Trong những năm gần đây, mua sắm trực tuyến, còn được gọi là thương mại trực tiếp, đã nổi lên như một xu hướng phát triển trong Thương mại điện tử. Đó là một trải nghiệm mua sắm mới lạ cho phép mọi người mua sắm trực tuyến trong thời gian thực.
Nếu bạn sở hữu một công ty Thương mại điện tử, bạn đã biết rằng sự cạnh tranh sẽ rất gay gắt vào năm 2023. Có thể khó để đi trước xu hướng, nhưng có một phương pháp là sử dụng các ứng dụng mua sắm trực tiếp.
Bài viết này sẽ nêu bật sáu ứng dụng và nền tảng mua sắm trực tiếp hàng đầu cho năm 2023, đồng thời giải thích lý do bạn nên sử dụng chúng. Chúng tôi cũng sẽ xem xét các lợi ích và hạn chế của từng ứng dụng để bạn có thể quyết định ứng dụng nào là tốt nhất cho công ty của mình.
Mua sắm trực tiếp là gì?
Mua sắm trực tiếp là duyệt, mua và bán mọi thứ thông qua phát video thời gian thực. Bạn có nhớ những kênh mua sắm tại nhà trên TV không? Những chương trình này có sự tham gia của một người thuyết trình trưng bày hoặc minh họa mọi thứ để người xem có thể đặt hàng bằng cách gọi điện. Hiện tại, hoạt động mua sắm trực tiếp diễn ra trực tuyến nhiều hơn trên truyền hình, trên các trang web như Amazon Live, YouTube Live, TalkShopLive, Taobao và nhiều trang web khác.
Tuy nhiên, mua sắm trực tiếp thuận tiện hơn so với các mạng mua sắm tại nhà trên TV. Vì các nền tảng video trực tiếp có các tính năng tích hợp sẵn như cuộc trò chuyện và cuộc thăm dò trực tiếp nên các luồng này có tính tương tác cao hơn nhiều. Chúng cũng có thể truy cập được; người xem có thể truy cập chúng từ mọi nơi có kết nối internet, trên hầu hết mọi thiết bị.
Phát trực tiếp mua sắm hoạt động như thế nào?
Mua sắm phát trực tiếp kết hợp các khía cạnh tuyệt vời nhất của cả mua sắm trực tiếp và mua sắm trực tuyến – sự chú ý tùy chỉnh và mua hàng dễ dàng.
Mua sắm trong luồng trực tiếp tương tự như phát trực tiếp thông thường, nhưng nó bao gồm các khả năng bổ sung cho phép người xem mua những thứ họ thấy trên video. Nếu họ nhìn thấy thứ gì đó họ muốn mua, họ có thể nhấp vào nó và đặt hàng ngay lập tức.
Mặc dù các mạng xã hội có tính năng video trực tiếp như YouTube và Instagram đã bắt đầu tích hợp chức năng mua sắm, nhưng không phải tất cả các trang web phát trực tiếp lớn đều cung cấp tiện ích mua sản phẩm. Facebook có tùy chọn mua sắm trực tiếp cho đến tháng 2022 năm XNUMX, khi họ chọn ngừng cung cấp tùy chọn này. Xem xét các tùy chọn sau để tối ưu hóa doanh số bán hàng từ chương trình phát sóng của bạn:
- Phát trực tuyến trên các dịch vụ mua sắm trực tiếp như Amazon Live hoặc TalkShopLive.
- Chuyển đến trang web thương mại điện tử của bạn, nơi bạn bán sản phẩm của mình.
Lợi ích của Mua sắm trực tiếp
Hoạt động kinh doanh thương mại điện tử bán lẻ tăng trưởng hàng năm, với doanh thu toàn cầu dự kiến đạt 10.2 nghìn tỷ USD vào năm 2023. Thương mại điện tử sinh lợi nhưng vẫn bận rộn. Nếu bạn sở hữu một công ty thương mại điện tử, phát trực tiếp sản phẩm của bạn hoặc làm việc với những người có ảnh hưởng để phát trực tuyến sản phẩm cho bạn có thể là cách tiếp cận hiệu quả nhất để nổi bật.
