JustCall là một hệ thống giao tiếp hướng tới khách hàng hàng đầu. Đây là giải pháp SMB số 1 trên G2, với các khả năng nâng cao cho phép các chuyên gia bán hàng và hỗ trợ làm việc hiệu quả hơn, vận hành tối ưu và đạt được mục tiêu nhanh hơn. Phần mềm cuộc gọi, Trình quay số, Thông tin hội thoại thông minh, Số ảo, chiến dịch SMS, giao diện CRM gốc, v.v. đều có sẵn với giá chỉ $24 mỗi người dùng (thanh toán hàng năm). Nó tích hợp với hơn 60 CRM và công cụ kinh doanh, bao gồm HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier, Zoho CRM, Zendesk, Front, Outreach, Slack, Intercom, Freshdesk, v.v. JustCall năng động với hơn 6,000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Bạn có thể thực hiện các thao tác sau với JustCall. Nhận số điện thoại địa phương và số điện thoại miễn phí tại hơn 70 quốc gia. Tạo và điều hành trung tâm cuộc gọi quốc tế của riêng bạn trong vài phút. Tối ưu hóa hoạt động tiếp thị trong và ngoài nước của bạn. Thiết lập quy trình làm việc và tự động hóa SMS Sử dụng dữ liệu thời gian thực để tối ưu hóa nỗ lực của bạn… và hơn thế nữa…
chỉ cần gọi
Justcall là một nền tảng trung tâm liên hệ dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô kết nối với khách hàng của họ hiệu quả hơn. Nó cung cấp một loạt các tính năng, bao gồm:
- Gọi thoại và video
- Trò chuyện và nhắn tin
- Email và SMS
- Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội
- Phân tích và Báo cáo
Thực hiện các chiến dịch SMS và cuộc gọi điện thoại để kích hoạt và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Với một cú nhấp chuột duy nhất, bạn có thể xóa thư thoại. Sử dụng bảng điều khiển phân tích mở rộng và các công cụ báo cáo của Justcall, bạn có thể theo dõi hiệu suất của các chiến dịch và đại lý của mình. Việc chuyển từ Google Voice sang JustCall có thể thuận lợi cho công ty của bạn. JustCall là một lựa chọn giàu tính năng, tiện lợi và tiết kiệm chi phí. Nó kích hoạt các chức năng mà Google Voice không hỗ trợ. JustCall có các trung tâm dữ liệu phân tán trên bảy vùng địa lý khác nhau để đáp ứng đồng thời, chuyển đổi dự phòng nhanh chóng và chống mất điện để lưu trữ thoại và nhắn tin, làm cho nó trở thành một giải pháp thay thế tuyệt vời cho các yêu cầu kinh doanh của bạn. JustCall linh hoạt ở chỗ nó cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi từ PC, thiết bị di động hoặc ứng dụng. Do đó, khách hàng giờ đây có thể chuyển đổi nền tảng một cách đơn giản. Hơn nữa, nó tích hợp hiệu quả với hơn 100 CRM, cho phép bạn truy cập lịch sử khách hàng cũng như nhật ký cuộc gọi và tin nhắn.
chỉ cần gọi io
JustCall là một hệ thống điện thoại dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp cho phép họ lấy số điện thoại ở 58 quốc gia cũng như thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại từ máy tính, trình duyệt web hoặc máy tính để bàn. Mọi cuộc gọi đều được theo dõi và ghi lại. Cùng với các dịch vụ điện thoại, bạn cũng nhận được lịch hẹn, nút kêu gọi hành động cho trang web của mình, tổ chức cuộc gọi hội nghị, v.v. Đăng ký JustCall bắt đầu ở mức 30 đô la mỗi tháng. JustCall hiện khả dụng trên Salesforce AppExchange. Với tích hợp Salesforce mới của họ, bạn có thể hợp lý hóa quy trình bán hàng của mình và tập trung vào điều thực sự quan trọng: kết thúc hoạt động kinh doanh. Nhóm của bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi, gửi SMS và MMS, theo dõi tất cả hoạt động liên lạc và hơn thế nữa với các công cụ nhắn tin và điện thoại dựa trên đám mây của JustCall được tích hợp dễ dàng vào Salesforce. Bạn đã sẵn sàng đẩy mạnh trò chơi bán hàng của mình chưa? Tích hợp JustCall với Salesforce ngay bây giờ.
