Nó chỉ được tính nếu chúng được lên lịch trước và trao cho nhân viên. Sẽ không được coi là chia ca nếu một nhân viên chỉ đơn giản yêu cầu thời gian nghỉ trưa kéo dài hơn để họ có thể giải quyết các vấn đề cá nhân khác. Làm việc theo ca đôi khác với làm việc theo ca chia ở chỗ ca hai liên quan đến việc làm hai ca đầy đủ trong một ngày, trong khi ca hai liên quan đến việc chia nhỏ số giờ làm việc thông thường trong ngày.

Ca chia đôi hoạt động như thế nào?

Hãy xem một ví dụ thực tế về thời gian biểu như vậy. Hãy tưởng tượng bạn là quản lý của một nhà hàng phục vụ khách hàng từ 11 giờ sáng đến 11 giờ tối nhưng từ 1 giờ đến 5 giờ chiều thì ít khách hơn Vì cả bữa trưa và bữa tối đều có xu hướng là thời điểm đông khách, bạn nên sắp xếp lịch cho những nhân viên dày dặn kinh nghiệm nhất của mình vào những ca đó. Những người phục vụ tốt nhất có thể làm việc từ 11 giờ sáng đến 1 giờ chiều và một lần nữa từ 5 giờ chiều đến khi đóng cửa, với thời gian nghỉ ăn uống bắt buộc hợp pháp rơi vào đâu đó ở giữa. Vào buổi chiều, khi có ít khách hàng hơn, những công nhân ít kinh nghiệm hơn của bạn có thể làm ca bốn tiếng.

Nhân viên chính của bạn sẽ làm việc XNUMX tiếng nhưng nghỉ giữa chừng XNUMX tiếng trước khi quay lại ăn tối. Thời gian đó không được tính vào tuần làm việc của họ và họ được tự do sử dụng theo cách họ muốn. 

Khi nào bạn nên sử dụng chia ca?

Nó đã được sử dụng một thời gian bởi các nhà tuyển dụng trong ngành khách sạn và dịch vụ khách hàng, nhưng những thay đổi gần đây tại nơi làm việc đã khiến chúng trở nên hiệu quả hơn. Những lợi thế bao gồm:

  • Các đội từ xa từ khắp nơi trên thế giới
  • Các doanh nghiệp đỉnh và đáy
  • Các cuộc họp và các nghĩa vụ kinh doanh nhạy cảm với thời gian khác

Các doanh nghiệp dựa vào tương tác trực tiếp với khách hàng hoặc khách hàng trong suốt cả ngày có thể không được hưởng lợi từ cấu trúc ca làm việc bao gồm các ca chia nhỏ. Ngành y tế và thể dục, cũng như ngành dịch vụ (chẳng hạn như nhà hàng và khách sạn), nhập dữ liệu (bao gồm cả trong trung tâm liên lạc) và tổ chức sự kiện, tất cả đều phụ thuộc rất nhiều vào chúng.

Chia Ca Ưu và Nhược điểm

Điều quan trọng là phải biết về những nhược điểm và ưu điểm của việc chia ca làm việc, để bạn có thể chắc chắn liệu nó có tốt cho doanh nghiệp của mình hay không. Sau đây là những nhược điểm và ưu điểm:

Ưu điểm

Có một số cách để thực hiện chia ca có thể cải thiện công việc kinh doanh của bạn cũng như cuộc sống của bạn và nhân viên của bạn.

#1. Cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống

Yêu cầu của nhân viên ngoài công việc thường chồng chéo với yêu cầu của người sử dụng lao động. Nó cho phép người lao động thực hiện các nghĩa vụ cá nhân như thăm khám bệnh, chăm sóc trẻ em và làm việc vặt mà không phải hy sinh thời gian làm việc hoặc tiền lương.

Năng suất và sự hài lòng trong công việc của nhân viên đều có thể được hưởng lợi từ lịch làm việc linh hoạt cho phép chia ca làm việc.