Có nhiều lợi thế khác khi tạo video trực tiếp có thể mua được, chẳng hạn như:
- Ít lợi nhuận hơn: Tiền hoàn lại cho các sản phẩm đã mua bằng cách sử dụng chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp có thể thấp hơn tới 40% so với tiền hoàn lại thông qua các phương thức thương mại điện tử tiêu chuẩn.
- Nội dung tương tác: Các luồng mua sắm có thể giúp người xem cảm thấy được quan tâm và kết nối nhiều hơn với thương hiệu cũng như sản phẩm bằng cách đưa vào các bình luận trực tiếp, câu hỏi, cuộc thăm dò ý kiến và các yếu tố khác trên các chương trình phát sóng trực tiếp.
- Tăng tương tác trên mạng xã hội: Khi bạn phát một luồng mua sắm trực tiếp trên các mạng truyền thông xã hội cũng như các trang web mua sắm, bạn sẽ tăng khả năng tương tác với khán giả và nâng cao sự hiện diện trên mạng xã hội của mình.
- Nhận biết thương hiệu: Luồng mua sắm trực tiếp là một loại tài liệu khác mà bạn có thể đưa vào toàn bộ chiến lược tiếp thị nội dung của mình – một cách khác để đưa tên tuổi của bạn ra khỏi đó.
- Khả năng tiếp cận khách hàng: Người tiêu dùng giờ đây có thể mua hàng dễ dàng hơn nhờ sự ra đời của bán lẻ trực tuyến. Việc thêm nguồn cấp dữ liệu trực tiếp vào trải nghiệm sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn vì người mua sắm có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm trước khi mua sản phẩm đó.
- Công khai hơn: Với các video mua sắm trực tiếp, bạn có thể sử dụng các phương pháp như ưu đãi trong thời gian giới hạn hoặc giảm giá chỉ dành cho người xem để tạo quảng cáo cho sản phẩm của mình và thúc đẩy doanh số bán hàng bổ sung thông qua mua hàng bốc đồng.
Cách bắt đầu với Mua sắm trực tiếp
Để tạo video mua sắm trực tiếp, bạn phải thực hiện năm điều sau:
- Chọn sản phẩm của bạn
- Tìm kiếm một máy chủ.
- Chọn một định dạng.
- Chọn một nền tảng.
- Thực hành phát sóng
#1. Chọn sản phẩm của bạn
Phát trực tiếp được công nhận vì tính tự phát và ngẫu hứng, nhưng bạn ở đây để bán hàng. Vì vậy, bạn cần một kế hoạch. Trước tiên, hãy chọn sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn quảng cáo trong quá trình phát sóng trực tiếp. Không có phương pháp hay nhất để xác định sản phẩm nào sẽ bán chạy hơn; nó hoàn toàn phụ thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Hãy thử giới thiệu một số sản phẩm bán chạy nhất hiện tại của bạn hoặc các sản phẩm bạn định từ bỏ sớm. Thử nghiệm để xác định mặt hàng nào của bạn hoạt động tốt nhất trong các phiên trực tiếp.
#2. Định vị máy chủ
Các mặt hàng và dịch vụ nổi bật có thể là ngôi sao của chương trình, nhưng bạn cần người dẫn chương trình hoặc người thuyết trình để giới thiệu chúng. Nói chung, bạn có hai lựa chọn thay thế cho người tổ chức mua sắm trực tiếp:
- Bạn hoặc ai đó từ công ty của bạn: Đây là lựa chọn thích hợp hơn nếu bạn biết người xem sẽ hỏi nhiều câu hỏi kỹ thuật hơn về mặt hàng của bạn.
