Vì các trường luật thường không giảng dạy các khía cạnh thương mại của nghề luật, nên mục tiêu chính của phần mềm quản lý vụ việc pháp lý và hành nghề luật sư là hỗ trợ các công ty luật và cá nhân hành nghề luật sư quản lý công việc kinh doanh của họ một cách hiệu quả. Do đó, chương trình có các công cụ để giao tiếp với khách hàng, lập lịch, theo dõi thời gian (để lập hóa đơn), tập hợp tài liệu, liên hệ và quản lý sổ ghi chép cũng như quản lý trường hợp, cùng những thứ khác. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về phần mềm quản lý hồ sơ pháp luật, chăm sóc sức khỏe và nhân sự tốt nhất cho một tổ chức phi lợi nhuận, do các chuyên gia của chúng tôi lựa chọn từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Phần mềm quản lý hồ sơ là gì?
Phần mềm hệ thống quản lý hồ sơ là một công nghệ kỹ thuật số cho phép quản lý hồ sơ cho các doanh nghiệp. Quản lý trường hợp đang lưu giữ hồ sơ kỹ lưỡng về một sự cố cụ thể và xử lý những hồ sơ đó theo một lộ trình định trước. Mặt khác, trái ngược với các quy trình và dự án, một trường hợp có thể được giải quyết mà không cần hoàn thành toàn bộ quy trình công việc.
Lợi ích của phần mềm quản lý hồ sơ
Năm lợi ích hàng đầu của phần mềm quản lý trường hợp như sau:
#1. Giảm lỗi của con người
Thật khó để đảm bảo rằng mọi thứ ở đúng vị trí của nó khi làm việc với bút và giấy. Tài liệu có thể không đầy đủ hoặc thiếu ghi chú có thể được nhập sai. Phần mềm quản lý trường hợp đảm bảo rằng tất cả dữ liệu thích hợp được thu thập và cộng tác với người xử lý trường hợp để xác định các hành động tiếp theo.
#2. Các trường hợp có thể được hoàn thành từ bất cứ đâu
Bạn có tùy chọn làm việc bên ngoài văn phòng nhờ phần mềm quản lý hồ sơ dựa trên đám mây. Nếu công việc của bạn yêu cầu bạn phải di chuyển thường xuyên, bạn sẽ đánh giá cao chức năng này. Các công nghệ dựa trên máy chủ đang trở nên lỗi thời do các doanh nghiệp chuyển sang đám mây.
#3. Phân tích
Phần mềm quản lý trường hợp tốt nhất không chỉ hỗ trợ tiến trình của trường hợp hướng tới kết luận. Ngoài ra, nó có thể giúp bạn xem các mẫu cũng như các biểu mẫu và quy trình công việc của bạn hoạt động tốt như thế nào. Bạn có thể xác định các kết nối nhất định giữa các trường hợp bằng cách sử dụng phần mềm quản lý trường hợp thích hợp. Bạn có thể sử dụng điều này để giải quyết các trường hợp gian lận hoặc nhanh chóng gửi báo cáo tuân thủ.
# 4. Uyển chuyển
Phần mềm quản lý trường hợp phải rất linh hoạt. Nó phải nhanh nhẹn và nhanh chóng áp dụng các thủ tục mới. Ví dụ: nếu bạn là luật sư lập kế hoạch bất động sản, bạn có thể chọn tập trung vào một lĩnh vực luật khác, chẳng hạn như khuyết tật an sinh xã hội. Bạn sẽ có thể dễ dàng điều chỉnh phần mềm bạn sử dụng bằng cách thêm một vài trường hoặc giai đoạn quy trình làm việc.
# 5. Bảo vệ
Tâm trí của bạn thoải mái khi tất cả các tệp của bạn được bảo mật. Phần mềm hệ thống quản lý trường hợp ưu việt bảo vệ tất cả các tệp của bạn, đồng thời sao lưu dữ liệu của bạn một cách tự động và thường xuyên, giúp bạn không phải thực hiện thủ công. Một sự kiện đơn giản như mất điện có thể khiến phần mềm quản lý trường hợp dựa trên máy chủ gặp trục trặc hoặc không hoạt động được.
Tại sao lại là phần mềm quản lý hồ sơ?