Trải nghiệm người dùng là rất quan trọng để triển khai thành công ngăn xếp giao tiếp. Đảm bảo rằng các công cụ bạn chọn thân thiện với người dùng và dễ sử dụng. Trải nghiệm người dùng thú vị làm tăng sự chấp nhận của các thành viên trong nhóm và có thể có tác động đáng kể đến năng suất và hiệu suất của nhóm bạn. Bằng cách liên quan đến nhóm của bạn trong việc triển khai ngăn xếp giao tiếp (thay vì tự mình đưa ra mọi quyết định), bạn không chỉ dễ dàng chuyển đổi mà còn thúc đẩy ý thức sở hữu và tinh thần đồng đội. Khuyến khích các thành viên trong nhóm giao tiếp cởi mở. Thu thập phản hồi của họ và đảm bảo các công cụ được chọn đáp ứng nhu cầu của họ. Bằng cách thúc đẩy văn hóa gắn kết, nhóm của bạn sẽ có nhiều khả năng chấp nhận các công cụ mới hơn, dẫn đến việc triển khai suôn sẻ hơn, năng suất cao hơn và thành công chung.
Giá Justcall
JustCall được định giá trên cơ sở mỗi người dùng, bắt đầu từ $10 mỗi người dùng mỗi tháng. Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn có thể dùng thử trước khi mua. Đầu tiên và quan trọng nhất. JustCall có hai tùy chọn giá: Tiêu chuẩn và Cao cấp. Bạn trả giá hàng tháng hoặc hàng năm cho các gói này, bao gồm tất cả phí cuộc gọi và SMS. Các tính năng, tích hợp và mức độ hỗ trợ là một số điểm khác biệt đáng chú ý nhất giữa các gói. Nhân viên đối mặt với khách hàng là huyết mạch của công ty bạn. Cung cấp cho họ những công cụ họ cần để tạo ra những cuộc đối thoại tốt hơn. Tự động hóa, tích hợp và phân tích được xây dựng tùy chỉnh mang lại trải nghiệm hiệu quả cho đại lý, nhân viên bán hàng và người quản lý. Phần mềm cuộc gọi, số ảo, tiếp thị qua SMS, giao diện CRM gốc, v.v. đều có sẵn với giá chỉ $24 mỗi người dùng (thanh toán hàng năm).
#1. Kế hoạch giá tiêu chuẩn
Phí cho gói Tiêu chuẩn khác nhau tùy thuộc vào số lượng thành viên trong nhóm. Giá dao động từ $25 mỗi tháng hoặc $275 mỗi năm cho nhóm một thành viên đến $1,125 mỗi tháng hoặc $1,2375 mỗi năm cho nhóm 50 thành viên. Chiến lược này phù hợp với các nhóm bán hàng, nhóm tiếp thị, nhóm dịch vụ khách hàng và nhóm làm việc từ xa có quy mô dưới 50 người từ quy mô vừa và nhỏ. Hơn nữa, gói Tiêu chuẩn minh họa khả năng mở rộng của JustCall. Đầu tiên, bất kể quy mô nhóm, mỗi thành viên sẽ nhận được một số điện thoại duy nhất. Thứ hai, khi các nhóm nhỏ có tiềm năng phát triển đáng kể đạt 15 thành viên, họ sẽ ngay lập tức nhận được chiết khấu 10%. Thậm chí tốt hơn, các nhóm có thể sử dụng các công cụ theo dõi và ghi âm cuộc gọi. Các công cụ này hữu ích cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, những người muốn giảm thiểu các điểm mù phân bổ và hiểu rõ hơn về khách hàng của họ.
Các chuyên gia bán hàng tiết kiệm thời gian bằng cách tự động ghi lại hoạt động gọi điện của họ trong hệ thống CRM hoặc bộ phận trợ giúp. Hơn nữa, các công cụ phân tích cuộc gọi và SMS giúp bạn dễ dàng hiểu được chiến lược tiếp thị nào đang khiến khách hàng tiềm năng nhấc điện thoại.
Gói Premium phù hợp nhất cho các công ty đã phát triển vượt xa gói Standard. Cụ thể hơn, phương pháp này phù hợp với các trung tâm cuộc gọi địa phương và đa quốc gia, các công ty SaaS, lực lượng lao động không bàn làm việc khổng lồ và các nhóm hỗ trợ. Sự kết hợp các tính năng và dịch vụ của kế hoạch này là lý tưởng cho các doanh nghiệp có các hoạt động phức tạp, đa địa điểm. Kế hoạch phù hợp với hóa đơn cho các công ty lớn với các yêu cầu về tính năng riêng biệt, với định giá đơn giản $50/người dùng/tháng. Về các tính năng, gói Premium là một sự cải tiến tuyệt vời từ gói Standard. Ngoài các chức năng quản lý cuộc gọi cơ bản, gói Premium bao gồm tất cả các công cụ cần thiết để xây dựng hệ thống điện thoại đám mây đầu cuối. Bộ phận bán hàng và tiếp thị sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ chiến dịch SMS hàng loạt. Không cần phải lo lắng về điều này theo ý của bạn.