- Sử dụng một người có ảnh hưởng: Nếu bạn muốn tối đa hóa khả năng hiển thị, hãy thuê một người có ảnh hưởng hoặc đại sứ thương hiệu với cơ sở người hâm mộ hiện có để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
#3. Xác định định dạng
Bạn có hàng hóa của mình và một người dẫn chương trình; bây giờ bạn phải quyết định khuôn khổ của video mua sắm trực tiếp của mình. Một số định dạng được sử dụng thường xuyên cho mua sắm phát trực tiếp là:
- Dịch vụ hoặc sản phẩm Q & A
- Trình diễn và hướng dẫn sản phẩm
- Phỏng vấn khách hàng hiện tại.
Chọn độ dài của phiên trực tiếp của bạn và lấp đầy nó bằng các phân đoạn khác nhau. Bạn phải chọn bao nhiêu sản phẩm để đưa vào, thời gian chúng sẽ được hiển thị hoặc làm nổi bật và liệu có cung cấp phiếu giảm giá hoặc giảm giá trong quá trình phát trực tiếp hay không.
#4. Chọn một nền tảng mua sắm trực tiếp
Bước tiếp theo là chọn một nền tảng mua sắm trực tiếp cho chương trình phát sóng của bạn. Sau đây là những đặc điểm quan trọng nhất cần nhớ:
- Tính năng mua hàng trong luồng: Nền tảng sẽ cho phép người xem mua những thứ mà bạn đánh dấu trong chương trình — đây là tính năng bắt buộc phải có đối với nền tảng mua sắm trực tiếp.
- Live chat: Tính tương tác là chìa khóa cho trải nghiệm mua sắm khi phát trực tiếp, vì vậy thành phần trò chuyện trực tiếp nơi người xem có thể để lại nhận xét hoặc đặt câu hỏi cũng là điều cần thiết.
- Giao diện người dùng: Tạo luồng và hiển thị nội dung của bạn phải đơn giản. Nó cũng phải là một trải nghiệm xem liền mạch cho khách hàng của bạn.
- Giá cả: Không phải tất cả các nền tảng này đều cho phép bạn phát trực tuyến miễn phí, đặc biệt khi bạn kiếm tiền từ việc bán sản phẩm. Kiểm tra các chi phí trước khi cam kết với một nền tảng.
- Tích hợp với các hệ thống thương mại điện tử: Bạn có thể kết hợp trang web thương mại điện tử của mình với nền tảng mua sắm trực tiếp (ví dụ: sử dụng Shopify).
- Phân tích: Bạn sẽ cần các số liệu về đối tượng và thông tin chi tiết để xem chương trình phát sóng của mình đang hoạt động tốt như thế nào. Chọn một nền tảng cung cấp các số liệu phân tích như thời gian xem trung bình, người xem đồng thời và khối lượng mua hàng.
#5. Diễn tập luồng
Chạy thử trước khi đưa vào hoạt động để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động bình thường. Bạn không muốn có bất kỳ lỗi thiết bị nào trong khi phát trực tiếp và bạn sẽ cần một quy trình sao lưu trong trường hợp có sự cố kết nối internet. Bạn cũng nên cho người tổ chức cơ hội xem qua những gì họ sẽ nói về từng sản phẩm và nếu cần, hãy điều chỉnh trình tự họ giới thiệu sản phẩm.
Mẹo mua sắm phát trực tiếp
Hãy ghi nhớ những đề xuất này nếu bạn muốn sự kiện mua sắm trực tiếp của mình thành công và thu hút khách truy cập trả tiền.
#1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn.
Biết đối tượng của bạn là chìa khóa để phát trực tiếp có thể mua được. Tạo diện mạo đối tượng nếu trước đây bạn chưa khám phá những điều sau về khách hàng tiềm năng của mình:
- Nơi họ cư trú
- Độ tuổi và giới tính điển hình.
- Nghề nghiệp hoặc sở thích điển hình
- Sự xuất hiện gần đây trong cuộc sống của một người
- Nội dung mà họ thường tương tác
- Thiết bị hoặc trình duyệt mà họ xem trang web của bạn
Phần lớn thông tin này về khách hàng mục tiêu của bạn có thể được tìm thấy bằng cách xem số liệu thống kê trang web của bạn trong Google Analytics.
Sau khi xác định được đối tượng mục tiêu của mình là ai, bạn có thể đưa ra quyết định về chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp của mình, chẳng hạn như sản phẩm nào sẽ nổi bật, thời điểm phát trực tiếp, thời gian phát sóng và sử dụng nền tảng nào.
#2. Tạo một cộng đồng.
Xác định đối tượng mục tiêu của bạn là một chuyện; giữ họ trung thành với thương hiệu của bạn là một câu chuyện rất khác. Làm thế nào để bạn thiết lập một cộng đồng xung quanh các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình? Với hai món này:
- Tính nhất quán
Nếu bạn hiện có một công ty thương mại điện tử, thì bạn đã biết thị trường ngách của mình là gì và có thể tiếp tục tạo luồng về lĩnh vực đó. Thương hiệu của bạn đã có uy tín và bạn có thể tận dụng nó trong các phiên mua sắm trực tiếp. Nếu bạn là người sáng tạo nội dung cung cấp sản phẩm từ nhiều thương hiệu, tính nhất quán sẽ quan trọng hơn nhiều đối với bạn. Khi bạn đã xác định được một sản phẩm hoặc nhiều loại sản phẩm phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình, hãy khai thác thị trường đó và kết hợp nó vào thương hiệu của bạn.
- chân thật
Những người phát trực tuyến mua sắm trực tiếp nổi tiếng nhất đều nghiên cứu kỹ lưỡng các sản phẩm hoặc nhãn hiệu mà họ cung cấp. Không quảng cáo bất cứ thứ gì mà bản thân bạn sẽ không sử dụng – người xem có thể biết khi nào bạn đang giả mạo nó và điều đó sẽ khiến họ không xem được luồng của bạn. Nếu bạn là một thương hiệu muốn hợp tác với những người có ảnh hưởng cho các luồng có thể mua được, hãy chọn người mà bạn làm việc cùng. Xác định những người sáng tạo thực sự quan tâm đến các mặt hàng của bạn và quan tâm đến sự cởi mở của khán giả.
#3. Làm cho nội dung của bạn thú vị.
Video mua sắm trực tiếp không phải là quảng cáo. Đừng làm cho họ cảm thấy như vậy. Người tiêu dùng xem các buổi biểu diễn trực tiếp này vì giá trị kết nối xã hội và giải trí cũng nhiều như họ xem các mặt hàng. Bạn sẽ cần các kỹ thuật khác để thu hút sự chú ý của người xem trong khi phát trực tiếp, bất kể sản phẩm của bạn hấp dẫn hay tuyệt vời đến đâu. Hãy thử một số hoạt động sau để giữ cho nội dung của bạn thú vị:
- Q&A hoặc AMA (“Ask Me Anything”) để có thêm kết nối và tính xác thực
- Giới thiệu sản phẩm mới thông qua luồng mua sắm trực tiếp.
- Đưa ra một hướng dẫn hoặc trình diễn với các mặt hàng của bạn
#4. Quảng cáo luồng mua sắm trực tiếp của bạn
Sẽ không ai xem luồng của bạn nếu họ không biết rằng nó đang diễn ra. Quảng cáo nó trên các mạng truyền thông xã hội của bạn bằng cách bao gồm ngày, giờ và liên kết để tham gia, cũng như xem trước các mặt hàng hoặc dịch vụ mà bạn sẽ giới thiệu. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thông báo cho người tiêu dùng hiện tại về luồng sắp tới bằng email hoặc bài đăng trên blog. Tạo sự nhiệt tình cho sự kiện bằng cách có các ưu đãi hoặc giảm giá trong thời gian giới hạn cho người xem và đảm bảo rằng mọi người đều biết trước về chúng.
Sự kiện mua sắm trực tiếp là gì?
Sự kiện mua sắm trực tiếp là sự kiện phát trực tiếp trực tuyến nhằm quảng cáo các mặt hàng và dịch vụ, đồng thời cho phép người xem trực tiếp mua các sản phẩm đó. Mua sắm phát trực tiếp có thể diễn ra trên các nền tảng có chức năng mua sắm, chẳng hạn như Instagram Live hoặc trên các nền tảng hoàn toàn dành riêng cho mua sắm trực tiếp, chẳng hạn như TalkShopLive.
Nền tảng mua sắm trực tiếp lớn nhất là gì?
Các nền tảng mua sắm trực tiếp tốt nhất có các tính năng mua sắm cho phép người xem dễ dàng mua sản phẩm mà họ nhìn thấy trong luồng, cũng như trò chuyện trực tiếp và thăm dò ý kiến để tương tác, đồng thời có thể liên kết với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify. Instagram Live, YouTube Live, Taobao, TalkShopLive, Popshop, mua bằng và Amazon Live là một số tùy chọn tốt nhất để mua sắm trực tiếp.
Ứng dụng mua sắm trực tiếp là gì?
Ứng dụng mua sắm trực tiếp là ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép khách hàng mua sắm sản phẩm trong thời gian thực. Các nhà bán lẻ thương mại điện tử thường sử dụng nó để cho phép khách hàng xem và mua hàng từ thiết bị di động của họ.
Ứng dụng có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm như một cổng mua sắm để đặt hàng cũng như một phương pháp để giao tiếp với bạn bè và gia đình khi mua sắm. Khách hàng cũng có thể đăng ảnh và phản hồi về trải nghiệm mua sắm của họ bằng một số ứng dụng mua sắm trực tiếp.
6 ứng dụng mua sắm trực tiếp hàng đầu năm 2023
Nếu bạn đang nghĩ đến việc triển khai mua sắm trực tiếp cho doanh nghiệp Thương mại điện tử của mình, thì đây là sáu ứng dụng mua sắm trực tiếp hàng đầu cho năm 2023.
#1. Bình luậnĐã bán
CommentSold là một giải pháp phần mềm bán hàng trực tiếp cũng cho phép bán hàng trên mạng xã hội. Nó đã xuất hiện từ năm 2017 và đã hỗ trợ hơn 4,000 cửa hàng tạo ra doanh thu hàng tỷ đô la.
Với CommentSold, bạn có thể xây dựng ứng dụng dành cho thiết bị di động có thương hiệu cho doanh nghiệp trực tuyến của mình và bắt đầu bán hàng trực tiếp bằng video. Nó cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời vì người tiêu dùng tiềm năng không cần rời khỏi video để mua hàng. Hơn nữa, thông báo đẩy sẽ thông báo cho người tiêu dùng về các chương trình khuyến mãi, hàng mới đến và các tin tức quan trọng khác.
Lợi thế nổi bật cho các doanh nghiệp bao gồm danh sách chờ và hàng tồn kho theo thời gian thực hợp nhất, giúp hợp lý hóa trải nghiệm của khách hàng. Với những khả năng này, bạn có thể yên tâm rằng mình sẽ không bán những mặt hàng đã hết hàng nhưng vẫn được hưởng lợi từ đợt giảm giá tiềm năng này bằng cách để người mua hàng đưa những mặt hàng này vào danh sách chờ.
Chi phí bắt đầu từ $49 mỗi tháng, nhưng nếu bạn muốn truy cập vào ứng dụng mang thương hiệu của riêng mình, bạn phải đăng ký gói Kinh doanh của công ty ($149 mỗi tháng). Mặc dù nó không cung cấp gói miễn phí, nhưng nó cung cấp bản dùng thử 30 ngày hào phóng.
#2. Mua sắm trực tiếp trên Instagram (IG)
Instagram có hơn hai tỷ người dùng, khiến nó trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến nhất. Vào năm 2020, công ty đã mở rộng Instagram Shop của mình bằng cách giới thiệu tùy chọn Mua sắm trực tiếp. Các doanh nghiệp có thể bán hàng trực tiếp trên Instagram Live bằng chức năng này.
Bạn có thể sửa đổi nội dung, lên lịch phát sóng trực tiếp và thậm chí thêm tối đa XNUMX hình ảnh sản phẩm khi sử dụng Mua sắm trực tiếp trên Instagram. Nếu quan tâm đến việc khai thác những người có ảnh hưởng để giúp bạn bán sản phẩm của mình, bạn có thể mời họ tham gia chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp với tư cách là người đồng tổ chức để tương tác nhiều hơn với khán giả của bạn.
#3. Nền tảng mua sắm video trực tiếp trên Facebook (FB)
Facebook là nền tảng truyền thông xã hội lớn thứ hai với hơn hai tỷ người dùng hàng tháng. Công ty đã tạo Nền tảng mua sắm qua video trực tiếp trên Facebook vào năm 2020 để giúp các doanh nghiệp bán các mặt hàng của họ trên các video trực tiếp trên FB.
Khi bạn đã thiết lập Trang FB và Cửa hàng FB cho thương hiệu của mình, bạn có thể tạo danh sách phát các sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo trên chương trình phát sóng trực tiếp của mình. Bạn cũng có thể đặt thời gian bắt đầu và kết thúc cho chương trình phát sóng trực tiếp của mình cũng như cá nhân hóa hình ảnh thu nhỏ cho video của mình.
#4. Sự kiện mua sắm trực tiếp trên Amazon
Không có gì bí mật khi Amazon là nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất thế giới. Do đó, khi sử dụng Amazon Live, người bán có thể trở thành người tạo nội dung cho các video có thể mua được, tăng khả năng khám phá sản phẩm của họ. Các công ty có thể liên kết những người mua sắm ở giữa kênh bán hàng với các video sản phẩm và sau đó hướng họ đến trang mua thông qua mặt tiền cửa hàng Amazon của họ.
#5. Kênh hóa nền tảng mua sắm trực tiếp
Channelize là một ứng dụng mua sắm trực tiếp hàng đầu tập trung vào bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng và dán nhãn trắng cho giải pháp dành cho doanh nghiệp. Điều này ngụ ý rằng các doanh nghiệp có thể sử dụng Channelize để cung cấp cho khách hàng của họ trải nghiệm mua sắm trực tiếp mang thương hiệu của riêng họ.
Mặc dù có một gói miễn phí cho phép giới hạn bốn lần phát trực tiếp trong 20 phút mỗi tháng, Channelize cung cấp các tùy chọn đăng ký bắt đầu từ $49 mỗi tháng, giúp mở rộng giới hạn của bạn về số lượng sự kiện, thời gian phát trực tiếp và số lượng được phép phát trực tiếp. thành viên khán giả mỗi tháng.
#6. Bambuser Live Commerce Phát sóng Mua sắm
Một ứng dụng phát video trực tiếp phổ biến khác đã hoạt động từ năm 2007 là Bambuser. Năm 2019, công ty đã giới thiệu ứng dụng mua sắm trực tiếp để hỗ trợ các doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi.
Với trình phát video có nhãn trắng của Bambuser, bạn có thể phát trực tiếp trên phạm vi toàn thế giới. Ngoài ra, bạn có tùy chọn tạo luồng trực tiếp riêng tư chỉ dành cho khách hàng VIP của mình.
Trong khi Bambuser bắt đầu ở mức 39 đô la mỗi tháng, cấp tiếp theo tăng lên mức khổng lồ 399 đô la mỗi tháng. Nó có thể hơi đắt đối với các công ty nhỏ, nhưng nếu bạn cần một giải pháp mua sắm trực tiếp cấp doanh nghiệp, thì đây là ứng dụng nên sử dụng.
Ưu điểm của ứng dụng mua sắm trực tiếp là gì?
Sau đây là một số ưu điểm của việc sử dụng các ứng dụng mua sắm trực tiếp:
- Tăng tương tác với khách hàng: Với mua sắm trực tiếp, bạn có thể giao tiếp với người tiêu dùng của mình trong thời gian thực và trả lời các câu hỏi của họ. Điều này giúp phát triển niềm tin và lòng trung thành giữa bạn và khách hàng của bạn.
- Tăng nhận thức về thương hiệu và tiếp cận: bằng cách phát trực tiếp trên các trang web như Facebook, YouTube và trang web hoặc cửa hàng thương mại điện tử của riêng bạn, bạn có thể tiếp cận lượng khán giả lớn hơn và quảng cáo thương hiệu của mình tới khách hàng tiềm năng.
- Cải thiện tỷ lệ bán hàng và chuyển đổi: với sự trợ giúp của các ứng dụng mua sắm trực tiếp, bạn có thể nâng cao doanh số bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tiếp thị sản phẩm của mình trong thời gian thực.
- Tăng lòng trung thành thương hiệu: Bằng cách cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tiếp tuyệt vời, bạn có thể tăng mức độ trung thành với thương hiệu và giữ chân khách hàng.
- Cộng đồng trực tuyến: Các doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng mua sắm trực tiếp để phát triển cộng đồng trực tuyến gồm những khách hàng quan tâm đến mặt hàng của họ. Điều này góp phần tạo nên sự gắn kết tốt hơn giữa công ty và khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí phân phối: Bởi vì mua sắm trực tiếp cho phép các doanh nghiệp vận chuyển thẳng đến nhà của khách hàng, các công ty có thể tiết kiệm chi phí phân phối.
Cách sử dụng ứng dụng mua sắm trực tiếp
Tương lai của Thương mại điện tử vào năm 2023 là mua sắm trực tuyến phát trực tiếp để thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn cho người tiêu dùng muốn có trải nghiệm tương tác, thuận tiện và cá nhân.
Dưới đây là một số gợi ý để tận dụng tối đa các ứng dụng mua sắm trực tiếp:
- Chọn ứng dụng tốt nhất cho đối tượng mục tiêu của bạn.
- Chọn một nền tảng có chức năng và tích hợp mà bạn yêu cầu.
- Đừng ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng của ứng dụng.
- Bắt đầu với một cổ phiếu nhỏ.
- Lập kế hoạch và sắp xếp nội dung của các sự kiện mua sắm trực tiếp của bạn.
- Lập kế hoạch và quảng bá các sự kiện mua sắm trực tiếp của bạn trước thời hạn.
- Hãy thử các nền tảng mua sắm thương mại điện tử. . . sau đó kiểm tra lại.
- Lập kế hoạch dự phòng trong trường hợp nền tảng phần mềm không hoạt động.
- Thu hút người xem của bạn trong quá trình phát trực tiếp.
- Sau sự kiện, hãy liên hệ với khách hàng của bạn.
- Hãy vui vẻ và là chính mình!
Suy nghĩ cuối cùng
Phát trực tiếp đã trở nên phổ biến trong giới trẻ xem say sưa, những người thích xem các chương trình tạp kỹ và kết nối với người bán trong một môi trường bình thường. Năm nay, khi người tiêu dùng tiếp tục ở nhà và mua hàng trực tuyến, mua sắm trực tiếp được dự đoán sẽ còn phổ biến hơn nữa.
Nếu bạn muốn bắt đầu một sự kiện mua sắm trực tiếp cho công ty Thương mại điện tử của mình, hãy chọn một trong những ứng dụng hàng đầu trong danh sách này. Những lợi thế được liệt kê ở trên có thể giúp công ty của bạn tiếp cận thị trường lớn hơn và tạo ra nhiều thu nhập hơn.
Nếu bạn không chắc ứng dụng nào phù hợp với mình, hãy thử tất cả chúng và xem ứng dụng nào phù hợp nhất với bạn và công ty của bạn. Điều quan trọng là bắt đầu, sắp xếp bản thân và vui vẻ khi bán hàng. Rốt cuộc, đó là bản chất của mua sắm trực tiếp.
Bài viết liên quan
- Trang web mua hàng tốt nhất bạn nên đánh dấu vào năm 2023
- Hướng dẫn từng bước về cách nhận các chương trình liên kết của Twitch
- Cách kiếm tiền từ video trên YouTube
- 10 Ý TƯỞNG KIẾM NHIỀU Luồng THU NHẬP TỐT NHẤT NĂM 2023
- Những lý do và cách hàng đầu để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ
dự án