#2. Tăng tính khả dụng

Đôi khi, việc đáp ứng nhu cầu lao động của công ty bạn có thể là một thách thức, nhưng nó có thể giúp bạn tập trung nỗ lực của mình trong thời kỳ cao điểm. Những nhân viên làm việc toàn thời gian có thể phân bổ thời gian trong ngày tốt hơn và nghỉ giải lao khi nhu cầu của công ty thấp. Tăng giờ làm việc cho nhân viên bán thời gian sẽ không ảnh hưởng đến lịch làm việc của nhân viên toàn thời gian. Giờ làm việc nghiêm ngặt vào các ngày trong tuần có thể ngăn cản những người có nhu cầu làm việc vào ban ngày nhiều hơn nộp đơn xin việc, nhưng nó có thể giúp thu hút nhiều ứng viên hơn bằng cách cho phép lập lịch trình linh hoạt hơn.

#3. Chi phí lao động được kiểm soát

Khi nói đến việc kiểm soát lao động và chi phí hoạt động, lập kế hoạch có thể là một chiến thuật hữu ích. Bạn có thể lên lịch cho công nhân khi họ cần và cho họ thời gian nghỉ không lương khi họ không phải vì thời gian cao điểm và chậm chạp của doanh nghiệp trong ngày.

#4. Tăng năng suất

Nhiều nghiên cứu đã chứng minh mối tương quan nghịch giữa năng suất của nhân viên và tổng số giờ làm việc. Có thể giảm căng thẳng, mệt mỏi và kiệt sức của nhân viên bằng cách sử dụng nó. Tinh thần tốt hơn, số ngày ốm ít hơn và sản lượng cao hơn có thể là kết quả của những người lao động hạnh phúc và khỏe mạnh hơn.

Nhược điểm

Mặc dù một số công nhân có thể thích chia ca, nhưng nhiều người khác thì không. Họ có thể phải đi làm xa gấp đôi mà không nhận được bất kỳ khoản thù lao bổ sung nào. Hơn nữa, có thể không có đủ thời gian để tham gia các lớp học, chăm sóc trẻ em hoặc hoàn thành các nhiệm vụ khác trong khoảng thời gian ngắn giữa các ca làm việc. Nhân viên không hài lòng có nhiều khả năng tranh cãi với nhau, hoàn thành công việc chậm hơn hoặc tương tác kém với khách hàng, tất cả những điều này có thể dẫn đến căng thẳng gia tăng cho những người liên quan và giảm chất lượng dịch vụ.

Một số chính quyền tiểu bang và địa phương đã chọn sử dụng các quy tắc chia ca làm việc theo các cuộc tranh luận xung quanh tuần làm việc công bằng và luật lao động. Tuy nhiên, chúng không phải là bất hợp pháp theo bất kỳ đạo luật liên bang nào. Khi một người làm việc theo ca chia, chủ lao động của họ có thể phải trả phí bảo hiểm ở một số địa điểm. Tuy nhiên, các quy tắc chia ca khác nhau ở mỗi tiểu bang. Một số luật của Hoa Kỳ có thể liên quan bao gồm:

California

Ca chia đôi, theo định nghĩa của luật California, là một lịch trình làm việc bao gồm thời gian nghỉ không lương ngoài thời gian nghỉ ngơi và ăn uống. Khi làm việc theo lịch trình chia ca, nhân viên phải được trả lương cho mỗi giờ làm việc.

Nếu một nhân viên cửa hàng tạp hóa làm việc từ 10 giờ sáng đến trưa và từ 2 giờ chiều đến 8 giờ tối, kiếm được tổng cộng 10 đô la mỗi giờ, thì nhân viên đó sẽ làm việc 40 giờ một tuần. Vì họ sẽ nhận được mức lương bình thường là 80 đô la cộng thêm 10 đô la, nên họ sẽ kiếm được 90 đô la trong ngày.

Oregon

Có thể bị phạt cao hơn theo luật chia ca của Oregon. Họ bắt buộc người lao động phải nghỉ 10 giờ giữa các ca làm việc. Khi thời gian nghỉ giữa các ca của nhân viên thấp hơn ngưỡng này, họ sẽ được bồi thường một nửa thời gian.