Chủ âm
Phí hàng tháng hoặc hàng năm không bao gồm tín dụng gọi điện hoặc tin nhắn SMS. Vì vậy, chi phí để gọi điện hoặc nhắn tin bằng JustCall là bao nhiêu? Cước cuộc gọi rất khác nhau giữa các quốc gia và cũng tùy thuộc vào cách bạn nhận cuộc gọi. Ví dụ: các cuộc gọi đến trên điện thoại di động hoặc điện thoại cố định có giá 0.015 USD mỗi phút. Các cuộc gọi đi có cùng chi phí. Hơn nữa, tất cả các cuộc gọi nhận được qua ứng dụng JustCall, dù là trực tuyến, máy tính để bàn hay thiết bị di động, đều là 0.01 USD mỗi phút.
Ứng dụng Justcall
Hệ thống Điện thoại Đám mây ưa thích cho các tổ chức hỗ trợ và bán hàng hiện đại. Bằng cách đưa ra bối cảnh cho mọi cuộc gọi, họ giúp chấm dứt những cuộc nói chuyện thiếu hiểu biết. Phần mềm cuộc gọi, số ảo, tiếp thị qua SMS, giao diện CRM gốc, v.v. đều có sẵn với giá chỉ $30 cho mỗi người dùng. Hợp nhất tất cả các nhu cầu liên lạc với khách hàng và tự động hóa quy trình của bạn vào một nền tảng duy nhất. Nhận thông tin chi tiết về cuộc gọi do AI cung cấp trong thời gian thực để huấn luyện các đại lý trên quy mô lớn. Nó rất đơn giản để thiết lập và không yêu cầu bất kỳ sự trợ giúp nào về phần cứng hoặc CNTT.
JustCall đã được người dùng đánh giá cao, với điểm trung bình là 4.5 trên 5 sao trên Capterra. Một số ưu điểm của JUSTCALL bao gồm tính dễ sử dụng, nhiều tính năng và giá cả phải chăng. Một số nhược điểm của JustCall bao gồm thiếu tích hợp với một số ứng dụng của bên thứ ba và hỗ trợ khách hàng hạn chế. Nhìn chung, JustCall là một nền tảng trung tâm liên hệ mạnh mẽ và giá cả phải chăng, có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô kết nối với khách hàng của họ hiệu quả hơn.
Đánh giá Justcall
Đánh giá Abhishek Shankar của JustCall
Xin chào, Thật thú vị khi nhận được phản hồi từ khách hàng của chúng tôi, đặc biệt là khi họ để lại những đánh giá tích cực như vậy. Chúng tôi làm việc chăm chỉ mỗi ngày để làm cho cuộc sống của (nhóm bán hàng/hỗ trợ) dễ dàng hơn và thật vui khi biết tin chúng tôi thành công. Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cho chúng tôi biết về nó. Nó có ý nghĩa rất lớn đối với phi hành đoàn của chúng tôi. Bạn có thể cập nhật các bản nâng cấp sản phẩm mới nhất của họ bằng cách truy cập Cập nhật sản phẩm JustCall – Hệ thống điện thoại đám mây dành cho doanh nghiệp.
Andres M. là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Tư vấn quản lý doanh nghiệp nhỏ (50 nhân viên trở xuống). Trong bài đánh giá của mình, anh ấy nói rằng anh ấy rất vui khi được chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của họ với JustCall với tư cách là Giám đốc điều hành và Người sáng lập THEAM Consulting, một công ty tư vấn DevOps hàng đầu chuyên hỗ trợ các doanh nhân và doanh nghiệp khai phá tiềm năng phát triển của họ. JustCall đã thay đổi hoàn toàn nhu cầu liên lạc của công ty chúng tôi. Sự tích hợp hoàn hảo của nền tảng với các hệ thống hiện có của chúng tôi, cũng như tính dễ sử dụng của nó, đã có ảnh hưởng đáng kể đến các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Chúng tôi có thể tự tin tuyên bố rằng JustCall đóng vai trò quan trọng đối với thành công của chúng tôi.
Điều thực sự làm nên sự khác biệt của JustCall là sự cống hiến của nó cho sự hài lòng của khách hàng. Ngay cả khi chúng tôi gặp sự cố, nhóm của họ luôn phản hồi nhanh chóng và quyết đoán để giải quyết chúng. Chúng tôi đã nhận được phản hồi phi thường, khiến chúng tôi cảm thấy được đánh giá cao và được lắng nghe với tư cách là khách hàng.
Jose Luis R. trong bài đánh giá của mình, cách đây 3 năm, cho rằng Justcall là phần mềm thân thiện với người dùng. Có một số tính năng hữu ích, chẳng hạn như tích hợp với CRM và Slack của chúng tôi.
Ưu điểm
Công cụ này rất dễ sử dụng, tương tác hiệu quả với Slack và nhóm hỗ trợ luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi. Nó thực sự hữu ích và có giá hợp lý cho hoạt động tiếp thị ở San Valentin của công ty chúng tôi.
Nhược điểm
Đã xảy ra một số sự cố mạng và kết nối thỉnh thoảng bị cắt giọng nói. Bên cạnh đó, nó khá đơn giản để sử dụng.
Justcall được sử dụng để làm gì?
JustCall là một hệ thống điện thoại dựa trên đám mây cho phép các doanh nghiệp lấy số điện thoại ở hơn 70 quốc gia cũng như thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại từ máy tính, trình duyệt web hoặc máy tính để bàn.
Justcall tính phí bao nhiêu mỗi phút?
Giá cho các cuộc gọi và tin nhắn SMS. Ví dụ: các cuộc gọi đến trên điện thoại di động hoặc điện thoại cố định có giá 0.015 USD mỗi phút. Các cuộc gọi đi có cùng chi phí. Hơn nữa, tất cả các cuộc gọi nhận được qua ứng dụng JustCall, dù là trực tuyến, máy tính để bàn hay thiết bị di động, đều là 0.01 USD mỗi phút.
Ứng dụng Justcall có miễn phí không?
Đăng ký JustCall bắt đầu ở mức 30 đô la mỗi tháng. Nói xin chào với JustCall (https://justcall.io), hệ thống điện thoại dựa trên đám mây của bạn. Không cần thẻ SIM hoặc phần cứng bổ sung.
Vị trí Justcall ở đâu?
JustCall ra mắt năm 2016. Trụ sở chính của JustCall ở đâu? Trụ sở chính của JustCall được đặt tại 3260 Hillview Ave ở Palo Alto.
Ai sở hữu Justcall?
Ông Gaurav Sharma. Người sáng lập và Giám đốc điều hành của SaaS Labs Inc (người tạo ra JustCall). Theo nghề, một kỹ sư hóa học, nhưng thích lập trình code. Doanh nhân 4x, 2 lối thoát, gần đây nhất được bán cho New York Times
Điều gì bị bỏ rơi trước khi đổ chuông trong Justcall?
Biểu tượng này hiển thị tất cả các cuộc gọi đi được thực hiện thông qua tài khoản của bạn. Các cuộc gọi đã bị hủy trước khi chúng có thể đổ chuông. Biểu tượng này hiển thị tất cả các cuộc gọi bị ngắt trước khi chúng có thể đổ chuông.
Justcall có phải là Voip không?
JustCall là nhà cung cấp VoIP nổi tiếng, với hơn 6,000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin dùng. Phần mềm VoIP của họ đủ mạnh để đáp ứng mọi yêu cầu về thoại qua IP.
Kết luận
JustCall là câu trả lời lý tưởng cho các công ty đang tìm kiếm nhân viên bán hàng từ xa (làm việc tại nhà). Đội ngũ bán hàng của bạn đều có thể làm việc tại nhà (thậm chí xuyên bang hoặc ở nước ngoài) và khách hàng sẽ nghĩ rằng họ đang gọi điện từ một số Điện thoại địa phương. Họ thậm chí có thể nhắn tin SMS (nhắn tin) cho khách hàng, những người có thể nhắn tin lại cho họ và có vẻ như nó được gửi từ/đến một thiết bị di động. Hệ thống điện thoại đơn giản và thuận tiện để sử dụng. Vì các chức năng dễ tiếp cận nên bạn hoàn toàn có thể nắm bắt và sử dụng ứng dụng ngay cả khi không có hướng dẫn. Dịch vụ khách hàng cũng là lợi thế.
bài viết liên quan
- GIẢI PHÁP CỦA TRUNG TÂM CUỘC GỌI: 19+ Giải pháp Dựa trên Đám mây cho mọi Doanh nghiệp
- Nền tảng tiếp thị qua email hàng đầu: Hơn 15 lựa chọn tốt nhất cho năm 2023
- SMS MARKETING: 10 ví dụ về SMS Marketing để giữ liên lạc với khách hàng qua tin nhắn
- 15+ DỊCH VỤ TIN NHẮN VĂN BẢN TỐT NHẤT CHO DOANH NGHIỆP 2023
dự án