# 1. Cơ quan
Một lượng đáng kể dữ liệu liên quan đến trường hợp được các doanh nghiệp tạo ra mỗi ngày. Việc quên các chi tiết quan trọng hoặc sắp xếp và bảo quản dữ liệu không đúng cách là vô cùng đơn giản. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong một khu vực riêng biệt, hợp lý, dễ truy cập bằng hệ thống quản lý hồ sơ.
#2. Tăng năng suất
Lợi nhuận tăng khi sản xuất tăng. Bạn đầu tư vào tương lai khi tài trợ cho một chương trình quản lý trường hợp. Chương trình hợp lý hóa một số quy trình, giúp bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc giữ chân khách hàng và tiếp thị để tăng doanh thu cho doanh nghiệp của mình.
#3. Tập trung hóa
Bạn có thể đã nỗ lực rất nhiều để phát triển một hệ thống quản lý trường hợp lý tưởng cho doanh nghiệp của mình. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi bạn tuyển dụng nhân viên mới hoặc khi một nhân viên chủ chốt nghỉ phép? Có phải mọi thứ sụp đổ? Phần mềm hệ thống quản lý hồ sơ tập trung tất cả dữ liệu, giúp người dùng có thể tải xuống và tải lên tài liệu từ một địa điểm duy nhất. Điều này làm tăng hiệu quả.
Phần mềm quản lý hồ sơ Chăm sóc sức khỏe
Để xử lý các trường hợp bệnh nhân và theo dõi tiến trình của họ, nhân viên y tế có thể sử dụng phần mềm quản lý trường hợp (CMS). Nó có thể có các chức năng bao gồm quản lý dữ liệu bệnh nhân, đặt lịch hẹn, lập kế hoạch điều trị, kiểm soát thuốc và theo dõi tiến độ.
Bệnh viện, phòng khám và phòng khám tư nhân chỉ là một vài trong số các tổ chức chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng phần mềm quản lý trường hợp. Nó có thể hỗ trợ nhân viên y tế hợp lý hóa các quy trình làm việc của họ, tăng cường tương tác với bệnh nhân và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tốt hơn.
Ngoài những khả năng này, một số phần mềm quản lý trường hợp nhất định cho ngành chăm sóc sức khỏe cũng có thể cung cấp kết nối với các nền tảng phần mềm chăm sóc sức khỏe khác, bao gồm nền tảng y tế từ xa, hệ thống lập hóa đơn và thanh toán, hồ sơ y tế điện tử (EMR) hoặc hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) và hệ thống điện tử. hệ thống hồ sơ y tế (EMR). Điều này có thể góp phần vào sự phát triển của một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe bao gồm tất cả nhằm nâng cao kết quả của bệnh nhân đồng thời giảm bớt các ràng buộc hành chính đối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Phần mềm quản lý trường hợp tốt nhất cho chăm sóc sức khỏe
phần mềm quản lý trường hợp chăm sóc sức khỏe nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc và cuối cùng là trải nghiệm của bệnh nhân bằng cách tăng cường sự phối hợp chăm sóc trong bệnh viện, cơ sở thực hành hoặc phòng khám chăm sóc phụ trợ. Để đánh giá hiệu quả sức khỏe của bệnh nhân, phần mềm quản lý trường hợp chăm sóc sức khỏe tập trung các yếu tố chăm sóc bệnh nhân như lên lịch, lập biểu đồ, lập kế hoạch điều trị và thanh toán y tế.
Người quản lý trường hợp có thể cải thiện dịch vụ chăm sóc sau khi xuất viện bằng cách sử dụng phần mềm quản lý trường hợp chăm sóc sức khỏe để thúc đẩy hợp tác và giao tiếp lâm sàng. Do đó, bệnh nhân cũng thu được lợi ích từ phần mềm quản lý trường hợp bệnh nhân hiệu quả, có thể cung cấp cho họ các công cụ dịch vụ được cá nhân hóa giống như hệ thống chăm sóc bệnh nhân tương tác (IPC) mà họ sẽ sử dụng trong khi điều trị.
#1. CareCloud
CareCloud là phần mềm chăm sóc sức khỏe dựa trên đám mây cung cấp một bộ ứng dụng, bao gồm quản lý thực hành, quản lý chu kỳ doanh thu và hồ sơ sức khỏe điện tử. Ngoài ra, nó cung cấp một mô-đun quản lý trường hợp hỗ trợ các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong việc quản lý các trường hợp bệnh nhân và theo dõi tiến trình của họ.
#2. cổ tử cung
Cerner là một công ty công nghệ thông tin chăm sóc sức khỏe cung cấp nhiều giải pháp phần mềm cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Phần mềm quản lý trường hợp của nó giúp các nhà cung cấp quản lý các trường hợp bệnh nhân, theo dõi tiến trình của họ và điều phối việc chăm sóc giữa nhiều nhà cung cấp và cơ sở.
#3. Sử thi
Nhà sản xuất phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) Epic cũng cung cấp yếu tố quản lý hồ sơ. Với việc sử dụng phần mềm quản lý trường hợp của nó, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể quản lý các trường hợp bệnh nhân, theo dõi tiến trình của họ và điều phối việc chăm sóc giữa các cơ sở và nhà cung cấp khác nhau.
#4. Chăm sóc sức khỏe thế hệ tiếp theo
NextGen Healthcare cung cấp một bộ giải pháp phần mềm chăm sóc sức khỏe, bao gồm quản lý thực hành, quản lý chu kỳ doanh thu và hồ sơ sức khỏe điện tử. Phần mềm quản lý trường hợp của nó giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe quản lý các trường hợp bệnh nhân, theo dõi tiến trình của họ và điều phối việc chăm sóc giữa nhiều nhà cung cấp và cơ sở.
#5. Tổ chức từ thiện
CharityTracker là một phần mềm dựa trên đám mây, tuân thủ HIPAA dành cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe và tổ chức phi lợi nhuận thuộc mọi quy mô. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và không có hợp đồng, chi phí thiết lập hoặc phí ẩn! Với sự trợ giúp của giải pháp tiết kiệm thời gian của chúng tôi, bạn có thể quản lý các trường hợp bệnh nhân hiệu quả hơn, theo dõi các ghi chú và hỗ trợ trường hợp, tạo báo cáo, cộng tác, đặt mục tiêu, đánh giá kết quả, giới thiệu và chứng minh tác động của công việc của bạn với sự thay đổi- dữ liệu theo thời gian.
Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, có rất nhiều giải pháp phần mềm quản lý trường hợp bổ sung và lựa chọn tốt nhất cho một công ty chăm sóc sức khỏe nhất định sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cá nhân của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nên so sánh một số giải pháp và tính đến các khía cạnh như chi phí, khả năng sử dụng và chức năng để tìm ra giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của họ.
Phần mềm quản lý hồ sơ pháp luật
Những cái tốt nhất có các thành phần để xử lý văn bản, ghi chú trên màn hình, mã hóa ổ đĩa, bảo mật bằng mật khẩu, quản trị email và hệ thống CRM. Nhìn chung, việc sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ luật giúp tăng năng suất và tăng cường hoạt động tiếp thị của các công ty luật để thu hút thêm khách hàng. Đó là một trong những điều làm nên sự khác biệt của một công ty luật sáng tạo.
Dưới đây là bản tóm tắt của từng chương trình quản lý trường hợp luật được đánh giá cao nhất này:
# 1. Zola Suite
Nền tảng quản lý hành nghề pháp lý dựa trên đám mây duy nhất có email tích hợp thực sự, kế toán pháp lý kỹ lưỡng và các công cụ để lập hóa đơn và kế toán ủy thác là Zola Suite. Với các gói giá đắt hơn, nó cung cấp dung lượng lưu trữ đám mây vô hạn với các hạn chế về kích thước tệp dễ dàng.
#2. Thời gianSolv
Các công ty luật và các chuyên gia pháp lý khác có thể tăng tốc quy trình làm việc của họ với sự trợ giúp của TimeSolv, một chương trình phần mềm được tùy chỉnh hoàn toàn. Nó cung cấp khả năng theo dõi thời gian và các chi phí liên quan. Cùng với tính toàn diện, nó cũng đơn giản để sử dụng và tương thích với cả hệ điều hành hiện đại và lỗi thời, bao gồm macOS, Windows, iPhone và Android.