Nếu một nhân viên thường kiếm được 80 đô la cho một ca làm việc kéo dài 120 tiếng, thì bạn sẽ phải trả cho họ 80 đô la nếu ca làm việc của họ được chia làm hai. Nếu một nhân viên thường xuyên kiếm được 120 đô la cho một ca làm việc kéo dài XNUMX tiếng, bạn sẽ phải trả cho họ XNUMX đô la vì chênh lệch giữa các ca làm việc.

Mẹo Thực hiện Chia ca

Chắc chắn sẽ có những khó khăn và hạn chế với bất kỳ lịch trình nào. Dưới đây là một số điều cần lưu ý nếu bạn muốn triển khai nó thành công tại công ty của mình:

#1. Nghĩ về thời gian đi lại

Những nhân viên có thời gian đi làm dài có thể không được hưởng lợi từ việc chia ngày làm việc của họ. Lịch trình chia nhỏ có thể mang lại lợi ích cho nhân viên, nhưng chỉ khi thời gian, tiền bạc và rắc rối của một số chuyến đi làm là xứng đáng.

#2. Biết các quy tắc tách ca

Mặc dù Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng của Liên bang thiết lập các tiêu chuẩn tối thiểu về tiền lương và số giờ làm việc để ngăn chặn các doanh nghiệp lợi dụng người lao động của họ, các quy tắc chia ca làm việc của địa phương và tiểu bang có thể khác nhau. Theo thông lệ, người ta đặt thời gian bắt đầu và kết thúc cho các ca chia trong khoảng thời gian 24 giờ và một số tiểu bang, như California và New York, áp dụng phí bảo hiểm chia ca vì điều này.

#3. Giữ hồ sơ chính xác

Tính toán chính xác tiền lương và đảm bảo chúng tuân thủ các quy tắc đòi hỏi phải ghi lại cẩn thận tất cả các hoạt động trong ca, cả hai đều cần thiết để đáp ứng nhu cầu của công ty. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Thời điểm bắt đầu và kết thúc
  • Thời gian bắt đầu và kết thúc thực tế
  • Thời gian của bữa ăn
  • Thời gian nghỉ ngơi
  • Tổng số giờ mỗi ngày
  • Tổng thời gian sử dụng mỗi tuần
  • Giao tiếp với nhân viên của bạn

Nó cần thông báo trước từ nhân viên. Việc cập nhật thông tin cho người lao động giúp họ cân bằng giữa công việc và các nghĩa vụ cá nhân, đồng thời giảm khả năng xảy ra các vấn đề. Trong cuộc phỏng vấn, các ứng viên nên được hỏi liệu họ có cảm thấy thoải mái khi làm việc theo ca và sự sẵn sàng của họ hay không.

Nhân viên vẫn làm việc cả ngày chứ?

Những nhân viên làm việc theo ca chia đôi dù sao cũng đã hoàn thành công việc của cả ngày. Nó chỉ đơn giản là sắp xếp lại tổng số giờ làm việc thành nhiều phân đoạn, thay vì cắt chúng ra. Cho dù là 10 tiếng, XNUMX tiếng hay bất kỳ công việc toàn thời gian nào tương đương, thì tổng thời gian dành cho các ca chia nhỏ vẫn bằng một ngày làm việc thông thường. Điểm khác biệt chính là thay vì được hoàn thành tất cả cùng một lúc, những giờ này được cách nhau với một khoảng nghỉ dài ở giữa.

Một khái niệm quan trọng cần ghi nhớ là “phụ cấp chia ca”. Ở một số nơi, luật pháp yêu cầu các công ty phải trả cho những nhân viên làm việc theo ca một khoản tiền lương bổ sung được gọi là phụ cấp chia ca. Điều này là do làm việc theo ca chia có thể gây bất tiện cho người lao động, những người có thể phải hy sinh thời gian cá nhân hoặc chi nhiều tiền hơn để đi đến và đi làm. Nhân viên được trợ cấp để bù đắp chi phí ca làm việc để làm cho họ mong muốn và công bằng hơn.

