Với việc Amazon kiểm soát gần 40% tổng thị phần thương mại điện tử của Hoa Kỳ và dự kiến sẽ còn tăng trưởng hơn nữa trong những năm tới, không có gì ngạc nhiên khi nhiều doanh nhân và những người có tham vọng kinh doanh đã để mắt đến cơ hội bán hàng trên Amazon. Nhưng Amazon có phải là nền tảng phù hợp với bạn không? Một người bán hàng trên Amazon kiếm được bao nhiêu? Bán hàng trên Amazon có miễn phí không? Làm thế nào để bạn bắt đầu? Bạn cần biết gì để thành công? Đọc để tìm hiểu.
Giới thiệu về Bán hàng trên Amazon
Bán hàng trên Amazon có thể cực kỳ sinh lợi nếu bạn biết cách thực hiện đúng. Điều đó nói rằng, nó không dễ dàng như việc tạo một tài khoản người bán trên Amazon và bắt đầu liệt kê các sản phẩm. Có rất nhiều điều cần biết về cách thức hoạt động của Amazon và cách tối đa hóa thành công của bạn với tư cách là người bán hàng trên Amazon.
Tin vui là Amazon có rất nhiều tài nguyên và công cụ hữu ích dành cho người bán để giúp họ bắt đầu và tận dụng tối đa hoạt động kinh doanh trên Amazon của mình. Từ Amazon Seller Central đến Amazon Advertising, bạn có thể tìm thấy các tài nguyên cần thiết để thành công trên Amazon.
Làm thế nào để bắt đầu bán hàng trên Amazon
Bạn sẽ cần đăng ký tài khoản người bán trên Amazon để bắt đầu bán hàng trên Amazon. Amazon cung cấp hai loại tài khoản: tài khoản Cá nhân và tài khoản Chuyên nghiệp. Tài khoản Cá nhân phù hợp nhất với những người dự định bán ít hơn 40 mặt hàng mỗi tháng, trong khi tài khoản Chuyên nghiệp phù hợp nhất với những người dự định bán hơn 40 mặt hàng mỗi tháng.
Khi bạn đã quyết định loại tài khoản sẽ sử dụng, bạn sẽ cần thiết lập hồ sơ người bán của mình. Điều này bao gồm việc thêm thông tin doanh nghiệp của bạn, thiết lập cài đặt thanh toán và giao hàng cũng như cung cấp cho Amazon thông tin về thuế.
Khi hồ sơ người bán của bạn được thiết lập, bạn sẽ cần chọn sản phẩm bạn muốn bán. Bạn có thể tìm nguồn sản phẩm từ các nhà cung cấp khác hoặc tạo sản phẩm của mình.
Cách tạo danh sách Amazon hiệu quả
Khi bạn đã chọn sản phẩm mình muốn bán, bạn sẽ cần tạo danh sách sản phẩm. Danh sách sản phẩm của bạn là thứ đầu tiên mà khách hàng tiềm năng sẽ nhìn thấy khi họ tìm kiếm sản phẩm của bạn, vì vậy, điều quan trọng là phải đảm bảo danh sách được thiết kế tốt và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Bạn sẽ cần thêm tiêu đề, mô tả, hình ảnh và từ khóa khi tạo danh sách sản phẩm của mình. Bạn cũng sẽ cần đặt giá cho sản phẩm của mình và quyết định xem bạn có muốn giảm giá hoặc khuyến mại hay không.
Cách tối ưu hóa danh sách Amazon của bạn
Khi bạn đã tạo danh sách sản phẩm của mình, bạn sẽ cần tối ưu hóa danh sách đó cho công cụ tìm kiếm của Amazon để đảm bảo danh sách đó xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm có liên quan. Điều này bao gồm việc sử dụng các từ khóa có liên quan trong tiêu đề và mô tả của bạn, tối ưu hóa hình ảnh của bạn và sử dụng các chiến thuật SEO khác.
Bạn cũng sẽ muốn theo dõi hiệu suất của danh sách và điều chỉnh danh sách của mình nếu cần. Ví dụ: bạn có thể cần điều chỉnh từ khóa hoặc giá nếu sản phẩm của bạn không hoạt động tốt như mong muốn.
Mẹo để bán hàng thành công trên Amazon
Khi nói đến việc bán hàng trên Amazon, có một số mẹo chính bạn nên ghi nhớ để đảm bảo thành công của mình.
Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đang cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Người mua trên Amazon mong đợi một mức dịch vụ nhất định, vì vậy hãy đảm bảo bạn trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thứ hai, đảm bảo rằng bạn đang cung cấp giá cả cạnh tranh. Người mua trên Amazon luôn tìm kiếm những giao dịch tốt nhất, vì vậy hãy đảm bảo bạn cung cấp giá sản phẩm cạnh tranh.
Thứ ba, tập trung vào việc tạo nội dung chất lượng. Nội dung chất lượng, chẳng hạn như video sản phẩm, có thể giúp bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Cuối cùng, hãy tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn. Bạn có thể tạo danh sách email, gửi thông tin cập nhật thường xuyên, giảm giá và khuyến mãi cũng như trả lời đánh giá của khách hàng.
Những điều bạn cần biết về phí của Amazon
Khi bán hàng trên Amazon, bạn cần biết các khoản phí khác nhau mà mình sẽ phải trả. Amazon tính phí giới thiệu cho mỗi mặt hàng bạn bán và phí đóng cho mỗi đơn hàng. Bạn cũng sẽ phải trả phí vận chuyển, lưu trữ và các khoản phí khác.
Khi tính toán lợi nhuận của bạn, hãy tính đến tất cả các khoản phí này để bạn biết chính xác số tiền bạn sẽ kiếm được từ mỗi lần bán hàng.
Cách tiếp thị danh sách Amazon của bạn
Khi bạn đã tạo danh sách sản phẩm của mình và tối ưu hóa chúng cho công cụ tìm kiếm của Amazon, bạn sẽ muốn bắt đầu tiếp thị sản phẩm của mình để tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.
Một cách để làm điều này là chạy quảng cáo của Amazon. Bạn có thể sử dụng Quảng cáo sản phẩm được tài trợ của Amazon hoặc Quảng cáo hiển thị của Amazon để nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng và đưa sản phẩm của bạn đến với họ.
Bạn cũng có thể sử dụng các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số khác, chẳng hạn như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tiếp thị qua email và tiếp thị trên mạng xã hội để tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.
Những sản phẩm bán trên Amazon nhiều nhất?
10 danh mục sản phẩm hàng đầu trên Amazon là:
- Nhà và bếp
- Chăm sóc sắc đẹp & cá nhân
- Đồ chơi & Trò chơi
- Quần áo, Giày & Trang sức
- Chăm sóc sức khỏe, gia dụng & trẻ em
- Thể thao
- Nghệ thuật, Thủ công mỹ nghệ & May vá
- Sách
- Nhà bếp và ăn uống
- Đứa bé
*10 loại này là lớn nhất bằng số lượng người bán FBA.
Những điều bạn cần biết về hàng trả lại của Amazon
Bạn cần phải biết các chính sách hoàn trả của Amazon khi bán hàng trên Amazon. Amazon cung cấp chính sách hoàn trả trong 30 ngày, mặc dù bạn có thể kéo dài thời gian này tùy thuộc vào danh mục sản phẩm của bạn và lý do trả lại.
Điều quan trọng là phải biết các chính sách này và đảm bảo bạn tuân theo chúng. Nếu không tuân thủ các chính sách hoàn trả của Amazon, bạn có thể bị phạt hoặc thậm chí đình chỉ tài khoản của mình.
Cách tận dụng lợi thế của Amazon Prime
Amazon Prime là một dịch vụ đăng ký phổ biến cung cấp cho khách hàng giao hàng miễn phí trong hai ngày và các đặc quyền khác. Là người bán hàng trên Amazon, bạn có thể tận dụng lợi thế của Amazon Prime bằng cách cung cấp các sản phẩm của mình với dịch vụ vận chuyển Prime.
Điều này không chỉ mang đến cho khách hàng động cơ mua hàng của bạn mà còn tăng khả năng hiển thị sản phẩm của bạn. Người đăng ký Amazon Prime có nhiều khả năng thấy sản phẩm của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, điều này có thể giúp tăng doanh số bán hàng.
Các phương pháp hay nhất để bán hàng trên Amazon vào năm 2023
Khi bối cảnh Amazon tiếp tục phát triển, việc cập nhật các xu hướng mới nhất và các phương pháp hay nhất để bán hàng trên Amazon là điều cần thiết. Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn bắt đầu:
- Tập trung vào việc tạo nội dung chất lượng. Nội dung chất lượng, chẳng hạn như video sản phẩm, có thể giúp bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng hơn.
- Theo dõi đánh giá sản phẩm của bạn. Người mua trên Amazon chủ yếu dựa vào đánh giá sản phẩm khi quyết định mua hàng, vì vậy hãy đảm bảo bạn theo dõi đánh giá sản phẩm của mình và phản hồi mọi phản hồi tiêu cực.
- Tận dụng các công cụ quảng cáo của Amazon. Amazon cung cấp nhiều công cụ quảng cáo, chẳng hạn như Quảng cáo Amazon và Sản phẩm được tài trợ, có thể giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng tiềm năng.
- Tập trung vào việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn cho công cụ tìm kiếm của Amazon là chìa khóa để đảm bảo sản phẩm của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm có liên quan.
- Đa dạng hóa các dịch vụ sản phẩm của bạn. Cung cấp các sản phẩm khác nhau có thể giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn và tăng doanh số bán hàng.
Chiến lược người bán nâng cao của Amazon để giúp công ty của bạn phát triển
Bán hàng trên Amazon không phải là loại hình kinh doanh “thiết lập và quên nó đi”, nhưng nếu bạn lập kế hoạch trước và có dữ liệu cũng như công cụ cần thiết, bạn sẽ vững bước trên con đường thành công. Hãy xem xét các chiến lược sau để giữ cho công ty của bạn hoạt động trơn tru, hiệu quả và có lợi nhuận:
#1. Quản lý danh sách
Đăng ký danh sách của bạn thường xuyên, trong Trung tâm người bán của Amazon và trên chính danh sách trực tiếp. Xem lại tất cả ảnh và chi tiết mô tả của bạn để đảm bảo chúng trông chính xác, trả lời các câu hỏi của khách hàng (bạn sẽ nhận được thông báo qua email về chúng) và theo dõi bất kỳ bài đánh giá mới nào có thể cung cấp phản hồi hữu ích để cải thiện sản phẩm của bạn trong tương lai.
#2. Tối ưu hóa quảng cáo
Tiếp tục điều chỉnh các chiến dịch PPC của bạn vài tuần một lần để đảm bảo bạn có quảng cáo hoạt động tốt nhất. Báo cáo cụm từ tìm kiếm để hiểu rõ hơn cách thức hoạt động của từng từ khóa cụ thể, sau đó xóa các từ khóa hoạt động kém đồng thời tăng giá thầu cho các từ khóa chiến thắng.
#3. Tăng dòng sản phẩm của bạn
Cho dù bạn đã bắt đầu với một hay một vài sản phẩm, bạn có thể muốn tiếp tục sử dụng kinh nghiệm bán hàng trên Amazon để phát triển phạm vi sản phẩm của mình. Sử dụng Công cụ tìm kiếm cơ hội của Jungle Scout và đánh giá các từ khóa có nhu cầu cao, ít cạnh tranh, bạn có thể điều tra hoặc xác thực các ý tưởng sản phẩm trong một phân khúc thích hợp tương tự như các mặt hàng hiện tại của bạn.
#4. Tạo thương hiệu
Tập trung vào thương hiệu của bạn có thể thiết lập cơ sở khách hàng trung thành để tăng lưu lượng truy cập đến các sản phẩm Amazon của bạn. Sản xuất một sản phẩm được thiết kế và đóng gói đẹp mắt, đồng thời cân nhắc thiết lập các trang truyền thông xã hội để làm nổi bật và quảng cáo hàng hóa của bạn trong một môi trường được cá nhân hóa hơn. Bạn cũng có thể đăng ký thương hiệu của Amazon, cấp cho bạn quyền truy cập vào các tùy chọn tiếp thị được cải thiện để giúp thương hiệu của bạn nổi bật trên Amazon và cải thiện chuyển đổi.
# 5. Kiểm soát hàng tồn kho
Bạn muốn tìm số dư hàng tồn kho phù hợp để đáp ứng nhu cầu đồng thời tránh tình trạng kho hàng của Amazon bị quá tải. Để theo dõi nhu cầu hàng tồn kho của bạn và lưu ý đến phí lưu trữ, chúng tôi khuyên bạn nên lưu trữ các sản phẩm có giá trị từ 3 đến 6 tháng trong kho của Amazon bất kỳ lúc nào (ngoại trừ các ngày lễ).
#6. Tình trạng tài khoản
Theo dõi tình trạng tài khoản Amazon của bạn để đảm bảo rằng công ty của bạn tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Amazon và tránh bị đình chỉ tài khoản. Duy trì các chính sách sản phẩm, tránh các vấn đề về tính xác thực hoặc an toàn của sản phẩm và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tổng thể xuất sắc.
#7. Sử dụng một trợ lý ảo.
Theo dõi trạng thái tài khoản Amazon của bạn để đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn đang ở trong tay tốt. Việc thuê trợ lý ảo (VA) cho phép bạn ủy quyền quản trị tài khoản hàng ngày trong khi tập trung vào các hoạt động cấp cao hơn để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Sử dụng trợ lý ảo để xử lý hỗ trợ khách hàng, phát triển nội dung mới, tìm nguồn sản phẩm, tối ưu hóa quảng cáo PPC và xử lý các nhiệm vụ hành chính hàng ngày như đối chiếu lô hàng hoặc xử lý lỗi niêm yết.
Kết luận
Bán hàng trên Amazon có thể là một cách tuyệt vời để kiếm tiền và phát triển doanh nghiệp của bạn. Nhưng điều quan trọng là phải hiểu thông tin chi tiết về Amazon và cách tối đa hóa thành công của bạn. Bạn có thể trở thành người bán hàng trên Amazon vào năm 2023 và hơn thế nữa nếu có các chiến lược phù hợp và các phương pháp hay nhất.
Nếu bạn đang thắc mắc người bán hàng trên Amazon kiếm được bao nhiêu, bán hàng trên Amazon có miễn phí không, làm cách nào để trở thành người bán hàng theo đơn đặt hàng đầu tiên trên Amazon, liệu có khó để được chấp thuận bán hàng trên Amazon hay không, liệu có đáng để bắt đầu bán hàng trên Amazon, hay liệu nó có còn giá trị để bán trên Amazon hay không, câu trả lời là có. Với các chiến lược và kiến thức phù hợp, bạn có thể thành công trên Amazon.
Bài viết liên quan
- LOGO THỦ TƯỚNG AMAZON: Lịch sử, Mặt trận và Tất cả những gì bạn cần biết
- CÁC YÊU CẦU LIÊN QUAN ĐẾN AMAZON: Các phương pháp hay nhất & tất cả những gì bạn cần
- LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẮT ĐẦU MỘT DOANH NGHIỆP AMAZON VÀO 2023: Hướng dẫn từng bước
- AMAZON KIẾM TIỀN BẰNG CÁCH NÀO? Chiến lược kinh doanh độc đáo
- Logo của Amazon: Điều gì khiến Logo trở nên đặc biệt? Tất cả những gì bạn cần
dự án