#3. Thực hànhPanther
PracticePanther đứng đầu danh sách các chương trình quản lý vụ việc dành cho luật sư của chúng tôi vì lý do chính đáng. Nó kết hợp nhiều chức năng vào một nền tảng internet đơn giản, thân thiện với người dùng. Bạn có khả năng theo dõi thời gian, lên lịch, thanh toán, xử lý thanh toán và quản lý chi phí bằng phần mềm. Chương trình cũng có khả năng quản lý hồ sơ và CRM mạnh mẽ để giúp việc quản lý các mối quan hệ và theo dõi mọi thứ trong văn phòng trở nên dễ dàng hơn.
# 4. Clio
Clio, được tạo ra để cải thiện hoạt động quản lý pháp lý, có tất cả các tính năng cần thiết để quản lý thành công một cơ sở hành nghề luật. Các tính năng mạnh mẽ để quản lý trường hợp, khách hàng, dữ liệu, tài liệu, hóa đơn, lịch, theo dõi thời gian, báo cáo và kế toán đều có trong Clio. Hệ thống này, được bán trên thị trường như một công cụ quản lý đầy đủ cho các văn phòng luật, nhằm mục đích trợ giúp các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý với nhiều tính năng, có thể sắp xếp chi tiết vụ việc, tạo quy trình công việc, đặt lịch trình, chia sẻ tài liệu, theo dõi biên bản có thể lập hóa đơn, tạo hóa đơn, xử lý thanh toán , và thực hiện kế toán pháp lý trong số những thứ khác.
# 5. MyCase
Các công ty luật vừa và nhỏ có thể tổ chức các trường hợp, theo dõi thời gian, tự động thanh toán và giao tiếp với khách hàng bằng cách sử dụng công cụ quản lý trường hợp dựa trên web MyCase. Để quản lý danh bạ, lập lịch trình, quản lý tài liệu, quản lý trường hợp, thanh toán và lập hóa đơn trực tuyến, theo dõi thời gian và quản lý lịch, nó cung cấp một nền tảng tất cả trong một.
Phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự
Các doanh nghiệp và bộ phận nhân sự có thể xử lý các trường hợp, điều tra, yêu cầu và mối quan tâm về nguồn nhân lực trên một nền tảng duy nhất nhờ phần mềm quản lý trường hợp nhân sự. Toàn bộ quy trình quản lý và điều tra hồ sơ nhân sự được sắp xếp hợp lý nhờ phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự hay còn gọi là phần mềm điều tra nhân sự hay phần mềm quan hệ nhân viên.
Các tranh chấp liên quan đến đồng nghiệp, các hành động kỷ luật, nghỉ ốm kéo dài, quấy rối và các mối quan tâm khác được xử lý thông qua phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự. Người quản lý nhân sự có thể quản lý mọi loại trường hợp nhân sự ở mọi giai đoạn của quy trình với sự trợ giúp của phần mềm quản lý trường hợp nhân sự hiệu quả. Phần mềm quản lý hồ sơ nhân sự tốt nhất được liệt kê dưới đây:
#1. i-Sight
Với i-Sight, bạn có thể xử lý các cuộc điều tra về nhân sự, gian lận và tuân thủ từ đầu đến cuối. I-Sight, một công cụ quản lý trường hợp điều tra dựa trên đám mây hàng đầu thị trường, hỗ trợ các doanh nghiệp hợp lý hóa các thủ tục điều tra để xử lý các vấn đề và dễ dàng phân tích kết quả. Phân công trường hợp, cảnh báo quy trình làm việc, đánh giá trường hợp, cộng tác, báo cáo xu hướng và các tính năng khác nằm trong số các tính năng hàng đầu.
#2. Nhân sự chính xác
Nền tảng công nghệ duy nhất được thiết kế đặc biệt để quản lý các tương tác và điều tra của nhân viên là HR Acuity. Các tổ chức có thể tạo ra một nơi làm việc tốt hơn bằng cách nhanh chóng tiến hành tìm hiểu thực tế toàn diện về các khiếu nại về hành vi sai trái của nhân viên bằng công nghệ quản lý hồ sơ nhân sự của chúng tôi, giảm thiểu rủi ro về mặt pháp lý và tài chính.
#3. Phần mềm Dovetail
Nhu cầu của nhóm nhân sự hiện đại được đáp ứng bởi Trải nghiệm cung cấp dịch vụ nhân sự của Dovetail Software, bao gồm Quản lý hồ sơ nhân sự, Cổng thông tin nhân viên, Quản lý kiến thức nhân sự và Báo cáo & phân tích. Trong số các yêu cầu này là nâng cao trải nghiệm của nhân viên và trải nghiệm nhân sự trong việc cung cấp dịch vụ nhân sự.
#4. Phần mềm LBi
Hệ thống quản lý hồ sơ nhân sự tự động hàng đầu trong ngành và công cụ theo dõi cuộc gọi là HR HelpDesk. HR HelpDesk, còn được gọi là Quản lý hồ sơ nhân sự, cho phép nguồn nhân lực và trung tâm dịch vụ nhân sự xử lý hiệu quả các yêu cầu và câu hỏi của nhân viên, tăng cường cung cấp dịch vụ nhân sự, kích hoạt quy trình làm việc tự động và theo dõi các trường hợp để giải quyết. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm với phần mềm nhân sự.
# 5. Sự khôn ngoan
Với sự trợ giúp của công cụ quản lý hồ sơ nhân sự hiệu quả này, các công ty có thể dễ dàng quản lý các sự cố và mối quan tâm liên quan đến nhân sự. Vì nó cung cấp giao diện người dùng trực quan và cho phép tôi xử lý tất cả các trường hợp nhân sự tại một địa điểm nên tôi đã chọn Insperity là một trong những giải pháp phần mềm Quản lý trường hợp nhân sự tốt nhất. Tôi có thể nhanh chóng theo dõi các vấn đề và sự cố của nhân viên với Insperity, ghi lại các trường hợp và giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm của mình.
Phần mềm quản lý hồ sơ phi lợi nhuận
Người quản lý trường hợp phi lợi nhuận phải có khả năng xử lý tất cả những điều này và theo dõi tiến độ bằng cách sử dụng phần mềm quản lý trường hợp. Các giải pháp thay thế phần mềm sau đây được tạo ra cho người quản lý trường hợp, nhiều người trong số họ cũng là người quản lý trường hợp và được điều chỉnh theo nhu cầu của họ và một ngành cụ thể.
Phần mềm quản lý trường hợp phi lợi nhuận tốt nhất
Các lựa chọn phần mềm cho các ngành cụ thể, chẳng hạn như vô gia cư, chăm sóc sức khỏe và nghiện ngập, được bao gồm trong danh sách bên dưới. Nhiều trong số chúng có thể thích ứng đủ cho bất kỳ tổ chức phi lợi nhuận nào sử dụng.
#1. Apricot 360 by Giải pháp xã hội
Một trong những giải pháp thay thế quản lý trường hợp mà Giải pháp xã hội cung cấp cho Tổ chức phi lợi nhuận là Apricot 360. Các tổ chức phi lợi nhuận, khu vực công và các nhà hảo tâm đều được chương trình này phục vụ. Nhưng nó hoạt động tốt nhất cho những người làm việc trong các dịch vụ xã hội.
#2. FAMCare
FAMCare là một chương trình quản lý trường hợp hoạt động tốt nhất cho Tổ chức phi lợi nhuận đối phó với những người vô gia cư, các vấn đề về sức khỏe tâm thần, chăm sóc dài hạn và các gia đình có trẻ em. Người quản lý hồ sơ có thể sử dụng nó khi đến thăm khách hàng tại nhà của họ vì nó có thể được thiết lập tại chỗ hoặc trên đám mây và hoạt động với mọi thiết bị.
# 3. Lực lượng bán hàng
Salesforce nổi tiếng với nhiều Tổ chức phi lợi nhuận nhờ các công cụ quản lý quyên góp và quyên góp trực tuyến. Tuy nhiên, phần mềm quản lý trường hợp cũng có sẵn. Để hỗ trợ người quản lý hồ sơ, giải pháp phần mềm này có một trang chủ liệt kê tất cả các cuộc hẹn và ngày đến hạn. Người quản lý trường hợp có thể sử dụng Salesforce để nhanh chóng tìm kiếm khách hàng cũng như xác định thông tin và mối quan hệ có liên quan.
#4. Junna của tôi
My Junna được thiết kế để giúp công việc hàng ngày của người quản lý hồ sơ và người bênh vực bệnh nhân trở nên dễ dàng hơn. Ngoài ra, My Junna được phát triển bởi một người quản lý trường hợp kỳ cựu để tăng năng suất và giao tiếp của nhóm.
#5. trường hợp đáng giá
CaseWorthy là phần mềm quản lý trường hợp có thể thích ứng cho phép doanh nghiệp tạo quy trình làm việc tốt nhất cho nhân viên và khách hàng của họ. Người quản lý trường hợp có thể hiểu rõ hơn các yêu cầu của khách hàng và hiệu quả của các chương trình bằng cách sử dụng phương pháp này để sắp xếp thông tin.
Sự khác biệt giữa Quản lý hồ sơ và CRM là gì?
CRM dùng để quản lý toàn bộ luồng tương tác của khách hàng, nhưng CMS là công cụ tuyệt vời để quản lý danh bạ và theo dõi những người quan trọng nói chung.
Salesforce có quản lý trường hợp không?
Đúng. Salesforce thực sự cung cấp một hệ thống quản lý trường hợp có tên là Salesforce Service Cloud để giúp các tổ chức quản lý các trường hợp và tương tác với khách hàng. Các doanh nghiệp có thể xử lý các truy vấn, mối quan tâm và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng ở một nơi nhờ nền tảng hỗ trợ và dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây được gọi là Service Cloud.
Phần mềm Clio làm gì?
Clio là một hệ thống quản lý hành nghề pháp lý có thể được sử dụng bởi các công ty luật từ nhỏ đến rất lớn. Nền tảng này giúp các công ty luật và các công ty khác trong lĩnh vực pháp lý có thể quản lý các trường hợp và tài liệu của khách hàng, gửi hóa đơn cho khách hàng và nhận thanh toán trong khi vẫn theo dõi các thời hạn quan trọng.
Salesforce là CRM hay CMS?
Salesforce về cơ bản là một nền tảng phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hỗ trợ các công ty quản lý các mối quan hệ khách hàng, hoạt động bán hàng và thông tin khách hàng của họ. Tuy nhiên, ngoài các hệ thống quản lý nội dung (CMS) như Salesforce CMS, Salesforce còn cung cấp nhiều loại sản phẩm và giải pháp phần mềm bổ sung.
Các loại quản lý trường hợp khác nhau là gì?
Các loại mô hình quản lý trường hợp bao gồm:
- Mô hình môi giới.
- Quản lý trường hợp chuyên sâu.
- Quản lý trường hợp lâm sàng.
- Mô hình dựa trên điểm mạnh.
Quản lý hồ sơ có phải là một phần của CRM không?
Có, giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bao gồm quản lý trường hợp. Quản lý trường hợp là một thành phần chính của quy trình mà hệ thống CRM sử dụng để hỗ trợ các tổ chức quản lý các tương tác và mối quan hệ của họ với khách hàng.
Kết luận
Do ấn tượng sai lầm rằng các chương trình quản lý trường hợp quá đắt đỏ, một số doanh nghiệp và tổ chức không có chúng. Nhưng đây không phải là tất cả các trường hợp. Phần mềm quản trị trên đám mây có thể tương đối rẻ và cắt giảm chi phí tổng thể. Bạn sẽ ở một vị trí tốt hơn để phát triển nhóm khách hàng của mình, làm việc hiệu quả hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
- THƯƠNG HIỆU ỐP ĐIỆN THOẠI TỐT NHẤT NĂM 2023:Thương hiệu ốp lưng bảo vệ iPhone & Samsung hàng đầu
- Hơn 19 doanh nghiệp có lợi nhuận cao nhất để bắt đầu với số vốn thấp ở Nigeria
- PHẦN MỀM CLM: Phần mềm quản lý vòng đời hợp đồng hàng đầu năm 2023
- Ứng dụng thế chấp là gì: Định nghĩa, Cách thức hoạt động & Bao gồm những gì
- ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP: Mọi thứ bạn cần biết về EAS
dự án