Làm thế nào để bạn lên lịch chia ca?

Khi lập kế hoạch chia ca cho nhân viên, điều quan trọng là phải tính đến thời điểm bận rộn nhất của doanh nghiệp để bạn có thể có đủ người phục vụ người tiêu dùng. Tuy nhiên, sẽ rất hữu ích nếu bạn có một ý tưởng chung về những người trong nhóm của bạn. Họ có thể đánh giá cao thời gian nghỉ ngơi lúc 3 giờ chiều để đón con từ trường nếu họ có con nhỏ.

Tuy nhiên, nó có thể là một gánh nặng hơn là một lợi thế cho những người lao động phải đi một quãng đường dài để đến và rời khỏi văn phòng mỗi ngày. Họ có thể lãng phí rất nhiều thời gian mỗi ngày để đi đi lại lại từ nhà đến văn phòng bốn lần. Cũng cần phải tham khảo ý kiến ​​của nhân viên trước khi thực hiện các thay đổi quan trọng trong ca làm việc để đảm bảo rằng lịch trình mới sẽ được chấp nhận. Nhân viên cũng có thể nhập giờ của họ một cách dễ dàng và quản lý có thể theo dõi chi phí lao động trong thời gian thực.

Không bao giờ nên có bất kỳ sự thay đổi ngẫu hứng nào. Chia ca không được phép nếu một nhân viên yêu cầu nghỉ trưa lâu hơn vào một ngày nhất định. Nếu họ phải rời đi sớm vì một trường hợp khẩn cấp không thể tránh khỏi của gia đình nhưng sẵn sàng dành thêm thời gian vào cuối tuần, điều đó cũng được tính. Điều đó tùy thuộc vào bạn, người quản lý, nhưng thời gian đó không thể được báo cáo là một ca chia. Thay vào đó, bạn sẽ trả công cho người lao động bất cứ khi nào họ chấm công theo tỷ lệ hàng giờ thông thường của họ.

Chia ca có làm thêm giờ không?

Làm thêm giờ không bị ảnh hưởng bởi một ca chia.

Chia ca có tốt cho sức khỏe không?

Hạnh phúc và năng suất tại nơi làm việc đều tăng lên với tùy chọn làm việc theo ca chia. Nếu bạn muốn gặt hái những lợi ích của một ngày làm việc được chia theo ca nhưng không muốn gặp rắc rối khi thực hiện nó, một ứng dụng cho phép bạn điều phối các ca làm việc theo ca và phần còn lại của lịch có thể giúp ích.

Chia có nghĩa là gì trong bảng lương?

Trả lương cho nhân viên làm nhiệm vụ quốc tế có thể là “chia lương,” hoặc giữa nội tệ và nội tệ của nhân viên. Có nhiều mục đích khác nhau cho một cấu trúc bảng lương chia nhỏ.

Làm cách nào để tôi chia ca khi làm việc?

Một ca chia bình thường có khoảng cách từ hai giờ trở lên. Ca làm việc điển hình của một người phục vụ trong nhà hàng có thể là từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều (để phục vụ đám đông ăn trưa) và từ 6 giờ chiều đến 10 giờ tối (để phục vụ đám đông buổi tối).

Kết luận:

Đã có nhiều cân nhắc về hậu cần khi điều hành một công ty. Chia ca có vẻ như là một gánh nặng thêm vào không cần thiết, nhưng với một số kế hoạch, chúng có thể giúp bạn tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc. Thậm chí có thể có một số đặc quyền bên lề. Có thể thuê thêm một hoặc hai người cho những ca bận rộn hơn vào cuối ngày với số tiền bạn tiết kiệm được bằng cách cho nhân viên nghỉ giữa ngày làm việc. Có nhiều bàn tay hơn giúp giảm bớt gánh nặng cho nhân viên hiện tại của bạn, từ đó nâng cao tinh thần.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích